楊靜吉
【案例背景】
小雨是一位善良、細膩,熱情、大方的女生,新生入學之初,她通過競選當上了班里的文娛委員,宿舍舍長,還成為了校學生會的一員。每次見到老師,小雨特別有禮貌,謙遜、溫和,給老師留下了積極、活躍,追求上進的美好印象。可是沒過兩星期,接連幾個同學偷偷找我反映,小雨敏感、猜忌還多疑,又很脆弱,認為她好表現、虛假、占有欲強,同學關系處理的一團亂麻。什么情況會讓一個剛剛踏入高職學校學習的學生給人如此分裂的形象?作為這個新生班的班主任,我第一個熟悉的家長就是小雨的爸爸媽媽,他們會經常積極主動客氣的找我聊天談心,總是不斷地叮囑要多關照小雨。以后每個星期更是電話不斷,對我和小雨同學的各種要求在不斷地增加。
【矛盾沖突】
事件(一)
一天晚上,忽然接到她媽媽打來的電話,說宿舍某些成員不聽她的話,故意為難她,讓她很痛苦,在宿舍哭了很久。我想掛斷電話,立刻找宿舍的其他同學了解一下情況,她媽媽立刻制止,說她已經處理好了!我問怎么處理的,她說她在電話里把宿舍里那位欺負小雨的同學罵了一通,還說現在宿舍里安穩了,要我第二天上班后好好教訓一下欺負小雨的那位同學!
事件(二)
某天下午,我還在辦公室忙著備課,一抬頭,看見小雨神情落寞的走了進來,眼睛還有點紅。我問她什么事:她說要換位置。我問為啥,她不吱聲,眼淚開始嘩啦啦。我見她不肯講,決定不勉強,答應找到合適的機會給她換位置,讓她放心,相信老師一定能幫助她解決這事。她一走,我立馬電話叫來她的同桌,同桌說:“老師,我和小雨是好朋友,她有東西總是拿出來和我分享,可是她不能要求我只有她一個朋友啊。今天下午我和小雨在回宿舍的路上,碰到隔壁宿舍的趙同學,要我陪她一起去門衛拿快遞,我就跟她走了。回到宿舍,下雨就對我說:我對你這么好,你為什么還要跟其他的同學好,還說要跟我絕交!”晚上再次接到小雨媽媽的電話,電話里很氣憤:“怎么會有這種沒良心的同學,我們家小雨對她這么好,她居然會背叛我們家小雨!”我聽得有點蒙,心里有種說不出的滋味。
事件(三)
一個夜半三更的晚上,我被一陣急促的電話鈴聲驚醒,慌忙打開手機,傳來小雨媽媽急促的聲音:老師!我們家小雨被宿舍同學排擠,欺負,她現在要跳樓!我放下電話,二話不說趕往學校。了解情況后才知曉,小雨作為學生會成員在外面幫助舍管查夜,回來的比較晚,自己沒帶宿舍鑰匙,敲了門,舍友們都不出來開門,她感到好失望!聽完小雨的委屈,舍友們個個面面相覷,一下不知所措,其中一個同學祈求式的對小雨說:小雨,我們真不知道你沒帶鑰匙,也真的不知道是你敲門,我們還以為是舍管阿姨在警告我們不準講話,所以嚇得不敢吱聲,你為什么不喊我們開門啊!雙方正在解釋中,下雨的爸爸媽媽也趕到了,氣憤中媽媽咆哮起來:你們這幫學生怎么這么惡毒……此時的我感覺到了心疼,還有悲哀。
【解決過程】
類似的事件在短短的一個半月的時間里發生了好多次,而多次的接觸以后我發現小雨情感豐富、細膩,思想上積極向上,而其實內心特別脆弱,容易受傷害,又很在意別人對她的評價,渴望得到別人的首肯,特別會猜想別人言行中包含的意義,而她的母親不幫她排解、釋懷,反而經常在她的情緒上推波助瀾,成為了小雨情感偏執的推手。為解開小雨的心結,我周旋在小雨、舍友和她母親之間,想辦法溝通,努力去調節:
首先,尋求同學的理解和幫助。感情細膩的人總是容易受傷害,小雨這樣性格的人碰到一個馬大哈,傷情的肯定是小雨。其實小雨身邊的同學都是非常可愛的,她們有些人說話直接,為人直率,和小魚的個性形成鮮明的反差。而小雨呢,也很善良,只是林黛玉性格,心眼有點小,就怕別人不喜歡自己,給自己造成了很大的壓力。她需要大家的理解和包容。于是走進小雨,走進小雨身邊的同學,了解她們之間的曲曲折折是我首先要做的事,了解真相,幫忙找尋存在的問題,并進行引導和疏通,及時制止某些相傷事情的發生。
其次,追求小雨性格的自我獨立和釋放。小雨對自己的要求很高,很有上進心,工作上更是以身作則,總是不折不扣地完成老師交代的各種任務。她對別人的要求也如此,希望在自己的努力下,自己負責的工作要達到完美。我肯定她的責任心,同時也告訴她海納百川有容乃大,世上的人形形色色,哪能和自己相同?能夠幫助別人有所進步,你就已經很了不起。任何時候對自己不必太苛刻,對他人更不可以有要求和奢望,因為每個人都是獨立的個體。鼓勵她:少了對別人的介意,你是否會開懷很多?
再者,要求小雨母親改變愛的方式。父母是孩子的第一任老師,言傳身教孩子盡收眼底,過分的寵溺、袒護并不是愛,愛自己的孩子,也愛他人的孩子,才能讓自己的孩子知道愛不是狹隘和自私,而是理解和包容。所以,我要求小雨的母親首先要調試好自己的心態,做好女兒心路歷程中的領航人。
最后,尋求心理輔導員的疏導。小雨其實是個有點輕度抑郁的孩子,在征得她自己同意又在非常安全的狀態下,我找到了我們學校的心理輔導老師,對她進行了耐心而又細致的疏導,心理輔導老師鼓勵小雨敞開心懷,去接納形形色色的不同人群,轉移自己過分集中的注意力,讓自己有更多的精力去做一些能讓人感到快樂的事物。
如今的小雨依然活躍在校學生會,學習和生活踏上了正軌,工作得到了大家的認可。她還會時常找我聊天,談一些身邊的事情,我也總是鼓勵她大事化小,小事化了,要接受不完美的人或事,走出自己的小圈圈。學校的心理輔導老師也一直在暗暗關注著小雨……
【案例反思】
小雨的個例讓我這個做了多年孩兒王的班主任對班主任的德育教育工作有了更深的理解和感悟:
(一)重視孩子成長過程中個體發展的教育
很多時候老師往往更重視學生學習的狀況,而忽視對學生成長過程中性格的培養。現在的學生絕大部分都是獨生子女,他們在成長過程中備受寵愛甚至溺愛。長期以自我為中心,使他們難以客觀地認清自己在群體中的地位和作用,在與他人的交往上往往表現得過于敏感或脆弱而產生處理不當。因此,作為教師應十分重視學生的人個性發展。
(二)引導學生建立良好的同伴關系
人際交往是人與人互動、溝通和交流的過程。學生的人際交往往往是從和同學的交往開始的。建立和同伴之間的良好關系是學生們最需要學習的人際交往過程,通過這次事件我發現,一些學生在與同伴交往的過程中存在一定的障礙。做為教師應了解學生在同伴交往過程中存在的一些誤區或障礙,及時能進行有針對性的指導。
(三)愛是做好班主任德育工作的唯一方式
多年班主任工作經歷使我深深懂得,教育是愛的事業,我們把這種愛稱為師愛。師愛高于母愛、大于友愛,因為母愛會出現溺愛,友愛往往需要回報,而師愛是嚴與愛的結合,追求理性和智慧,它教育學生怎么去愛,怎樣才能得到愛,這種愛包涵了崇高的使命感和責任感。當你和你的學生聊天時,沒有愛無法進行,當你對你的學生失去了真心和真情的時候,你的工作難以為繼。
每個學生的心都是一片海,他們細膩、純靜又很脆弱,她們需要呵護和關愛,需要老師、家長的肯定和重視,需要同學、朋友的關心和幫助。心理學告訴我們:人際交往的融洽、和諧是以真誠為前提的。“以心換心”,以理解為橋梁,人與人之間便能得到思想感情的溝通。“放我的真心在你手心”,讓學生感受到老師的愛和真情,那么我們一定能培養出充滿自信和熱愛生活的學生。