淺談電子商務（B2B）模式

蘇暢+溫玉東

（陸軍航空兵學院，北京市 101123）

【摘 要】全球經濟危機的發生不僅改變金融市場，正在向實體經濟擴散，同時也在改變消費者的習慣。電子商務作為降低采購者成本，提高供應者市場銷售在全球全新經濟危機下的今天顯得尤為重要。如何利用全球金融危機所帶來的機遇和電子商務所帶來的特殊手段快速發展中國進出口貿易及提高中國電子商務引領全球地位

隨著B2B電子商務市場的發展和成熟，一方面中國越來越多的中小企業開始利用電子商務進行B2B貿易活動（以第三方電子商務平臺為主），另一方面中小企業對電子商務的應用推廣來也進一步加快了第三方B2B電子商務平臺發展的速度。本文簡述了在現在的信息市場條件下，B2B模式的發展狀況和存在問題。

【關鍵詞】電子商務；B2B；投資

B2B貿易是指參與貿易的主體是企業對企業（Business to Business）的商務貿易活動。根據貿易主導主體可分為大型企業B2B貿易和中小型企業B2B貿易。根據貿易類型可分為國內B2B貿易（B2B內貿）和國際B2B貿易（B2B外貿）。B2B貿易市場規模是指以每年B2B之間成交的貿易額計算，即每年B2B之間成功交易的貨物、服務或信息的價值總額。

從1996年中國出現了第一筆網上交易起，中國電子商務已經走過了十三年歷程。B2B電子商務在中國經歷了由概念向實踐的轉變。

目前，中國中小企業數量巨大，產業環境、企業觀念的落后以及B2B電子商務相關支付、物流手段的限制使得中國的B2B電子商務發展很難復制其它國家的模式。面對中國3000多萬的中小企業，在他們電子商務投入有限的現狀下，提供標準化服務的第三方B2B電子商務平臺未來仍有很大的生存、發展空間。在部分垂直行業中，會出現以行業B2B平臺為主導，服務更深入的產業鏈。

按照貿易類型內貿型B2B電子商務市場是指國內供應者與采購者進行交易服務為主的電子商務市場，交易的主體和行業范圍主要在同一國家內進行。

中國的中小企業具有數量多、效率高、周期短、更靈活、成本低等優勢，但同時又存在人才缺乏、技術裝備落后、缺乏資金支持等問題，隨著市場競爭環境的愈發激烈其抗風險能力也更弱，而電子商務恰恰能發揮中小企業的優勢，消除信息不對稱等問題，因此在中小企業商務貿易中將起到越來越重要的作用。

隨著市場競爭程度的加劇，很多中小企業都面臨發展壯大甚至生存的困境，而B2B電子商務能打破地域時空和國界的限制，幫助中小企業迅速成長，而且IT采購的增長、網絡應用的普及以及周圍企業的示范帶動都加快了中國中小企業對B2B電子商務環境的理解。在浙江、廣東等沿海發達地區，電子商務已經成為不少企業在不可缺少的業務工具，中小企業的電子商務意識也日漸成熟。與我國中小企業發展類似，中小企業的B2B電子商務也呈現“塊狀經濟”的特點，根據不同地區劃分出三個產業帶：沿海發達產業帶；內陸發展產業帶和邊遠落后產業帶，對三個產業帶進行縱向和橫向比較，發現B2B電子商務發展最出色的為沿海省份，這與沿海省份的私營經濟蓬勃發展密不可分，此外在發展初期也是得益于最大電子商務平臺阿里巴巴成功發展的示范帶動。

從各B2B電子商務平臺發布的新產品和服務、包括發布的一些新的戰略發展目標來看，服務和區域這兩個維度是重點。一方面，圍繞金融信貸、中小型管理軟件、創業團隊培養計劃等一系列服務推出，都從不同角度滿足了相關需求；另一方面，一些已具實力的運營商開始在除繼續保持經營較成功的貿易領域或者行業領域外，還制定了跨區域、跨國、跨行業的發展計劃，謀求多方位多維度的發展。

國內B2B的交易中，大型企業的采購和銷售起到了關鍵性的作用，如果沒有采購方的強烈要求，許多企業不會主動進行電子化交易。大型企業都開通了自身的B2B網站，B2B網站使企業和它的用戶或供應商之間的交易通過互聯網來完成，從而達到提高效率，減少庫存，降低采購、銷售、售后服務等方面的成本的目的，這也是吸引企業進入電子商務領域的主要原因。

大企業的采購對于它的供應鏈上的小企業的生存來說特別重要，因此，如果大企業需要同它的供應鏈上的小企業進行電子化交易時，小企業一般都會快速響應要求，這樣就會以這個大企業為中心，形成了一個較大的電子化供應鏈，帶動了一大批業務伙伴企業把他們的業務搬上網，這對國內的B2B發展起到了很大的推動作用。預計未來一段時間，這種推動力依然是國內B2B發展的主要動力。

大型企業一般經過多年的發展，具備了成熟的管理體系，主要的業務流程比較規范，具備完善的傳統銷售渠道，具有豐富的營銷經驗，企業的主要價值鏈（供應鏈和銷售鏈）的電子商務化相對簡單，主要工作只是如何將其傳統基礎移植到網上，工作量大大減少，而且成熟的傳統銷售網絡使大企業在客戶資源方面也具有強大的優勢。

大型企業具有品牌優勢，比較容易吸引客戶； 另外大企業的年銷售額一般在億元以上甚至幾百億元以上，資金實力雄厚； 而且在人才管理和內部資源管理方面經驗豐富。大企業在人力、物力、財力方面的實力是小企業無法比擬的。

隨著互聯網應用的不斷普及，網上可以做生意，或者是說網上可以找到生意，已經相當數量的中小企業所認可。

目前，中國的B2B行業應該說以阿里巴巴為代表電子商務公司，阿里巴巴從最開始的網絡信息平臺做起，借助于中國電子商務的發展，大量的網絡信息需求已經顯然易見，阿里巴巴相應推出了阿里巴巴平臺，確吸引了大量客戶。但是隨著這些客戶被吸納殆盡，阿里巴巴前進的步伐就迅速放緩。而且因為國內中小企業互聯網應用技能的匱乏，所以需要大量的線下輔導工作，而由于很多的B2B的公司僅僅關注在線上，同時也沒有資源和經驗來組織一直優秀的匹配隊伍，因此成了B2B公司發展的瓶頸。

阿里巴巴除了企業誠信通產品外，又將支付寶引入B2B電子商務交易，慧聰網攜手全球領先的信用管理機構鄧白氏對各行業的供應商進行資信認證，金銀島與中國銀行合作，推出“硬信用”平臺來確保交易安全性以及各級CA認證中心。但在面對面交易企業都可能上當受騙的情況下，電子商務取得用戶信任確實是一大難題，注冊資本10萬的一個企業，注冊一個會員；一年做不了一筆正當生意，；發布的信息找不到在哪里顯示……此類重大問題，很多企業都有經歷，這些問題加速了當前B2B的變革步伐。

中國B2B很多企業努力提供了很多的資訊，但是這些資訊都是從別人的網站或者報紙拷貝過來的，大量的重復信息；更有甚者，直接發布虛假信息，以達到不可告人的目的。所以這樣的資訊對于企業來說不是很及時、很可靠的，甚至對企業是有害的，這也就是背離了B2B企業發展的初衷。

中國是世界上最大的生產制造國，因此，越來越多的海外供應商到中國來采購價廉物美的產品。因此，中國很多B2B行業公司向全世界提供了大量的中國供應商的信息和資源。然而，這對中國的供應商是非常致命，因為同樣一個訂單，非常多的中國供應商為了得到這個訂單而相互殺價，最后變成一種惡性循環，為了進一步降低成本，不惜降低產品的質量為代價，進而影響了中國制造在海外市場的名譽。這正式因為我們的B2B公司不擁有海外買家的資源而直接造成的后果，這個后果，已經顯現出來。

基于全球經濟格局正處在大洗牌前夜，由全球金融中心引發的全球大危機正在向縱深擴散，受此影響，美歐統治世界幾個世紀的世界格局可能將被亞洲所取代，而中國與中東地區的“中中戰略”聯盟有可能將成為未來主導世界的重要核心區。對于正在和平崛起中的大國，自由貿易區的戰略，國際頂級人才的并購戰略，金融戰略是比外匯儲備更重要的國家軟實力儲備的重大國策。