視頻會(huì)議系統(tǒng)在集團(tuán)型企業(yè)中的應(yīng)用

張海曼

摘 要：視頻會(huì)議是一種新的會(huì)議模式，主要是通過對(duì)計(jì)算機(jī)的利用，使在不同地點(diǎn)的用戶能夠跨越時(shí)間和空間的限制舉行的會(huì)議。這種線上的視頻會(huì)議還能夠?qū)崿F(xiàn)視頻和音頻數(shù)據(jù)的收發(fā)，不僅有利于各種數(shù)據(jù)在所有與會(huì)者之間的共享，還能夠提供一個(gè)與會(huì)者實(shí)時(shí)交流的集中化平臺(tái)。在市場(chǎng)快速變化的形勢(shì)下，集團(tuán)企業(yè)必須在提高辦公效率的同時(shí)降低辦公的成本，使集團(tuán)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，所以集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)該通過視頻會(huì)議系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)，使項(xiàng)目能夠快速地實(shí)行和推廣。

關(guān)鍵詞：視頻會(huì)議系統(tǒng) 集團(tuán)型企業(yè) 應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TN948 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082 （2017） 04-0211-01

前言

有研究表明，在進(jìn)行會(huì)議的過程中，有一半左右的有效信息都是通過面對(duì)面的視覺效果傳遞的，而剩下的有效信息里，只有不到百分之十的部分是依賴于會(huì)議內(nèi)容來傳遞的，剩下的部分全部是依靠說話者的語音來實(shí)現(xiàn)的。而視頻會(huì)議這種新型的會(huì)議模式，不但具有易用性、穩(wěn)定性、安全性等方面的優(yōu)點(diǎn)，而且有效信息傳播的主要方式就是視覺和聽覺上的，會(huì)在不知不覺間提高會(huì)議的質(zhì)量。集團(tuán)型企業(yè)的規(guī)模一般都是比較大的，經(jīng)常會(huì)舉行會(huì)議，所以有必要加強(qiáng)視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)，提高企業(yè)的辦事效率。

一、現(xiàn)狀分析

我國之所以應(yīng)用視頻會(huì)議，主要是為了改善集團(tuán)型企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營模式，通過對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營方式的改善實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代化發(fā)展的同步，最終達(dá)到提高工作效率的目的。當(dāng)然，近幾年來，各個(gè)行業(yè)都在大力的發(fā)展視頻會(huì)議系統(tǒng)，而且呈現(xiàn)出進(jìn)一步上升的趨勢(shì)。集團(tuán)公司在建立三級(jí)法人組織體系后進(jìn)一步明確了集團(tuán)公司總部組織架構(gòu)，使得公司的體系變得更加成熟，工作的機(jī)制更加順暢，公司與公司、企業(yè)與企業(yè)之間的溝通也更加的順暢。但是在信息傳遞的準(zhǔn)確性、及時(shí)性上還有很多不完善的地方，需要進(jìn)一步的完善。

視頻會(huì)議的功能主要有音視頻功能和數(shù)據(jù)的共享功能，數(shù)據(jù)共享主要是能夠讓身處異地的人了解對(duì)方的情況并且共享需要的數(shù)據(jù)。一般情況下，比較齊全的視頻設(shè)備有三個(gè)組成部分，分別是視頻會(huì)議終端設(shè)備、數(shù)字的傳輸網(wǎng)絡(luò)和多點(diǎn)控制設(shè)備。其中多點(diǎn)控制設(shè)備里一個(gè)比較重要的功能是它能夠?qū)υ磾?shù)據(jù)流廣播進(jìn)行選取，還可以利用多路音頻、視頻數(shù)據(jù)流進(jìn)行交換和處理的工作。把攝像機(jī)拍攝的視頻信號(hào)和麥克風(fēng)取得的音頻信號(hào)進(jìn)行壓縮和編碼，然后合成符合一定范圍標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字信號(hào)，在通過整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)將這些數(shù)字信號(hào)傳送到各個(gè)地區(qū)去，這就是視頻會(huì)議終端設(shè)備的基本功能。

以貨車公司當(dāng)前的視頻會(huì)系系統(tǒng)為例。神華鐵路貨車公司現(xiàn)有陜西、肅寧、包頭、滄州四個(gè)維修分公司和陜西、內(nèi)蒙古兩個(gè)運(yùn)營分公司，分布在神華鐵路沿線的不同區(qū)域，分布范圍廣、布局分散，不利于召開傳統(tǒng)形式的會(huì)議。同時(shí)，當(dāng)前，貨車公司視頻會(huì)議系統(tǒng)性能僅能滿足公司機(jī)關(guān)內(nèi)部視頻會(huì)議需求，不能滿足各分公司對(duì)集團(tuán)視頻會(huì)議的接入，這種不夠完善的視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅影響了集團(tuán)會(huì)議對(duì)生產(chǎn)基層單位的直接傳達(dá)。對(duì)于接入視頻會(huì)議將有效降低基層生產(chǎn)單位辦公及出差費(fèi)用，解決處于偏遠(yuǎn)地區(qū)生產(chǎn)單位的交通的應(yīng)用效果也不是很好。為了更好地滿足各分公司視頻會(huì)議需要，最大程度的緩解集團(tuán)資源壓力，將辦公會(huì)議效率提高到一個(gè)全新的高度，同時(shí)還能降低辦公費(fèi)用，使集團(tuán)會(huì)議精神直達(dá)三級(jí)基層生產(chǎn)單位能夠得到確保，貨車公司就必須對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)改造。貨車公司可以購置一些國內(nèi)外的新的設(shè)備，然后將這些新購置的相關(guān)設(shè)備增加集團(tuán)視頻接入線路。完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)備的升級(jí)改造，增加集團(tuán)視頻接入線路，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)視頻會(huì)議在三級(jí)單位全覆蓋，確保集團(tuán)各項(xiàng)方針政策及會(huì)議精神準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)傳達(dá)，提高辦公會(huì)議效率，這些措施都是能夠完善公司視頻會(huì)議體系的有效方法。

二、當(dāng)前視頻會(huì)議系統(tǒng)存在的問題

在推進(jìn)視頻會(huì)議快速大規(guī)模的部署時(shí)，存在的問題如果不能夠給予足夠的重視，很容易出現(xiàn)問題，比如忽略了場(chǎng)地的選擇，音效的處理比較毛糙等，這些看似不起眼的問題都會(huì)使音質(zhì)大打折扣。還有很多的視頻會(huì)議系統(tǒng)會(huì)受到模擬調(diào)音臺(tái)和模擬音頻線路的限制，使得系統(tǒng)的使用很不方便，但是對(duì)于用戶來說，只有更便捷的、更靈活的系統(tǒng)才是最好的使用選擇。當(dāng)前的視頻會(huì)議系統(tǒng)中存在的主要問題如下：

我國當(dāng)前的視頻會(huì)議有很多都是在有多功能廳改造的空間里進(jìn)行的，這些多功能廳的面積往往都是比較大的，再加上視頻會(huì)議終端的標(biāo)配麥克風(fēng)不能夠在所有的會(huì)場(chǎng)中正常工作，自帶的回聲抑制功能也不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，而本地自帶的麥克風(fēng)和音響又?jǐn)?shù)量過多，使得較遠(yuǎn)處的聲音在傳播的過程中，先從本地的音箱中放出，又被本地的麥克風(fēng)拾取，這就很容易出現(xiàn)回聲等問題，常常影響會(huì)議的質(zhì)量，嚴(yán)重時(shí)，甚至造成會(huì)議無法正常舉行。但如果能夠在每一個(gè)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)都安置一套數(shù)字音頻處理器，就可以很好的解決這一問題，不僅如此，還能夠進(jìn)行反饋抑制、自動(dòng)增益調(diào)節(jié)等語音的優(yōu)化措施，但是在我國的很多視頻會(huì)場(chǎng)中，還不具備部署這種設(shè)備的能力。

三、系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施步驟與優(yōu)越性在進(jìn)行視頻系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)，選擇的軟件一定要有統(tǒng)一性，為了最大程度降低系統(tǒng)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)，一定要按照相應(yīng)的步驟來進(jìn)行。第一步是使視頻系統(tǒng)的建設(shè)能夠取得集團(tuán)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，最好還要加上實(shí)施項(xiàng)目的組織。在這一步驟中，要做好試點(diǎn)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試工作，在實(shí)際的操作過程中，所有的試點(diǎn)都必須通過遠(yuǎn)程的調(diào)試來實(shí)現(xiàn)最終的測(cè)試。第二步是要確定建立視頻會(huì)議系統(tǒng)的公司的等級(jí)，然后根據(jù)公司的等級(jí)分成相應(yīng)的模塊來進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施，這一過程中可以借鑒第一步驟的經(jīng)驗(yàn)。雖然視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)的過程是痛苦的，但是建成后的視頻會(huì)議系統(tǒng)還是具有很大優(yōu)越性的。

1.促進(jìn)和諧發(fā)展

通過新的信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，將為神華推進(jìn)信息化總體建設(shè)做好準(zhǔn)備，建設(shè)合理規(guī)范的信息化硬件體系，提高神華在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，提升企業(yè)形象。

2.提高信息化水平

通過升級(jí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，將進(jìn)一步提高信息服務(wù)保障水平，增加視頻接入線路，滿足基層單位需求。

3.提高服務(wù)質(zhì)量

系統(tǒng)升級(jí)改造完成后，在網(wǎng)絡(luò)方面主流的雙核心交換將大大提高網(wǎng)絡(luò)吞吐量，滿足各分公司對(duì)集團(tuán)的接入線路需求。

4.提升管理

更新后的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅在性能和利用率上有了大幅改善，還在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作更科學(xué)有效、方便快捷。

5.會(huì)議發(fā)言系統(tǒng)

在會(huì)議室配置一套手拉手?jǐn)?shù)字發(fā)言系統(tǒng)，用于重要會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言管理。與傳統(tǒng)的會(huì)議模式，增加無線話筒具有方便管理、方便控制的特點(diǎn)。共設(shè)計(jì)1臺(tái)主席單元，8臺(tái)討論代表單元。可以同時(shí)開啟1～4只話筒，具有主席優(yōu)先發(fā)言權(quán)。

在會(huì)議室四角配置4只全頻音箱，配置1臺(tái)16路調(diào)音臺(tái)用于滿足會(huì)議室音頻信號(hào)的傳輸、更多處理的需要。輔助凈化音源音質(zhì)的反饋抑制器，和音頻處理設(shè)備采用2進(jìn)4出音頻處理器對(duì)信號(hào)進(jìn)行處理，既可以對(duì)信號(hào)進(jìn)行處理，保證會(huì)議的正常召開。

6.智能中控系統(tǒng)

部署1套會(huì)議智能中控系統(tǒng)，進(jìn)行綜合性演示與控制，用于管理既有會(huì)議室電力、照明、音視頻輸入輸出設(shè)備及其他輔助設(shè)備。智能中控系統(tǒng)采用無線覆蓋方式完成控制信號(hào)的傳輸，中控系統(tǒng)的平板控制、燈光管理、手機(jī)連接等。

結(jié)束語

《2013-2017年中國視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近年來，我國視頻會(huì)議系統(tǒng)普及規(guī)模逐年擴(kuò)大。未來，視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用將進(jìn)一步向各行各業(yè)滲透。目前我國政府使用視頻會(huì)議的用戶比例達(dá)到了30%左右，金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點(diǎn)行業(yè)機(jī)構(gòu)的使用比例也不斷提高。隨著成本不斷降低，企業(yè)對(duì)成本費(fèi)用的控制和經(jīng)營效益要求的不斷提高，視頻系統(tǒng)將會(huì)成為企業(yè)解決上述問題的重要途徑。

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