煙臺地區高職高專學生工作精細化管理的探索與實踐研究

楊丹+楊道杰+唐珺

摘要：新媒體時代，互聯網高速發展，世界格局多元化，意識形態領域形式嚴峻，學生利益訴求日益增多，使國家對高校學生管理工作日益重視。如何將學生管理工作做精、做細和做好，是高校學工人員需要不斷探索和研究的課題。

關鍵詞：學生管理 精細化 高校

學生管理工作精細化，是指高校的管理者以育人為目標，在常規教學、日常管理、做好服務等各方面落實精、細和標準化管理。以“精”為目標，以“細”為手段，把精細化管理理念貫徹到學生服務和管理工作整個過程，促進學生管理工作優化管理資源、提高管理績效，實現執行力、教育質量、服務質量的大幅提高。

據統計，煙臺地區高職高專層次學校共有山東中醫藥高等專科學校、山東商務職業學院、煙臺職業學院、山東文化產業職業學院、煙臺職業學院、煙臺汽車工程學院、煙臺工程職業技術學院等共7所，雖然辦學規模、專業特色不盡相同，但學生層次和辦學理念類似。與本科層次學生相比，高職高專院校的學生大部分學科基礎知識薄弱，學習意識不強，性格更加個性化，才藝更加多樣化，言行規范性差，自我要求不高，家庭環境多元化，心理壓力層次不一；思維意識偏執，理想信念模糊。當然，年齡特點和互聯網時代的影響，也使當今大學生的利益訴求多樣，個人意識增強。針對這些特點，實施精細化的管理模式，從教育內容、制度約束和提高執行力方面，逐步實現不同學生和學生問題的分類管理，能夠有效提高學生工作的針對性和實效性，以期實現學生的健康成長、成才。

一、教育內容的精細化

科學的學生管理必須遵循學生成長規律、高校學生培養和教育規律。分階段的對學生進行入學教育、職業生涯規劃教育、實習教育、就業創業教育、畢業教育等，并將思想政治教育、日常行為規范教育、學風教育、心理健康教育和安全教育貫穿到學生教育的全部過程中。

新生入學教育中，通過宣傳學校的歷史、特色和發展方向引導學生了解學校，通過軍訓等多種活動的開展，學習并掌握學校各項規章制度，促進學生盡快適應大學生活；通過專業講座和參觀實踐引導學生認識所學專業，明確專業培養計劃和將來從事工作所必需的素質。職業生涯規劃教育中，通過理論講授、素質拓展和豐富的校園文體活動，引導學生了解自己，確定未來發展方向，并做好自己的大學生活規劃。實習教育中，著重加強對學生的心理教育、行為教育和實踐教育，引導學生積極實踐，學習技術，適應社會環境。就業創業教育通過就業典型講座、創業大賽、創業孵化基地的建設，為學生提供理論、技術和實踐的平臺，積極提供就業信息和渠道，實現學生對口就業和特色就業。畢業教育中加強文明離校教育、、防詐騙教育、“五險一金”、檔案和報到證的知識普及，為畢業生做好服務工作。

思想政治教育以社會主義核心價值觀教育為核心，借助重要事件和時間節點，通過網絡宣傳、主題班會、活動引導等形式開展扎實有效的教育。日常行為規范教育，以行為養成為目標，以學生獎懲制度為依托，通過主題班會、活動宣傳等方式，促進學生養成良好的行為規范，開創德育工作新局面。學風教育，加強誠信考試教育、專業素質教育、學習態度、方法和時間管理教育，正確引導學生重視學習的重要性，提高學習意識，提升專業技能。安全教育，主要是生命教育和感恩教育，以教育、監督和獎懲為抓手，做到時時提醒、時時監督，不斷強化。心理健康教育從觀察學生的日常生活入手，著力重視學生在適應環境、學業、經濟、人際關系、情感等方面出現的問題，及時發現，及時介入，做到防微杜漸，防止惡性事件的產生。

二、制度保障的精細化

學生管理工作的精細化，還要靠科學、細致的規章制度來約束、支持，以保障各項教育內容的實施。除了《高校學生手冊》，還包括更精細化的制度保障。

為提高輔導員素質和執行力，高校可以頒布實施《學校輔導員的選聘標準》《學校輔導員考核試行辦法》，建立“輔導員進宿舍制度”、“輔導員進操場制度”、“學生工作例會制度”和“專職輔導員值班制度”等制度，為提高學生管理工作的執行力提供有力保障。

為規范日常學生管理，提高學生管理水平，各系部可以建立并實施“學生百分量化細則”、“學生干部工作例會制度”、“學生干部考核辦法”、“學生會檢查制度”和“學生請銷假制度”和各班級的班級管理細則。

三、執行力落實的精細化

學生工作的精細化管理，離不開精良的“兩支隊伍”，執行力是衡量“兩支隊伍”素質的標準之一，精良的“兩支隊伍”應該分工明確，各司其職，提高執行力。

學工隊伍中，從輔導員到系部書記，從系部書記到學工部門干部，從學工部門干部到分管學生工作的副校長，都定期深入學生一線學習生活中，及時發現問題，答疑解惑，并給予正確引導。學生處領導各系部共同完成學生工作的調控、引領、宣傳和監督工作，系部團總支直接參與實施學生教育管理和服務工作。系部團總支由專職輔導員和兼職輔導員構成，專職輔導員分別分管不同方面的學生工作，如黨建、實習就業、獎助貸、醫保、心理健康、宣傳等。兼職輔導員在專職輔導員幫助配合下，共同完成大學生在校的一系列教育、管理和服務工作。

學生隊伍中，學生干部和學生黨員領導學習、衛生、體育、宣傳、文藝、自律等學生會部門認真履行職責，通過監督檢查教室的學習秩序、衛生環境，監督檢查宿舍的衛生和就寢紀律，組織豐富多彩的文體活動，宣傳學校、系部和學生關心的話題和消息，營造良好的校園文化氛圍，輔助學工隊伍共同確保學生管理工作的正常進行。

總之，高校學生工作需要堅持并不斷完善精細化的學生管理工作模式，不斷擴大和豐富教育內容，更新和完善管理制度，落實和保障執行力，為黨和國家培育高質量的實用型人才，為實現中華民族偉大復興的中國夢提供人才保障和智力支持。

參考文獻：

[1]李懷民.完善制度在學生工作精細化管理中的作用[J].山西廣播電視大學學報，2009，（04）.

（本文受煙臺市哲學社會科學規劃課題（煙臺地區職業院校學生工作精細化管理探索與實踐研究）資助，編號：ytsk2016-R-165；作者單位：山東中醫藥高等專科學校。）