MOOC在高等教育中的推廣策略研究

耿會君

摘 要：近年來隨著互聯網技術的快速發展，MOOC在中國得到高度重視和快速發展，但是整體推進速度緩慢，尤其是在高等教育領域。文章將針對高等教育的特點分析MOOC在高等教育推廣中存在的主要問題，并針對性地給出了諸如創新運營模式、完善慕課學習服務體系、建立完善的教學評估體系、培養高水平師資隊伍、多種認證方式以及加強政府的監管等建議。

關鍵詞：慕課；高等教育；在線教育

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）18-0049-03

Abstract： With the rapid development of Internet technology in recent years， MOOC has been paid more and more attention and developed quickly in China， but the progress of MOOC is slow， especially in the field of higher education. This paper mainly summarizes the characteristics of higher education， and analyzes the major problems in the promotion of MOOC in higher education. And this paper puts forward countermeasures， such as innovation of operation mode， perfection of course service system， establishment of perfect teaching evaluation system， training of teachers， all kinds of authentication methods， strengthening of government supervision， and so on.

Keywords： MOOC； higher education； online education

一、概述

MOOC（Massive Open Online Course，大規模在線課程）是通過在線網絡實施遠程課堂教學的大規模開放式在線課程，它是當前出現的一種新型的教育模式和學習方式，中文稱作“慕課”。與傳統的在線學習不同的是，MOOC 除了提供視頻資料、文本材料和在線答疑外，還為學習者提供各種用戶交互性社區、建立交互參與機制，將數以萬計的學習者，在共同的學習目標、學習興趣和先備知識的驅動下組織起來開展的在線學習。

“互聯網+慕課”這種便捷的學習方式，正在改變著傳統教育的模式和格局。然而在我國高等教育中，由于高等教育的系統性強、實驗類課程較多等特點，MOOC在高等教育的推廣速度緩慢。本文將對高等教育的特點入手分析慕課在高等教育中推廣存在的問題，并探尋針對性的推廣策略。

二、慕課在大學教育中的應用現狀

（一）國內參與MOOC教育的高等院校數量逐年上升

目前國內比較成熟的慕課平臺有中國大學MOOC、好大學在線、學堂在線、智慧樹、華文慕課、慕課網等數十個。在這些平臺中參與的高等院校數量逐年上升，越來越多的高等院校通過MOOC平臺或是自建MOOC平臺參與MOOC教育。截至目前中國大學MOOC平臺參與的高等院校數量為80所；學堂在線平臺參與的高等院校數量為25所；好大學在線參與的學校數量為65所。參與的院校增多，使得慕課平臺上的課程數量增多，課程范圍增大，內容豐富化。

（二）參與慕課教育的人數增加迅速

教育部在線教育研究中心和HCR（慧辰資訊）聯合發布2016中國慕課行業白皮書。根據白皮書，2014年，核心慕課平臺相繼上線后，慕課用戶規模開始呈現快速增長的趨勢，預計2016年，注冊用戶數將超過1000萬。如圖1所示。

資料來源：中國市場調查網www.cnscdc.com

（三）MOOC平臺的功能及技術不斷改進、發展

隨著計算機技術的發展，MOOC平臺的功能不斷完善。現在的慕課平臺具有的功能有視頻上傳、在線視頻觀看、師生互動功能、學生間互動功能、學生在線考評、學生學習過程監測、學生學習數據分析等功能，不但能滿足正常教學、互動、評價等功能，還能對學生的學習效果、學習時間等數據進行分析，幫助教師對課程進行改進。

（四）政府部門對慕課越來越重視

自2010起，隨著“互聯網+”概念的流行，以及我國慕課平臺注冊人數的增多，政府相關部門相繼推出鼓勵慕課發展的政策和法規。

2010年7月發布《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》，明確指出“信息技術對教育發展具有革命性的影響，必須予以高度重視”。

2011年10月教育部印發《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》 提出利用現代信息技術手段，加強優質教育資源開發和普及共享，在“十二五”期間，計劃建設5000門國家級精品資源共享課。

2015年4月，教育部印發《教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》指出近年來大規模在線開放課程（“慕課”）等新型在線開放課程和學習平臺正在促進教學內容、方法、模式和教學管理體制機制發生變革，給高等教育教育教學改革發展帶來新的機遇和挑戰。為加快推進適合我國國情的在線開放課程和平臺建設，促進課程應用，加強組織管理，并提出發展意見。

2016年1月，教育部再次印發《教育部關于辦好開放大學的意見》。意見中指出到2020年，中國特色開放大學體系初步建成，現代信息技術應用更加成熟，優質教育資源更加豐富，學習條件更加先進，學習制度更加靈活，辦學體系不斷完善，基本滿足多樣化學習需求，為學習型社會提供重要支撐，為人力資源開發提供重要保障。

2016年2月教育部辦公廳關于印發《2016年教育信息化工作要點》的通知，要求加強高等教育優質數字教育資源開發與應用。

三、高等教育的課程特點

（一）學科設置系統性強

高等教育院校的專業設置是根據社會需求，設定人才培養的目標，進而對專業課程進行系統性的設置。在課程設計上會遵循先易后難，先基礎理論后應用實踐的原則進行設計，在四年的學習中，課程之間相互關聯，很多課程都需要有先修課程的限制。

（二）課程評估以主觀性評估為主

高等教育的課程設置總體上分為兩大類，即自然科學和人文科學。自然科學多屬于非對即錯的性質，因此在考評中可以采取主觀評估的方式，然而社會科學多是論證性的問題，多采用論述、案例分析、課程內容設計等形式進行考核，主觀評價為主。

（三）教學質量由政府進行監督和考核

傳統的高等教育會受到政府相關部門的監督和考核。政府部門會對高等院校的辦學資質、辦學條件、師資力量、教學質量和效果等方面進行檢查與監督，以保證高等院校的對學生的培養結果符合政府對高等教育的相關要求以及社會或企業對高校畢業生的能力需求。

四、慕課在高等教育應用中存在的問題

（一）慕課無法滿足高等教育的系統化教學

現在慕課中的課程設置多是無需前修課程的基礎課程的學習，例如管理學、高等數學、英語等，沒有課程的系統性規劃。而高等教育中專業課程的設置系統性強，是面向社會需要，對課程進行系統化的設置，進而提高學生的職業能力。慕課的零散的課程學習并不能滿足社會或企業的需求，缺乏整體的規劃。

（二）無法滿足高等教育中的實踐教學的需要

高等教育中的理工類學科的專業設置中需要大量的實驗課程的支持。這些實驗課程需要學生親手操作，進而加深對理論知識的理解和掌握。而虛擬的在線教育并不能完成這一任務，為選修的學生提供真實的實驗場景，最終使得教學效果和質量下降。

（三）教學效果評估困難

在高等教學的學科中總體分為自然科學和人文社會科學兩類。其中自然科學的評分標準相對簡單，屬于非對即錯的問題，在評估體系中可以采用客觀題的方式進行評估。這種題目的評估依靠機器就能完成，無需人工干涉。但是人文社會科學的考核題目多是主觀題目，很難采用機器的形式進行評估。然而慕課的學習人數眾多，任課教師和助教沒有時間和精力對學習者的最終考核進行人工的評估，因此對教學效果的評估不夠全面。即使現在的信息技術能夠做到同伴評估，但是由于同伴專業知識不夠深入，不能公平、公正的進行評估。

（四）教師資源貧乏，無法滿足慕課的教學需要

2013年《教育記事報》的一項調研結果表明大多數老師認為慕課干擾了正常的校園教學，加重了教師的課余負擔。教師開設慕課課程，首先課前需要花費大量時間去準備課程，包括通知學生的開課時間、課程注意事項、課程的主要內容；還要提前了解學生的前修知識；錄制視頻；批閱學生的作業；回復學生的問題等需要耗費太多時間。有調查表明，授課教師在慕課開課之前平均需要花費100個小時進行課前準備，在開課過程中每周需要花費8個小時為學生解答在學習過程中的疑惑。這些給任課教師提出了很大的挑戰，能夠完全勝任慕課課程的教師資源缺乏。

（五）學習結果缺乏認證

目前慕課的學習結果以結業證書為主，少數學校和課程可以在限定的學校內進行學分認證，還有個別平臺或學校與企業合作，針對企業需求對學習者進行培訓，培訓合格后提供工作推薦書。結業證書并沒有廣泛的實用性，一般企業和學校并不認可，而且結業證書需要付費購買，因此很多學習者會半途放棄學習，或是放棄付費購買結業證書，使得學習過程缺乏動力。

（六）對課程和慕課平臺的評估缺乏

慕課平臺一般為企業運營，企業通過與高校合作推出慕課課程，但是課程教學質量卻缺乏有關部門的監管，課程質量層次不齊。缺乏政府部門的統一審核與監管。只是依賴名師名校效應，信譽度較差。

五、慕課在高等教育的推廣策略

（一）提倡校企合作的運營模式

慕課由傳統的網上課程資源建設的功能逐漸完善，逐步增加了視頻講座、文本資源、帶有自動反饋的章節在線測評、翻轉課堂、學生討論、教師反饋、數據分析等功能。在這個進程中網絡平臺的功能越來越多，大部分高校不具備開發慕課平臺以及對平臺課程進行管理跟蹤的能力和精力，因此建議網絡平臺由獨立的第三方平臺運營商承擔。

同時第三方平臺運營商對與高等教育并不在行，因此由高校來負責學科的規劃與設計以及課程的內容建設。高校根據社會需求以及學科體系對課程進行專業化、系統化的設計。課程的總體規劃設計是遠程教育必不可少的前提。通過同社會環境、市場需求、教育需求、學生、課程和資源的全面考慮和分析，決定開設的課程體系以及形式。滿足學生單門課程學習以及學科系統學習的不同需求。

這樣平臺運營商與高校共同構建了更加專業化、市場化的在線教育生態鏈。

（二）創新學習模式，完善慕課學習服務體系

普通的在線視頻學習是無法滿足課程實驗、案例分析討論、師生互動等課程內容的需要的。通過豐富化的學習模式，可以彌補慕課虛擬環境的缺陷。可以采用的學習模式有：

1. 虛擬實驗室。英國曼徹斯特大學與Coursera合作開設了物理化學慕課，采用模擬實驗室、教學視頻和即時信息反饋等形式，讓學員可以在虛擬實驗室中體驗仿真的物理化學實驗，教學視頻的功能是實驗設計以及課后的測試，通過即時信息反饋學生和教師可以即時互動溝通。課程結束后的問卷調查顯示90%的學生對這種教學形式表示滿意。

2. SPOC形式。SPOC（Small Private Online Course小規模限制性在線課程）是指學生規模一般在幾十人到幾百人，指對學生設置限制性準入條件，達到要求的申請者才能被納入SPOC課程。這種形式首先學生經過考核才能進入，學生人數不多，便于教師進行管理和服務，考試一般在線下進行，便于控制和考核。哈佛大學已經開始了這種形式的實驗，并且效果很好。

3. O2O的模式。這種模式是線上學習課程的核心內容，線下組織學習小組、區域內“面對面”交流、最終課程考評等活動促進學生和教師的互助、互動，增強學習的體驗性。

（三）建立完善、嚴格的教學評估體系

根據我國的實際情況，通過信息技術的支持建立完善、嚴格的考評體系。對于基礎概念、理論可以通過客觀題目完成知識的考核。對于理論應用方面建立通過案例分析、論文寫作、課程設計等形式展開。對于評分可以通過學生互評，教師抽查的等方式進行。教師要講考評的要點及評分標準在學生提交作業后向學生公布，在學生互評后，教師可以在最高分與最低分中抽查部分學生進行主觀評價，以驗證學生互評的公正性。如果條件允許還可以組織線下區域性的考試，以規避學生作弊的情況發生。另外，應該在慕課平臺建立學生的信用誠信檔案，一旦發現學生有作弊情況應對學生進行一定懲罰。

（四）重點培養高水平的師資隊伍

目前大多數教師還不適應慕課的教學方式，而且由于慕課需要制作視頻、反饋學生問題等，很多教師任務負擔加重，不愿意參與這種教學方式。因此發展MOOC教學方式的關鍵是配備足夠數量高水平的師資隊伍。首先可以利用我國現有的開發大學、遠程教育等的師資隊伍；其次應該加強對高等院校高水平的任課教師的培訓，提高教師在網絡教學方法的專業技能；最后學校應成立專門的慕課科研小組對慕課課程的授課內容、授課方式、考核方式等進行規劃與設計，對科研小組成員給予一定的獎勵，激勵教師參與的積極性。

（五）采取多種認證方式，全面滿足學習者的需求

學習者通過MOOC的學習獲得了相關的知識和技能，如果這些知識和技能能被更高等級的教育機構或是企業所認可，才能激勵學生參與MOOC的熱情。因此MOOC平臺應根據學習者的學習效果給予一定形式的認可。在認證方式方面，應將政府、MOOC平臺、高等院校、企業等各方結合起來，擴大MOOC課程的認可程度，根據學生的學習表現及課程的系統性可以考慮由政府或高等院校頒發一定的認可證書，提高認證證書的價值和適用性，或結合企業實際和企業合作，向企業定向培養具有一定技能的學生，考核合格可以頒發企業推薦信形式的證書，滿足學生就業需求。

（六）政府應加強對慕課平臺和課程的管理

高等教育的學歷證明和學位證明之所以能夠被社會廣泛關注，是因為高等院校的教學質量受政府相關部門的監督和控制。然而慕課這種教學方式現在基本上是高校或中介機構自發組織展開的，對于師資力量、教學質量、教學內容等沒有第三方或權威部門的監管，造成MOOC平臺的課程質量良莠不齊。

政府或委托第三方權威機構應對MOOC平臺的運營資質進行嚴格審核，確保MOOC平臺課程的質量得以保證。而且政府或第三方權威機構還應該在課程標準、考核制度等環節建立嚴格的評定標準，這樣能夠保證證書或學分的權威性和可靠性，進而增加MOOC在社會的認可程度。

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