“互聯網+”時代對高職商務英語專業教學改革的啟示

摘 要：“互聯網+”是互聯網演進的新形態，深入到全社會的各個領域。在“互聯網+”的時代背景下，商務英語教學順應時代的潮流也是必然選擇。商務英語教研人員應該積極思考商務英語教學發展的新方向，在“互聯網+”的大環境下，商務英語專業的畢業生如何能夠獲得順應經濟發展步伐的職業技能？如何能夠真正能夠有效地服務于地方區域經濟。本文主要探討了商務英語教學目前存在的主要問題以及在“互聯網+教育”的時代要求下，應該如何培養商務英語專業學生的職業技能才能使他們在職場上立于不敗之地。

關鍵詞：互聯網+；商務英語；教學改革

一、關于“互聯網+”

簡單來說，“互聯網+”是一種新型經濟增長發展模式。“互聯網+”是互聯網與傳統行業深度融合，充分發揮互聯網在各個生產要素中的優化集成作用，最終提升實體經濟的創新力和生產力的創造性的新生態。馬化騰認為“互聯網+”應該上升為國家戰略的層次。“互聯網+”中的“+”，代表的含義是富有創造性。創新是“互聯網+”的靈魂，要學會運用“互聯網式維”去思考和解決問題。此外，“跨界融合”、“尊重人性”與“連接一切”都是“互聯網+”的顯著特點。所謂“跨界”，就是要變革，就是要開放，而這也是創新的基石。“尊重人性”，對于教育工作者而言，就是要以學生為本，重視人的創造性發揮。“連接性”是有差異的，但是“連接一切”是“互聯網+”的內在要求和目標。在“互聯網+”的時代當中，教育也作為一個加數參與其中，在“互聯網+教育”的環境下，只要有網絡、終端，任何優越的教學資源，你都可以隨意挑選。這就是“互聯網+教育”的無窮魅力。

二、高職商務英語教學目前存在的問題

（1）商務英語課程設置不合宜。高職教育人才培養的目標主要是服務于地方區域經濟的，高職院校人才培養方案應定位于“應用性、實踐性、職業型”，其與地方經濟發展緊密相應。但事實是，不少高職商務英語專業人才培養模式依舊按照傳統教學模式進行，重理論而輕實踐。教師主講，學生主聽，機械記憶，與實踐相脫離。商務英語的課程設置不是基于市場需求而設置，完全采用教育部所規定的大學英語必修課程輔以英語專業技能課程（聽、說、讀、寫、譯），外加英文撰寫的商務知識類課程及少數的實訓類課程的組合。學生所學的課程就是“英語基礎技能+商務知識技能”的簡單相加，割裂了市場需求的內在聯系。在這樣僵化的人才培養方案之下，學生學習目的不明確，學習積極性不高，造成畢業后職場競爭力不足，就業率偏低的狀況。

（2）理論有余，實踐不足。大多高職商務英語專業的授課方式是理論知識的傳授之后輔以一定時間的實踐演習。學生在學習理論知識的同時，由于缺少實際操作演練，使學生感到理論高深莫測、望而生畏，學習感到枯燥的同時，懷疑自己沒有這方面的天賦，甚至認為自己選錯了專業。實際情況是，教師扮演的角色也不樂觀。因為多數高職商英老師是英語專業出身，更高學歷層次的英語老師所學專業是英美文學或語言學。教師自身就缺乏與商務有關的實際工作經驗，紙上談兵難免讓人覺得底氣不足，學生對于理論的學習也是晦澀難懂、一知半解。商務英語的教學現狀進入了尷尬的境地，學生要么提不出問題，要么就是提出的問題老師無法解答。因為同樣是缺乏實際相關工作體驗，教材之外的問題，很多老師想解答也是力不從心。學生理論知識的匱乏，直接影響到了后續的實際操作。無奈的是，很多用人單位招收了高職畢業生后，有不得不對他們進行崗前培訓，造成了企業人、財、物的浪費。

（3）授課內容無法緊跟時代大潮。傳統的商務英語專業的課程學習基本上還是以“英語基礎技能+商務知識技能”的模式來進行。但實際情況是，在“互聯網+”的時代潮流推動下，傳統的貿易形式正發生著日新月異的變化。以電子商務為例，從眾人熟知的b2b、b2c、c2c模式發展到一些創新模式，如代理商、商家和消費者模式（ABC），線上對線下（o2o），商業機構對家庭（b2f），供給方對需求方（p2d）等等。新興技術的開發與應用并沒有同步到課堂教學中來，學生正處于汲取知識的關鍵階段，對學科的前沿知識卻聞所未聞，這是每個教育工作者都應該思考是問題。

三、“互聯網+”對高職商務英語教學的啟示

（1）傳統的商務英語教學模式是以講授教材為主。通過網絡，學生可以在線學習微課、慕課；通過開放獲取渠道，學生可以查閱前沿科技信息，對于了解本學科、本專業的發展前景大有裨益；通過高校圖書館的數據庫電子閱覽，可以獲取更多自己想要了解而在教材上又學習不到的知識。

（2）教師作為課堂教學活動的主導者，決定著學生會獲得哪些知識，會獲得多少先進的知識。因此，作為引路人，教師應在日常教學中積極融入“互聯網+”精神，就是要利用一些先進的信息通信技術，例如“彈幕”技術，實時了解學生對于課程的真實想法，及時調整教學策略，達到良好的教學效果，體現出學生為本的教學理念。積極思考創造新的，學生樂于接受的課堂教學模式，與課下網絡教學平臺相結合，全面激發學生的學習興趣。在網絡教學平臺上，可以模擬商務情境，設置實踐平臺，印證學生在課堂上學習的理論知識是否可以用于指導實踐，從而鍛煉學生的職業技能，提升課上教學質量，延伸教學效果。

（3）教師可將“互聯網+”引入學生的評價機制。教師對學生的課程評價可考慮從傳統的試卷答題和網絡教學平臺的操作狀況兩方面入手。試卷問答可以考查學生對理論知識的掌握程度，網絡平臺的實際工作情境演習操作則可以考查學生是否可以靈活運用理論知識，能夠學以致用。

總之，“互聯網+教育”是目前教育改革發展的方向標。如何在“互聯網+”的時代大潮中，把握時代的脈搏，將課程內容與職業資格任職標準相結合？如何培養出具有職業競爭力的商務英語人才？如何構筑全新的商務英語教學模式？如何培養商務英語專業學生的創新創業能力？這些是值得每一位商務英語從教人員應該深入探索的問題。

本文是2016年黑龍江省經濟社會發展重點研究課題（外語學科專項）《“互聯網+”視域下的商務英語專業教學改革研究》（課題編號：WY2016010-A）的階段性研究成果。

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作者簡介

李琳娜（1979-），女，哈爾濱金融學院，商務英語系，碩士，講師，研究方向：商務英語教育教學研究。

（作者單位：哈爾濱金融學院）