《會(huì)展?fàn)I銷》課程教材改革探索

龔雅莉

（貴州商學(xué)院，貴州貴陽(yáng)，550014）

摘 要：《會(huì)展?fàn)I銷》課程在會(huì)展教學(xué)中占有重要位置，是會(huì)展專業(yè)課程體系中的核心課程之一，目前國(guó)內(nèi)《會(huì)展?fàn)I銷》教材普遍存在理論性過(guò)強(qiáng)、實(shí)用性較低的情況。本文在分析已有教材中存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了該課程教材的改革方案，以期提高該門課程的教學(xué)實(shí)用性。

關(guān)鍵詞：《會(huì)展?fàn)I銷》課程 教材 改革 探索

國(guó)內(nèi)會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量參差不齊，造成快速發(fā)展的會(huì)展經(jīng)濟(jì)和會(huì)展高層次人才缺失的矛盾日益顯著，目前高層次會(huì)展專業(yè)人才的培養(yǎng)已成為高等院校的教育任務(wù)之一。截至2016年，我國(guó)內(nèi)地開辦會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的本科院校總數(shù)已達(dá)到98所，但是許多院校開辦會(huì)展專業(yè)實(shí)屬跟風(fēng)辦學(xué)，既沒(méi)有雄厚的學(xué)科基礎(chǔ)支撐，也沒(méi)有積極探索出完善的課程體系，加之專業(yè)師資短缺、實(shí)踐不足，導(dǎo)致教學(xué)實(shí)用性缺失。要改變這一現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為要從會(huì)展專業(yè)的教材著手！作為會(huì)展專業(yè)核心課程之一的《會(huì)展?fàn)I銷》教材的改革首當(dāng)其沖。筆者基于多年教學(xué)實(shí)踐、學(xué)生反饋和企業(yè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前通用的《會(huì)展?fàn)I銷》課程教材要么在理論方面沒(méi)能跳離《市場(chǎng)營(yíng)銷》教材的框架，要么在實(shí)踐方面沒(méi)能突出會(huì)展業(yè)的特色。

一、《會(huì)展?fàn)I銷》課程教材現(xiàn)狀

目前在亞馬遜可查到的國(guó)內(nèi)出版的會(huì)展?fàn)I銷方面的教材有37種，2010年后出版的就有17種之多（見表1）。不同教材在框架構(gòu)建、內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)側(cè)重等方面都有所類似，但又有所不同。

在表1所列會(huì)展?fàn)I銷教材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合筆者自2010年至今在教學(xué)和科研中使用和參考的教材情況進(jìn)行總結(jié)，目前高校會(huì)展?fàn)I銷課程教材通常分為以下三種：

（1）在營(yíng)銷學(xué)的體系基礎(chǔ)上將會(huì)展的內(nèi)容進(jìn)行粗糙嫁接所形成的框架結(jié)構(gòu)，章節(jié)內(nèi)容通常包括：會(huì)展?fàn)I銷概述、會(huì)展?fàn)I銷對(duì)象、會(huì)展?fàn)I銷心理、會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分與定位、會(huì)展?fàn)I銷策略、會(huì)展?fàn)I銷管理實(shí)務(wù)、會(huì)展?fàn)I銷方式、參展企業(yè)營(yíng)銷、會(huì)展?fàn)I銷控制、會(huì)展?fàn)I銷拓展、會(huì)展?fàn)I銷方案等。

（2）基本以會(huì)展?fàn)I銷分類和營(yíng)銷對(duì)象來(lái)組織教材的，章節(jié)內(nèi)容通常包括：會(huì)展?fàn)I銷概述、展覽會(huì)營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、大型活動(dòng)營(yíng)銷、展覽場(chǎng)館營(yíng)銷、會(huì)議場(chǎng)地營(yíng)銷、會(huì)展城市營(yíng)銷、會(huì)展品牌營(yíng)銷、參展商營(yíng)銷等。

（3）基本以會(huì)展工作流程來(lái)組織框架結(jié)構(gòu)的，章節(jié)內(nèi)容通常包括：會(huì)展?fàn)I銷概述、會(huì)展?fàn)I銷計(jì)劃的制訂、會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研、會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位、會(huì)展產(chǎn)品定價(jià)、會(huì)展?fàn)I銷宣傳推廣、會(huì)展?fàn)I銷實(shí)施技巧、會(huì)展?fàn)I銷評(píng)估等。

二、《會(huì)展?fàn)I銷》課程教材中存在的問(wèn)題

2.1理論過(guò)多，實(shí)用性不足

目前教材中普遍存在的問(wèn)題就是理論的內(nèi)容過(guò)多，在做出解釋的時(shí)候，往往很難用會(huì)展實(shí)例來(lái)做出闡釋，這就很難讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)該項(xiàng)理論在會(huì)展業(yè)中的運(yùn)用，從而降低了教材本身的實(shí)用價(jià)值。

2.2教學(xué)內(nèi)容“寬而淺”

“寬而淺”的教學(xué)內(nèi)容往往會(huì)造成學(xué)生只了解會(huì)展?fàn)I銷的全貌，卻不知道“會(huì)展?fàn)I銷”具體要做些什么。此外，很多教材為了強(qiáng)調(diào)與營(yíng)銷學(xué)的共性，忽略了會(huì)展行業(yè)的特點(diǎn)，沒(méi)能體現(xiàn)會(huì)展行業(yè)特色，很容易讓學(xué)生感到迷惑，不知道會(huì)展?fàn)I銷與一般的營(yíng)銷區(qū)別何在。

2.3教學(xué)內(nèi)容陳舊

近年來(lái)，科技日新月異，新媒體營(yíng)銷花樣層出不窮，可是很多教材都沒(méi)能“與時(shí)俱進(jìn)”，沒(méi)有提到怎樣利用新媒體來(lái)進(jìn)行會(huì)展業(yè)營(yíng)銷，使會(huì)展?fàn)I銷課程脫離了時(shí)代步伐，也脫離了現(xiàn)實(shí)生活，教學(xué)內(nèi)容顯得過(guò)于陳舊。

三、《會(huì)展?fàn)I銷》課程教材改革

1.理論章節(jié)重塑

根據(jù)加強(qiáng)實(shí)用性的改革思路，選取《會(huì)展?fàn)I銷》課程中能增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)核心能力的關(guān)鍵內(nèi)容納入《會(huì)展?fàn)I銷》課程教材，依據(jù)“由易至難”的原則，重新調(diào)整章節(jié)順序，遵循“窄而深”的要求設(shè)計(jì)內(nèi)容，并依據(jù)每一學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要性重新安排理論與實(shí)踐教學(xué)課時(shí)。

2.實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

根據(jù)表2的設(shè)計(jì)，《會(huì)展?fàn)I銷》課程包括7個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)踐環(huán)節(jié)一：會(huì)展?fàn)I銷實(shí)例分析；實(shí)踐環(huán)節(jié)二：電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)；實(shí)踐環(huán)節(jié)三：商務(wù)禮儀的運(yùn)用與談判技巧訓(xùn)練；實(shí)踐環(huán)節(jié)四：會(huì)展客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立；實(shí)踐環(huán)節(jié)五：直郵營(yíng)銷、網(wǎng)頁(yè)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷的運(yùn)用；實(shí)踐環(huán)節(jié)六：會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研；實(shí)踐環(huán)節(jié)七：會(huì)展?fàn)I銷方案的制定。

四、結(jié)論

著名課程理論專家拉爾夫·泰勒在《課程與教學(xué)的基本原理》中指出，要將學(xué)習(xí)者的需要、當(dāng)代社會(huì)生活的需要和學(xué)科的發(fā)展列為課程目標(biāo)的三大來(lái)源， 即一門課程在教學(xué)設(shè)置上既要能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又要能讓學(xué)生學(xué)以致用，用在以后的工作當(dāng)中，還要能反映學(xué)科前沿。筆者從事《會(huì)展?fàn)I銷》課程的教學(xué)4年之久，深感《會(huì)展?fàn)I銷》課程的教學(xué)必須要以提高學(xué)生的專業(yè)核心能力為目標(biāo)，注重課程的實(shí)用性，加強(qiáng)實(shí)踐內(nèi)容的納入。所以本次課程的設(shè)計(jì)中，理論課時(shí)只占了18個(gè)學(xué)時(shí)，而實(shí)踐課時(shí)占了30個(gè)課時(shí)；該種設(shè)計(jì)就是希望改變傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式，利用各項(xiàng)實(shí)踐充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐來(lái)深入掌握理論知識(shí)，同時(shí)學(xué)會(huì)將理論運(yùn)用到實(shí)踐中。

參考文獻(xiàn)：

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