新時期高校教學管理工作與學生工作關系初探

胡雪紅

摘要：在“雙一流”大學建設背景下，作者結合自身工作實踐，展開教學管理工作和學生工作關系的理論探討，目的是促進教學管理和學生工作進一步相互配合，使教學管理水平和學生管理工作水平都能得到提升。

關鍵詞：雙一流；教學改革；教學管理；學生工作

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）23-0009-02

2015年底，國務院提出了“雙一流”高等教育建設規劃，即統籌推進世界一流大學和一流學科建設。近些年來，我國的高等教育發展已取得了極大的成就，但本科教學水平整體要邁向世界一流，還有很多值得探索和需要提高的地方。相關高校在人才培養模式、教學管理與改革、創新創業以及學生思想政治工作等方面做了大量的探索和實踐，但“我國大學一流本科教學的改革實踐仍然任重道遠，一流本科教學改革仍然是一項長期任務”。

一流的大學需要一流的管理能力和管理人才。在“雙一流”建設進程中，“管理不一定保證學術水平，但管理不善一定導致失敗”，教學管理作為高校管理中的重要組成部分，其改革必然在此改革進程中處于重要位置。

本文正是在“雙一流”大學建設背景下，筆者首先分析教學管理和學生工作加強協作的必要性，然后結合自身在院系教學管理部門多年的工作實踐，自覺主動地進行教學改革理論的思考和探索，特別是展開新時期教學管理工作和學生工作關系的理論分析與總結。目的是促進教學管理和學生工作進一步相互配合，使教學管理水平和學生管理工作水平都能得到質的提升。

一、教學管理和學生工作協作的必然性和現狀

在高校，教學管理和學生工作一般分屬不同的職能部門，而在院系級別上，教學管理和學生工作設不同的辦公室，并受對應的職能部門領導。兩者的工作都在整個高校工作中占有重要地位，對教學質量的提高、學生健康的全面發展至關重要。實際上，“教學管理和學生工作在主觀上都有相互配合、積極互動的愿望”，并在客觀上存在必然的相互協作關系。

近些年，很多高校認識到加強教學管理和學生工作相互協作的必要性和緊迫性，先后成立了“本科生院”這一管理機構，目的正是為促進與本科教學相關各職能部門之間的相互配合。例如復旦大學（2005），浙江大學（2010），哈爾濱工業大學（2011）和武漢大學（2013）等相繼成立了本科生院或類似機構。而原有的教學管理部門和學生管理部門仍是新成立本科學院下的主要實體部門。

本科生院設定模式是從大學生入學開始就接受通識教育，然后在高年級分學科進行管理，其目的是使大學本科教育質量得到最重要的保證。就現階段我國高教發展現狀而言，雖然對大學本科通識教育的模式和方式做出了有益嘗試，但是在通識教育模式與世界一流大學還存在較大的差距。另外，在通識教育的基礎上，面向學科的專業教育也應得到加強。

在新的模式下，無論在學校還是院系，顯著的不足是教學管理與學生工作并沒有有機結合，體現在信息共享不足方面，兩者之間發現的問題不能及時交流，缺乏協調辦公機制，“專業教育和學生活動不能以學生為中心展開”。

在高校工作中，教學工作始終處于中心地位。教學和管理始終以“立德樹人”為根本任務，教學管理和學生工作應積極協調，通過在工作中不斷探索，共同致力于服務于學生的全面發展。從更深層次來講，兩者的有機協作是實現建設世界一流大學和一流學科的戰略目標的必然。

二、教學管理和學生工作協作的實踐探索

在這一部分，筆者主要從院系教學管理工作的實踐出發，總結分析教學管理和學生工作協作的具體方面和協作途徑，對兩者的協作進行初步的理論探索。

1.建立協調辦公機制。在學院工作的諸多方面，教學管理與學生工作有很大的交集，應根據具體情況，建立不同部門的協調辦公機制，統籌安排，利用兩者的互補性，共同協調完成具體工作，以充分利用資源，達到決策最大的合理化和科學化。比如在教學評估、招生選拔、獎學金評定、畢業生推薦和學生輔導等諸多方面協調合作，共同完成。

由于教學管理部門和學工部門職能的不同，兩者工作之間往往存在著脫節現象。比如，自2000年國家教育部全面開展全國性的高校評估以來，教學評估已成了高校的一項長期化、制度化的工作。教學評估由教學管理部門負責，往往被認為是與學生工作部門無關的工作。但是，學生的學風、學習效果等是教學評估的重要內容，學生是評估的主體對象。學生工作部門有和學生直接聯系的優勢，故學生工作部門也應直接參與到教學評估工作中，了解學生普遍存在的困惑，通過宣傳動員，確保教學評估目標得以實現。

再如，招生選拔、獎學金評定和畢業生推薦通常由學生工作部門來完成，教學管理部門往往只起到提供材料的作用。然而教學管理人員一般更了解學生的學習具體情況，了解課程的重要程度以及課程的培養方案和目標，故教學管理人員參與到這些事務中來，有利于制定更合理、更科學的選拔標準和方式。

建立教學管理和學生工作部門之間的協調辦公機制，并非把兩者合二為一，而是各有側重，相互配合，充分發揮各自的優勢。

2.加強信息溝通、提高處理危機的能力。在日常工作中，教學管理與學生工作兩部門之間也應建立良好的溝通渠道，及時交換信息，提高信息收集和處理的能力。在信息交流中，充分利用現代信息技術，如微信、QQ等，增強時代感和吸引力。

信息交流對提高處理突發事件的能力尤為重要，高校學生管理尤其要注意突發事件的預警，并做出相應的處置。筆者在一次例行的考試巡查時發現有位同學開考還沒有到場，及時反饋給學工部門。學工部門知道該學生最近因感情糾紛出現了思想問題，馬上尋找該學生了解情況。事后知道，因為處理及時，避免了一場悲劇的發生。

3.創新教學管理和學生工作理念，促進學生健康成長。現在，高校基本都已經實行了學分制，這使得教學管理更加規范，學生的學習目標也更明確。但是，學生的學習方式和教師的教學方式也隨之發生著變化，學生往往以修滿學分為目的，而忽略了專業的培養目標和培養計劃，也忽略了個人多方面能力的培養。

一些學生工作者對所在學院各專業的培養目標和培養方案缺乏了解，不了解所管理學生學習的專業，一味地強調學習態度，導致思想工作內容空洞，沒有針對性。學生活動是學生工作的一項重要內容，但大學生活動脫離所在專業的現象越來越普遍，使學生的專業知識和專業能力在社會實踐中得不到鍛煉和提高。而教學管理人員往往只對學生的學習成績進行機械分類，缺乏對學生學習態度和學習方式的了解，尤其不太關心學生的學習狀態。

無論是教學管理還是學生工作，都應以服務于學生的健康成長為核心，不能只是機械地工作，影響人才的總體培養目標。教學管理和學生工作應該通過協作，促進學院管理工作水平的整體提高，一方面深化專業教育水平，使學生明確學習目標，端正學習態度；另一方面促進學科知識在學生活動實踐中的應用，重視學生社會適應性能力的培養。

當學生在學習上出現問題時，僅做思想工作也許并不能解決學生面臨的困境。武漢大學實施的“燭光導航工程”正是結合了教育教學實際，在各學院通過學生工作部門和教學管理部門相互配合，建立教師和學生之間的直接聯系，幫扶學習有一定困難的同學解決問題，分析存在的問題并探討未來發展的方向，取得了很好的效果。

三、小結

教學管理和學生工作的協作配合是高校創建一流管理模式的重要內容，兩者有共同的服務對象，有共同的人才培養目標。每一位學生成長過程中都會遇到不同的困惑與實際困難，學生工作和教學管理人員都擔負著人才培養的重要責任，兩者的協作正是這一重任的需要。同時在創建“雙一流”進程中，一流大學需要一流的管理。通過探索兩者協作的方式，為培養高質量人才，創建“雙一流”大學做出貢獻。

參考文獻：

[1]馮金明，陳審聲，孫曉明.高校學院、系、教學工作與學生工作合作的探索與研究[J].教育教學論壇，2015，（5）.

[2]李俊萍，高校教學工作和學生工作合作的重要性.教育教學論壇，2013，（12）.

[3]湯俊雅.我國一流大學本科教學改革與建設實踐動向[J].高教研究，2016，（7）.

[4]謝雪梅.論教學管理與學生工作的互動[J].北京教育，2009，（12）.

[5]周懷禮.“雙一流”建設的三重突破：體制、管理與技術.大學教育科學，2016，（4）.

Primary Study on the Relationship between Teaching Management and Students Affairs in the Current Situation

HU Xue-hong

（School of Mathematics and Statistics，Wuhan University，Wuhan，Hubei 430079，China）

Abstract：In current day，building "Double First-Class" higher education has been the central of the reform of the higher education.Under this situation，we discuss the interplay between the teaching management and students affairs，which deeply relies on the working practice and experience of the author.Our main aims are to promote the further cooperation between teaching management and students affairs，and develop the management level of these two important affairs in higher school.

Key words：Double First-Class；teaching reform；teaching management；students affairs