淺談如何推進班組責任文化與執行力建設

楊軍

摘 要：結合責任的基本內涵和建設責任文化的必要性分析，就如何體現和形成班組責任心文化進行了論述，旨在通過構建班組責任心文化，班組執行力建設。

關鍵詞：企業文化；班組責任文化；執行力

班組是企業中最小基本生產單元，是組織的細胞，細胞活力決定組織的活力；優秀的班組責任文化是凝聚所有班組成員智慧的結晶，它具有極強的凝聚力，能夠在班組集體內產生一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍，產生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣，激發班組成員的工作創造熱情，從而形成一種強有力的安全工作激勵環境和激勵機制。

一、責任的基本內涵

“責任”，就是職責、負責、盡責、專責，是指份內應做的事。“責任感”，就是自覺地把份內的事做好的心情，也說責任心。班組建設重在執行，平時說增強班組執行力，就是要求班組的每個職工自覺地把份內的事做好，這是班組職工隊伍和諧的一個重要因素。

二、建設責任文化的必要性

原國家總理溫家寶在四川省通江縣考察工作時曾講過一句話，要求每一位工作人員都要“用心想事，用心講話，用心做事”。這個“心”，就是責任心，用心才有追求，用心才有激情，用心才能干好工作。對企業來說，特別是基層班組的每一名職工都要把責任心作為一種精神面貌、一種工作姿態、一種思想境界，作為一個人必備的思想文化基礎和基本政治素質。

責任心是人生態度的具體體現。責任是一種人生態度，是一種價值追求，更是一種義務。人生只有一種追求，就是對責任的追求，就是要清楚地明白什么是責任，并自覺、認真地履行社會責任和參加社會活動，把責任轉化到行動中去。實踐證明，富有責任心的人無論承擔何種工作任務，都能比那些沒有責任心的人更容易去落實，從而取得成功。因為一個人的工作態度在很大程度上能反映出他擔負責任的能力，一個人對待工作的責任心也時刻折射著他的人生態度，而人生態度正是決定一個人一生成就的關鍵所在。用心負責工作，最大的受益者是自己；敷衍了事工作，最大的受害者也必定是自己。只有用心負責工作，把自己和工作融合在一起，像愛自己的家人一樣愛工作，像愛自己的生命一樣愛崗位，真正去享受工作的快樂，才能用自己的行為最終去實現自己人生的價值。

責任心是提升能力的關鍵因素。責任與能力是一個統一體的兩個方面，只有相輔相成才能相得益彰。工作必須具備責任，責任在先，能力在后；能力必須由責任來引導，責任必須靠能力來實施。而在堅定責任感的同時，最大化的發揮能力，這才是最大的“責任”。

三、班組責任心文化的體現與形成

發揮示范作用，帶頭執行。一個班組是否形成了責任文化，責任文化的氛圍如何，班組長的綜合素質是重要因素，如果一個班組長的思想覺悟較高，業務技能較強，那他的言行就會自覺地影響和帶動這個班組責任文化的建設。班組長是班組的“領頭羊”，“領頭羊”的方向跑對了，后面的“羊”也就跟著跑對了，否則，將會把后面的“羊”朝著相反的方向帶領。認識到這一點，班組干部始終堅信，在執行力上，首先就是要求自己樹起“標桿”，用自己的言行舉止來感召他人。在設備整修和設備年審工作當中，班組成立了以班組長為主的“黨員突擊隊”，班組長、黨員干部跟工人一樣加班加點同勞動，在廣大職工中起了模范帶頭作用。在思想政治工作上，班組黨支部帶領全體黨員突出重在“做”的作用，自覺做到：思想覺悟優于群眾、業務技能強于群眾、工作業績高于群眾。在臟活兒、累活兒、急活兒面前，黨員干部沖在前、干在先。通過發揚黨員先鋒模范帶頭作用，不斷加強黨組織建設，有效促進了隊伍建設和各項業務工作的圓滿完成。“領導都是鐵打的，職工也不是泥做的。”從某種程度上說明了執行力的帶頭作用。

熔鑄陽光心態，推動執行。執行力的大小，現場的執行情況應該是職工從內心深處對制度的認可，變成自覺的行動。在維修班組，如果你問及職工什么是執行力，他們會給你一個比較滿意的回答，那就是：“讓我們帶著感恩的心去工作，這樣才能夠使制度變成你的自覺行動，在現場得到更好的落實”。關注職工思想動態。定期開展交心、談心活動，廣泛聽取群眾意見，尊重干部職工對班組各項隊務的知情權、參與權、選擇權和監督權，營造干部職工有話方便說，有意見隨時提，心情舒暢、生動活潑的民主氛圍。關心職工工作及生活。認真解決干部職工在工作中的難題，著力改善工作條件，創造安全、整潔、優美的工作環境。合理安排時間積極組織職工打撲克、打乒乓球等各項文體活動，培養科學文明的工作生活方式，促進干部職工的身心健康，讓職工快樂工作。積極幫助干部職工解決生活中的實際困難，營造和諧友愛的大家庭。經常召開班組談心活動，及時了解職工中的難點問題和熱點問題，對于需要幫助的開展黨員幫扶活動，切實為職工辦實事辦好事。在班組經常不斷地針對公司形勢任務對職工開展感恩教育，充分利用班前班后會，給職工講企業的形勢任務，尤其是講公司的環境以及職工的生活條件。經常召開班組職工座談會，讓大家通過對比的方式談感受談體會，以此激發職工對公司、對班組的熱愛之情，感恩之情，教育職工懂得感恩，才能從根本上解決怨天尤人、心存抱怨的問題，才能真正地把鏡子轉向自己。積極開展創建“星級班組”活動，積極倡導“班組形象我來樹，班組形象班組樹”的思想理念；通過實際工作和方式逐步將精細管理滲透到班組，進而滲透到崗位和個人，做到人人精心、事事精細、項項精優；對照標準指標體系和目標任務，通過多層次的學習培訓和班組各項規章制度的落實，使崗位操作人員的整體技術水平和技術素質得到大幅度提高。今年以公司“標準化操作”為切入點，積極開展崗位練兵活動，工作中嚴格執行標準化，狠反習慣性違規操作，杜絕施工安全隱患。在班組中全面落實精細管理各項措施，做到“比”有實在內容，“學”有典型經驗，“趕”有先進對象，“幫”有具體措施，“超”有明確目標，讓班組的形象樹起來、班組形象亮起來。同時以板報的形式宣傳這種精神，而且還將這種精神理念融合于班組成員的行動之中！最終實現“精湛的修理技術，真誠的服務態度；一流的工作業績，一流的工作團隊”的共同團隊愿景！

發揮團隊智慧，確保執行。團隊的力量是無限的，團隊精神永遠是克敵制勝的法寶。班組注重充分發揮團隊的力量，確保了執行力的落實到位。為了提高員工對公司文化的認識，增強班組文化建設，結合班組實際在班組中提出班組格言。“創新服務，創新效益”展現了班組每個成員對工作的用心與創新；“團結一條心，石頭變成金”凸顯了班組成員的協作能力。班組班組格言，提醒著進入班組的每一位員工，激勵著每一位員工，讓班組的每一位員工在“努力學習、激情工作、快樂生活、健康成長”的氛圍中不斷提高自己的業務水平、展現自己的能力、實現自己的夢想。同時班組利用現有的技術資源，組織開展“師帶徒”和“老幫青”等活動，對職工進行相關的業務知識培訓，正是靠發揮團隊智囊團的作用，攻克了一道又一道創新課題。

總之，要通過強化執行，構建班組責任心文化，促進班組干部職工思想素質和業務素質的有效提升，使班組全體干部職工上下一條心，圓滿完成各項工作任務。