醫院電子文檔管理問題的思考

郝京仁

【摘要】醫療行業若要一帆風順地發展下去，電子檔案管理工作必須要做好。結合醫院電子檔案管理現況，我們發現還有很多工作需要去完成。本文根據當前醫院電子檔案管理出現的一些問題，提出一些改進意見。

【關鍵詞】醫院；電子文檔案管理；問題；思考與分析

當今信息時代，我們的學習和生活都與互聯網有著密不可分的關系，它影響著我們的生活和學習，無法否認，它豐富且便利著我們的生活。隨著醫院信息化水平越來越高，越來越多的媒介將會不斷地為我們所用，醫院的很多信息都以光盤、錄像、文字、語音、視頻等載體記錄保存著，可以在我們需要的時候被復制、播放、粘貼、儲存、發送。那我們要怎樣收集、管理、整理、運用這些信息呢，這是我們需要面對的問題。

一、醫院電子文檔管理中存在的問題

電子檔案管理信息雖然具備很多優勢，但是在多年的電子檔案信息的管理中，我們會發現，電子檔案的產生、收集、管理、整合、運用，是與各部門的工作息息相關的；是與其他設備的軟件和硬件的配備息息相關的；也是與管理息息相關的，如果各個環節配合不夠協調，就會出現很多問題。

（一）電子檔案本身的缺陷性。電子信息本身是具有依賴性的，同時具有信息的流動性和信息載體的可分離性，信息保存的環境也有特殊的要求。它需要依靠軟件操作，而且信息內容很容易傳播，重要檔案信息很輕易就會流失或者被竊取，沒有相對隱秘的空間。

（二）電子文檔信息管理相關體系不完善。醫院既然要使用電子檔案管理信息，就應該嚴格規范電子信息管理體系的標準，高度重視電子信息體系給我們帶來的利害，不斷完善管理系統，提高醫院電子信息檔案管理水平。根據當前的醫療電子信息體系的狀況，很多體系標準都達不到要求，無法滿足檔案信息化、數字化發展的實際需求。例如檔案的分類和標碼沒有很強的統一性，整理標準缺乏規范性，導致電子信息化管理某些環節出現漏洞，給醫院檔案電子信息化建設帶來極大的影響。

（三）管理工作人員的工作水平不高。隨著信息化數字化的發展，電子檔案越來越普遍。所以在網絡信息技術不斷發展的時代，醫院的檔案管理人員必須注重先進技術的學習和應用。才能不斷推進醫療信息化管理的發展。但是現在醫療行業，整體的信息管理人員業務水平比較差，對計算機的操作不熟練，根本無法滿足檔案信息數字化管理的需要，從而降低了醫院檔案電子化的整體效率。

二、醫院電子文檔信息化管理體系的改進建議

（一）建立健全的安全電子檔案歸檔制度。醫院應該統一領導，分工明確，每個人各司其職，把自己的工作做好，做精。在歸檔室設置歸檔專門使用的電腦，規定這臺計算機不能進行其他活動和操作，避免數據和信息的流失、修改，同時也可以減少病毒的入侵，保證檔案的安全性。同時要對保存檔案信息的設備進行定期的修測，及時檢測出設備的漏洞并維修，保證電子存檔系統的高效性。

（二）完善電子檔案歸檔的管理制度。電子檔案具有極大的分散性和流動性，信息的保存不具備統一性，每個人都可以成為電子信息的發布者和傳播者，這不利于檔案信息的查閱和保存，醫院應設立專門且獨立的電子檔案信息存檔室，設立專門整理及保存電子信息的檔案管理員，將各科的信息資源進行單獨保存，有利于提高今后工作的效率。

（三）提高電子檔案管理員的專業素質。時代在發展，網絡在醫療界基本普及，以前的信息保存大多依靠手工操作，這與電子信息的操作方式相差甚遠，工作人員對于信息技術的掌握及運用存在很多問題，提升工作人員的自身技能迫在眉睫。因此，檔案管理員應積極響應信息時代的號召，以積極的態度更新完善自己的知識系統，認真學習、消化、運用電子信息技術，豐富自己的學識，讓自己適應信息技術時代的需要，努力通過業務學習和技術培訓，讓自己擔起電子信息管理的責任。

三、結語

網絡在不斷地更新與完善，醫院電子檔案管理還會面對新的問題，在我們運用這一新媒介的過程中，要善于發現并解決這些問題，醫院的可持續發展也要必須重視電子檔案信息管理體系，這樣才能提高整體管理水平，增強醫院競爭力。因此，在今后的工作過程中，我們要積極樹立并轉變電子信息管理理念和管理模式，讓現代信息管理的設備和技術得到充分的利用，以利于醫療水平的提高。

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