企業檔案管理創新與服務模式研究

陶嵐

摘 要：關于企業檔案管理創新和服務模式研究，本文首先對企業檔案管理模式進行概述，然后是企業檔案管理功能創新服務模式進行研究，最后再進行小結。

關鍵詞：企業檔案；管理；創新；服務；模式

1 前言

不斷深化的政治、經濟體制改革和深化，日益發展的信息技術使得我們必須認真的開始關注企業檔案管理工作的問題。但是實際在企業中運行的過程中，滯后的工作、不規范的管理仍然是很嚴重的問題，尤其體現在管理檔案和服務工作的過程中。非常傳統管理檔案的方法帶來了很嚴重的問題，使得不斷的邊緣化實體檔案，而在前進的過程中更是困難重重。為了更好的完善如今企業檔案管理創新與服務模式，必須基本完善公共服務，也要進一步拓寬服務領域，更要著手于檔案信息資源的開發。本文主要是將企業檔案服務模式的創新方法進行分析，然后從三個方面進行展開深層次的分析，如何更好的完善管理的創新化和服務模式，從而穩定和持久的發展企業自身。

2 企業檔案管理模式概述

其實研究國內外檔案管理創新模式，根據社會變化和市場變化趨勢進行總結的可以叫做檔案管理創新，優化調整人才，業務和技術，從而創新知識和技術，企業檔案管理的發展能夠被滿足，檔案管理信息資源也就能夠真正創新。

檔案管理理念的創新是第一位，常規傳統檔案的工作管理理念應該是首先改革的，然后是新意識和新思想的樹立，對于大局理念的服務，還有改革開放與競爭協作。

第二位就是對于檔案管理機制的創新，企業檔案管理工作的特點與規律在新形勢下進行積極的探索，然后慢慢開始建立檔案開發和利用的創新管理機制能夠同步起來，與此同時深入挖掘具有積極性的檔案工作者，從而真正的創新檔案的管理機制。

3 企業檔案管理功能創新服務模式

3.1 服務方面的全方位

原則和方法性的管理檔案，思想之間可以用獨特的聯系建立起來，才能真正意義上的突破“實體保管”的方式。主體是收集、整理、鑒定、保管和統計等主體的檔案更要創新性的發掘其中的服務模式。信息計算機網絡化以及新型載體檔案都是檔案管理模式創新包含的內容，當然也有檔案管理模式的創新。對于重點的捕捉，對于突破的求得并及時準確的提供檔案才能夠更好的開發利用資源。對于管理模式的全方位的獲取，物質和技術都應該是強勁有力的保障。企業信息開放利用中心的建立，以及對檔案的開放，對于公開現行文件的深化都必不可少。如今運營的現有企業中，無法適應的紙質模式是進行管理現存檔案和企業日常運營中非常沖突的方面。如今這種情況對于檔案資源全方位的服務就十分重要，對于數據信息的進一步加深更是如此，這樣才能將企業發展所需的資源盡快提取出來。可以入手的幾方面有對于資源檔案電子化的加強，這樣工程項目的具體情況你就可以了解。

3.2 信息開放中心的構建

日益發展的信息社會，日益豐富的網絡信息資源，今天的檔案資源管理與服務如果還使用傳統和人力的實體保管方案很明顯不能夠適用。以WEB平臺構建起來的太鋼檔案的管理服務的模式能夠在開展企業檔案開發利用工作的時候提供全方位的服務，這樣作為一種重要手段就能夠有效的提高檔案的資源效率。開放利用和回收檔案資源時，將信息開放化的方式能夠更好的適應企業的發展。檔案模式想要更好的優化，就要采用新的服務方式然偶胡就可以將檔案宣傳的內容和重點等問題進行積極的探索。

其實很多的途徑都能夠實現信息開放的多元化，對于支持用戶通過登錄系統的信息查詢方式是其中一種，另一種就是針對客戶的實際需要然后提供各種各樣的遠程服務，適應時代的發展從而將信息系統高效的建立起來。

3.3 層次編研的不斷深化

檔案資料的編研工作另一方面重要的內容是對于檔案原始信息的充分優化，如此來說就要注意到很多的東西，一方面是企業日常工作和實際數據運行方面，將原有數據整理就很重要，還有一方面是處理信息根據現實工作的需要。有價值的信息才能更好的保證信息的真實性，這樣才能更好的保障企業各種檔案編制的需要。這樣也才能更好的發展企業。這個過程中面對數量較多的檔案應該根據實際需求，而且排列也應該有優先級別的分類，也要和企業自身的利益相關的非常密切，不斷深化的深層次編研就顯得非常重要。

3.4 規范化制度不斷建設

企業項目工程全過程管理涉及到很多方面，比如說項目前期的預知管理，以及檔案管理項目開工統一和實時監控，以及的最后的總結反饋。而面對如今分散管理的檔案更是出現不完善的制度，力度不足的業務監督問題。面對這些情況，首先建立和健全檔案的各種規章制度才能夠保證檔案的殘準確和完整，其次對于在工程檔案中大力推行電子文件檔案才能夠真正將詳實的素材提供給企業的文化建設。當然，一個工程檔案審查考核制度的建立才能夠更好的讓經營檔案管理工作流程流暢的進行。當信息資料有價值的時候有才能夠匯總和檢查的更加及時，而相對沒有什么借鑒意義的資料也能夠很好的分類和匯總。

4 小結

如今很多的設施不到位或者方式落后的信息處理方式都很頻繁的出現，尤其是現行企業資料檔案處理中會出現這些問題，企業較低的檔案信息處理問題以及緩慢的開發速度問題都應該得到解決。一個新的思路和新的方向去解決新穎的方案信息問題就指日可待，如今企業真正持續發展的動力也就是檔案資源，充分將檔案資源價值發掘出來，就要將檔案服務的新模式探索出來。而本文則將實際情況結合在企業中，提出切實可行的創新方式和解決方案，在實際問題中去解決和分析，也就會很強的實際操作性和現實應用性。本文的解決方案雖然有所提出，但是還是應該從實際出發，堅實的踏出每一步。

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