試析新媒體背景下高校網絡評論員隊伍的建設路徑

【摘 要】 文章認為，在高校網絡評論員隊伍的建設原則上，要做到學生主體和學校引領相結合、日常輿情和危機應對相結合、校內陣地和校外陣地相結合、輿論引導覆蓋面與安全性相結合。在建設內容上，要注重陣地建設、隊伍建設和制度建設。在建設路徑上，要注重頂層設計、具體實踐和形成機制。

【關鍵詞】 新媒體；高校；網絡評論員隊伍；建設路徑

隨著移動互聯網時代的到來，以微信、微博、微視頻、移動客戶端為代表的新媒體應用已經成為高校師生獲取信息、交流觀點的重要場所。教育部、共青團中央在《關于進一步加強高等學校校園網絡管理工作的意見》中曾明確指出，“各高校都要組建一支政治可靠、知識豐富、數量充足并熟悉網絡語言特點和規律的網上評論員隊伍，圍繞熱點問題主動撰寫貼文，吸引學生點擊和跟貼，有效引導網上輿論?！?在此新媒體背景下，建設一支高校網絡評論員隊伍已經成為高校宣傳思想工作中亟需破解的課題。

一、高校網絡評論員隊伍的建設原則（四個結合）

新媒體背景下，高校網絡評論員隊伍建設涉及建設主體、輿情管理、陣地建設和傳播效果等多方面因素。相應的，在建設原則上要把握好學校引領和學生主體、日常輿情和危機應對、校內陣地和校外陣地、覆蓋面和安全性四對關系，做到“四個結合”。

1、學生主體和學校引領相結合

高校網絡輿論引導要同時兼顧新媒體本身的特征和大學生網民群體的網絡行為特點。因此，評論員隊伍成員應當以學生為建設主體，發揮學生骨干在網絡中的優勢，使溝通符合網絡特征，契合大學生網民的心理特點。在學生參與網絡評論過程中，學校肩負著把握輿情導向、做出準確研判、明確引導口徑的重要作用，從而全方面提升引導效果。

2、日常輿情和危機應對相結合

高校校園輿情工作包括輿情收集、研判、引導、反饋等工作環節，是有機聯系的一套體系，是相互作用的一項系統工程。在隊伍建設過程中，要注重將規范日常輿情引導與強化危機應急處置有效結合。成員平時重點做好日常輿情收集、監測，不斷提升輿情信息的把握分析能力，在開展網絡評論時能夠將各種信息加入評論中，增強說服力；突發事件發生后，評論員隊伍要快速形成應急聯動機制，做到快速反應、正確應對、有效處置，在短時間內發起強勢的正面言論引導，維護高校穩定工作。

3、校內陣地和校外陣地相結合

網絡的無邊界性使得校園網與社會網之間沒有“圍欄”。做好輿論引導，要本著“建好自己的，用好社會的”原則，形成校內外聯動合力。一方面，主動建設校內微信公眾號、微博、易班等校內新媒體陣地，深入挖掘網絡陣地育人、服務和文化引領功能，增強學生吸引力。另一方面，要善于用好社會網站資源，長期支持評論員隊伍在具有影響力的社會網站及論壇發揮網絡影響力，有效掌握網絡話語權。

4、輿論引導覆蓋面與安全性相結合

開展網絡評論，既要不斷擴大評論的規模和覆蓋面，又要確保輿論傳播安全。因此，要統籌規劃隊伍建設，嚴格組織紀律，建立分層輿論引導機制，明確各級評論員的角色身份和權限行為，完善輿情引導工作保密機制。

二、高校網絡評論員隊伍建設內容

1、網絡評論陣地建設

一是主動建設校內輿論引導陣地，構建由校內微信公眾號、微博、易班等校內新媒體陣地組成的分層次建設格局。其中，微信公眾號、微博平臺重在發揮新媒體的傳播優勢，拓展與大學生網民的溝通互動；易班學生互動社區重在培育建設名師工作室、教學資源庫等網絡文化品牌欄目；此外，學校校方客戶端也可以宣傳展示學校改革建設發展成果、傳播校園正能量。

二是積極搶占校外輿論引導陣地。為評論員成員量身打造網絡角色目標，使其活躍在具有一定影響力的網站和互動社區，不斷積累網絡人氣，培育網絡意見領袖，達到在突發事件發生時實施有效引導的局面。

三是整合資源，著力構建校內微信聯盟、微博聯盟。當前，各高校除官方微博、微信平臺之外，各級團學組織、學生社團也紛紛開辟微博、微信平臺，吸引大學生關注參與。評論員隊伍應當以此為契機，參與到微信、微博聯盟建設中去，通過日常信息共享等舉措完善協調聯動機制，擴大覆蓋面和影響力，形成輿論引導的集群效應。

2、網絡評論員隊伍建設

一是構建由校內外專家、新聞學等相關學科教師、輿論引導實戰經驗豐富的行政干部和輔導員等構成的指導教師團隊。二是明確評論員的選拔條件和工作職能，規范管理、培訓、激勵、考核辦法。三是建立分層次培育機制，為成員量身打造網絡角色身份，明確各級引導員工作要求，形成金字塔式輿情引導團隊結構。

3、網絡評論制度建設

推動完善校內新媒體管理規范、輿論引導員選拔管理等一系列制度，實現評論員隊伍規范、有序管理。以評論員隊伍建設為載體，形成高校開展網絡輿論引導的工作機制、高校網絡輿論引導員分級管理辦法、高校網絡輿情處置工作流程等一系列工作機制。

三、高校網絡評論員隊伍建設路徑

1、注重頂層設計

參考國家成立網信辦的工作模式，高校應當成立網絡評論員隊伍建設指導小組。研究制定隊伍章程、管理規范及網絡輿論引導工作細則，完善組織結構，明確建設目標、內容和實施步驟。選拔一批政治思想素質過硬、了解網絡輿論傳播規律、對參與網絡輿論引導工作具有濃厚興趣的引導員隊伍。面向團隊成員開展專題培訓，指導成員掌握網絡輿論的傳播規律，提高網絡輿論引導能力，逐步打造一支能建言、會發言、發好言的高校網絡評論員隊伍。

2、注重具體實踐

在開展專項培訓基礎上，根據團隊成員的專業分布、網絡活躍度和人氣指數等情況，明確成員網絡角色分工，使其更加有效地參與網上輿論引導工作。指導成員依托學校微信公眾平臺、微博、APP等多媒體平臺，加強網上正面宣傳，及時批駁謠言、澄清事實、解疑釋惑。在隊伍內部組建多個項目小組，配備專業教師擔任指導，以大學生喜聞樂見的網絡文化產品為重點，激發成員積極參與網絡文化產品研發。分層次做好成員的日常培育，在實踐中全面提升學生的綜合素質和創新能力，將學生參與評論員隊伍建設情況納入校內學生評優機制。

3、注重形成機制

總結工作室建設經驗和成效，形成學生參與網絡輿論引導的長效工作機制，涌現出一批學生網絡意見領袖，在關鍵時刻能及時傳播正面聲音信息；形成一些有影響力的學生專欄專題，為更多學生參與網絡輿論引導提供載體，最大限度地擠壓負面信息傳播空間，營造良好的網絡輿論環境；出臺激勵政策支持評論員隊伍開展網絡文化產品孵化，形成校園網絡文化建設百花齊放的局面。

【參考文獻】

[1] 姚鵬.加強高校BBS引導扎實開展思想政治教育工作——論“紅色馬甲”高校網絡評論員隊伍建設[J].文教資料，2007.1.

[2] 鄔華，陳正軍，萬潤燕.高校政治輔導員作為網絡評論員在思想政治教育平臺中的意義[J].時代人物，2008（02）18.

【作者簡介】

朱佳樑（1986.4-）男，上海人，講師職稱，碩士學歷，研究方向：網絡思政教育、新媒體.