中職學校學生頂崗實習現狀的調查與分析

黃啟良　馬宇麗　朱華平

【摘 要】本文使用問卷調查法、文獻調查法等方法，對中職學校學生頂崗實習的現狀，特別是對頂崗實習學生在技能培養方面的情況進行調查，并從學校、企業、學生等三個方面分析頂崗實習期間學生技能培養很少能達到預期目標的主要原因，提出國家應出臺鼓勵企業接收學生頂崗實習的配套政策，出臺專門的頂崗實習法律法規，明確界定學校、企業、學生的法律責任，同時校企之間應在深度和廣度上加強互動。

【關鍵詞】中職教育 頂崗實習 技能培養 調查分析

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）04B-0018-04

為了解中職學校學生頂崗實習的現狀，尤其是頂崗實習學生技能培養方面的情況，廣西紡織工業學校對 2011、2012、2013、2014 級等四屆學生進行問卷調查，接受調查的學生涉及紡織、服裝、染整、平面印制技術，以及數控、機電、計算機、會計等專業，頂崗實習企業所在的地區有廣西（22%）、廣東（57%）、浙江（4%）、江蘇（3%）、上海（0.5%）、福建（11%）、其他（2.5%）等地。發放問卷調查表 400 份，回收 357份。同時，從文獻資料方面進行相關資料的收集，發現中職學生在頂崗實習期間技能的培養并不樂觀。

一、從中職學校角度看頂崗實習

（一）“頂崗實習”等于“頂崗就業”。頂崗實習是實施職業教育的重要內容，是學校和企業合作培養技能型人才的有效手段，國外都有成功的經驗，如德國的“雙元制”。但是，中國有些中職學校對安排學生頂崗實習的目的、意義不明確，簡單地將“頂崗實習”與“就業”等同起來，實際上變成了“頂崗就業”。從問卷調查和查閱資料顯示，一些中職學校在以“就業”為中心的思想指導下，錯誤地把學生參加“頂崗實習”視同于“就業”。因此，學生離開學校到企業“就業”，學校管理也就逐漸松懈。此時，這些中職學校三年級的學生在一定程度上處于“放羊”狀態。在這種情況下，“技能培養”的問題要想在學校控制下實施，是很不現實的。

（二）學校專業以及課程設置滯后。中職學校設置專業、開設課程嚴重滯后。其專業設置的程序較為死板，不能根據市場的變化而變化。新生入學后經過兩至三年的培養，當滿懷信心地走到社會時，才發現所學專業領域人才的需求量已經飽和，或者是所學知識已被淘汰。學校無法安排學生到合適的實習單位實習，學生找不到適合自己專業的實習崗位，不得已只能到不對口的崗位上“頂崗實習”。據調查，紡織類的專業對口率高，通用類專業對口率相對較低。據對某職業學校 270 名頂崗實習學生的調查發現，學生實習崗位與專業不對口問題比較突出，完全對口的 57 人，比較對口但不完全一樣的 54 人，合計對口率占 41%；不對口但有部分關聯的 75 人，完全不對口 84 人，合計不對口率占 59%。學生頂崗實習的崗位與專業不對口的情況接近六成，特別是電子類專業、物流專業、市場營銷專業、財會專業等專業的學生不能對口實習的情況更為嚴重。

（三）學校校內實訓基地與企業生產差距較大。一是校內實訓設備與企業生產設備存在較大距離。以電工電子類為例，我們調查咨詢了從 2006 年開始擔任廣西中職技能大賽電工電子項目總裁判長及全國中職技能大賽電工電子項目裁判近十年的馮守漢老師，他介紹說，由于工作需要這些年幾乎走訪過廣西境內絕大部分學校的電工電子類實訓基地，學校的電工電子實訓設備大多是固定式的模塊結構，學生僅用帶插頭的線對準預留插孔進行簡單插接操作即可完成實訓操作，方便教學。但是，企業的生產設備種類繁多，結構復雜，技術先進，且智能化自動化程度極高，在應用性、技術性、功能性、先進性、操作性等諸多方面實訓設備和生產設備均不同。二是校內實訓基地環境缺少企業元素。校內實訓教學的職業仿真環境學校投入了大量人力、物力、財力，許多學校內的綜合實訓、現場實習和仿真模擬實踐環境寬敞明亮甚至豪華，但缺少企業元素，如企業氛圍、企業文化、企業規范、企業標準等，也沒有完整的真實環境，設備先進化、企業管理化、系統功能化、人員職業化的實踐實習機制尚未形成。

（四）學生頂崗實習考核機制不健全，評價方式單一。頂崗實習的學生，名義上是雙重身份，校企共管。實際上，學校根本管不了。遠離企業，不能插手企業日常管理的學校，很難翔實記錄頂崗實習學生的工作和學習的情況，學生考核和評價一般依賴于企業提供的一份描述性的實習反饋表，以及學生的實習報告。僅憑這兩份材料，作為學生實習的終極考核依據，作為學生能否獲得畢業證的重要憑證。如廣西紡織工業學校對頂崗實習學生的考核，要求企業和學生分別填寫一份內容包括工作業績、工作態度、自律程度及安全意識、專業知識、專業技能、適應與學習能力、組織與協作能力、創新能力、語言與文字表達能力、人際溝通，每一工作標準下有評價指標描述及分值等反饋表，該表更多的是進行主觀描寫，學校則依據考核表作為實習的重要證明材料，發放畢業證書。這樣的考核評價結果往往與實際出入較大，不能充分體現頂崗實習學生的實際情況。

就現今情況而言，中職學校關于頂崗實習的考評制度不能適應中職學校頂崗實習管理需要。各個學校的管理、考評制度不夠完善，沒有寫實性的評價，評價較為隨意；并且標準不一，各自為政的現象比較嚴重，很不利于中職學校頂崗實習教學工作健康有序展開。

（五）崗前教育落實不到位，學生難以適應企業工作需要。頂崗實習是學生從學校邁向社會的第一步，頂崗實習前的培訓對學生融入社會具有積極作用。但是，一些中職學校不重視崗前培訓工作，或許是出于條件限制，或是受其他工作干擾而沒有對頂崗實習學生在上崗前進行集中、全面培訓與動員。

調查顯示，頂崗實習學生對頂崗實習的目的、任務和要求不甚了解，多數對頂崗實習的認識不明確，功利性、盲目性和隨意性較為嚴重。雖然有些中職學校對學生進行崗前培訓，但也只是一般性的培訓，比如進行崗前安全知識或注意事項的培訓，中職學校無法就某個企業的規章制度進行崗前培訓。沒有就專業知識、技能訓練、安全知識，以及職業道德、心理輔導、文化知識、職業規劃等進行培訓。

（六）學校的管理和教育職能無法延伸到企業。一是管理不到位。中職學校的實習指導教師都是兼職的，他們還要承擔相應教學任務或行政工作，不可能長期到實習單位駐留指導實習學生。如果能夠安排頂崗實習的指導教師在企業留駐時間達到 3 個月左右，那么就可較好地幫助頂崗實習的學生平穩地度過適應期。這對于學生的成長是非常重要的，但是，大多數的學校無法做到。二是沒有詳細、可操作的頂崗實習計劃。中職學校的頂崗實習是其教學的重要組成部分，應該有詳細的教學計劃，以保障頂崗實習的質量，特別是技能培養，應該達到什么標準？怎樣才算合格？但是，調查發現，中職學校基本沒有制訂關于頂崗實習期間學生技能培養的詳細教學計劃。三是無法實施頂崗實習計劃。在校企合作中，由于校企之間的關注點是不同的：企業關注能夠給自己帶來多大的利潤，解決了多少問題。由于學生多是新手，也考慮到學生的不穩定性，于是把學生安排到簡單的、枯燥的流水作業的崗位上，充當廉價的勞動力，使其不能接觸到企業的核心技術。學校關注的是培養學生的技能，希望企業能夠配合學校關注學生的成長、技能的培養。但是，此時的合作是企業作主，學校無法影響到企業的決策，即使學校制訂了詳細技能培養的教學計劃也難以實施。

二、從企業角度看頂崗實習

（一）企業難以批量提供與教學相關的實習崗位。為了讓學生更好地掌握和運用所學知識、技能，養成職業能力，職業學校必須安排學生到企業進行頂崗實習。但是，企業沒有承擔教育的職能，它是以生產為主的盈利組織，要讓企業停下生產、承擔批量的學生來頂崗實習，完成學校的教學任務，對企業來說有點勉為其難。首先，社會沒有為學校提供能夠滿足培養頂崗實習學生技能的實習單位。其次，與中職學校合作的企業能夠提供的有效實習崗位不足，難以滿足批量的實習生群體。

（二）企業基本不為頂崗實習學生提供輪崗機會。以盈利為目的的企業，不可能為頂崗實習的學生提供輪崗訓練的機會。大多數學生往往被固定在一個崗位上工作，從事單調簡單的流水線工作，為企業創造價值。很少有企業會給學生提供在各個崗位輪流實習的機會。企業里技術含量較高、設備比較先進、涉及核心技術的崗位基本不會向頂崗實習學生開放。

據問卷調查顯示，只有 29% 的頂崗實習學生因生產需要，得到“輪崗”的機會。輪崗機會少、實習內容單調勢必影響學生的實習興趣和實習成效。學生在單一的崗位實習，缺少多崗位鍛煉的機會，其技能訓練也是有限的。企業更多是從中職學校招到一批勞動力，以解燃眉之急，解決用工的需要。學生的身份直接變成了“工人”，這與頂崗實習的初衷是相違背。

（三）企業不愿把頂崗實習的學生當作“學生”來管理。我國的職業教育基本上是以學校為主體的教育，企業是用人的單位。培養企業需要的合格人才是職業院校辦學的最終目標。由于企業沒有教育的職責，因而雖然學校積極推進校企合作，但是很多企業消極應對，中職學校學生頂崗實習的渠道并不順暢。即使學生頂崗實習到企業后，企業也不按“學生”的身份進行管理，而是將學生混編到其他員工中，按企業員工進行管理。如果學校提出要按學生身份進行管理，相當一部分企業則放棄接收頂崗實習學生。據浙江某校的問卷調查：當問到“是否愿意接收中職學校學生頂崗實習”時，在接受調查的 50 家企業中，有 21 家選擇“不愿意”，占被調查總數的 42%。中職學校推薦落實學生頂崗實習單位，名義上是通過校企合作、訂單式培養，實際上還是要靠一定私人關系。但是，不管哪種方式安排學生頂崗實習都要由企業的用工情況而定，而不是由中職學校的教學需要來定。

（四）企業把學生頂崗實習視為“頂崗生產”。通過問卷調查，有 81% 學生接受了入職培訓后上崗，還有 19% 沒有接受入職培訓就安排直接上崗。培訓的時間有 1 至 30 天不等，內容主要是廠規，或者基本操作要領。特別是一些電子等勞動密集型企業，在生產流水線中，學生和普通工人之間并沒有直接的差別。有的企業以及中職學校把學生頂崗實習理解為“頂崗生產”。所謂的“頂崗實習”就成了企業招聘用人，以及根據企業的需求培養儲備干部。中職學校教育的延伸，在這里不存在，更不考慮中職學生的職業發展，也不會給中職學校的定崗實習生做相關職業規劃。因此，企業對于中職學生頂崗實習技能和強化素質的培養不予關注，對于中職學生的管理就是要求必須遵照企業的規章制度、完成生產任務，根本不按頂崗實習計劃安排學生的頂崗實習。

在頂崗實習期間，學生技能的培養主要靠在工作學習中的自我提升以及企業師傅的指導，企業的定期培訓僅占10.6%。因此，大多數頂崗實習的中職生都被固定在某個生產崗位上頂崗生產，頂崗實習的技能培養的目的無法達到。

（五）企業視頂崗實習為緩解用工緊張的手段。隨著招工難進一步惡化，以及各地不斷提高最低工資標準，企業的成本增長比較快，為解決這些困難，一方面，一些企業把招聘新員工的目光投向中職學校，特別是中職學校頂崗實習的學生。部分企業打著“校企合作”的名義，接收中職學校頂崗實習學生，安排頂崗實習，實際上是為了解決企業用工短缺和日益上漲的用工成本困難，從中職學校招聘頂崗實習學生填補企業的空缺崗位。另一方面，學生因是實習生，企業按實習生的待遇支付工資，規避當地政府規定的最低工資標準的限制。這在勞動密集型企業中表現得較為突出。據問卷調查得知，企業安排頂崗實習學生的崗位，80.4% 以上是根據企業生產需要安排的，只有 19.6% 是根據實習需要安排。

（六）企業培訓頂崗實習生的目的是讓其盡快上崗。從調查中得知，企業為了讓中職頂崗實習的學生能夠盡快上崗，也會安排相關人員對頂崗實習學生進行培訓、指導。某校對 270 位頂崗實習學生調查發現：企業安排專人指導，且效果好的 187 人，占 69.25%；企業安排專人指導，但效果一般的 44 人，占 16.29%；企業安排專人指導，但效果差 4 人，占1.5%；企業沒有安排專人指導的 35 人，占 12.96%。不過，企業的培訓、指導僅此而已。因為它們培訓、指導的目的，就是為了讓學生能夠盡快上崗、獨立操作，而不是進行專門的技能培訓。企業沒有考慮與中職學校的頂崗實習計劃相對接，更沒有著眼于學生的技能培養。當這些“新入職的工人”—— 頂崗實習學生，能夠上崗、獨立操作后，這些“培訓”和“指導”也就隨之結束。

三、從學生角度看頂崗實習

（一）大多數學生對頂崗實習的認識存在偏差。一是功利性明顯。學生頂崗實習目的不正確，認為到企業去“工作”、去賺錢，選擇崗位主要以薪酬為主。他們沒有認識到通過頂崗實習形成正確的世界觀、培養技能，沒有正確處理職業生涯發展中理想和現實的關系，積攢職業生涯的動力，卻誤認為頂崗實習是“掙錢與享樂”。學生的這種功利性的行為，不利于頂崗實習的開展，同時也影響實習的效果。二是盲目性嚴重。學生沒有職業生涯規劃，不能清楚認識所學專業與未來職業的關系，自己想做什么、能做什么，近期的打算、遠景的目標是模糊的，往往是走一步看一步，被動地等待實習。對簡單、技術含量不高的工作不屑一顧，但實際情況則是他們缺乏專業技能和工作能力，又無法承擔起企業所提供的高技術需求崗位的重擔。三是穩定性缺失。一些中職學校頂崗實習學生進入實習單位后，少則幾天，多則幾月就辭職走人。能堅持在同一單位實習半年的學生已不足半數。從調查分析中歸納頂崗實習學生更換實習單位的原因：其一，選擇實習單位具有盲目性；其二，學生相互比較待遇的高低；其三，學生難以適應環境，曠工逃避而變更實習單位；其四，因怕苦怕累，因“追求輕松”而變更實習單位；其五，缺乏獨立意識，因“從眾”而變更實習單位。

（二）自身因素，難以適應頂崗實習的要求。一是沒有學好本領。學生專業知識和技能薄弱，對頂崗實習產生巨大阻礙。據調查，廣西紡織工業學校聯系頂崗實習的企業一般都是具有一定規模的企業。這些企業無論是從設備，還是與之配套的工藝都是走在同行的前沿，因此，對于頂崗實習學生的要求也是比較高的，比如要求工藝較好、懂英語等。很多的學生不能滿足企業的要求而失去這些較好的頂崗實習的機會。即使是個別學生能達到企業的要求，也由于產生害怕、畏難的心理，主動放棄到這些企業去頂崗實習。二是缺乏職業道德觀。中職學校頂崗實習學生進入企業后，由于對企業設備陌生，操作不熟練，一方面，由于缺乏培訓和指導，直接進入生產環節，還要承擔產品質量的責任等，害怕承擔責任，加大心理負擔；另一方面，又覺得自己是從專門學校出來的，理應高人一籌，對技術含量低的工作不屑一顧。因此，在定位上出現“眼高手低”的現象。更為嚴重的是，很多學生沒有意識到頂崗實習是進入職場的預備就業階段，更沒有把職業道德作為職場人應該遵守的道德準則。因此，隨意離職的現象比較嚴重。給企業帶來很多不必要的麻煩。三是挫折教育不夠。中職學生進入企業頂崗實習后，企業對其管理一般與正式員工是相同的。學生由于缺乏工作經驗，技能不熟練，工作中出現一些差錯是不可避免的。調查發現，頂崗實習學生普遍感到心理壓力大，反映出耐挫能力不強，一旦受到挫折，就萎靡不振。再加上在校期間挫折教育不夠，頂崗實習目標又不很明確，人際交往的經驗缺乏，種種原因，最后呈現出較差的崗位適應能力。于是封閉自我，感覺孤獨；有的選擇逃避，中斷實習。

四、對策

（一）國家應出臺鼓勵企業接收學生頂崗實習的配套法規政策。到目前為止，國家或地方政府都沒有出臺規定企業必須承擔職業教育的責任和義務，沒有出臺有關學生頂崗實習的配套法規政策。企業愿意接收學生頂崗實習，一是有利可圖，可以解決用工難的問題；二是被動接收，受其他非市場因素影響。但是，不管怎樣接收中職學校頂崗實習生，都沒有辦法從正式渠道獲得國家的政策紅利或補貼。另外，中職學生進入企業頂崗實習，直接參與生產，雖然為企業帶來了一定利潤，解決了企業的一些困難，但也給企業的管理帶來一定的風險。因此，當企業用工不緊張時，是不愿意接收中職學生頂崗實習的。這樣的話，中職學生尋找頂崗實習崗位就非常困難。企業不愿意接收中職學生頂崗實習，意味著中職學校的教學任務無法完成，培養適合社會需要的技能型人才就是一句空話。所以，為了保證中職教育頂崗實習得到順利實施。需要制定中職學校學生頂崗實習的配套政策：一是要在企業的營業執照上注明承擔職業教育的責任和義務；二是要出臺相應的法律或法規，保障企業接收中職學校頂崗實習學生得到補助。

（二）國家應出臺專門的頂崗實習法律法規，明確界定學校、企業、學生的法律責任。現行教育部頒布關于頂崗實習的相關政策和法規中，沒有明確學生、學校、企業的關系，各方的權責比較籠統，且不具有約束力。在這種情況下，國家教育行政部門把對學生頂崗實習的管理工作交給學校，其實學校根本沒有能力到企業去管理頂崗實習的學生，相關的勞動部門、財政部門等則沒有發揮其應有的作用。當中職學校的學生以在校生的身份進入企業頂崗實習時，由于諸多原因，這些學生在短期內很難融入企業。但是，企業又得按企業員工身份進行管理。對于某些中職學生來說，有時會利用這種身份，既不服從企業的管理，也不接受中職學校的管理。于是，在管理上出現了真空。但是，一旦出現什么問題，就既找企業承擔責任，又找中職學校承擔責任，大大增加了管理難度和管理成本，同時產品的不合格率會增加，從而也會增加生產成本，企業面臨兩難選擇。所以，必須從國家層面上，以法律法規形式明確中職學校、企業和學生各自的責任、義務。

（三）校企之間應在深度和廣度上加強互動。學校跟企業合作的具體表現形式為“頂崗實習”。可實際上，在校企合作中，合作形式簡單，合作度很淺，校企合作僅僅是有一紙合作協議，很多學校和企業合作沒有實際意義，校企合作協議便成了校企各自評估的佐證材料，形式主義特別明顯。

有的中職學校只考慮學生需要實習崗位，企業則考慮補充勞動力，雙方的合作程度淺顯，浮在表面，這與提出校企合作的初衷是相背離的。校企合作的長效機制無法建立，雙方都沒有辦法影響對方的決策。比如，企業無法深度參與學校人才培養方案的制訂和實習制度設計。此外，因為企業一般都有十分繁忙的生產工作，實習工廠一般都有加班，企業考慮經濟效益后，往往都會優先利用這些實習生勞動力，而沒考慮如何培養其技能的問題。中職學校則從學生技能培養的角度考慮，想與企業長期合作，其目的最終也是無法達到。

總之，中職學生頂崗實習存在一些問題，其中，技能培養是主要問題。如何正確認識和解決好校企在學生頂崗實習中技能培養存在的現狀及問題，需要一個合理的、可操作性的頂層設計，在這個框架里，有政府、學校、企業、社會的共同參與，各自應有明確的法律責任。因為中職學校頂崗實習的技能培養關乎中職教育的教育質量，事關學校、家庭、企業等多方利益。其核心內容是如何培養我國各行業的能工巧匠，這關乎中職學校能否培養出一批大國工匠頂尖人才，也關乎中國制造的質量。

【參考文獻】

[1]黃 堯.中國職業教育形勢及今后的目標任務[J].職業技術教育，2008（21）

[2]王惠新.中職學校學生頂崗實習問題成因問題及對策研究[D].上海：上海師范大學，2010

【基金項目】廣西教育科學“十二五”規劃2013年度B類重點課題“中職學校頂崗實習技能型人才培養模式研究與實踐”階段性成果（桂教科學〔2013〕13號）

【作者簡介】黃啟良（1962— ），男，湖南醴陵人，碩士，廣西紡織工業學校校長，研究員，研究方向：職業教育；馬宇麗（1980— ），女，廣西隆安人，碩士，廣西紡織工業學校培訓部主任，高級講師，研究方向：職業教育；朱華平（1977— ），女，湖南衡東人，碩士，廣西紡織工業學校服裝系主任，高級講師，研究方向：職業教育。

（責編 江月陽）