高校微信公眾平臺(tái)傳播效果與建設(shè)對(duì)策研究

李君

（北京理工大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院 北京 ）

摘 要：現(xiàn)如今科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，所以使得各種新媒體在不斷的涌現(xiàn)。微信是騰訊企業(yè)旗下的一款軟件，從出現(xiàn)的那一天起便開始越來越受到廣大用戶和企業(yè)的支持。微信公眾號(hào)是騰訊企業(yè)的一款公眾平臺(tái)，搭建高校的微信公眾平臺(tái)能夠有效提升大學(xué)生的認(rèn)同感，拓展學(xué)校的辦學(xué)宗旨。所以本研究主要針對(duì)高校微信公眾平臺(tái)的傳播效果和建設(shè)，對(duì)此進(jìn)行簡要分析，希望所得內(nèi)容能夠?yàn)橄嚓P(guān)領(lǐng)域提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：高校 微信公眾號(hào) 傳播效果

引言

高校微信公眾平臺(tái)主要是一類對(duì)現(xiàn)代信息傳播認(rèn)同感進(jìn)行集合的高效的載體，它能夠基于信息的及時(shí)傳閱做出點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳輸，可有效地成為師生在校園生活當(dāng)中進(jìn)行交流和共享以及評(píng)價(jià)各類信息的重要媒介。在這種背景之下，這種介質(zhì)的形成會(huì)成為一種學(xué)校的認(rèn)同，所以它能夠針對(duì)大學(xué)生對(duì)學(xué)校的價(jià)值觀和精神文化的傳統(tǒng)繼承進(jìn)行發(fā)揚(yáng)，能夠使學(xué)生找到學(xué)校的歸屬感。如此一來分析高校微信公眾號(hào)的傳播效果和建設(shè)對(duì)策，它能夠?yàn)楦咝８玫乩鼘W(xué)生和教師之間、學(xué)生與學(xué)校之間的距離作出貢獻(xiàn)。

一、高校微信公眾平臺(tái)的傳播效果分析

因?yàn)楦咝Ｎ⑿殴娖脚_(tái)開始在目前來說越來越加的廣泛，幾乎每一所高校都有自己的微信公眾號(hào)。而這也被稱之為“官微”，它是一種從屬于現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，它具有較為強(qiáng)烈的情感和信息價(jià)值的認(rèn)同感，是一種有效的信息載體。從當(dāng)前來看，隨著教學(xué)化信息傳播的不斷發(fā)展，它也使得全社會(huì)的新興媒體都呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的姿態(tài)。從高校的新媒體數(shù)量和質(zhì)量的角度來看，近些年來呈現(xiàn)出大幅度上升的趨勢。微信公眾號(hào)是新媒體陣營當(dāng)中最具代表性的一個(gè)傳媒媒介，并且在近些年來開始，其也成為各高校顯示自身社會(huì)影響力的一個(gè)有效途徑。從具體來看，各個(gè)高校當(dāng)前的微信平臺(tái)的傳播效果不甚理想，可以從四個(gè)方面來分析。

首先就是傳播的內(nèi)容，資源存在有同質(zhì)化的趨向，這主要是因?yàn)闊o原創(chuàng)，內(nèi)容較少，校際相互模仿。高校微信公眾平臺(tái)需要傳播招生宣傳和校風(fēng)校訓(xùn)，同時(shí)對(duì)于師資力量、科研力量和校園生活等方面的內(nèi)容也需要予以展示，其要對(duì)學(xué)校的教學(xué)優(yōu)勢和特點(diǎn)以及教學(xué)魅力進(jìn)行集中的體現(xiàn)，但是從具體內(nèi)容來看卻明顯的存在著普遍化的情況[1]。比如某個(gè)知名大學(xué)的國民女神一詞興起，那么全國的各個(gè)高校也爭相的模仿，選擇自己學(xué)校的校園女神。這些爭相效仿的情況就是因?yàn)樵瓌?chuàng)內(nèi)容不足，是其對(duì)于高校微信平臺(tái)的公信力產(chǎn)生影響，也會(huì)影響品牌自身的發(fā)展。

第二方面就是對(duì)于品牌的定位存在狹窄化，因?yàn)槎ㄎ淮嬖谥欢ǖ钠睿貏e是信息公信欄，這就會(huì)導(dǎo)致及存在著一定的差異。通過調(diào)查可以看出，絕大多數(shù)的高校微信公眾平臺(tái)都自命為掌中校園門戶和校園新聞客戶端等等，但是仔細(xì)分析之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，微信公眾平臺(tái)和網(wǎng)站的平鋪式的點(diǎn)擊訪問存在差異，它主要是信息推送和摘取，按照線性邏輯的方式進(jìn)行發(fā)展，所以覆蓋面相對(duì)來說，比校園網(wǎng)站較為落后，存在著碎片化的信息推送，使得信息推送十分有限。

從第三方面來看，高校的微信公眾平臺(tái)存在著傳播視角的自我化。很多高校微信公眾平臺(tái)忽視了校園受眾的閱讀習(xí)慣，通過新媒體和傳統(tǒng)媒體的不同，受眾會(huì)根據(jù)自身興趣來閱讀和選擇相關(guān)的訂閱。但是在傳統(tǒng)的宣傳理念當(dāng)中，高校常常以管理者自居，所以會(huì)發(fā)號(hào)施令，微信平臺(tái)也必須得牢固樹立受眾為中心的傳播理念，這樣才能符合師生的日常關(guān)注度和知識(shí)層次。與此同時(shí)受眾的生活作息習(xí)慣也是微信內(nèi)容關(guān)注的一個(gè)重要方面。

最后一個(gè)方面就是高校的微信公眾平臺(tái)都缺乏運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，新媒體的技術(shù)人才在當(dāng)前來說較為稀少。所以很多高校微信公眾互動(dòng)平臺(tái)都缺少互動(dòng)性、知識(shí)性和娛樂性，這是一個(gè)較為突出的特征，但是公眾平臺(tái)還需要專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，這對(duì)于運(yùn)營人員的流動(dòng)性較大的特點(diǎn)來說，也是高效做面臨的一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。

二、高校微信公眾平臺(tái)的建設(shè)對(duì)策分析

為達(dá)到有效的高校微信公眾平臺(tái)的傳播效果，針對(duì)上述情況進(jìn)行定位，建立有效的建設(shè)對(duì)策。

所以高校需要首先明確自身發(fā)展的定位，在這種情況之下增強(qiáng)陣地意識(shí)，并且制定出具有獨(dú)特性的產(chǎn)品標(biāo)簽和品牌。微信公眾平臺(tái)和傳統(tǒng)的媒體相比存在著一定差異，因?yàn)槠渥藨B(tài)會(huì)放得更低，服務(wù)意識(shí)會(huì)不斷的強(qiáng)化。這樣需要將明確的自身定位來作為公眾微信平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展的首要任務(wù)，并且要切實(shí)提升高校微信公眾平臺(tái)傳播的有效率[2]。在進(jìn)行微信平臺(tái)搭建的時(shí)候，必須要找到適合高校自身發(fā)展的內(nèi)容，并且建設(shè)及符合自身建設(shè)的品牌定位。打造出具有高校自身特色和差異的路線，采用區(qū)別于其他高校的形式和內(nèi)容形成特色來對(duì)自己的高校進(jìn)行武裝。

而且微信的公眾平臺(tái)是校園信息的傳播主要門戶，因此就需要對(duì)大學(xué)生的思想領(lǐng)域進(jìn)行開發(fā)，形成一個(gè)能夠服務(wù)于高校微信公眾平臺(tái)的主要工具，而這也是高校微信服務(wù)公眾平臺(tái)發(fā)展的一個(gè)重要的任務(wù)。在意識(shí)上需要凸顯出意識(shí)形態(tài)的教育，并且體現(xiàn)出主動(dòng)權(quán)和特色化，思想和貼近性進(jìn)行結(jié)合，不斷地將觀念和行動(dòng)進(jìn)行融合，只有這樣才能夠有效地使高校的歸心公眾平臺(tái)得到更多的認(rèn)可。面對(duì)開放的信息社會(huì)高校微信公眾平臺(tái)開始成為展示自身良好形象的平臺(tái)，通過對(duì)學(xué)校辦學(xué)特色和工作成效的展示，使其能夠不斷地成為人才的培養(yǎng)工具，也能夠不斷地提高高校各界和廣大師生的關(guān)注度。

除此之外，還需要拓展內(nèi)容的傳播主題，使其能夠迎合用戶的偏好，強(qiáng)化主流價(jià)值的引導(dǎo)。因?yàn)槿魏蝺?nèi)容都需要存在其自身賴以生存的靈魂，高校的微信公眾平臺(tái)在用戶閱讀和分享過程當(dāng)中，其主要是獲取相關(guān)的信息，并且進(jìn)行自我表達(dá)和社會(huì)認(rèn)同，同時(shí)因?yàn)槿穗H關(guān)系的維護(hù)和擴(kuò)展等因素的影響，導(dǎo)致收閱時(shí)間存在明顯限制，使得很多用戶在進(jìn)行閱讀的時(shí)候，往往無法全部的閱讀相關(guān)內(nèi)容，但是一般用戶通常會(huì)認(rèn)為朋友圈的好友分享的文章鏈接都是被篩選的閱讀，點(diǎn)擊這一類文章，閱讀能夠節(jié)省較多的時(shí)間，因此這種情況能夠有效地提高閱讀量。

最后還需要整合多方的資源優(yōu)勢，要重視人才的篩選，提高運(yùn)營隊(duì)伍的整體素質(zhì)。這樣才能夠更好的做好高校微信公眾平臺(tái)的服務(wù)，使其不斷地滿足相關(guān)的需求。

結(jié)語

本研究主要針對(duì)高校微信公眾平臺(tái)傳播效果和建設(shè)進(jìn)行簡要分析，從當(dāng)前的傳播效果來看，其效果是不是滿意的，存在著有一定的不足之處，針對(duì)這些不足之處進(jìn)行分析，有效地達(dá)到高校微信公眾平臺(tái)的傳播，其傳播效果在目前來說十分重要。

參考文獻(xiàn)

[1]楊晉超.基于微信的統(tǒng)計(jì)服務(wù)：現(xiàn)狀與模式的思考[J].中國統(tǒng)計(jì)，2015，04（12）：241-242.

[2]冀芳，張夏恒.微信公眾平臺(tái)傳播效果評(píng)價(jià)研究[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2015，07（12）：324-325.