網絡環境下的人力資源招聘方式之研究

唐清芝

摘要：近年來，我國的互聯網技術實現了快速發展，使我們的生活和工作發生了非常本質上的變化。在網絡環境的背景下，網絡招聘憑借著獨特的優勢受到各界人士的廣泛關注，它具有招聘成本低、覆蓋面廣泛以及更新速度快的特點。但是，在網絡招聘的應用過程中，也會存在一定的問題，如缺乏互動性、信息反饋不及時以及企業人員流動性大等。因此，本文對網絡環境下的人力資源招聘進行了詳細分析，希望切實提高企業人力資源招聘的水平。

關鍵詞：網絡環境；人力資源；招聘方式；

在知識經濟時代不斷深入的情況下，企業之間的競爭已經慢慢變成了人才之間的競爭，所以一定要對企業人才的招聘引起重視。在此基礎上，企業中人力資源部門就成為了提高企業競爭力的關鍵，哪個企業的人才多，哪個企業的競爭力就會更強，這對人力資源部門提出了比較高的要求，怎樣才能招聘到符合企業發展的人才成為了人力資源部門需要重點研究的問題。隨著互聯網技術的快速普及，在網絡上進行人才的招聘成為了一種非常先進的招聘方式，與企業的發展非常適應。本文以網絡招聘為重點，對人力資源招聘到方式進行了詳細分析。

一.網絡環境下人力資源招聘方式的優勢

（一）所需成本比較低

傳統形式下的校園招聘、雜志報紙招聘以及人才市場招聘等都會受到地點和時間的限制，而且還需要花費場地費、廣告費、人工費以及展位費等。以某地區人才市場中每周句型的小型招聘會為例，其展位的價格在200元到2000元之間，并且要加上人工費、廣告費的等，匯總起來是一筆不小的投入。而網絡招聘可以有效節省這些費用，所需的成本比較低。

（二）不受時間和地點的限制

對于網絡環境下的人力資源招聘來說，它是24小時不間斷運行，而且在信息搜索時期不需要應聘者和招聘者同時在線，當交換信息時，也不會受地區和國家的限制，應聘者可以向自己滿意的企業中投遞簡歷，而招聘方也可以網絡中搜索大量的應聘信息，并發布自己企業的招聘信息。通過這種不受時間和地點限制的招聘方式，招聘雙方可以隨時隨地了解對方的信息，防止出現時空方面的問題。

（三）信息量巨大

當企業的招聘信息在網絡上公布之后，就會很多應聘者查看，并及時報名，能夠在很短的時間內獲得大量的信息，從而建立相應的人才數據庫，方便對優秀的人才進行選擇。計算機的知識在近年來得到了非?？斓钠占埃絹碓蕉嗟那舐氄唛_始在網上找工作、投簡歷，他們能夠在網絡上查看招聘企業的相關信息，按照自己的實際情況來選擇適合自己的企業和崗位。另外，網絡中搜索引擎功能非常強大，只要輸入想要查找的崗位名稱，就能顯示出與該崗位有關的所有招聘信息，供應聘者選擇。

（四）方便快捷見效快

如果某企業想要進行人才的招聘，可以直接將招聘信息發布到網上，很快就能獲得求職者投的簡歷，而求職者要想找工作，也可以將自己的簡歷投遞到網上，企業會及時查看求職者的簡歷。在一定的時間內，企業能夠獲得大量的求職者的信息，向求職者發送面試邀請，從而使求職者非常方面快捷的找到適合自己的工作。

二、網絡環境下人力資源招聘存在的問題

（一）信息的真實性和實效性有待驗證

在網絡招聘中，信息的真實性和實效性是一個非常重要的問題，怎樣才能對會員的身份進行驗證，提高招聘信息的準確性和實效性，是當前網絡招聘中急需解決的問題。一般來說，企業要想在網站上發布招聘信息，都要先成為網站的會員，也就是說，網站比較注重企業的需求，對于求職者的需求進行了忽略。大部分的企業在網上發布招聘信息之后，有效期限大約為兩周，兩周過后一些企業的招聘信息還會掛在網上，這對企業可以起到宣傳作用。但是，這些信息對于求職者來說就是垃圾信息、虛假信息，已經不具備實效性，對求職者的積極性造成了嚴重的影響。

（二）雙方溝通不及時

網絡環境下的人力資源招聘，企業和求職者之間的唯一橋梁就是網絡，但是，在這種情況下會出現企業和求職者信息不對稱，溝通不及時的問題。求職者不能及時掌握企業的相關信息，也不能了解到自己想要了解的內容，如企業的薪資待遇、工作環境等，導致求職者在進入企業工作之后發現實際工作環境與預期的不符，進而對企業心存抱怨和不滿。另外，企業對求職者也了解甚少，只能掌握一些基礎信息，求職者有可能為了進入企業工作而包裝自己，從而來迷惑招聘人員。所以，在網絡招聘中，雙方的溝通不及時，導致出現信息不對稱、人員和崗位不匹配的現象，降低企業在網絡環境下進行人力資源招聘的水平。

（三）信息處理困難，成功率有待提升

在當今網絡技術逐漸普及的情況下，信息的傳遞速度得到了極大的提升，對于一些規模比較大的企業來說，如果在網上進行招聘，每個禮拜基本上都會收到1000份左右的簡歷。面對海量的簡歷信息，網站的工作量不斷加大，要對這些信息進行分類，而且企業中人力資源的管理人員只是瀏覽一下。所以說，求職者要想讓企業在海量的簡歷中注意到自己的簡歷，是一項非常困難的工作。求職者在網上投一份簡歷，就好比石沉大海，成功的概率非常小。

（四）人員流動性大

在網絡招聘的形式下，因為企業和求職者雙方都沒有進行充分的了解，在這種情況下，很有可能出現經過一段時間的磨合和了解，雙方都認為不是特別適合，導致不歡而散。在2013年，我國的電子商務研究中心發布了一條關于電子商務人才狀況的報告，在報告中顯示：在一年的時間內，有24.25%的企業人才流失率在的20%以下，有17.5%的企業人才流失率在50%以下，而人才流失率在50%以上的企業大約為7%。通過上述的分析可以得知，電子商務行業的人員流動性比較大，流失效率也比較高，其他行業也和電子商務行業一樣，并出現了人才供不應求的現象，導致大部分企業存在人才缺失的問題。在這種情況下，企業招聘人才的意識就會非常強烈，找不到適合企業中相應崗位的人才，而且大部分的求職者也處在找工作的狀態，進而出現了人才浪費的局面。所以說，如果做好網絡招聘方式的優化，在網絡上展現出企業的優勢，讓求職者充分了解企業，企業也了解求職者，進而減少人員流動的現象，這是每一個企業都應該重點引起重視的問題。

三、優化網絡環境下人力資源招聘的措施

（一）始終堅持以人為本的招聘理念

在任何企業的發展過程中，人都是最基本的組成部分，所以企業一定要堅持以人為本的理念，將人放在發展的首要位置，加強招聘人員的綜合素質。對每一位求職者保持正確的態度，尊重求職者的個性，使求職者充分認識企業，建立良好的企業形象，這樣不僅能夠加大企業的知名度，還能為人力資源招聘工作奠定堅實的基礎。而且，企業應該與求職者真誠相待，使求職者充分了解企業的真實情況，對求職者要知無不言，只有這樣，企業和求職者才能對對方有一個充分的了解，才能明確對方適不適合自己的需求，避免出現雙方信息不對稱，對工作崗位不滿意的現象，確保企業人員工作的穩定性。在求職者進入企業之后，應該給予一定的時間充實自己，使其成為對企業發展有用的人才，而且還可以采取相應的激勵手段，提高員工的積極性和主動性，為其創造良好的工作環境，從而促進企業的持續發展。

（二）拓寬網絡環境下人力資源招聘的渠道

隨著各行各業的不斷發展，傳統形式的招聘方式已經不能符合企業的發展需求，一定要拓寬人力資源的招聘渠道，可以充分發揮網絡招聘效率高、成本低、效率高的優勢。如果企業中出現崗位空缺，可以先在企業的內部網絡上發布招聘信息，而且企業員工還可以將招聘信息推薦給適合的親人、朋友等。如果企業內部人員不能滿足相應的需求，那么企業可以與人才網站、行業網站等進行合作，招聘高水平的人才。除此之外，近年來80、90的從業人員不斷增多，企業可以在人人網、微博等社交網站上面發布招聘信息來吸引求職者。在發布相應的信息之后，肯定會有大量的求職者投來簡歷，企業中人力資源管理者可以在網上進行篩選，通過郵件、在線測評的方式來檢測人員的能力，從而為企業招聘高素質、高水平的工作人員。而且，對于企業中基層工作人員、中層管理者、高層管理者等，可以按照他們的層次和崗位特點來選擇招聘渠道，從而提高網絡招聘的效率和質量。

（三）加強企業員工的信息化

在網絡環境下進行企業人力資源的招聘已經成為了一種非常普遍的行為，一定要發揮網絡的根本作用，提高企業人力資源部門的信息化，提升招聘人員的綜合素質，從而選擇適合企業發展的求職者，增強招聘質量。另外，還應該注重網絡的建設，在企業自身的網站上對企業的根本情況進行介紹，并發布一些招聘信息，接收求職者的簡歷。企業還可以將自身的網絡平臺與其他的招聘網站結合在一起，從而達到取長補短的目的，獲得更多的信息。再有，企業可以在電子簡歷的基礎上創建屬于企業的人才庫，為企業儲備大量的人才，還要加強信息的安全性，避免一些不法份子投機取巧，獲取企業的重要機密。

（四）實現網絡招聘服務模式的創新

1、采取智能化的手段進行信息的處理。在國外的招聘網站中，具有智能化的清潔網絡，它可以記錄招聘網站用戶的瀏覽歷史，當用戶再次登錄時，招聘網站的首頁就會根據用戶的興趣、愛好等來顯示相應的內容，幫助用戶濾掉無效的信息。企業人力資源部門收到的求職簡歷也會在企業需求的基礎上進行排列，進而提高了招聘工作的效率。

2、實現網絡招聘的完善，引進人才測評系統，提高網絡招聘的效果。人才測評系統是在心理學、管理學等一些相關理論的基礎上建立的，可以按照企業崗位的需求，測評人員的知識水平、工作能力以及個性特點等。目前，我國一些招聘網站已經引進了該種測評系統，不僅能夠使求職者正確認識到自身的性格特點、工作能力以及知識水平等，對自我潛力有一個更加明確的認識，還能使企業中的人力資源管理者充分掌握求職者的能力、性格以及知識水平，判斷其是否適合在本崗位工作，進而提高了網絡招聘的效率和質量。

3、退出深層次的服務項目。對于求職者來說，一些招聘網站會與當地的高等院校進行合作，根據學生的實際情況推出相應的培訓模式，為其提供網絡平臺，且會提高求職者的自身素質，成為企業需求的人才。

結束語：

綜上所述，對于一個企業來說，人力資源的質量起著非常重要的作用，甚至直接決定著企業的興亡。對現階段的市場競爭來說，不管是國家之間的競爭，還是企業之間的競爭，其實本質上都是人才的競爭，這對企業人力資源提出了比較高的要求。因此，一定要對人力資源招聘工作引起重視，順應時代的發展，做到與時俱進，在網絡環境下轉變人力資源的招聘方式。在企業中應用網絡招聘的方式，不僅能夠為企業招聘到適合的人才，還能提高企業在市場競爭中的競爭力，從而實現企業經濟效益的最大化。