貴州高校輔導員能力標準研究

歐陽陶弢++林靜

【摘要】高校教育與輔導員的工作息息相關，提升輔導員的職業能力成為目前重要的建設任務。就目前的情況來看，在輔導員實際工作中還存在一定問題，因此在實際應用中需要高校和教育部門結合輔導員的專業技能，持續性提升發散性思維能力和創新意識，不斷深化知識結構，研究解決問題的方式方法，從而能夠進一步促進職業能力的整體性提升與進步。基于此本文分析了貴州高校輔導員能力標準，以期提供一些借鑒。

【關鍵詞】貴州高校；輔導員；能力標準

【課題成果】貴州省教育廳高等學校人文社會科學項目輔導員課題2016fdy17研究成果。

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）10-0054-02

一、概述

據教育部網站2016年公布，貴州省共有高校64所，本科院校27所，高職院校37所。由此證明我省生源仍是以高職學生為主，如何以《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》（以下簡稱《標準》）為準，做好學生工作，建立一支職業化、專業化的輔導員隊伍是筆者研究的重點。

筆者以3所本科院校調研結果作為指導，對我省8所高職院校進行針對《標準》九大能力要求的問卷調查，共發出對輔導員調查問卷80份，收回63份；學生問卷500份，共收回420份。調查整理結果對照《標準》要求得出以下心得。

二、高校輔導員職業能力的內涵

職業能力為人們合理的應用所學知識、各種閱歷經驗、相關技能等，依據某種職業所制定出的的職業準則與和行業規范，來作為從業者完成事務的整體性能力。職業能力能夠作為一個人是否勝任其崗位職責的證明，同時也是一個人在其所從事崗位中是否能夠擁有成就感的關鍵性因素。按照《標準》可界定高校輔導員職業能力為：輔導員是完全按照馬列主義指導思想，以現今社會發展與大學生的現實成長狀況作為基礎，服務于國家發展要求，以提升大學生整體性發展進步為既定目標，立足于思想政治教育的工作實踐，以當今相關學科的前沿理念與科學方法具有側重點、務實高效的推進具體工作實施的能力。

三、貴州高校輔導員能力發展存在的問題

綜合《標準》在對問卷調查的分析下，貴州省輔導員具體工作調查結果顯示以下幾個問題：

原因分析：輔導員是學生在校的“第一聯系人”，對輔導員的依賴程度較高，做好學生事務工作的前提也必須對每一位學生都要有充分的理解，管理范圍涉及到學生生活和學習。但據問卷調查結果顯示貴州省高職院校輔導員與學生比例高達1：268人，明顯高出《標準》要求，引起輔導員無能力兼顧其他事項。沒能按照《標準》具體能力要求的排序進行工作的開展，主次不夠分明。

2.角色定位不清晰

高校輔導員，即是培養大學生德、智、育綜合素養的直接參與者，承擔著教育和管理等多項責任，以培養優秀的社會主義接班人為主要工作理念。由于輔導員的責任職能較多且繁雜，在一定程度上制約了輔導員教育工作和管理工作的全面開展。目前，輔導員的工作內容多以學校下發的任務為主要內容，對學生的思想教育不夠重視，并未形成統一、明確的工作機制，輔導員的工作職責不明確。從高校建設發展方面來看，學校對輔導員的培養力度還有待提升，針對輔導員的職業化發展定位尚未健全明確的發展方針，造成“一人多用”現象時常發生，這也是制約輔導員職業能力發展的重要因素。

四、依照《標準》優化貴州高校輔導員工作能力的建議

1.合理分配日常工作時間比例

面對輔導員隊伍人數不都充分問題是全國性問題，接受調研單位采取目前已經建立起集專職輔導員、兼職輔導員、助理輔導員和學生干部組織為一體的工作團隊，可協助解決事務工作中資料采集、整理公示等工作，使得有志于干學生工作的學生干部得到鍛煉和見習的機會，為本校輔導員隊伍發展儲備生力軍，也有助于提高本校輔導員隊伍的忠誠度。

2.高度重視思政教育，明確輔導員工作重心

習近平同志在全國高校思想政治工作會議上強調：把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創我國高等教育事業發展新局面。中共十八大報告中社會主義核心價值觀的提出了明確愛國、敬業、誠信、友善為公民道德的基本價值準則，這明確指出輔導員的職業能力道德建設和對大學生教育的重點方向。問卷調查中顯示，貴州省高職院校思想道德狀況出現不同程度的滑坡；信仰多元化，對社會注意認識不夠充分；價值上突出自我，功利心較強；個人誠信道德缺失等問題。對輔導員思政教育能力專業化提出了較高要求。

《標準》指導初級輔導員的思想教育中應熟悉家庭情況、個人信息等基本信息有針對行的幫助大學處理好學習成才，擇業交友、健康生活等具體問題，也需要深入開展中國特色社會主義，中國夢宣傳，社會主義核心價值觀的教育，協助實現中華民族偉大復興的共同理想；中級輔導員責任組織協調班主任、初級輔導員和思政理論課老師共同做好經常性思政教育工作，參與思政課程教學，為學生在理想，信念等方面遇到的深層次思想問題提供針對行教育咨詢；高級輔導員將針對思政教育的重點和一般規律，主動思考研究開展工作調查，在具有影響力的學術期刊以第一作者身份發表5篇以上思政教育論文，也可發揮其科研能力，可帶頭開展一些科研項目，尋找提煉出一些更長效更優化的辦法。

為深入貫徹習近平總書記重要講話精神，認真落實《中共中央國務院關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》高校宣傳教育工作的好壞，關系到我們國家舉什么旗，走什么路，關系到高校陣營的學生能不能真正和黨中央的思想保持一直，關系到中華民族偉大復興的中國夢能否實現。我們培養的學生是否能系好人生的第一個“扣子”，是否帶著社會主義核心價值觀離開學校。個人認為輔導員自身的也應做到，堅決維護中國共產黨的光輝形象，堅持做好“兩學一做”工作，加強黨性修養，對社會輿情動態（如敏感日子，不正當言論等）做到即使有效的正面宣傳，帶領學生愛國、愛校、愛自己，在國家紀念日做好愛國教育。

在調查中出現了一些輔導員并非思想教育學專業畢業，在教育過程中過度指望思政老師的課堂教育，但課堂教育只能從大綱上系統傳授相關知識，并不能滿足學生的特色化，對建立正確的人生觀，價值觀，樹立堅定信念的功效較小。筆者認為，作為初級輔導員應積極參與到教學中去，與學生一同上課，可關注學生學習情況，也可補充學習更多思政知識，與思政老師共同配合做好課上課下的教育，積累經驗，為后期能自己教學做好充分準備。工作中也應注意思政教育的“創新型”，需要將互聯網視為引導學生思想，凝聚政治共識的“主戰場”，充分利用新媒體。開展線上三深入，即“深入空間，深入微信，深入貼吧”，尤其針對那些性格內向的學生效果更好。

3.全面協助心理健康問題干預

當前大學生雖然掌握了大量的知識，但是很多學生卻出現人格和心理問題，大量學生在情感和自我認知問題上不能很好的進行自我管理。個別學校學生在接受調查中表示并未充分認識到心理篩查的重要性，對待心理篩查的態度表現為隨意勾選，不利于心理教師進行評估，所以一定要認真做好在新生入校時心理篩查和各種心理活動的宣傳工作，能組織學生參加陶怡情操、磨練意志的文體活動，能掌握一定的心理知識并利用專業技能與學生開展對話調節一般的心理困擾。達到中級職稱時必須考取三級心理咨詢師證書，參與學校心理輔導中心的個案中，能協助專家參與到開展危機干預工作中去。輔導員主要任務就是心理健康普查，心理健康教育活動的宣傳，心理問題的初步排查，心理危機干預早期的介入和參與過程。初級輔導員一定要注意自己中介的身份，本職工作應該是從教育和管理的角度出發避免心理問題的如果發生，而不是真正去解決心理問題，沒有那個時間也沒有那個水平。同時要在平時工作中做到：1，高度重視，及時上報；2，全面了解，深入溝通；3，持續關注，全面教育。

4.竭盡所能發揮指導作用

從“輔導員”三個字的字面含義來看，“輔”即輔助學生成長，“導”即引導學生成才，“員”即圓學生夢想。其中，“輔助學生成長”是基礎，“引導學生成才”是核心，“圓學生夢想”是目的。而作為輔導員工作核心的“導”，輔導員要擔當稱職的教育者、管理者和服務者，就必須在“導”字上下功夫。

（1）學業指導：學業指導應幫助學生正確規劃學業，充實度過大學生活，對學業能正確規劃，不斷追求夢想。但部分輔導員并非所工作的學院（系部）專業出身，對專業培養計劃，專業前景等信息一定要提前掌握，與專業導師保持聯系，及時發現并糾正學生學習中的不良傾向。通過談心談話或參與到學習活動中等方式全面了解學生，做好學困人員的幫助工作，指導學生有效調整學習習慣和學習方法，在保證高職學生的出勤率的同時也能提高學習興趣。針對大一新生要做好入學教育，讓其了解學習系統的整體框架，可利用資源，可發展方向，大二學生可讓其通過社團活動，科技小組，技能大賽等專業途徑發揮所學突破所想，提高學習興趣，加強自主學習能力，畢業班的同學要樹立正確的就業觀念，提供有效的學歷提升建議，促進同學進步。

（2）就業指導：就業前夕輔導員應引導大學生正確認識和評價自我，讓大學生放下“天之驕子”的優越心態，用一個普通勞動者的平常心去選擇自己的未來，職業輔導員應熟悉每個畢業生的情況，建立畢業生信息系統。通過深入畢業班學生中，了解畢業生的個人情況，包括就業的愿景、個人特長、性格愛好等；即使了解用人單位對畢業生的素質要求，動員學生積極參加招聘會，了解最新的用人信息和用人要求，用各種有利條件使學生提前接觸社會，促進與社會接軌。輔導員不僅要催促學生早就業，還應主動幫助它們練習就業，最好推薦就業工作。帶畢業生到用人單位去面試，也可以提高面試通過率。輔導員應加強創業教育，增強大學生的創業意識，鼓勵，支持大學生自主創業，認真貫徹李克強總理提出的“大眾創業，萬眾創新”的精神。因其輔導員在學生生活中的重要性，在日常工作中就應幫助學生調整就業心態，發現和培養它們的工作能力和創新精神，最終使它們能順利走上滿意的工作崗位，實現它們的理想，并為中國特色的社會主義建設貢獻自己的力量。

5.輔導員隊伍綜合素質的培養

切實提高輔導員隊伍的整體素質，是輔導員隊伍建設的重要工作內容。實際的工作過程中，要從心理學、教育學、法學、哲學、管理學、馬克思主義理論、倫理學等等幾個方面對輔導員進行培訓，重視輔導員實踐能力的培養，為了真正達到培訓的目的，培訓過程中應加強考評。輔導員能力培訓體系構建時，必須要制定一個科學完善的指導大綱。具體的實踐過程中，由教育部門組織實施，貴州高效成立一個高校輔導員協會負責所有的培訓事項。輔導員隊伍的職業化建設是一個系統的工程，目前來說大多數輔導員都沒有做到職業化，工作一段時間之后往往會轉到其他方向。因此，為了增強輔導員隊伍的吸引力，將更多的人才留在這一崗位之上，必須要重視這一崗位的薪資、未來發展等等問題，要讓參與這一份工作的人員對其擁有一份職業認同感，激發他們的事業心，真正將其作為職業發展的主要方向，才能夠真正實現輔導員隊伍建設的職業化、專業化、專家化，提高當前高校輔導員工作的質量。

總之，輔導員作為推行大學生思想政治教育的重要構成力量，是對于高校學生進行思想政治教育與管理的推行者與促進者，伴隨著當前高校輔導員正朝向職業化發展的趨向，非常需要輔導員依據自我所具備的優勢和特點，來體現個人自身的職業能力，促進高校輔導員的科學化工作水平的提升，較好的促進大學生的健康成長和將來成為社會上的有用人才，因此進一步加強研究非常有必要。

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