推行校企合作訂單培養(yǎng)，有效降低企業(yè)成本

戴晶君

[摘要]2016年6月23日，蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與江蘇華潤(rùn)萬家超市有限公司正式簽訂了《校企合作協(xié)議書》，筆者作為唯一一個(gè)該項(xiàng)目談判的全程參與者以及該協(xié)議書的起草人，認(rèn)為我們將在有效降低企業(yè)成本的思路框架下，具體全面分析校企合作訂單式培養(yǎng)對(duì)企業(yè)人力資源招聘成本和培訓(xùn)成本的影響，同時(shí)對(duì)當(dāng)下企業(yè)特別關(guān)注的員工崗位有效配置率的提升也將起到較大的作用。

[關(guān)鍵詞]校企合作；訂單培養(yǎng)；企業(yè)成本

蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與江蘇華潤(rùn)萬家超市有限公司于2016年6月23日，在蘇州美麗的上方山畔，蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院三期產(chǎn)教園，由蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院張建華副院長(zhǎng)和江蘇華潤(rùn)萬家超市有限公司總經(jīng)理鄭尉霞女士正式簽訂了《校企合作協(xié)議書》，為期五年，首次合同共含三屆學(xué)生，培養(yǎng)目標(biāo)為不低于120人和95%的合格率。筆者作為唯一一個(gè)該項(xiàng)目談判的全程參與者，以及該協(xié)議書的起草人，感覺當(dāng)下的校企合作與訂單培養(yǎng)非常值得推廣與借鑒，文章將從有效降低企業(yè)成本入手，具體詳細(xì)分析企業(yè)低成本開展校企合作的方式方法。

1降低招聘成本

招聘是企業(yè)人才管理的最初階段，人力資源問題是一切問題的根本，零售連鎖經(jīng)營(yíng)類企業(yè)當(dāng)然也不例外。人力招聘的成功與否直接關(guān)系到零售連鎖企業(yè)人才管理的成功，很多零售連鎖企業(yè)不太注重對(duì)員工招聘這個(gè)環(huán)節(jié)，有些還自認(rèn)為行業(yè)門檻低、技能要求相對(duì)簡(jiǎn)單等。一個(gè)企業(yè)能夠招聘到一個(gè)有足夠工作熱情，并具有一定吃苦耐勞精神的員工是非常重要的，所以我們?cè)谛Ｆ蠛献鲄f(xié)議中所表述的首期三屆不低于120人和95%的合格率的培養(yǎng)目標(biāo)，其中就是考慮到了學(xué)生在不斷的實(shí)習(xí)與對(duì)企業(yè)的逐漸認(rèn)識(shí)過程中，會(huì)出現(xiàn)一定的排斥現(xiàn)象，試想一個(gè)企業(yè)真就在三年內(nèi)從同一所學(xué)校引進(jìn)了120名管理者，那也是很值得深思的一件事情。

目前零售連鎖企業(yè)的招聘很難做到這一點(diǎn)，對(duì)招聘的基層員工一般只進(jìn)行簡(jiǎn)單的面試，不能很好地了解到員工的一些內(nèi)在的東西，這也是造成了零售連鎖企業(yè)員工離職率偏高和工作效率不高的重要原因之一。而在校企合作中則能非常好地處理這類問題。首先，校方會(huì)讓相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)了一定的公共理論知識(shí)的前提下，讓學(xué)生進(jìn)行純自主的二次選擇，其形式就像學(xué)生中考或高考填志愿一樣，從某種角度講，可能比志愿填寫工作還會(huì)更加的細(xì)致，因?yàn)樵趯W(xué)生做出選擇前，校方會(huì)安排企業(yè)進(jìn)場(chǎng)介紹，同時(shí)還會(huì)再留一段時(shí)間讓學(xué)生充分去自主了解，最后當(dāng)學(xué)生做出選擇以后，我們完全有理由相信這是學(xué)生真實(shí)意愿的表達(dá)，校方在充分尊重學(xué)生志愿的同時(shí)，學(xué)生也應(yīng)對(duì)自己所填志愿負(fù)有不可推卸的責(zé)任，至少學(xué)生在校期間應(yīng)該對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。其次，校方會(huì)將二次選擇的學(xué)生的工學(xué)交替和畢業(yè)實(shí)習(xí)優(yōu)先考慮分配到訂單企業(yè)進(jìn)行鍛煉，從而減少企業(yè)招聘的成本，當(dāng)然，學(xué)生的工作報(bào)酬一定是按照相關(guān)法律法規(guī)保證執(zhí)行的。最后，企業(yè)可以在學(xué)生工學(xué)交替和畢業(yè)實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí)中更多的了解到學(xué)生工作表現(xiàn)，甚至于是學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況，從而為后續(xù)可能發(fā)生的正式入職提供最有說服力的一手資料。

2培訓(xùn)成本溢出

由于近幾年我們經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，其中尤其是零售連鎖企業(yè)發(fā)展，一直處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，因此該行業(yè)就會(huì)需要大量的各級(jí)各類的工作人員，有些連鎖企業(yè)員工其實(shí)并沒有經(jīng)過正規(guī)化的培訓(xùn)，只進(jìn)行簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，一般估計(jì)也就半天到一天的樣子，有些甚至于根本就沒有所謂的相關(guān)培訓(xùn)，花上半天時(shí)間老帶新一下，下次就自主上崗了，這種欲速不達(dá)的做法只能讓零售連鎖企業(yè)自食苦果，很多員工的工作效率低下，服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不僅給顧客帶來了很多負(fù)面影響，而且影響到企業(yè)的利潤(rùn)，對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展也造成了很大影響。因?yàn)榛鶎訂T工是一個(gè)企業(yè)對(duì)外服務(wù)的窗口，做好新員工，特別是基層員工的培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，通過培訓(xùn)可以更好地讓員工了解到企業(yè)的文化，對(duì)自己的工作有著更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，零售連鎖企業(yè)也要注意對(duì)員工的后期培訓(xùn)，因?yàn)闀r(shí)代的發(fā)展，很多新的事物在不斷出現(xiàn)，員工只有通過不斷更新的知識(shí)，才能夠更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，也才能將一線服務(wù)工作做得更好。對(duì)于那些工作積極，可以勝任管理崗位的員工，要加大培訓(xùn)力度，讓其能夠有更大的發(fā)展空間，通過培訓(xùn)可以降低職工離崗率，同時(shí)還可以提高員工的自身素質(zhì)，提高工作效率，增加企業(yè)員工歸屬感的同時(shí)，也增加營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

江蘇華潤(rùn)萬家超市有限公司和蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的合作，校方本著培養(yǎng)好一方學(xué)生，服務(wù)好一方企業(yè)，打造好一方平臺(tái)理念出發(fā)，在雙方共同協(xié)商的基礎(chǔ)上，最終確定華潤(rùn)企業(yè)管理人員的內(nèi)訓(xùn)課，在華潤(rùn)稱之為的MT培訓(xùn)課程前置到校內(nèi)執(zhí)行，這就意味著選擇華潤(rùn)班的學(xué)生，在畢業(yè)前就將學(xué)習(xí)華潤(rùn)萬家MT的培訓(xùn)課程，同時(shí)學(xué)校還將支付華潤(rùn)相關(guān)專業(yè)人士一定的授課費(fèi)用。由此一來，我們不難發(fā)現(xiàn)，以前華潤(rùn)萬家每年都要花費(fèi)數(shù)十萬元，甚至于百萬元來完成的員工MT培訓(xùn)，現(xiàn)在由于校企合作，訂單班培養(yǎng)模式的簽訂，華潤(rùn)除了不需要支付任何培訓(xùn)費(fèi)用以外，學(xué)校還會(huì)按照相關(guān)規(guī)定給相關(guān)進(jìn)入學(xué)校授課的老師一定的授課費(fèi)用。這樣的好事，企業(yè)應(yīng)該是一定不會(huì)放過的。

3員工配置零對(duì)接

校企合作使學(xué)校專業(yè)建設(shè)和教師素質(zhì)更適應(yīng)企業(yè)人才需求。專業(yè)是職業(yè)院校實(shí)施人才培養(yǎng)的基本單位，是學(xué)校特色建設(shè)和質(zhì)量建設(shè)的基礎(chǔ)。學(xué)校只有與企業(yè)深度合作，專業(yè)教師才有機(jī)會(huì)經(jīng)常深入企業(yè)實(shí)踐，掌握企業(yè)新技術(shù)、新工藝，接受企業(yè)文化熏陶，不斷提高自身素質(zhì)。也只有與企業(yè)深度合作，企業(yè)的工程技術(shù)人員和能工巧匠才能擔(dān)任學(xué)校的兼職教師，參與學(xué)校的專業(yè)建設(shè)和教學(xué)，不斷提高專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的“雙師”結(jié)構(gòu)，滿足專業(yè)教學(xué)需求。

由此而言，在校企合作的過程當(dāng)中，由于學(xué)生相對(duì)會(huì)更多的進(jìn)入企業(yè)實(shí)際鍛煉，接受企業(yè)方面的相關(guān)理論和操作類課程，部分積極的學(xué)生甚至于也會(huì)和企業(yè)方面的相關(guān)人員有一定的溝通，所以企業(yè)方面應(yīng)該對(duì)于學(xué)生的工作表現(xiàn)、心理素質(zhì)，甚至于家庭背景、學(xué)習(xí)情況等方面，都會(huì)有比較清楚的掌握，所以校企合作項(xiàng)目?jī)?nèi)的學(xué)生在企業(yè)日后對(duì)其的崗位配置過程中，應(yīng)該之前會(huì)有很高的正確率，甚至可以做到優(yōu)于之前只有簡(jiǎn)單面試后所做出的崗位配置的正確率。

綜上所述，企業(yè)作為用人單位，向來就是學(xué)校培養(yǎng)人才是否合格的檢驗(yàn)所，能培養(yǎng)出企業(yè)所需要的，可能不一定能算是優(yōu)秀人才，但至少可以算是合格人才，而學(xué)校的根本就是在于培養(yǎng)學(xué)生，培養(yǎng)社會(huì)，企業(yè)所需要的人才，這一點(diǎn)其實(shí)企業(yè)的需要與學(xué)校的目標(biāo)是完成一致的，所以校企合作在很大層面上企業(yè)肯定是受益者，這在一定程度上，將降低企業(yè)相關(guān)部門的運(yùn)營(yíng)成本，其中特別是人力資源部門。

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