情感管理在幼兒園管理中的運(yùn)用研究

蘇毅敏

摘 要：情感管理，是指管理者通過本身的行為、形象、情感來調(diào)動職工積極性的一種管理方法。情感管理在幼兒園管理中的合理運(yùn)用，可以提高幼兒園的保教質(zhì)量，促使幼兒園良好的人際關(guān)系的建立，從而形成一個高效、充滿戰(zhàn)斗力的集體，促使幼兒園的規(guī)范化運(yùn)行。本文筆者就情感管理在幼兒園管理中的運(yùn)用提出了自己的看法。

關(guān)鍵詞：幼兒園管理；情感管理；教職工；氛圍

情感管理指的是管理者以自己的行為、形象、情感等方式充分調(diào)動員工積極性的一種管理方式。有學(xué)者認(rèn)為“有效的領(lǐng)導(dǎo)者就是最大限度地影響追隨者的思想、感情乃至行為。”根據(jù)這一觀點，在管理工作中，管理者如果不關(guān)心員工的情感生活，而僅僅依靠一些物質(zhì)手段盡力員工明顯是不能符合情感管理的需求的。畢竟人作為擁有豐富情感的高級生命形式，其情感以及情緒會對人們自身的思想和行動起著重要的支配作用。為此，筆者認(rèn)為在幼兒園管理工作中，管理者也應(yīng)該重視情感管理，并通過情感管理不斷提高幼兒園管理水平，促使幼兒園管理向規(guī)范化、高效化發(fā)展。現(xiàn)筆者就情感管理在幼兒園管理中的有效運(yùn)用談幾點自己的看法。

一、積極為職工營造輕松愉快的工作環(huán)境

輕松愉快的工作環(huán)境，是促使員工快樂工作、積極工作的重要條件。為此，在幼兒園管理中，管理者應(yīng)該積極為職工營造良好的工作環(huán)境，以促使員工積極、快樂的工作。具體來講營造輕松、愉快的工作環(huán)境具體包括這幾方面的內(nèi)容。首先，為職工創(chuàng)設(shè)公平、公正的工作氛圍。這需要管理者公平、公正、光明磊落的尊重和對待每一位幼兒園教職工，從自身做起，為教職工樹立良好的榜樣。在日常的工作中，愛護(hù)、關(guān)心自己的教職工，以公正、平等的態(tài)度處理和對待教職工之間的關(guān)系，促進(jìn)教職工之間和諧相處。同時制定細(xì)則，通過成立園務(wù)委員會等民主機(jī)構(gòu)，保證幼兒園的各項考核工作、評比工作能夠民主、公正的開展，從而為教職工創(chuàng)設(shè)公平競爭的工作環(huán)境，激發(fā)教職工的工作積極性和工作熱情。其次，要為教職工創(chuàng)設(shè)溫暖的工作環(huán)境。具體來講也就是管理者在管理工作中，除了常規(guī)管理外，還應(yīng)該關(guān)心教職工的生活，幫助那些有實際困難的教職工解決問題，讓他們沒有后顧之憂，從而讓教職工能夠全身心的投入到幼兒園工作中去。除此之外，園方還可以組織教職工在節(jié)日期間開展豐富多彩的文娛活動，加強(qiáng)員工之間的交流，和諧員工之間的人際關(guān)系，讓教職工在幼兒園亦能享受家庭般的溫暖和關(guān)懷，從而不斷提高教職工工作的積極性。

二、以身作則，加強(qiáng)教職工的主人翁意識

現(xiàn)代管理，已經(jīng)從重物的管理逐漸過渡到重視對人的管理。畢竟人才是活動的中心，是管理者開展各種管理方案的基礎(chǔ)。因此，在幼兒園管理中管理者必須將主要精力放在對人的管理上，對待自己的教職工要舍得在感情上作些投資。從職工的精神需要和物質(zhì)需要出發(fā)，既關(guān)心職工的成長進(jìn)步，自我實現(xiàn)，又關(guān)心他們的家庭、生產(chǎn)、生活、個人的實際困難，讓職工感到你是時刻關(guān)心他的，從而更加盡心、盡力地為實現(xiàn)本單位的目標(biāo)而努力工作。為此，在幼兒園管理中實施情感管理，需要管理者在充分了解自己教職工的基本情況的基礎(chǔ)上，通過發(fā)現(xiàn)部屬的特長和技能，了解他們的真正價值所在，用其所長，避其所短，把各人安排到最能發(fā)揮其作用的崗位上去。同時還要主動采取多種行之有效的方式，加強(qiáng)與員工之間的溝通和交流，做好員工的思想工作，消除員工出現(xiàn)的不良情緒，從而促使員工能夠積極的為幼兒園的各項工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。所以，在幼兒園管理中，管理者應(yīng)該以身作則，平等對待每一位教職工，以普通教師的姿態(tài)與教職工一起共事，讓每一位教職工在工作過程中，能夠獲得心理上的愉悅，從而增強(qiáng)他們做好本職工作的愿望。同時，在管理工作中，管理者還要能夠充分理解和尊重每一位教職工，了解他們的實際困難，力所能及的幫助他們解決生活中遇到問題，從而實現(xiàn)管理者與教職工之間情感的融合、心靈的溝通，進(jìn)而逐步樹立教職工的主人翁意識。

三、創(chuàng)造條件提高教師的社會地位，不斷激勵教職工的工作熱情

在幼兒園管理中實施情感管理，其實質(zhì)在于協(xié)促進(jìn)教職工與管理者之間的感情融洽，能夠在日常工作中做到相互體貼、相互諒解，在工作上互相配合協(xié)作。在幼兒園管理工作中，管理者既是領(lǐng)導(dǎo)者，也是服務(wù)者。作為管理者，為促使幼兒園能夠更好的發(fā)展，首先就需要管理者能夠為教師的長遠(yuǎn)發(fā)展著想。多為教師提供一些進(jìn)修學(xué)習(xí) 、特長發(fā)揮的條件和環(huán)境以滿足教職工的心理需要。筆者在幼兒園管理工作中就特別重視教師的成長和發(fā)展，從而積極為自己的教職工創(chuàng)造外出參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會。為每一位有學(xué)習(xí)、進(jìn)修愿望的教師提供學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會，同時鼓勵鼓勵個人進(jìn)修和參加職稱評定，提高學(xué)歷層次。通過為教職工提供和創(chuàng)造一些學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會，筆者發(fā)現(xiàn)在幼兒園內(nèi)很快就形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，而且在這個過程中各位教師之間互幫互學(xué)，使教師的道德與水平、學(xué)歷與能力、理論與實踐都得到了很大程度的提高，尤其是是青年教師們的教育教學(xué)水平有了飛躍的進(jìn)步。此外，筆者還經(jīng)常組織我園的教職工參加市區(qū)組織的各項活動。讓教師們在活動中發(fā)揮自己的額所長，展現(xiàn)自己的才能，大大的提高了教師的社會地位，而且教師還可以通過與其他幼兒園教師的交流以及觀摩學(xué)習(xí)不斷提升自己的能力。實踐證明，在幼兒園管理中實施情感管理，創(chuàng)造條件提高教師的社會地位，可以不斷激勵教職工的工作熱情，同時還可以起到群策群力，充分發(fā)揮每個教職工的聰明才智，提高工作質(zhì)量的作用。

四、小結(jié)

總之，在幼兒園管理中，除了必要的制度管理外，管理者還應(yīng)該積極的進(jìn)行情感管理，讓制度管理與情感管理相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)一致。從而在保證幼兒園的規(guī)范化運(yùn)行，提高保教質(zhì)量的同時，促使幼兒園能夠創(chuàng)設(shè)良好的人際關(guān)系，建立起一個團(tuán)結(jié)高效、充滿戰(zhàn)斗力的集體。兩種管理方式的有機(jī)結(jié)合，這樣不僅能夠保證幼兒園正常的工作秩序，而且還能促進(jìn)幼兒園的健康發(fā)展。

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