網絡環境下意識形態話語權的奪與掌控

白毅

關鍵詞：意識形態；話語權；馬克思主義；思想信念；網絡環境

摘要：網絡環境下意識形態話語權爭奪出現了新的態勢，爭奪對手從境外擴散至境內，爭奪性質從清晰轉變為模糊，爭奪目標從一般演化為特殊，爭奪方式從顯性轉向為隱性。應該提高網絡空間控制力，圍堵反動話語傳播渠道；增強網絡輿論引導力，疏解非理性話語心境；提升先進思想感召力，釋放主流意識形態話語能量；擴大理論國際影響力，拓展馬克思主義話語空間。只有多重手段共同作用，才能在日益復雜的網絡環境下有效掌控意識形態話語權。

中圖分類號：G203；B036

文獻標志碼：A

文章編號：1001-2135（2016）05-0565-05

意識形態話語權是指一定社會中的階級或階層從自身根本利益出發，借助話語載體，通過適當的話語內容，表達和傳播意識形態的權力。意識形態話語權的“權力”具有明確的目標指向，即要實現特定意識形態的表達和傳播，最終獲取階級或階層的“利益”。正是如此，在那些根本利益相互對立的社會階級或階層之間必然存在著長期的、復雜的意識形態話語權爭奪。值得注意的是，意識形態的話語內容需要借助一定的話語載體進行表達和傳播，載體的重大變革必然會改變話語權爭奪的態勢，進而對結果產生深遠影響。近年來，網絡技術的發展與普及為人類社會構建起了一種全新的話語環境，并迅速演化成為意識形態的重要載體。一些違背歷史前進方向、不符合中國實際的社會思潮趁勢涌人，大有占領網絡陣地、奪取意識形態話語權之勢。認清意識形態話語權爭奪中出現的新情況、新問題，并探索應對之策，對于維護主流意識形態安全具有重要的理論和現實意義。

一、網絡環境下意識形態話語權爭奪

的態勢

網絡環境在本質上是人類社會的延伸，網民的活動最終要受到現實社會的影響，意識形態亦然。然而，由于網絡技術本身具有開放性、自由性、互動性、虛擬性等特質，使得在網絡環境下的意識形態話語權爭奪呈現出較為獨特的態勢。

（一）從境外至境內：話語權爭奪對手的擴散

意識形態話語權在于其通過一定的載體和平臺，以話語背后所彰顯的價值觀和理念影響廣大民眾，引領社會思潮。在傳統環境下，作為意識形態主要載體的廣播電視、報刊雜志等被黨和政府牢牢掌控，境內敵對分子只能以秘密結社、地下集會等方式散布流言蜚語，傳播反動思想。由于話語影響范圍狹小，力度也較為贏弱，這種方式對我國主流意識形態話語權沖擊有限。相對而言，境外反動勢力則可以利用架設在我國周邊地區的廣播電視發射塔、轉播站等設施公開的向國內宣傳其思想體系，成為意識形態話語權爭奪的主要對手。近些年來，我國經濟社會快速發展，各階層的社會地位、利益訴求分化明顯，加之改革中出現的部分問題沒有及時解決，社會矛盾明顯增加。原本處于潛行隱世狀態的境內敵對分子在境外反動勢力的授意和扶植下伺機而動，妄圖在網絡環境下搶占意識形態話語權先機。他們利用網絡空間刻意的放大社會問題，煽動社會矛盾，助長社會戾氣。以“分配不公”為幌子挑撥階層對立的有之，以“利益訴求”為噱頭向政府發難的有之，以“深化改革”為借口質疑指導思想的有之，以“懲治腐敗”為名義詆毀中國共產黨領導的有之，如此等等，試圖將之引向對馬克思主義的全面批判和否定。網絡作為一種技術存在，本身并無善惡之分。但是，當網絡中充斥著社會負面信息，而且這些信息總是被植入反動意識形態后，網絡也終將成為人們思想信念的沉淪之地。境內敵對分子明了國內情勢、了解群眾思想動態、熟悉網民上網習慣，在話題設置、傳播、引導等方面有著境外敵對分子不可比擬的能量，已成為意識形態話語權爭奪的重要力量。

（二）從清晰至模糊：話語權爭奪性質的繁化

我國憲法規定“社會主義制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個人破壞社會主義制度。”歷史經驗告訴我們，破壞社會主義制度的組織或個人總是從爭奪意識形態話語權人手，通過扭轉人民群眾的思想信念，達到動搖社會主義制度根基的圖謀。從這個角度來看，意識形態話語權爭奪屬于對抗性敵我矛盾。然而，網絡空間中出現的話語權爭奪在性質上卻遠非如此清晰明確。一方面，意識形態話語權爭奪的對抗性并未消解，反映在網絡中就是疆獨、藏獨、臺獨、民運、法輪功等反動勢力通過網站、郵件、論壇等方式大肆散布反黨反社會主義言論，傳播反動思想觀念。另一方面，非對抗性矛盾的性質轉化風險在網絡中日益增強。網絡技術向社會滲透過程中，傳播媒體與信息資源大眾化、公開化趨向不斷加強，普通群眾也能夠成為自媒體，具有了話語權。在網絡空間中質疑、貶低馬克思主義的話語有相當大的比例正是來自普通群眾。其話語多是出于對現實不滿、或是對未來感到焦慮、亦或是對信仰產生困惑而進行的情緒性、隨意性表達。其目的并非是要爭奪意識形態話語權，與那些隱藏于幕后，刻意設置話題、引導輿論的反動分子有本質區別，理應屬于非對抗性的人民內部矛盾。但是，“兩類不同性質的矛盾的存在是客觀的，但不是固定不變的，在一定的條件下，兩類不同性質的矛盾可以互相轉化”。這些不當言行在網絡互動循環中會被不斷強化、進一步扭曲，最終可能演化成為直接攻擊馬克思主義的反動話語，性質將隨之發生逆轉。2012年毛澤東誕辰紀念日，某門戶網站出現“中國不脫毛就永遠是原始社會”的博文吸引了眾多網民的關注。作者也許只是想以一種嘩眾取寵的方式來表達對歷史問題和現有政策的看法。但是如此具有明確的思想指向，觀點和立場完全錯誤的話語在被大量評論、轉發中形成一股從根本上否定毛澤東思想的輿論風潮，嚴重影響到了人民群眾對黨的指導思想和歷史事實的認知，一場普通網絡論爭就此轉向成為意識形態話語權的爭奪。正是這種矛盾轉化風險的存在使得網絡中話語權爭奪的性質變的混雜不清，難以明斷。

（三）從一般至特殊：話語權爭奪目標的細化

話語權爭奪的首要任務就是要讓包含著特定思想的話語準確的傳達至目標群體，進而能夠有效的影響群體成員的思想意識。由于傳統話語載體的技術所限，話語輸出者難以完全從自身意志出發，根據話語對象的年齡、職業、學歷等綜合條件制定相應的話語內容，這就使得意識形態的話語內容難以針對社會成員進行歸類細分，做到有的放矢，受眾目標呈現出明顯的一般性特點。與此相對的是，網絡將整個世界緊密地粘結起來，它不僅擴大信息傳播的數量和范圍，而且有著更為開放、寬松的信息環境，意識形態話語的輸出者能夠根據受眾目標作出調整，增強意識形態傳播的針對性和有效性。根據中國互聯網信息中心的調查，青少年始終是網絡空間中比例最高、行為最為活躍的群體。他們的人生觀、世界觀處于形成階段，樂于接受新生事物，卻又缺乏社會經驗和明辨是非的能力，極易受到不良思想的影響。正是如此，西方國家不斷借助網絡加大對其他國家青年世代的思想意識滲透，試圖在這一特殊群體上培育“自由的種子”。以研究網絡和計算機技術著稱的美國勞倫斯利弗摩爾國家實驗室就認為，網絡的興起后，青年群體更容易被煽動、被利用，完全有可能在網絡空間中制造出政治集會的效應。無論是2011年的“阿拉伯之春”政治風潮，還是現今的敘利亞內亂，在這些以青年人為主要參與力量的政治事件中西方勢力從未缺席。他們借助青年人習慣使用的“優圖”（Youtube）、“推特”（Twinter）和“臉譜”（Facebook）等網絡平臺，圍繞糟糕的教育、慘淡的就業、高啟的物價等焦點設置話題，不斷誘導相關國家的青年人以西方的思想體系衡量、分析、評判本國的政治、經濟、社會發展狀況。在被西方那些看似合理的說辭吸引后，這批青年人必將增強對西方的政治制度以及思想觀念的信任感和親近感，接受西方意識形態也就成為必然。西方意識形態在青年人間的廣泛傳播，標志著那些國家中原本由統治者掌控的意識形態話語權已率先在青年世代中失落。

（四）從顯性至隱性：話語權爭奪方式的嬗變

“在只有報刊電視的年代，受時間、地域、傳播手段限制，敵對勢力言論不可能迅速地直達和影響受眾。”為了使那些極其有限的話語機會產生盡可能大的效能，他們或是不加掩飾的對我黨的指導思想、政治制度、領導人進行誣蔑、詆毀、誹謗；或是極盡所能地鼓吹宣揚西方資產階級腐朽墮落的思想文化、價值理念。由于人民群眾對敵對勢力的思想侵蝕保持了足夠的警惕，他們這種直接、顯性的話語權爭奪方式收效甚做。在意識形態話語權爭奪的戰場向網絡延伸的過程中，爭奪的方式日趨隱蔽。以美國之音為例，這個以“對抗共產黨和集權國家”為己任的廣播電臺，曾經日復一日的指斥馬克思主義、煽動反共情緒、宣傳西方價值。在無線電廣播日漸式做后，美國之音將戰略重心移至網絡，新聞報道轉而以客觀事件為主。他們特別關注諸如新疆暴恐、官員腐敗、生態危機等中國負面新聞。除了文字和圖片外，這些新聞會被編輯成音頻、視頻等文件供網友自由收聽、觀看，一些西方學者、民運人士、分裂分子還會受邀對事件進行跟蹤解瀆。面對客觀存在的事件，普通群眾警惕性會有所放松，那些披著“普世價值”“公民權利”“憲政秩序”等外衣的歪理邪說則趁虛而人，干擾著人們對事件的理性判斷。美國之音還利用Twitter等網絡社交平臺與網友進行互動，增強網友對美國之音的信任度和忠誠度，努力在網民中制造共識，不斷擴大美國之音的影響。可見，在反共立場沒有改變的情況下，他們通過宣導方式的變化使得意識形態的滲透更加具有欺騙性和隱蔽性。原先“真刀明槍”式的話語權爭奪方式正在逐步被“和風細雨”所替代，普通群眾在渾然不覺中成為敵對勢力爭奪意識形態話語權的“受害者”。

二、網絡環境下意識形態話語權掌控

的多維途徑

網絡環境下意識形態話語權爭奪更為激烈與復雜，主流意識形態的安全面臨嚴峻挑戰。學界同仁多認為應以“疏導”為主予以應對。然而，意識形態話語權的爭奪與掌控涉及到思想觀念、體制機制、方式方法等諸多方面，“‘疏導為主”難以在短期內見到成效，應以“圍堵”“疏導”“釋放”“拓展”等多重手段共同作用，方能在網絡環境下有效掌控意識形態話語權。

（一）提高網絡空間控制力，圍堵反動話語傳輸渠道

在我國經濟社會發展取得顯著成就的同時，普通群眾的政治素養卻是整體偏低，對于“民主”“平等”“自由”等價值理念理解膚淺而片面。網絡中存在著諸多反對馬克思主義思想、敵視社會主義制度、誣蔑中國共產黨組織的話語內容。“眾口鑠金、積毀銷骨”，如果任其發展，普通群眾的思想信念難免會產生動搖。正是如此，必須對反動話語堅決圍堵。在技術層面上，要加大網絡安全技術的研發力度，封堵反動話語渠道。封堵反動話語渠道就是在技術上構筑有效的“防火墻”和“過濾網”。“防火墻”旨在對抗境外敵對勢力研發的“破網”技術，通過有效阻擋翻墻軟件、政治郵件等，將反動話語拒之于網絡國界之外。“過濾網”則是在保障網民正常交流的條件下有效地屏蔽不當言論，將侵擾人們思想信念的妖言惑語清除出網絡空間。在制度層面上，要提高網絡監管的制度化水平。國家要通過立法和修法規范網民言行，針對那些打著學術交流、政策辯論、利益訴求名義在網絡中惡意制造并大肆散布反動話語的行為制定明確、具體的法律細則，對任意違背法律條文者嚴肅依法懲辦；行業協會要積極向會員單位宣傳相關政策法規，并組織從業者制定行業自律公約和職業道德規范，督促會員單位自查自清，引領行業有序發展；網絡服務企業要根據相關法規，審查本企業的網絡服務，特別是對論壇、博客、聊天室等要實現監督實時化，對反動言論要主動清除，情節嚴重的向國家網監部門舉報。在文化層面上，要加強全民的信息素養教育。政府、學校、社區、網站要各司其責、通力合作，制定行之有效的教育方案，通過信息素養教育，提高普通群眾，特別是青少年群體獲取信息、識別信息、利用信息的能力，從而能夠鑒別并且抵制反動話語的干擾和侵蝕。

（二）增強網絡輿論引導力，疏解非理性話語心境

在特定社會中的各個階級或階層總是期冀他們的言行能夠獲得輿論支持，進而使其思想主張得到更大程度的認同。網絡環境下，個人意見的涓涓細流很容易匯合成滔滔公眾輿論，其政治影響力也隨之增強。因而，制造并操縱網絡輿論成為網絡環境下意識形態話語權爭奪的重要手段。從形成過程和結果來看，那些蘊含著負向能量的網絡輿論多是出自網民對現實問題的偏激看法。在別有用心者的推動和渲染下，這些輿論的負向能量會爆發出來，侵蝕著馬克思主義話語權根基。黨政部門應該善于借助電子政務系統和群眾普及度較高的做博、做信、QQ群等網絡平臺就公共政策、社會現象與網民進行深入交流。在主動宣講國家政策、傳播先進思想的同時，正視網絡中不同話語，探尋民意、回應民情、紓解民憂。對于那些群眾高度關注，但在短期內確實無法解決的問題，應該悉心向群眾說明緣由，使群眾感受到黨和政府的關懷以及解決問題的誠意。黨報黨刊等官方媒體則要加快與網絡融合的步伐，以“臺網聯動”或“報網聯動”的方式將權威、客觀、專業的資訊內容注入進網絡空間。通過增強網絡中主流話語的力量去消解自媒體話語的片面、盲從、情緒化的不足。特別是在突發事件中，官方媒體要以及時、準確的報道和正確、公正的評論增強自身的吸引力和引導力，不給敵對勢力激化矛盾、蠱惑人心以可乘之機。以2014年昆明火車站暴恐事件為例，該案發生一小時內，官方媒體就在網絡中發布消息，并跟蹤報道事件調查進展。不但有效舒緩了群眾的恐慌和疑慮，而且逐步構建起同仇敵愾、維護穩定的輿論氛圍。新華網、人民網、央視網的做博還就事件細節與網民進行互動，從棍打暴徒的保安、仗義救人的小店老板等草根英雄事跡中挖掘出“愛國”“敬業”“誠信”“友善”等社會主義核心價值，贏得了網民的廣泛贊譽。敵對勢力妄圖爭取此次網絡輿論斗爭主動權，行銷其反動意識形態的圖謀就此湮滅于群眾對其斥責和討伐的汪洋大海之中。

（三）提升先進思想感召力，釋放主流意識形態話語能量

馬克思主義是人類社會歷史發展進程中最為先進的意識形態。網絡環境下，馬克思主義主流話語權地位的鞏固必然要求其先進性能夠繼續被群眾所感知、感悟，其中的關鍵就在于確保馬克思主義在網絡中能夠充分釋放出理論光輝。首先是要在對人民生活的解讀中增強馬克思主義的吸引力。隨著時代的變遷，普通群眾對自身所處的社會環境和個人利益更加關注。根據新華網的統計，“收入增長”“霧霾治理”“住房保障”“就業公平”等話題是我國網民持續關注的焦點。馬克思主義要為中國廣大群眾所信服，就必須增強理論與實際、理論和大眾的聯系，關注、研究、解答這些現實問題。只有將我們想“說”的和人民群眾想“聽”的統一起來，馬克思主義話語才能在繽紛復雜的網絡語境中得到群眾的關注和追隨。其次是要在對網絡應用趨勢的把握中提高馬克思主義的滲透力。網絡技術處于快速發展階段，我們要高度關注并善于把握網絡的應用趨勢，根據網民行為習慣的變化調整意識形態話語的傳播策略。以做信為例，這種在網絡移動化進程中迅速崛起的交互平臺，是一種需求清晰、受眾明確、有較強針對性的精確傳播形式。我們應該加強對此類新型交互平臺的研究，推動馬克思主義向“做粉”“朋友圈”等特定群體深入滲透。再次是要在對網絡思想陣地的建設中提升馬克思主義的感染力。黨的宣傳部門應該聯合教育文化、信息通訊等相關部門對網絡資源進行整合，構建起真正滿足網民思想需求并反映時代特點的思想理論網站體系。以此為平臺將馬克思主義及其中國化理論以網民樂于接受的形式，通俗易懂的話語“講充分”“講清楚”，使人民群眾在對理論的認知中感悟到馬克思主義的力量和魅力。當馬克思主義的科學能量在網絡空間中噴薄而出時，其話語權何來易手之憂。

（四）擴大理論國際影響力，拓展馬克思主義話語空間

西方國家擁有經濟和科技優勢，他們將代表西方物質和精神文明的話語對外輸出，形成“西方話語霸權”，不斷擠壓著其他話語的生存空間。從全球意識形態領域的斗爭實際來看，能夠對我國主流意識形態話語權造成威脅的基本力量正是來自西方世界。無論境內還是海外，無論是分裂勢力還是民運分子，身后總是閃爍著西方敵對勢力的身影。特別是我國作為社會主義事業成就最高的國家，主流意識形態早已成為西方敵對勢力攻擊的主要目標。受制于技術劣勢和話語自主創新的缺乏，我國在網絡傳播體系和話語體系中不但處于邊緣，而且總是處在防御狀態。前文提出的“圍堵”“疏導”，主要是從防御的角度提出的應對之策。然而，如果我們只是一味的防御，西方敵對勢力勢必有恃無恐，將進一步與國內反動力量進行勾結，意識形態領域或將形成話語的“群魔亂舞”之勢。在網絡空間中直面強敵，我們應該有借助網絡回擊的意識和能力。一方面，加大主流意識形態外文資源的網絡開發力度，通過建立外文網站以及國際性網絡社交工具，向其他國家的人民展示中國特色社會主義事業的偉大成就，引導他們對中國特色社會主義理論、道路、制度做正確認知，以此擴大馬克思主義理論張力和影響范圍。2015年初，中國共產黨國際宣傳片“中國共產黨與你一起在路上”在網絡中受到了國外網民的追捧和熱評，這個三分鐘的英文短片向外界傳達了中國夢等美好愿景，很好在國際網絡疆域中傳播了我黨的價值理念。另一方面，我們要善于剖析資本主義制度的現實弊端，進而說明其意識形態的迷惑性和局限性。并以此為基礎構建話語內容，通過網絡向西方國家人民傳送，引發他們對資本主義意識形態的反思，適時的將意識形態話語權爭奪的網絡場域從國內引向國外。面對意識形態話語的“倒逼”，西方國家如若以“圍堵”應對，則將在相當程度上減輕我國由于“網禁”帶來的外部壓力；如若他們采取其他更為“高級”的應對策略，我們則可“師夷長技，洋為中用”，有效維護我國主流意識形態話語權。