曹登科
[摘 要] 隨著科學技術的迅猛發展,我國互聯網時代已經到來,以“互聯網+傳統行業”為代表的各種事物紛紛謀求新的發展出路。對我國的商業地產而言,各企業已經開始嘗試從重資產模式轉變為輕資產模式,從而不斷拓寬產業鏈,提高市場份額。分析“互聯網+”背景下的商業地產發展面臨的問題以及該行業當前的發展狀況,提出以大數據打造定制服務和精準營銷,利用支付平臺體系實現各類應用場景,創新互聯網營銷模式,以及更新“互聯網+”時代商業地產運營理念的發展策略。
[關鍵詞] “互聯網+”;商業地產;發展狀況;策略
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] B
一、引言
“互聯網+”的出現對于商業地產這一行業而言,是其堅固運營基礎、提升運營效率的前提。要想提升商業地產在現代社會中的競爭力,我們必須從“互聯網+商業地產”的發展現狀入手,分析其發展趨勢,準確掌握在當前“互聯網+”技術條件及發展狀態下該行業的動向,有效整合“互聯網+”和商業地產的發展,實現二者的優勢互補,推行多元化融資,充分發揮“互聯網+”的大數據模式,減輕商業地產的去庫存壓力,提升客戶體驗。
二、“互聯網+”背景下商業地產的發展現狀及趨勢分析
(一)“互聯網+”背景下商業地產的發展現狀
隨著“互聯網+”時代的到來,商業地產的可選擇性及發展方向增多,如今的商業地產企業紛紛把發展目標調整為通過“互聯網+”來實現本企業的加速發展。如今,我國商業地產的規模在全球范圍內遙遙領先,無論是在建及建成的項目數量,還是建筑面積方面,我國都遠遠超過了其他國家[1]。在“互聯網+”時代,國家以及商業地產方面都提升了對升級轉型的重視程度,爭取以理念的創新及運營方式的轉變等形式為商業地產行業搭建富有時代氣息的新型商業地產平臺,推動商業地產與時代發展的有機結合,為商業地產不斷進步、持久發展打下堅實的基礎。
(二)“互聯網+”背景下商業地產的發展趨勢
當今“互聯網+”時代,在商業地產的發展中已經涉及到多個角度,例如科技、互聯網、創新等等。曾經有專家指出,在未來,商業地產和互聯網平臺整合以后,商業地產行業的高效發展及智能化的運營目標將會變為現實。商業地產行業內部的實體商業紛紛以互聯網平臺為依托,成立線上運營,為客戶提供了極大的便利性,不僅能夠在其正常運營的時間段內獲取相關信息,而且在非營業時間也能夠利用互聯網平臺來了解關于商業地產的有用信息[2]。同時,“互聯網+”時代,商業地產以及客戶的交互體驗將會大大增強,采取微定位技術,形成與客戶交互的場景。此外,對于商業地產商家而言,也可以使用新技術向客戶推送商業信息,全面刺激其消費。
三、“互聯網+”對于商業地產的發展意義
(一)有利于推行輕資產式發展模式,促進多元化融資
商業地產企業在“互聯網+”發展模式下,利用資金重組,推行以基金為核心的輕資產模式,包括產業信托基金、開發基金等多種方式的融資產品,方便商業地產企業的運營與發展,不僅有利于解決商業地產企業資金的來源問題,而且也極大降低了融資成本,減少了商業地產企業在運營過程中所需要支付的營銷費用以及管理費用。例如,由萬達集團所推行的P2P理財產品——“穩賺1號”,在資金的募集環節,便是在商業地產的實體項目的基礎上,利用互聯網這一平臺與大眾投資者在互聯網中實現互利共贏,不僅在短時間內使自身的受眾面及知名度大幅提升,而且還使得萬達集團在互聯網金融中獲取了充足的資金,同時還為萬達和理財投資人提供直接對接房企優質資源創造了機會,這是其中最為重要的潛在價值。此外,還打通了商業和金融,引發了一系列相關的金融服務,例如消費信貸、商戶保理等等,而且逐漸向著產業鏈上游延伸。
(二)能夠發揮“互聯網+”與商業地產企業的優勢,達到互利共贏局面
通過商業地產企業與互聯網企業、互聯網電商以及互聯網金融等行業的強強聯合,優勢互補,能夠形成一個更加多元化平臺[3]。首先,對于互聯網企業而言,能夠繼續發揮自身的優勢,不僅能夠做產品前端渠道的延伸,而且也能夠為后端提供數據及技術支持。例如,我們所熟悉的百度,之所以能夠涉足商業地產行業,便是利用了其自身直達號的互聯網平臺。由其推出的百度房產平臺無論是在流量,還是在品牌、數據等方面都是具備非常強大的優勢,可以說,百度彌補了地產行業直接向互聯網流量平臺轉化的缺失。而作為金融機構而言,在甄別風險、定價等方面發揮出自身的優勢,從而吸引更多投資者參與。其次,由于商業地產企業具備多年來積累的業主資源以及發展經驗等多種先天優勢,在項目的風險評估等方面更加出色,使得商業地產投資渠道更加安全,也為各中小型地產企業提供了依靠。商業地產開發商和互聯網機構的合作,能夠大幅縮減二者在各方面的支出,例如,萬達集團的商業地產實體項目與快錢平臺的聯合,雙方取長補短、發揮各自的優勢,打造出投融資、強強聯合的共贏模式,達到了雙方共贏的局面。商業地產在互聯網的運用中,去庫存化成為現實,通過對產業鏈下游的物業服務、社區商業以及智能家居等行業的整合,發展形成社區運營平臺,逐漸形成一體化社區服務商業模式。無論是對開發商還是對購房者而言,由于都有專門的托管公司對現有房屋進行管理,真正壓縮了傳統的繁瑣程序,降低了一些潛在風險,使得不動產增值的有效性大幅提升,對于開發商在房屋銷售以及去庫存方面都大有裨益。
四、“互聯網+”背景下商業地產的發展策略
(一)以大數據來打造定制服務及精準營銷
對于我國目前的庫存飽和狀態,大數據有很大的緩解能力,有利于幫助我們掌握我國的群體消費趨勢及習慣,而且通過大數據所帶來的優質效應,能夠對客戶形成有效的消費指導。“互聯網+”大數據在多個方面都發揮出強大的作用例如決策制定、效果預測等等,利用大數據的種種優勢,推動營銷模式的創新,緩解去庫存化所帶來的壓力,增大資產周轉率,線上營銷成本更低,而且也更加精密化,開創全新的營銷手段[4]。把客戶信息由線上向線下轉移,完成對客戶信息的累積,對相關的大數據進行分析,以線上和線下相結合的方式,提升線下營銷服務的精準性。