汽車定損與評估專業人才培養模式初探

李凡

摘要：隨著目前國內的汽車保有量的不斷攀升，道路交通事故頻發，企業對汽車定損評估人員的需求量也越來越大。汽車定損評估人員從事的是非常關鍵的崗位，對從業人員專業技術，業務能力，心理素質，溝通能力有著很高的要求，文章通過對汽車定損與評估專業人才的就業優勢分析，探討了該專業的發展前景，并針對該專業的培養模式、實踐環節、師資隊伍建設等進行了說明。

關鍵詞：汽車定損與評估；就業；人才培養

隨著每年我國汽車產銷量的不斷增長，我國機動車保有量已達到2.9億輛，并且還在逐年遞增。汽車數量的迅速增長在給人們生產生活帶來便捷的同時，也帶來不容忽視的安全隱患，道路事故頻發。在這個背景下，汽車估損師和二手車鑒定評估師已成為當下最稀缺的熱門職業之一。汽車定損與評估專業方向是近幾年新設立的一個專業方向，該專業就業形勢非常好，學生就業后工資待遇高，工作環境好，晉升空間廣闊。同時定損與評估崗位也為學校人才培養提出了挑戰，怎樣根據社會需求培養符合就業崗位的專門評估定損人才是專業建設的首要問題。

1汽車定損與評估專業人才的就業需求

車輛的定損與評估專業的就業方向包括汽車維修、汽車銷售、保險和二手車等等，幾乎涵蓋了汽車后市場的所有行業。汽車定損評估人員從事的都是非常關鍵的崗位，直接影響到所在企業的實際收入和業務開展。隨著國內的汽車保有量增加，交通事故發生率也在不斷攀升，汽車定損評估人員的需求量也越來越大，國內各保險公司及汽車修理廠、4S店、公估公司等單位需要大量定損與評估人員，一線發達地區職業汽車估損師的月收入平均水平5000元上下，資深的汽車估損師月收入可達到10000元以上。現在汽車定損與評估人才已供不應求并高居我國緊缺人才榜前列。

2汽車定損與評估專業崗位要求

汽車定損評估屬于專業技術能力很強工作，要求從業人員能夠掌握比較嫻熟的汽車結構知識；了解汽車保險的相關法律法規；熟悉事故車保險理賠流程和事故查勘方法；掌握汽車維修技術知識；掌握二手車價格評估方法；有良好的汽車駕駛技術，準確清晰的語言、文字表達，嫻熟的電腦操作，能夠和事故車主、維修服務人員、車險賠款審核人員進行友好的溝通。所有對當代高校畢業生的素質和能力要求，在汽車定損評估工作中都可以得到具體地體現。汽車定損評估人員一般就職于大型汽車修理企業、汽車4S店的售后維修部門，或是直接接受評估機構和車險公司的委托從事車險賠償費用的核算工作。

3汽車定損與評估專業人才的培養模式

3.1培養專業技能的同時提高學生綜合素質

汽車的定損與評估需要學生掌握全面的專業技能，所以在課程設置方面要包括汽車構造、汽車碰撞機理、事故車修理工藝、法律法規、保險理賠流程、二手車評估等多門專業課程。多學科的復合型人才。同時定損與評估工作會涉及到現場查勘、維修方案的制定、客戶的溝通與理賠等，需要很高的綜合能力，所以在培養學生專業技術的同時還要設置課程讓學生具備一定的汽車駕駛技術，準確清晰的語言、文字表達能力，嫻熟的電腦操作能力，能夠和事故車主、維修服務人員、車險賠款審核人員進行良好的溝通。

3.2重視實踐教學環節。建立校外實習基地

加速建設現代化汽車實訓中心，汽車定損與評估專業是實踐性極強的專業，為了提高教育教學質量，應加強實踐教學，重新規劃建設新型的汽車實訓中心，購置先進的教學實驗設備。在完成校內部分實訓教學任務的同時可以對外開放，開展對外技術服務，使之成為新型產學研“三結合”基地。還可以把企業資源為我所用，和汽車企業合作建立校外實習基地以及人才輸送基地，每學期派學生到企業實習，畢業后可選擇留在企業就業。這樣既可以讓學生提前接觸就業崗位，而且也為企業按崗位需求輸送了具有專業技能和實踐經驗的成熟從業人員，使雙方達成了“共贏”。

3.3畢業證、技能證雙證并舉

學生在校期間，修完該課程，成績合格，即可獲得畢業證書。此外，為了提高學生專業技能，可開展汽車維修專項技能培訓，學生學完課程后，可自愿參加全國汽車維修與專項技能認證考試，合格者頒發勞動部的專項技能證書。

3.4專職與兼職教師相結合，培養雙師型教師

汽車定損評估工作人員在工作中所需要面對的實際問題，與其它汽車相關專業有著較大的差異，即使相同的課程，側重點也會有很大的不一樣。因此這個專業課的教師需要重新培養，為了提高實踐教學質量，可從汽車企業聘請具有豐富實踐經驗的技術人員任課，并且定期派專職教師到企業進行崗位實踐，打造學校自己的雙師型教師隊伍。

4遵循“實踐一認識一再實踐”的認識規律組織教學

隨著汽車保有量的增加，汽車的定損與評估的社會需求已經成為趨勢，汽車定損與評估專業有著廣闊的發展前景、在良好的就業形式、優越的工作環境和福利待遇的推動下，會有越來越多的人員加入到這一行業，作為定損與評估人員培養的學校，要做好就業崗位需求與專業課設置的無縫連接，為學生創造更多的實習與就業機會，培養處具有良好專業技術，業務能力，心理素質的復合型、技能型人才。汽車定損與評估專業建設一定會逐步進入高速發展的春天。