新形勢下油田企業(yè)“基本功訓練”工作的思考

摘 要 油田企業(yè)是高風險、高技術(shù)含量的特殊企業(yè)，對員工的基本素質(zhì)要求高，開展基本功訓練是提高員工素質(zhì)的重要途徑之一。本文以油田為例，通過分析新形勢下企業(yè)開展基本功訓練工作情況和存在的不足，結(jié)合當前體制機制改革及用工現(xiàn)狀，提出強化和改進措施。

關(guān)鍵詞 新形勢 企業(yè) “基本功訓練” 思考

一、背景

基本功訓練是石油企業(yè)“三基”管理實踐的重要內(nèi)容，是加強基層建設(shè)、夯實基礎(chǔ)工作的人才支撐，是提升企業(yè)核心競爭力的源泉。經(jīng)過多年的發(fā)展，油田企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了重大變化，特別是隨著行業(yè)深化改革、企業(yè)管理手段的信息化發(fā)展、企業(yè)組織架構(gòu)的扁平化調(diào)整，對企業(yè)基本功訓練工作提出了新的要求。尤其是持續(xù)兩年的低油價，讓石油企業(yè)倍感“極寒期”帶來的巨大生存壓力。因此，必須敢于擔當，積極作為，主動適應(yīng)新常態(tài)、新形勢，通過完善培訓機制，豐富培訓內(nèi)涵、創(chuàng)新培訓方法，提升員工素質(zhì)，把企業(yè)戰(zhàn)略部署落實到工作單元、崗位和人員，從而提高企業(yè)抗風險能力。

二、“基本功訓練”工作現(xiàn)狀調(diào)查

為準確把握基本功訓練現(xiàn)狀，組織基層班站、車間以及相關(guān)管理部門和培訓機構(gòu)的管理人員、技術(shù)人員和操作人員，圍繞基本功訓練管理體系、工作制度、工作載體、考核監(jiān)督等內(nèi)容進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，93.5%的員工了解企業(yè)關(guān)于強化提升“三基”工作有關(guān)要求，85%的員工認為基本功訓練對提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)和提升自身能力、提高工作效率有一定幫助；認為基本功訓練是強化員工技能的最有效、最直接的辦法；在影響和制約基本功訓練效果的各因素選項中，“基本功訓練方法”、“單位、領(lǐng)導重視和有激勵措施”、“個人自我提升需要”分別排在前三位；“培訓手段單一”、“工學矛盾突出”、“針對性不強”、“內(nèi)容重復老化”是基本功訓練工作急需解決的問題。

三、“基本功訓練”工作存在問題

通過對調(diào)查結(jié)果的分析，我們發(fā)現(xiàn)，基本功訓練工作在油田已經(jīng)深入人心，基層單位認可，員工參與面廣，在人才培養(yǎng)方面發(fā)揮了重要作用。同時，在企業(yè)新一輪的改革中，因組織機構(gòu)扁平化、勞動用工優(yōu)化整合，基本功訓練工作中的問題也突顯出來，主要表現(xiàn)在：

（一）認識上存在偏差

由于油田企業(yè)屬于高風險、高技術(shù)含量的企業(yè)，生產(chǎn)技術(shù)涉及多個專業(yè)，需要高素質(zhì)的技能人才，需要多專業(yè)部門的相互配合。在日常基本功訓練中，雖然都認識到開展訓練的重要性，但沒有形成多部門聯(lián)動機制，缺少相關(guān)專業(yè)部門的主動參與、基層單位的積極跟進和單位領(lǐng)導的大力推進，存在培訓部門在唱獨角戲；另一方面，實行扁平化管理，人員壓縮，基層工學矛盾突出，使一些培訓項目經(jīng)常因各種原因被臨時改變，培訓時間、培訓人員得不到保證，加劇了組織運行的難度。

（二）缺乏激勵和約束機制。

一方面，培訓考核結(jié)果不能與員工職位晉升、薪酬晉級掛鉤，造成了“學與不學一個樣”的錯覺，一定程度上影響了員工進一步學習的熱情和動力；另一方面，沒有與單位主要領(lǐng)導考核掛鉤，沒有引起單位領(lǐng)導尤其是基層領(lǐng)導的充分重視，生產(chǎn)任務(wù)重，單位往往放棄培訓，挫傷培訓積極性。

（三）部分基本功訓練的內(nèi)容與崗位脫節(jié)

由于培訓需求調(diào)研不夠深入，對員工心智特點、技術(shù)短板研究不夠，造成訓練內(nèi)容針對性不強。如基層在開展崗位練兵時，自主編寫的《基本功訓練手冊》和組織訓練，缺乏針對性的、個性化的內(nèi)容；現(xiàn)場崗位練兵考核沒有精心設(shè)計，老套路規(guī)定動作，沒有新鮮感、吸引力，極大影響員工參加訓練的熱情。

（四）培訓方式亟待轉(zhuǎn)變

在訓練活動中，技術(shù)理論內(nèi)容多，動手操作的內(nèi)容少，案例分析多，仿真演練少。同時，培訓信息化建設(shè)滯后，電教設(shè)施落后，無法滿足基層操作工人在線崗位練兵、遠程培訓系統(tǒng)學習等其他信息化自主學習，制約了多元化培訓工作的開展。

四、對策及改進方向

（一）完善基本功訓練體系，建立高效運轉(zhuǎn)機制

基本功訓練是以崗位說明書確定的工作內(nèi)容和任職條件為依據(jù)，開發(fā)和提升基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能操作人員能力的一系列活動，涉及多部門、多專業(yè)。因此，一是要加強溝通交流，統(tǒng)籌考慮崗位技能、HSE常識、應(yīng)急演練、職業(yè)衛(wèi)生及相關(guān)技術(shù)標準等專業(yè)培訓，形成統(tǒng)一安排、多部門參與的運行機制，實現(xiàn)崗位技能、安全技能培訓一體化，多部門橫向聯(lián)運的機制；二是實行“廠—管理區(qū)—班組”縱向聯(lián)動。班組自培，班站設(shè)立兼職培訓員，班站長主導開展班組自培；管理區(qū)組織技師助培，開展“送培進站”，培訓內(nèi)容以現(xiàn)場操作技能為主；機關(guān)幫培，圍繞標準化班組建設(shè)各項內(nèi)容、主題活動和提質(zhì)增效工作，以提高班組人員技能素質(zhì)、安全素質(zhì)為目標，結(jié)合各專業(yè)崗日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題，定期深入班站開展幫培。

（二）優(yōu)化基本功訓練內(nèi)容，提高訓練針對性

一是按照“干什么練什么”原則和“一個崗位一個訓練標準”要求，分析崗位操作規(guī)程，研究崗位需什么、員工缺什么、應(yīng)該補什么，分類分層、因崗因人設(shè)計實操訓練計劃和方案，通過實操訓練、應(yīng)急演練、仿真訓練、在線練習等多項培訓，訓練員工正確操作、規(guī)范操作、熟練操作的習慣和能力。二是以基層站、隊為單位，結(jié)合崗位作業(yè)指導書、安全（設(shè)備）操作規(guī)程、企業(yè)文化等，以解決崗位實際問題為重點，開發(fā)具有崗位特點、形式多樣的訓練手冊、練兵題庫、電子課件、實操及演練項目，做到基本功訓練與現(xiàn)場實際相結(jié)合、與安全培訓相結(jié)合，實現(xiàn)用什么練什么。

（三）創(chuàng)新訓練方法

一是在做好實操訓練、集中授課等傳統(tǒng)方式的同時，繼續(xù)發(fā)揚石油行業(yè)“傳幫帶”優(yōu)良傳統(tǒng)，開展“師帶徒”活動，堅持“日題、周練、月課、季考”的崗位練兵活動。二是利用班前班后會進行教育。班前對所有員工進行HSE重要性教育，針對當天工作任務(wù)進行安排和技術(shù)指導，班后對一天的工作及練兵中出現(xiàn)的問題做到及時處理和總結(jié)，以此保證所出現(xiàn)的問題能夠當天解決，強化崗位責任心，抓實崗位責任制。三是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課堂與集中講授相結(jié)合的多元培訓模式。充分利用網(wǎng)上教學、遠程教育等手段，將優(yōu)秀的課程推薦給相應(yīng)需要培訓的員工，員工可根據(jù)自己的情況和偏好，自由選擇學習時間及內(nèi)容，并通過互動平臺，實現(xiàn)經(jīng)驗共享與交流，增強培訓效果。同時緩解人員分散、工學矛盾帶來的困難。

（四）建立以基層班組長、技師（高級技師）為骨干的實訓指導師資隊伍

要充分發(fā)揮生產(chǎn)現(xiàn)場工程師、技師等技術(shù)、技能人才的專業(yè)優(yōu)勢，尤其對于班組長、技師，要通過培訓，使他們掌握企業(yè)培訓的基本流程、教學授課技能技巧、現(xiàn)代培訓理念和方法、微課程設(shè)計開發(fā)等，充實基層兼職教師隊伍，提升基層技能訓練指導人員的自身能力和素養(yǎng)，為強化基本功訓練和落實培訓主體責任提供良好師資。

（五）建立激勵與獎懲機制

一方面按照不同隊種，修訂完善各類人員基本功訓練檢查驗收標準，形成定期檢查考核制度；另一方面將檢查考核結(jié)果與員工價值積分、與單位“五項勞動競賽”、“比學趕幫超”等工作有機融合，與單位主管領(lǐng)導考核掛鉤，充分調(diào)動各基層單位、各員工培訓學習的主動性。

基本功訓練工作是一項長期的基礎(chǔ)性的工作，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的生態(tài)環(huán)境，面臨的市場、挑戰(zhàn)和機遇，準確把握培訓方向、目標，使員工培訓工作更具時代特征、石化特性、企業(yè)特色。同時，扎扎實實地做好各項工作，力爭工作務(wù)實，過程扎實，效果真實，為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的人才支撐。

（作者單位為河南油田分公司人力資源處）

[作者簡介：李恒欽，男，畢業(yè)于中國石油大學人力資源管理專業(yè)。]