趙俊
摘 要:隨著經濟全球化的推進和市場競爭的不斷激烈,企業要想獲得長遠的發展,就要從各個方面提升企業的運營能力,尤其是企業的行政管理能力。行政管理是企業管理的一個重要組成部分。在企業的發展中起著至關重要的作用。提高企業的管理效率,可以讓企業明確方向,在正確的道路上健康、穩步前進,實現企業的可持續發展。本文主要圍繞如何提升企業的行政管理展開討論,首先講述了企業行政管理的內涵與特點,其次分析了企業行政管理中所出現的問題,進而對企業行政管理所存在的問題,提出了提升企業行政管理的相關對策,為企業的進一步發展注入能量,提高企業的市場競爭力,讓企業獲得更大的經濟效益。
關鍵詞:提升效率 企業行政管理 企業發展 對策研究
一、前言
改革開放以來,我國的企業得到了迅速的發展,企業對我國經濟的推動力也越來越大。同時,隨著企業的經營規模不斷擴大,現代企業對行政管理的要求也越來越高,只有具備計劃性、系統性、高效率的企業行政管理,才能全面提升企業的經濟效益。因此,高效的企業行政管理是企業發展的重要保障,企業壯大的必然選擇。但在實際的行政管理工作中,還存在著一些急需解決的問題。 因此,本文對相關問題及解決對策做出了探討。
二、行政管理的內涵與特點
行政管理就工作內容而言,主要包括:一、根據實際工作需要,制定工作內容和工作計劃,確保工作方向的明確性,提高行政管理效率,從而獲取最大化的經濟效益。二、明確責權關系,協調各組之間的關系,整合管理渠道,提高企業經營管理的時效性。三、對企業員工的行為進行指導,讓企業的每個員工明確自己的職責,充分調動員工的積極性為企業發展服務。四、對相關經營工作進行監督、審查。行政管理要確保組織的活動與工作計劃保持一致。行政管理各工作、各職能互相影響,形成了企業管理的有機循環系統。
三、企業行政管理中的問題
(一)行政管理體系有待完善
現在很多企業的行政管理工作尚未形成體系,管理人員對企業的工作內容及工作計劃作出的部署,沒有創新的觀念和模式提出。企業大多是按照政策和以往經驗執行行政管理工作。企業高層管理干部缺乏創新的探索精神,將過多的精力投入到企業日常的瑣碎事務中,而沒有去深入探究適合企業發展的營銷手段和行政管理方式,沒有去探索如何更好的提高企業的行政管理效率,確保企業的可持續發展。
(二)企業機構臃腫,人員過剩,效率低下
企業發展到一定程度,對行政工作人員的要求量大。行政管理工作本身千頭萬緒,繁瑣復雜,若過多的人員得不到合理配置,就容易導致行政機構臃腫,造成行政管理工作混亂,反而降低了行政工作的效率。很多企業都無法做到精簡行政機構,行政管理工作經常會出現重復,責任落實不到位,遇到重大事件時,往往會使企業出現信息錯誤或順序顛倒的情況,過多的人員參與,過多的復雜程序,反而讓行政管理工作陷入一片混亂,行政效率低下。
(三)管理者對管理的理解不足
很多企業的行政管理者對工作的理解只是“管理”二字,而常常忽略了其協調與服務的功能,行政管理者不僅要做好企業中日常的行政工作事務,還要參與到企業的經營管理理念,管理模式,企業文化制定等活動中去。很多行政人員都沒有做好協調和服務的功能,只是簡單的處理日常事務,做好領導傳達的任務,對各部門之間的溝通與協調,以及員工與員工之間工作矛盾的處理,都沒有發揮到行政管理應有的作用。
(四)行政管理工作人員職業素質不高
很多企業的行政人事制度不完善,缺乏競爭和激勵機制,導致行政工作人員職業素質低下,在工作中沒有學習心態,對自我的職業崗位認識不足。哪些事該做,哪些事不該做,工作人員沒有清晰的界限和認知。甚至出現了“該做的沒做好,不該做的亂坐”的現象,導致行政管理工作混亂,不切實際。另外,有些企業制定的規章制度,根本無法實行,其他部門機構對行政制度抱有反感和排斥的心理。而行政工作人員沒有及時與其他部門進行有效協調,導致行政效率非常低下。
四、提升企業行政管理效率的有效對策
(一)健全和完善行政管理體系
在企業的發展中,企業應對行政管理工作給予重視,積極發揮行政管理工作在企業發展中的作用,鼓勵管理人員,大膽進行管理模式創新,充分結合市場發展需要,制定適合企業運營發展的經營模式和市場策略,使企業發展不斷與時俱進。同時,行政管理人員應根據企業發展需求,制定詳細的工作計劃和工作內容,對各部門的工作進行協調與規范,明確企業的發展方向,使企業能夠按照科學的方法運營。另外,完善企業行政管理體系,強化企業管理職能,讓行政管理真正能為企業發展服務。
(二)精簡企業機構,合理配置人員
首先要制定合理的企業規章制度,并能嚴格按照制度執行工作,確保行政的高效性,刪減掉不必要的機構和部門,對各機構崗位的職責進行明確,防止工作混亂。對行政工作人員進行合理配置,明確崗位職責,優化工作流程,簡化工作審批程序,保證工作進度清晰明了,形成一套完整的行政管理體系,有效確保行政工作的秩序,從而提高企業行政效率。
(三)加強對管理工作的認知
企業應該要讓行政管理者理解,行政管理工作不僅僅是“管理”,更有協調與服務的職能。企業應要求管理者站在企業全面發展的角度上,充分協調各部門組織間的關系,處理好員工與員工之間的工作矛盾關系,保證上與下,里與外的和諧溝通與交流。確保企業各項工作的有序進行,為企業的前線工作做好幕后服務。
(四)提升行政工作人員的職業素質
企業應建立公開、透明、合理的人才選拔制度,保證人才的公平競爭,為企業選擇最適合的行政人才。首先,在對人才進行招聘時,做好人員招聘計劃,制定相關人才考核制度。其次,選拔人才時,嚴格按照規章制度執行,層層對人才進行考核選拔,為企業的發展做好人才儲備。同時,建立完善的競爭和激勵機制,充分激發管理人員的工作積極性,為企業的良好發展作出奮斗。
五、結束語
企業只有充分重視行政管理工作,制定合理的企業規章制度,精簡企業部門機構,合理配置工作人員,協調各部門之間的工作與關系,提高行政管理人員的職業素質,從而全面提高企業的行政管理效率,推動企業獲得更大的發展和經濟效益。
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