我國跨境電商在平臺戰略視角下的生態圈布局規劃

王琪

摘 要：目前，隨著經濟的發展，我國的許多外貿企業正處于轉型升級時代，升級途徑往往是通過跨境電商來實現的。跨境電商和相關產業的平衡發展是升級順利完成的重要因素。該文就是針對我國跨境電商在發展中出現的問題和矛盾展開，探討構建跨境電商生態圈的積極影響和可行性方案，從而建立起以互聯網為平臺的跨境電商的生態圈。這對于整合跨境電商資源，達到最優化配置，對相關支撐產業的發展都具有重要的意義。

關鍵詞：跨境電商平臺戰略 跨境電商生態圈 互聯網

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）12（a）-0027-02

1 我國跨境電商發展現狀

1.1 跨境電商定義

跨境電商顧名思義就是外貿電商，是交易主體分別屬于不同國家，通過電子商務等手段，完成進出口產品的交易和支付，并通過國際物流完成商品送達，實現產品的國際銷售過程。

1.2 跨境電商發展歷程

2013年，是我國跨境電商發展的起始年。這一年對我國的外貿傳統行業造成了巨大的沖擊，改變了以往的傳統交易模式。為了適應時代的發展，在激烈的市場競爭中站穩腳跟，各個跨境電商也在不斷地尋求出路。如調整物流產業鏈，具體措施包括建立和運營物流企業海外倉、降低物流成本、減少運輸時間、提高顧客滿意度，從而適應跨境電商的快速發展。

從交易模式來看，我國的跨境電商主要是B2C模式。但隨著經濟的發展，出現了許多嶄新的模式，如專業海外代購、海外商品閃購、導購與返利等。模式的多樣化也帶動了交易額的增加。如前瞻產業研究院預計，2016年我國跨境電商交易額將達到6.5萬億元，是2008年的5倍多，2017年該交易額還會持續增長，有可能突破8萬億[1]。未來幾年時間，我國的跨境電商發展勢頭依然堅挺。

從國家政策扶持方面來看，自2013年以來，國家出臺了許多新政策如《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》，這項意見書中就有十多項扶持新政。對跨境電商扶持力度的加強是促進其迅猛發展的催化劑。跨境電商也應努力抓住發展機遇。

從消費群體來看，目前我國跨境電商的消費群體日趨年輕化，據相關數據統計，目前年齡段在25～30歲的年輕人所占比例高達40%。隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念也在不斷變化，越來越追求高品質的生活，對于稀缺商品的需求更是趨之若鶩，加上跨境商品的價格優勢，使得跨境電商的市場發展潛力巨大。

雖然跨境電商發展前景一片光明，但也要看到其中存在的問題。如法律體系不完善，跨境支付風險大等。只有協調好跨境商品各參與企業的協同工作，形成一個有機的整體，跨境電商才會迎來真正的春天。

2 平臺戰略下的跨境電商出路

平臺是指在平等的基礎上，由多主體共建的資源共享，能夠實現共贏的、開放的一種商業生態系統[2]。平臺并不是以往的一個中心，多個支撐點，而是由多個主體構成了一個系統，系統參與者即不同行業的企業，企業之間地位平等，共同為平臺健康運營貢獻力量。大家通過信息和資源共享，互惠互利，從而實現自身的迅速發展。當越來越多的企業從平臺中獲利時，該平臺的創建就是成功的。

跨境電商交易額火箭式上升使許多企業看到了其中蘊藏的巨大潛力和商機，也吸引越來越多的企業加入其中。在跨境電商平臺中的企業類型各不相同，所以呈現出不同的特點。如B2B模式的代表京東和淘寶，在跨境電商平臺中優勢明顯，如物品種類豐富多樣、用戶多、范圍廣、跨境物流方案相對完善。同國內電商一樣，他們也存在著相同的劣勢，如交易信用度和資質方面都備受質疑。B2C模式的蘭亭集勢，2007年成立后迅速發展，目標群體是歐洲和北美客戶，形成了穩定的客戶群，成為我國最大的B2C外貿平臺。其劣勢主要表現為：容易受跨境物流的影響，盈利模式相對單一。除此之外，跨境電商平臺還出現了快遞企業和第三方交易平臺。快遞企業如順豐海淘、海外閃購，第三方交易平臺包括敦煌網、阿里巴巴全球速買通等企業。

跨境電商的類型不同，導致其平臺運營，跨物流運營能力和綜合服務能力也各不相同。大企業有雄厚的資金做支撐，逐步建立起自己的跨境物流渠道，解決跨境物流的不利影響。絕大多數中小企業受資金的限制，只能沿用以前的方式。除此之外，據統計，我國外貿中小企業數目達500多萬個，但使用電子商務完成交易的只是少數。跨境電商要想獲得均衡快速發展，需要重點關注這兩方面的問題，通過為各類企業提供全方位服務，為他們邁入跨境電商打好堅實的基礎。

3 跨境電商生態圈構建的影響

目前，我國的跨境電商取得了巨大的成就，未來發展勢頭良好，但也存在一些問題。如平臺運作和物流產業鏈之間聯動機制較差，尚未形成協同發展。兩者之間并沒有形成信息共享的模式，還需要通過物流企業從中傳遞。這樣就大大降低了信息傳遞的時效性，長此以往，也會對跨境電商的物流效率產生不利的影響。

構建跨境電商生態圈就是要解決上述問題，參與平臺共建和運營的各類型企業，應遵循共同的契約，在產品開發，銷售，運輸等環節中，互相溝通，平等協商，不能一方支配另一方[2]，從而建立一個平等開放的自組織生態圈。

一個良好的跨境電商生態圈，將會發揮巨大的作用。它改變了企業之間各自為戰的局面，通過與其他類型的企業去中心化，從而形成平等互利的合作關系。尤其為那些具有自己所長的中小企業提供了廣闊的發展空間，實現資源共享，打通溝通渠道，從而實現各企業的協同發展。

4 跨境電商生態圈構建方法

隨著經濟的發展，我國的外貿企業面臨轉型升級，只有通過構建跨境電商生態圈才能最終實現。根據跨境電商中的企業類型和特點，可以把我國的跨境電商生態圈分為3個層次，分別為核心層、支撐層和技術服務層。

核心層主要包括跨境電商平臺和買賣雙方，他們處于跨境電商生態圈的核心位置，也是生態圈服務的主要對象。他們把交易信息第一時間傳輸給位于第二層的支撐層各平臺企業，實現信息的快速傳遞。

支撐層位于核心層下方，技術服務層上方，起到一個紐帶的作用。這一層集中了我國目前最主要的三種跨境電商服務平臺，分別是通關服務平臺、公共服務平臺和綜合服務平臺。其中通關服務平臺主要工作內容是對上一層傳遞的報關單、物流運單等單據進行審核，同時還要對即將出口的貨物進行檢查，完成清關任務；公共服務平臺是對核心層傳遞的數據進行分析、統計，并完成與政府監管統計數據的對接；綜合服務平臺主要的服務對象是中小企業和個人賣家，為他們提供代理服務，處理與海關和政府部門的關系，最終完成跨境商品交易。3個平臺分別由不同類型的組織擔任，分別為海關、政府及相關企業。三者互相聯系，形成一個有機的整體，實現數據交換和傳遞。

第三層是技術服務層，為前兩層的平臺或企業提供技術服務，并為生態圈的順利運行提供強大的技術支撐。

在生態圈運行過程中，各層次的平臺都會產生大量的數據，最終這些數據會統一匯總到總的數據庫。這個數據庫的海量數據可以為各平臺和企業提供信息咨詢，同時通過對訂單的分析和計算，為企業的海外拓展提供數據信息。

5 結語

綜上所述，以互聯網+外貿為平臺構建跨境電商生態圈，是實現我國中小企業轉型升級的重要途徑。我國的跨境電商發展具有巨大的潛力也存在一些發展的弊端，在發展過程中，揚長避短，運用平臺商業模式解決發展困境，最終實現信息共享、企業共榮的發展局面，實現跨境電商生態圈的成功構建。

參考文獻

[1] 2017年中國跨境電商交易額及預測[EB/OL].（2015-12-30）.

http：//mt.sohu.com/20151230/n433002089.shtml.

[2] 趙大偉.互聯網思維——獨孤九劍[M].機械工業出版社，2014.