企業市場營銷戰略制定程序與實施策略探討

于明清

摘要：眾所周知，市場不斷地變化與發展，形成了激烈的競爭格局，在此局勢下，各大企業開始追求研發與售前、物流與售后體系的不斷完整和優化。同時部分企業在市場、營銷方面也存有諸多的短處。本文以企業的市場營銷為對象進行研究，通過市場調研與分析，從而了解市場營銷的策略現狀，借助所學市場營銷基礎理論，為企業發展并進行推廣與銷售提出營銷策略方面的改進建議。文章旨在從企業市場營銷模式的發展對策，構建科學、高效的營銷模式，以求培育和提高企業在汽車業的競爭力，促進企業市場占有率的發展壯大進行探討。

關鍵詞：市場營銷：競爭策略：品牌

1市場營銷戰略分析

市場營銷戰略（Marketing Strategy）是指企業在現代市場營銷的觀念指導下，為其達成經營目標，對一定時期內市場營銷發展的總體設想與規劃。

1.1市場細分

所謂市場，特點就是商品品種的多樣化，消費人群的普遍化以及市場競爭的激烈化。進行細分，首先就是根據上述的特點，并大量進行市場數據調查，完成細分市場，企業要充分了解市場，但是在推廣市場的時候也必須考慮當地的發展傾向是否利于產品發展，否則便成了盲目的擴張市場。

1.2選擇目標市場

當前的市場魚龍混雜，沒有一家企業可以保證在這個廣闊的市場上滿足每一位消費者的需求，可以保證為此市場上的所有顧客服務，因為顧客需求的繁多、喜好的不同、受不同文化的熏陶，造成了消費者行為的多樣性。

1.3市場定位

目前經濟飛速發展，便衍生了各行各業的不規范行為，甚至開始出現不符合市場規律的無序競爭的局面。很多企業為了在日益激烈的競爭中站穩腳跟，便開始走低價戰略，正是這種降低價格以求保住市場的方式在無形中減小了產品利潤，使得企業不得不壓縮成本，形成惡意競爭。

2市場營銷組合策略分析

2.1產品策略

產品是市場營銷組合戰略中的基礎，整體產品概念將產品分為三個層次：

核心產品：這是整體企業產品概念中最基本的層次，代表消費者在使用產品的過程中獲得的基本利益，是消費者購買的產品的目的。

有形產品：有形產品是指包含著不同的規格、樣式、顏色、用途等的具體產品。對于汽車來說，有可能是同一品牌下的不同價位的車型，同一款車型的不同配置，同一款配置的不同顏色等。多樣化的產品種類，是為了滿足更多消費者的消費需求。

附加產品：這是顧客在購買產品后，所得到的附加利益或衍生利益。比如4S店提供的免費洗車服務，比如為了達成交易提供的贈送一次小保養等等。

2.2價格策略

任何企業都需要給自己公司的產品定價，價格的制定必然受到各種因素的影響和制約，一般包括內部和外部因素。

企業內部因素通常有，營銷目標、營銷組合、成本；

外部因素一般有市場現狀、需求走向、競品以及其他環境因素，比如宏觀政策、自然環境、文化氛圍等。目前，企業多數選擇隨行就市定價法。

2.3促銷策略

目前，全球工業產品都大同小異，生產成本也相差無幾。隨著生產技術的完善，在生產時候幾乎已經沒有什么太大利潤可言，于是生產廠家只能借助技術開發和售后服務來賺取利潤。

2.4渠道策略

目前的大多數的營銷渠道以下面兩種為主：

公司（B端客戶）——最終客戶。這種直接渠道的選用通常對公司發展自己的客戶資源有著重要的意義，尤其是對自身品牌的創建和顧客忠誠度的培養。

公司——地方代理商——（經銷商）——用戶（C端客戶）。借助這一渠道，主要是為了減少渠道的搭建和維護渠道費用。是目前較為理想、較多選用的渠道。

直接渠道：也叫零階渠道。即制造商直接將產品賣給消費者的銷售模式。主要特點即為中間商不參與。這種主要是工業品分銷的渠道方式。

它有利于企業及時調整產品結構，作出有利于市場營銷的決策；也有助于樹立和維護企業形象；以及長期策略的推行，對于企業的長遠發展、利潤的增長具有重大戰略意義。

3企業在市場營銷中存在的問題及實施建議——以寶馬汽車為例

客觀來看，目前的營銷手段為：產品不斷更新、宣傳方式多樣化、渠道選擇開拓化。但是，在營銷理念與基本理論體系方面還存在很大的創新空間。

3.1企業在市場營銷中存在的問題

3.1.1產品策略中的品牌策略問題

即使對不同產品打造了不同的營銷手段，但目前來看寶馬汽車的產品策略中還不夠全面，客戶購買群體集中在3系、5系、X1、X3的購買。品牌對產品的重要性至關重要。目前消費者對寶馬品牌的需求非常大。建議寶馬品牌可以對相對小眾的產品制定更精細的營銷策略。

3.1.2定價（價格）對公司競爭對手的問題

在同一行業的競爭中價格對公司的利益化很大，怎么定價，怎么和競爭對手抗衡。讓公司在競爭的情況下度過難關。寶馬汽車面臨著很多國內的競爭者，產品價格對寶馬汽車并不是問題。因為寶馬品牌的購買者對價格變動并不敏感，他們更多的是為購買這一品牌。

3.1.3廣告策略問題

在寶馬品牌汽車在中國市場營銷中，廣告的宣傳是公司的策略中作為重要的部分。花在廣告上的費用是很巨大的。想要公司的品牌知名度高，產品銷售出色，廣告的投入是不能避免的。

3.2企業市場營銷策略實施的對策

3.2.1對品牌策略進行改進

首先，寶馬品牌是一個名稱，是為了區別于其他品牌而存在的。提到寶馬，便意味著制造者和經銷商為購買者提供了一系列產品的特點、利益和售后服務的允諾。現在我國的購車群體在購買能力、教育背景、購車用途等方面都存在很大差異，所以品牌和外形的影響因素都不容小覷。

3.2.2不與競爭對手盲目價格戰

在面對競爭者降價促銷時，首先分析對方降價的目的，這種促銷對自己的影響有多大，可根據對方不同的降價幅度，作出不同的應對策略。如：對方降價0.5%-2%，考慮對顧客加送裝潢，增加保養；對方降價2.1%-4%，考慮優惠促銷活動，增加購買量等等。

3.2.3對廣告方案進行改進

寶馬4S店會定期舉辦“購車優惠活動”，拉近產品與消費者之間的距離。

在企業營銷活動中少不了廣告宣傳，要想獲得更好的廣告營銷效果，需要：

（1）確定廣告目標：根據企業的整個營業目標，在不同時期選取不同的宣傳重點，自然會收獲不一樣的效果。

（2）制定廣告預算：通過考慮諸如產品生命周期、市場份額、競爭的激烈程度、廣告效率的高低和產品的差異性等。，制定符合企業利潤預期的廣告預算。

（3）設計廣告信息：在確定廣告目標后，要進行適當的、有創意的、符合活動主題的文字和題圖設計。

（4）廣告媒體的選擇：通過對受眾市場的分析，并考慮媒體的市場影響力及相關廣告投放費用，選擇能收獲最好效果的媒體進行廣告投放。