

摘 要:信息時代的學習要求從傳統的學習方式向未來的多元化個性化方式轉變。職業院校的學習特點要求學生在真實環境進行學習。本研究以學生公司為載體創設真實情境,以信息化網絡平臺為支持的中職商務英語專業學生自主學習與合作學習模式能夠實現學習情境真實化,學習實踐任務化,學習方式多樣化,學習過程探究化,學習成果展示網絡化。該實踐所探索的學習模式具有較強的可操作性和良好的教學效果,期望能為其他中職校商務英語專業學生學習方式與教育模式創新帶來啟發。
關鍵詞:中職商務英語專業;信息化平臺;學習模式;合作學習;自主學習
基金項目:2014年上海市信息化課題重點項目“基于信息化平臺的中職商務英語專業學生自主學習模式創新實踐研究”
【分類號】H319
一、引言
教育部《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》指出教育信息化發展目標是要充分發揮現代信息技術獨特優勢,信息化環境下學生自主學習能力明顯增強,教學方式與教育模式創新不斷深入,信息化對教育變革的促進作用充分顯現。鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習、合作學習;培養學生利用信息技術學習的良好習慣,發展興趣特長,提高學習質量;增強學生在網絡環境下提出問題、分析問題和解決問題的能力。
現代職業教育體系建設規劃(2014-2020年)強調職業院校教育改革重點是改革職業教育專業教育體系,建立真實應用驅動教學改革機制。職業院校按照真實環境真學真做掌握真本領的要求開展教學活動。推動教學內容改革,按照企業真實的技術和裝備水平設計理論、技術和實訓課程;推動教學流程改革,依據生產服務的真實業務流程設計教學空間和課程模塊;推動教學方法改革,通過真實案例、真實項目激發學習者的學習興趣、探究興趣和職業興趣。
在教育信息化背景下,依托信息化資源和技術,建立信息化平臺,引入學生公司為載體,創建真實環境背景,突破傳統中職商務英語專業學生學習過程中存在的關鍵問題,充分調動學生學習的積極性與主動性進行自主學習,充分利用工作團隊進行合作學習,建立以真實項目為驅動,以信息化網站為平臺的學生自主學習與合作學習新模式。
二、理論依據與主要名詞內涵
1. 建構主義學習理論
建構主義學習理論認為 ,學習是在一定社會文化(情境 )背景下 ,借助他人幫助 ,通過人際間協作活動而實現的意義建構過程 , “情境”是構成學習環境的基本要素 。Driscoll(2005)認為 “將學習嵌入復雜、真實和相關的環境當中”是從建構主義派生出來的一項規定性原則。情境式認知理論更強調真實具體的社會環境對于學習的重要性 ,將真實的社會環境置于學習過程的中心位置 。
該理論把學生看作是知識和技能的主動建構者,教師則是學生主動建構意義的幫助者和促進者,幫助學生開展自主學習和合作學習。
2. 項目引領,任務驅動職教理念
項目引領,任務驅動職教理念主張以典型產品或服務為載體進行教學,強調依據企業生產服務的真實業務流程設計學習者的學習任務。學生通過完成工作任務,“做中學”,操練技能,發展綜合職業能力。
3. 自主學習含義
由于研究者對自主學習的理論立場 、 考察視角不同 ,學者們對于如何定義自主學習還無法達成共識 。著名自主學習研究專家齊默曼(Zimmerman,1989)教授指出,自主學習是指學習者在一定程度上從元認知、動機和行為方面積極主動參與自己的學習活動的過程,也就是學習者系統地引導自己的思維、情感和行為,使其指向目標實現的過程。他認為,學生自己制定的學習目標、自我效能感和自我調節學習策略是自主學習的三個重要成分。(轉引自范春林 2013)
4. 合作學習含義
由于同樣的原因 ,人們對于何謂合作學習也看法不一 。根據合作學習研究的代表人物、美國明尼蘇達大學合作學習研究中心的約翰遜兄弟(Johnson &Johnson,1993)的觀點,合作學習就是在教學中運用小組,使學生共同開展學習活動,以最大限度促進他們自己以及他人的學習的一種學習方式。(轉引自龐維國,2003)
龐維國認為自主學習強調個體獨立、主動、自覺、自我負責的學習,培養學生獨立學習的能力,為其自主地發展和適應社會奠定基礎;合作學習強調以學習小組為依托,以群體的分工協作為特征來進行學習,強調的是協作、分享精神,為其在社會性的群體中的適應和發展做準備。
5. 學生公司含義
本文所指的學生公司是指學生在一定的時間里在校園內以創業方式模擬開立公司,進行實際業務操作,體驗實際生活中從公司創建、運營到清算的各個環節。
三、以信息化為平臺,以學生公司為載體的中職商務英語專業學生自主學習與合作學習模型
(一) 以信息化為平臺,以學生公司為載體的中職商務英語專業學生自主學習與合作學習模型
基于建構主義理論,以任務驅動為理念,通過分組成立學生公司,依托信息化資源和技術,建立信息化平臺,通過探索學生為主體,工作流程為主線的中職商務英語專業學生學習實踐,充分調動學生學習的積極性與主動性進行自主學習,充分利用工作團隊進行合作學習,提煉總結以信息化為平臺,以學生公司為載體的中職商務英語專業學生自主學習與合作學習模型(以下簡稱學習模型)如圖1。
1、 學生公司為載體,創建真實商務情境
學習前,學生根據特長,自由組建學生公司。學校給予學生公司實際工作場地,并建立公司網站宣傳公司。在整個學習過程中,學生以公司員工的身份在真實的商務場景中進行學習,為學生的學習創建真實商務情境。
2、 以真實項目為手段,激發自主學習動機
學生公司學生在一定的時間內(通常為一年),完成除實際注冊以外的公司業務活動。從創建公司,選擇產品,到實際運營,學生進行的都是真實項目。學生需自主決定選擇何種產品,如何銷售。真實的,能自主進行選擇的項目產品能激發學生的學習動機與自我效能感。
3、 以小組分工為方法,促進合作學習效果
學生公司按組內異質,組間同質方法自由組建。公司內部員工角色不同,組內員工分工合作,相互討論、協商、爭辯、妥協,共同完成工作任務,合作解決公司營運各種問題。合作學習能促進知識掌握,技能提高,同時與人交流,團隊合作能力增強。
4、 以工作流程為主線,完成真實工作任務
以組建公司、創意產品、購買產品、銷售產品工作業務流程為主線,教師精心設計工作任務;學生以自主學習與合作學習為學習方式,分析工作任務,制作工作計劃,完成工作任務。
5、 以信息網絡為平臺,進行學習展示評價
充分利用現代信息技術,整合學習與信息資源。信息化平臺,包括學生公司網站、學習系統網站和在商言商論壇,成為學生學習、展示與評價的重要平臺。學生公司網站發布學生公司的各種信息和業界的真實新聞,上傳優秀的學生公司產品;學習系統網站按照工作流程劃分項目模塊,發布各種形式的學習資源;在商言商論壇設置開放空間,根據學生工作任務設置板塊,方便生生、師生隨時互動討論,優秀作品完成者總結經驗上傳。
(二) 以信息化為平臺,以學生公司為載體的中職商務英語專業學生自主學習與合作學習模型主要特點
以信息化為平臺,以學生公司為載體的中職商務英語專業學生自主學習與合作學習模型,利用信息化平臺與真實項目,學生成為學習的主體,教師通過學習前提供豐富的學習資源,精心設計的工作任務,學習后及時的評價總結與討論,引導學生的學習。該模式的特點主要有:
1、 學習情境真實化。學生在所創建的學生公司真實的商務情境中完成真實的項目。在這種情境中,學生能迅速進入職業情境,提升學習興趣。
2、 學習實踐任務化。學生學習的內容不再是某一學科中的內容,而是圍繞某一職業崗位所需要的職業技能精心設計的任務,這些項目任務將各類課程鏈接起來。學生通過完成一系列的工作任務進行學習,實現深度學習。
3、 學習方式多樣化。學生在完成任務的過程中需進行自主學習,生生合作學習,師生課內外、線上線下多種方式互動學習,越來越多地混合學習,實現學習方式變革。
4、 學習過程探究化。學生學習任務的完成并沒有一個標準化答案,學生以開放的心態,創新的思維探究任務的完成,學習過程成為學生探究資源,發展思辨,創新創意過程。
5、 學習成果展示網絡化。網絡平臺成為學生學習重要的渠道,學習資源、學習成果甚至學習評價均在網絡上進行展示。學生在網絡環境下提出問題、分析問題和解決問題的能力得以提高。
四、以信息化為平臺,以學生公司為載體的中職商務英語專業學生自主學習與合作學習實踐策略
(一) 以中職商務英語專業學生為例的學習實踐
中職商務英語專業旨在培養與我國社會主義現代化建設要求相適應的,能夠為上海經濟發展服務的,具有初步的英語語言基礎和英語交際能力、具備基本的商務基本知識和基本技能,熟練使用現代信息技術、能夠用英語從事簡單商務活動的高素質勞動者和技能型商務人才。
1、 實踐對象
在2015-2016學年,對加入我校“學生公司”專業社團的39名同學,專業教師進行了為期一年的教學實踐。
2、 實踐環境
自建三大信息化網絡平臺,包括學生公司網站、學習系統網站和在商言商論壇。各平臺主要功能和構架如表1:
3、 實踐過程
按照學生公司從成立到到清算的全過程,教師設計了四大模塊,即成立學生公司,制定商業計劃,經營學生公司和清算學生公司。每個模塊下設若干任務,每一任務下根據所提煉的知識點,設計若干活動。分組成立學生公司以后,教學與學生實踐分三個階段實施。
(1) 課前發布任務與自主學習階段
課前教師發布工作任務。學生首先自主學習企業學習系統平臺提供的與任務相關的學習資源和拓展材料,然后公司成員進行周間分組交流與討論,根據學習心得體會,探討任務解決的途徑與方法。同時教師利用在商言商平臺對任務解決過程中的重難點知識進行示范引導,對學生遇到的問題與困難進行解答,通過這些環節幫助學生逐步完成任務,掌握任務所體現的知識點與技能。學生在下一次課開始前將相關的任務成果提交教師。此階段學生進行充分的自主學習與合作學習。
(2) 課上任務展示與評價階段
課上學生以小組為單位對所完成的任務進行匯報,對相關的知識點、信息量、表達方式進行評述。其他公司成員及教師則對該任務的完成提出自己的建議或意見,幫助該公司成員完善其任務完成方案。通過此階段學生對所完成任務的自評與他評,培養學生獨立思考與思辨的能力,提煉觀點和表達思想的能力。
(3) 課后實踐總結反思與提高階段
課后公司成員根據其他公司成員及教師的反饋,優化自己的任務解決方案,提煉并通過在商言商論壇發布自己的學習心得。優秀的學生公司產品與任務解決方案,教師將階段性地通過后臺傳送到學生公司網站。通過任務的完善,學生進一步深入思考,提高解決問題的能力。
(二) 學習效果分析
教學實施前,約有1/3的學生有一定的專業學習經驗,2/3的學生沒有專業學習經驗,所有學生均無學生公司學習經驗。教學實施后,通過問卷調查,學生對各種能力提高的自我評價如圖2:
由調研問卷分析可知,通過此模型的運用實踐,學生掌握了工作過程與工作內容,團隊合作能力增強,信息技術應用能力提高,主動學習能力增強,學習自信心提高。這些能力的提高,不僅對其在校學習有利,也能促進學生的終身學習。
五、結束語
以學生公司為載體,創設真實情境,以信息化為平臺,提供多種學習資源,中職商務英語專業學生自主學習與合作學習模式的運用,不僅能提升學生的學習興趣和學習動機,發展和提高學生的職業能力,也有助于學生的終身學習。對信息化時代教學方式與教育模式創新變革有一定的參考價值。但是,該模式在實施過程中需注意以下幾個關鍵問題:
1、 學習任務的分解與設置。學生所完成的任務既要與真實實踐一致,又要符合學生的認知水平,并且環環相扣。
2、 學生學習興趣的刺激與維持。學生在運營學生公司時會產生實際的資金投入與銷售。這種利潤或虧本會給學生的學習動機及學習興趣帶來正面或負面的直接影響。教師在帶領學生進行學習實踐時應機智處理該問題。
3、 教師綜合能力提升。本模式下,學生真正成為學習的主體,教師成為引導者,教師的作用不可或缺。學生公司從創建、運營到清算涉及到各方面的知識與能力,要求教師有全面而豐富的實踐,有深厚的知識,具有實踐創新等能力。大部分情況下,一位教師難以有如此全面的知識技能,則可組建教師團隊,由多位教師共同實施教學。
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作者簡介:胡靖華(1974-)女,上海市工商外國語學校教師,高級講師,研究方向國際商務