醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的有效途徑

常雪

摘 要：醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新是社會(huì)進(jìn)步、醫(yī)院管理及檔案管理改革的必然選擇，檔案管理創(chuàng)新要順應(yīng)新時(shí)期發(fā)展形勢積極在變革中尋求發(fā)展，以促進(jìn)檔案管理質(zhì)量與效率的提升，走上規(guī)范化、科學(xué)化軌道。本文分析了醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的必要性，從管理理念、管理手段、服務(wù)方式、管理制度、管理人員素質(zhì)五個(gè)方面探討了創(chuàng)新的有效途徑，希望能為醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新提供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；創(chuàng)新；途徑；實(shí)踐

當(dāng)前我國積極推進(jìn)醫(yī)療改革，醫(yī)療領(lǐng)域競爭加劇，行業(yè)發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻形勢，如何提升醫(yī)院在行業(yè)改革與競爭中的發(fā)展實(shí)力成為重要發(fā)展課題，對醫(yī)院而言，做好內(nèi)功積極進(jìn)行管理改革無疑是最佳選擇。醫(yī)院管理水平的提升涉及多個(gè)方面，檔案管理作為醫(yī)院丁作的重點(diǎn)，要順應(yīng)新時(shí)期新發(fā)展形勢積極在變革中尋求發(fā)展。前醫(yī)療改革深化中檔案管理的重要性不斷凸顯，其可為醫(yī)院醫(yī)療、科研活動(dòng)提供重要參考資料，為醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)管理活動(dòng)與科研活動(dòng)的開展提供理論依據(jù)，有助于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益目標(biāo)高質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)，是新時(shí)期醫(yī)療改革背景下醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵，因此要通過醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新促進(jìn)管理走上規(guī)范化、科學(xué)化軌道。下面簡要分析醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的必要性及有效途徑。

1 醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的必要性

1、社會(huì)進(jìn)步發(fā)展要求對于醫(yī)院檔案管理工作而言，創(chuàng)新是符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展潮流的進(jìn)步要求。創(chuàng)新作為引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵力量，要求全社會(huì)范圍內(nèi)各行各業(yè)都積極進(jìn)行開拓創(chuàng)新，以深化對客觀世界的認(rèn)識，探索新的思想武器與技術(shù)成果，以促進(jìn)社會(huì)的不斷進(jìn)步，改善人們的生存與生活狀態(tài)。醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新正是基于這種大社會(huì)背景順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求作出的必然選擇，也是順應(yīng)管理工作轉(zhuǎn)型、開放與共享的必然要求。

2、醫(yī)院管理工作進(jìn)步要求檔案管理創(chuàng)新是醫(yī)院工作改革與進(jìn)步的必然選擇。當(dāng)前信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等快速發(fā)展，技術(shù)成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速率加快，尤其是檔案管理方面，信息化改革步伐加快。檔案管理作為肩負(fù)著醫(yī)院諸多信息資料保存、收集及開發(fā)利用的部門，本身也面臨著信息化及網(wǎng)絡(luò)化方面的改革挑戰(zhàn)，若不堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)做到管理改革創(chuàng)新，無疑會(huì)影響醫(yī)院整體管理工作質(zhì)量與水平的提升.檔案資料與信息就無法最大限度的發(fā)揮自身的使用價(jià)值，從而落后醫(yī)院改革步伐，不利于醫(yī)院工作服務(wù)質(zhì)量的提升。

3、檔案管理工作進(jìn)步要求檔案管理創(chuàng)新是基于本身內(nèi)在發(fā)展規(guī)律所做出的必然選擇。加強(qiáng)對醫(yī)院檔案的科學(xué)化規(guī)范化管理，可為醫(yī)療工作提供諸多助益，推動(dòng)醫(yī)院管理工作進(jìn)步與學(xué)術(shù)創(chuàng)新，有利于全面提升醫(yī)療水平與服務(wù)水準(zhǔn)。檔案管理正是因?yàn)椴粌H僅固守傳統(tǒng)做重復(fù)性_丁作，伴隨時(shí)代進(jìn)步與革新不斷推動(dòng)自身發(fā)展，因此才能夠不斷取得突破性進(jìn)步，為自身服務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造更多全新的可能性，為醫(yī)院整體工作質(zhì)量的提升提供支持與動(dòng)力。

2 醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新途徑探究

1、樹立全新檔案管理價(jià)值觀醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新首先要從理念創(chuàng)新入手，要引導(dǎo)工作人員樹立全新的檔案管理價(jià)值觀、動(dòng)態(tài)觀、效率觀與現(xiàn)代觀。價(jià)值觀方面，要讓管理人員深刻意識到檔案服務(wù)的價(jià)值，將其視為潛在高價(jià)值資源，從而為提升醫(yī)院工作效益及服務(wù)水準(zhǔn)提供支持，推動(dòng)檔案信息資源的深度開發(fā)。動(dòng)態(tài)觀方面，要引導(dǎo)管理人員樹立檔案管理動(dòng)態(tài)化觀點(diǎn)，走出以往傳統(tǒng)管理模式窠臼，改變守舊觀念，積極推動(dòng)檔案資源的開發(fā)與利用。效率觀方面，要引導(dǎo)管理人員樹立競爭意識與效率觀念，在工作中積極提升管理服務(wù)利用效率，為醫(yī)院長久健康穩(wěn)定發(fā)展提供支持與服務(wù)。現(xiàn)代觀方面，深刻認(rèn)識信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計(jì)算等對檔案管理工作的影響，提升信息化水平與管理意識以適應(yīng)新時(shí)期工作轉(zhuǎn)型與改革需要。

2、應(yīng)用新理念新技術(shù)督促創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新中要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理理念及技術(shù)從管理手段上督促創(chuàng)新。要改變以往紙質(zhì)檔案的管理模式，推動(dòng)信息化管理的普及與推廣，從檔案收集、整理、入庫、鑒定、保存、利用、檢索、編研等各個(gè)環(huán)節(jié)人手提升計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)融入水平，施行文檔一體化管理，做到管理理念與技術(shù)手段的同步發(fā)展與創(chuàng)新。要注意篩選檔案中信息價(jià)值較高的一類檔案做專門電子歸檔，將以往諸多紙質(zhì)化檔案電子化、信息化，實(shí)現(xiàn)檔案實(shí)體與信息分離。建立專門的醫(yī)院檔案查詢系統(tǒng)及服務(wù)共享平臺，為醫(yī)療工作及學(xué)術(shù)科研提供服務(wù)支持。管理上要積極借鑒國內(nèi)外醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，與科研機(jī)構(gòu)、其他機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立多媒體數(shù)據(jù)庫及全文數(shù)據(jù)庫，在保證數(shù)據(jù)安全性及保密性的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢資源的共享與互補(bǔ)，從而提升檔案資源的數(shù)字化與信息化水平，為國內(nèi)醫(yī)療工作的進(jìn)步、改革與轉(zhuǎn)型提供支持。

3、持續(xù)推進(jìn)檔案服務(wù)改革檔案管理中要持續(xù)推進(jìn)檔案服務(wù)改革，走出以往重管理輕服務(wù)的發(fā)展模式，堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，充分拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域，最大限度的開發(fā)檔案資源，以便為醫(yī)院醫(yī)療丁作及學(xué)術(shù)科研工作提供多角度、多層次的專業(yè)服務(wù)，為醫(yī)療服務(wù)改革創(chuàng)新提供幫助。服務(wù)方面要變被動(dòng)為主動(dòng)，構(gòu)建全新的服務(wù)模式，圍繞新時(shí)期檔案管理工作需要樹立超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)意識，了解醫(yī)療工作及學(xué)術(shù)科研的進(jìn)步發(fā)展方向，建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺與體系，提升管理人員服務(wù)意識與水平，從而將服務(wù)這個(gè)全新的核心理念作為檔案管理不可或缺的發(fā)展選擇。

4、完善檔案管理制度醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新不能忽視制度方面的改革與進(jìn)步。制度方面首先要積極完善檔案管理崗位工作制度，根據(jù)新時(shí)期管理需求明確不同崗位工作人員職責(zé)，以督促他們認(rèn)真、負(fù)責(zé)做好檔案的歸類整理、編研統(tǒng)計(jì)及利用工作；其次是歸檔及借閱制度，要明確各類檔案的歸檔時(shí)間、范圍、期限及其他相關(guān)要求并明確執(zhí)行，借閱審批、登記要嚴(yán)格，以保證檔案信息的保密性及完整性，更好的發(fā)揮其服務(wù)醫(yī)療工作的價(jià)值；再次是檔案保密、鑒定與銷毀制度，對保密等級不同的檔案作好分類管理，對于電子檔案及紙質(zhì)檔案要嚴(yán)格入庫管理，定期檢查檔案情況及有無泄漏，對違反保密規(guī)定者明確究責(zé)，鑒定銷毀也要嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，堅(jiān)持審慎原則完成入庫及銷毀；最后是庫房管理制度，要做好庫房內(nèi)部防火、防盜、防蟲、防潮、防塵、防光、防有害氣體等工作，以保障檔案的完整與安全，做到妥善保存與處理。

隨著醫(yī)療改革的逐步深入，醫(yī)院檔案管理工作重要性越來越凸顯，創(chuàng)新檔案管理意味著其可以更好地為院內(nèi)醫(yī)療、科研工作服務(wù)，對于提升醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)有積極意義。創(chuàng)新作為醫(yī)院檔案管理未來發(fā)展的必然選擇，只有積極堅(jiān)持創(chuàng)新才能夠始終走在時(shí)代前列，為醫(yī)院帶來更多的積極影響，促進(jìn)醫(yī)療改革工作的順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

[1]李玉華.淺談新時(shí)期醫(yī)院檔案管理[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2014，11（11）：186.