夏爽
摘 要 在當前市場經濟背景下,天然氣銷售企業是否能夠建立創新、符合時代特征的企業文化與銷售業績具有重要聯系。基于此,本文首先對關于天然氣銷售行業的企業文化建設的意義進行分析,并指出具體的建設策略。
關鍵詞 天然氣銷售 企業文化 建設
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2017)06-000-01
企業文化形成于長期是經營實踐中,是促進企業發展源源不斷的動力。我國當前處于經濟轉型重要時期,天然氣銷售行業需要構建跟得上時代發展的企業文化,持續創新,才能提高企業文化與市場的適應性。
一、天然氣銷售行業的企業文化建設意義
(一)提高員工素質
天然氣銷售行業在文化建設中,不僅能夠將企業精神與思想傳達給員工,還能增加員工歸屬感,特別是將天然氣銷售作為主營業務的企業,員工的行為與業績具有關鍵影響。因此,企業管理人員需要重返發揮企業文化對員工的精神激勵與自我管理作用,有利于員工進行思想上的統一,提高員工隊伍的凝聚力,使企業市場競爭力得到提高。員工思想上的轉變將會對員工行為進行改善,不僅能夠提高員工思想上的先進性,還能促進價值觀的建立,形成對行為的約束作用,使企業整體素質得到提高,將為人民服務、為企業奉獻的精神弘揚下去。
(二)完善企業管理制度
對于企業管理而言,需要完善的管理制度與嚴格的行為條例,才能形成對人員的限制與激勵作用。但是,我國當前天然氣銷售行業的管理方式比較單一,創新力度不足,阻礙了天然氣銷售行業向更高層次的發展,重視企業文化建設具有重要現實意義。從實質上而言,企業的監督制度實際上為剛性措施,相對被動,并且管理制度不可能完美無缺,管理力度也可能不足。在這種情況下,加強企業文化的建設能夠對天然氣銷售行業管理制度進行補充。先進的文化能夠提高對員工的感染力與激勵作用,發揮柔性管理的優勢發揮員工的主觀能動性,自覺完成自己的工作職責,提升銷售業績。
(三)改善企業形象
雖然企業形象十分抽象,并不是具體的事物,但是能夠從客戶評價、銷售業績上得到直觀反映。建設創新、優質的企業文化,能夠對天然氣銷售企業的形象進行塑造,改善在客戶心中的地位。換言之,企業文化能夠通過企業的形象呈現出來,作為其核心與內涵存在。對文化進行建設與創新的過程即為企業形象重塑的過程。另外,企業文化還能將自身特色突出出來,提高自身與同行業企業產品的辨識度,為客戶選擇提供便利,有利于獨特形象的樹立。
二、天然氣銷售行業的企業文化建設措施
(一)加強營銷理念的創新
天然氣銷售企業需要加強對創新的重視,創新公司管理理念、企業價值、管理制度,還要注意與時俱進,提高營銷理念的先進性與現代性?,F代性的營銷理念具有全方位、立體化等也正,不僅能夠對企業天然氣營銷行為進行指導,還能提高企業經營目標的明確性:即企業盈利的目的以及創造利潤的主體、營銷手段。這三個方面為富有現代性的營銷理念的重要組成部分。天然氣營銷企業在進行現代營銷企業構建時,需要聯系自身實際情況、發展方向、員工實際情況,構建出與實際相符、員工接受度高的影響理念。例如服務社會、合作共贏、用真誠對待客戶、公平競爭等。
(二)培養危機意識
在當前市場經濟體制下,競爭十分激烈,天然氣營銷企業需要加強員工危機意識的培養才能促進綜合競爭力的提高。雖然在國內外市場的沖擊下,天然氣銷售企業所處的競爭環境已經發生的一些變化,但是員工競爭意識與危機意識的提升并沒有得到顯著提高。在當前形勢下構建企業文化的過程中,需要立足于市場形勢,將企業當前境遇、面臨的挑戰、需要解決的問題等傳達給員工,幫助員工認識到機遇與挑戰,對員工危機意識、競爭意識、責任意識進行培養。另外,定期進行企業制度的改革,并將具體措施與改革目標傳達給員工,引導員工認識到個人利益與企業利益實質上具有一致性,增強員工責任感與使命感。
(三)增強企業文化的時代特征
在進行企業文化構建時需要將大時代背景與企業的實際發展情況作為依據,并形成自身的特色。雖然在天然氣銷售行業中,一直將愛國、創業、求實、奉獻等精神作為指導,但是千篇一律,并沒有將特色精神體現出來。由于每一個天然氣銷售企業發展背景、發展時間、發展戰略、實際經營情況存在差異,構建特色企業文化需要與企業銷售實際情況與發展戰略保持一致,提高企業文化時代性。
(四)以人為本
在當前市場經濟逐漸深化的時代,人的作用與價值越來越明顯。對于天然氣銷售企業而言,銷售人員是企業文化進行創新與踐行的主體。具體措施包括:提高領導人員素質;加強對員工的關心與愛護,幫其解決一些實際困難;提高員工在企業文化建設中的參與度。
三、結語
天然氣銷售行業的企業文化建設中需要以員工為本,將市場作為導向,加強營銷理念的創新、培養員工危機意識、增強企業文化的時代特征,逐步提高企業文化的層次,形成對員工的激勵作用,促進業績的提升。
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