特色企業文化助推企業科學發展

葉波

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）02-000-02

摘 要 作者通過曾供職的中交水規院60多年的發展歷程，從理念、體系、戰略、人本等四方面系統闡述了特色鮮明的企業文化對于企業科學發展的重要推動作用。

關鍵詞 企業文化 科學發展 人本文化

企業文化是企業在長期的生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、管理方式、群體意識和行為規范。“五年企業靠老板，十年企業靠管理，百年企業靠文化”，筆者結合中國交建旗下中交水運規劃設計院有限公司（一下簡稱水規院或院）60多年的發展史，系統論述獨具特色的企業文化對于企業科學發展的重要意義。

水規院從小變大，由弱變強，經歷過輝煌，也承受過艱難。通過半個多世紀的辛勤耕耘與奮力拼搏，核心競爭力有效提升，綜合實力顯著增強?？v觀水規院的歷史，特別是近幾年來的成長軌跡，之所以能夠實現跨越式發展，正是源于先進系統而個性鮮明的企業文化的強大力量，源于對企業文化建設的不懈努力！

一、理念引領，文化改變命運

人靠不斷的提升人格來立足，民族靠文化的堅實來繁衍，企業要靠文化的引領來生存。

理念一變，視野寬；思路一變，天地寬。在新世紀之初的2001年，即政企改革的第三年，由于機制和體制的弊端，在由計劃經濟向市場經濟的轉軌過程中，水規院一度陷入企業發展的低谷時期，水規院新一屆領導班子在經營艱難、管理混亂、人心渙散的嚴峻局面之下，審時度勢，不辱使命，前瞻性地提出了“六大改革發展總原則”和“七個以”管理總方針，有效地統一了全院員工的思想，轉變了觀念，達成了共識，形成了合力，為進一步發展提供了前提，在此基礎上，逐步清晰了發展戰略，突出了戰略管理的核心地位，通過改革管理體制、整合組織結構、優化人力資源配置、強化市場開拓、依靠科技進步、建設先進企業文化等一系列卓有成效的努力，勇于創新、奮力拼搏，一舉實現了水規院連續多年的跨越式發展，使這一階段成為水規院歷史上最為輝煌的發展時期。水規院的跨越式發展無疑是院新一屆領導班子解放思想、身體力行的企業家精神與水規院“發展企業、報效祖國、服務社會、實現自我”的核心價值觀完美統一的結果，二者作為水規院企業文化的核心層—精神層的代表，以文化凝聚精神，以文化促進變革，為水規院走出困境，改變命運，步入健康、可持續發展的嶄新階段發揮了關鍵的引領作用。

二、構建體系，文化驅動管理

文化并非空洞的口號，企業文化是管理出來的，文化需要從觀念到理念、從制度到行動的完整體系。

通過長期的總結與提升，水規院已初步形成了的較為系統的科學管理體系，形成了系統性的管理理念，“繼承傳統、兼收并蓄、富于創新、彰顯個性、和諧共贏”的企業文化已漸成體系，形成了“文化驅動管理，管理催化文化”的良性循環，管理與文化的融合也使文化管理的功效隨之日趨增強，企業文化顯示出超前的理念文化、以人為核心的人本文化與與時俱進的創新文化等三個主要的特點，已經成為支撐水規院科學管理的精神基礎。

近年來，通過對水規院歷史和文化積淀的總結提升與推進實施，對標先進企業的文化理念，系統思考，逐步提升企業文化基因，編制了院《企業管理大綱》與《企業文化綱要》，制作了企業形象宣傳片，逐步規范與形成的包括院歌、院徽、與院旗在內的系統統一標識；以品牌建設為重點宣傳，提升與叫響水規院品牌，開展品牌工程、品牌員工創建活動，起到典型引路、模范示范的作用。已初步形成了以《企業管理大綱》、《企業文化綱要》、《院規章制度》、《院標識系統》為標志的四位一體、形神兼備的特色文化體系，從精神層、制度層，到物質層、行為層，全方位地豐富了企業文化建設的內涵和外延。

（一）《企業管理大綱》成為全院管理指導手冊

《企業管理大綱》作為院快速健康發展的綱領性文件，是豐富系統的理論與廣泛深入的實踐的有機結合，并在實踐中的感悟與提升，擯棄了企業文化的政治化、雷同化、孤立化、形式化與庸俗化，確立了院的核心價值觀、企業理念、四大作風、經營方針等管理理念與思路，共同構筑了較為完善的企業文化的理念體系，決定了企業的文化品質。

（二）制度管理是塑造企業文化的基石和保障，為形成企業文化創造先決條件

水規院以現代管理理念為先導，對標優秀企業管理理念，緊密結合院實際，高起點、高視角、高標準地運用多年的管理實踐經驗和總結提升的成果，采取多種形式，理清思路、清晰流程、明確要求，建立了簡約、高效而規范的制度體系，向制度治理公司邁出了一大步。為實現科學管理與有效運行提供了保障，為形成企業文化創造了先決條件。

（三）管理創新取得歷史性突破

在組織創新、科技創新、制度創新的同時，不斷強化管理，突出精細化與科學管理。一舉獲得了2007年度全國工程建設企業管理現代化成果二等獎和全國企業管理現代化創新成果二等獎，是院建院以來唯一一項管理大獎，突出體現了新一屆領導班子與全院職工在管理創新實踐中所取得的巨大進步。

三、戰略為先，文化推動發展

謀求發展是企業文化的根基，而文化與戰略密不可分，戰略決定企業的方向性與前瞻性，抓住了戰略就抓準了方向，沒有清晰戰略的企業注定是沒有生命力的，院制定發布了《08—10年總體發展規劃》，為院的總體發展指明了方向，集中顯示了以戰略為先導、突出科學管理與執行力落實，努力實現由任務導向型向戰略導向型、文化導向型、客戶導向型、價值導向型的轉變。

院的四大發展戰略是：堅持人才與實干興院、創新與文化管理強院、走可持續與國際化發展之路。文化戰略的重點一是在于根據院的發展需要，以人為本確立并培育企業核心價值觀、企業宗旨、企業使命、企業目標與企業精神，培育企業發展和經營的良好環境、優良的企業作風、高尚的企業道德，塑造良好的企業形象與個性鮮明的企業文化，企業文化作為一項長期的系統工程，要行之以漸，持之以恒，歷久彌堅，文化戰略旨在構建一個好的體系、塑造一個核心價值觀型的企業、創建一個好的品牌、打造一支好的員工隊伍、突出一個好的效率與效益目標。

四、以人為本，文化凝聚人心

企業企業，沒有了人，就成了止業。院始終把人視為企業最為寶貴的第一資源，始終把尊重人，理解人，發揮人的潛能，實現人的價值作為企業文化的著眼點，始終將以人為本的理念貫穿在企業一切活動之中。

（一）實施人才戰略

把人才興院戰略作為優先戰略，加強隊伍建設。為院戰略目標的實現提供保障，根據選人、用人、育人、留人的總目標，規范人力資源管理，建立科學的人力資源管理體系，提高人力資源管理成效和科學性，明確各級管理者的角色和責任分配，提高各級管理者履行人才建設職責的意識與能力，增強人力資源管理與業務實踐的契合度，實現人才發展與業務發展的良性互動，全力弘揚人本文化，通過“感情留人、事業留人、待遇留人”，積極營造良好的環境和氛圍。

（二）弘揚人本文化

一個被企業員工認同的企業文化，如同一面大旗，使員工自覺簇擁其周圍，吸引后者跟入，同時對企業合作伙伴和消費者產生吸引力。

院一直注重關心愛護員工，實實在在地為員工多辦事、辦實事、辦好事，讓他們充分感受企業的溫暖。推進企業民主政治建設，讓員工有發表意見的場所、解決問題的途徑、取得回報的權利、實現發展的舞臺，全面構建了“人盡其才，物盡其用，信得其暢，境得其和”的和諧文化氛圍。

通過水規院多年的企業文化建設實踐，我們充分地認識到企業文化建設在企業發展中的重要作用，認識到只有保持企業文化的先進性，不斷以嶄新的視角向更高的層次延伸，企業才能擁有真正的核心競爭力，才能實現科學發展總目標，才能獲得永葆基業長青、生生不息的源泉。

參考文獻：

[1] 李玉海.企業文化建設實務與案例[M].清華大學出版社，2007.