淺談如何突破班級“問題生”的教育難題

吳瓊

摘 要：在中職學校里，“問題生”加大了班主任管理班級的難度。對于“問題生”的教育，我們要做到客觀化、邏輯化、具體化、效果化，并將德育工作滲透到管理當中去，用我們的智慧把班級管好。

關鍵詞：“問題生”；教育；措施；德育

就目前情況而言，中職學校生源質量整體不如普高生源。中職生學習能力、接受能力普遍較差，但大多數學生在接受教育的態度上還是比較端正的。只有一小部分學生問題較多，比如早戀、迷戀網絡、抽煙、喝酒，甚至是頂撞老師、打架斗毆等，對于這些問題較多較嚴重的學生，我統稱為“問題生”。在中職學校里，德育工作的開展尤為重要，一個班或多或少都有幾個“問題生”。這些學生讓班主任很頭痛，加大了班主任管理班級的難度。那么當班主任面對這些問題學生時，應該采取怎樣的措施？以下我就根據自己的所見、所做、所聞，總結了幾點關于“問題生”教育的見解。

一、及時發現“問題生”

凡事預則立，不預則廢。對于火災我們提倡防患于未然。其實對于班里可能發生的問題，我們也要以預防為主，尤其是當你面對一個新生班級的時候，剛開始班里的“風平浪靜”并不代表你就能高枕無憂，作為班主任我們應該要主動出擊，而不是被學生牽著鼻子走。這就要求班主任盡快的發現班里的“問題生”，從而可以有針對性的對其進行觀察，發現問題苗頭后及時干預，采取措施。那么如何及時發現班里的“問題生”？有兩種“問題生”值得我們注意：第一種 “問題生”他們往往行事比較張揚，班主任從他們的外形和肢體語言上基本就能判斷出來。比如：染發的、帶耳環的、“粗口成臟”等等。但還有一種“問題生”班主任如果不深入了解，剛開始還是比較難發現的。這類“問題生”性格比較內向，平時不愛跟他人交流，但他們有很強的自尊心，甚至是偏激心理，當他們感覺到自尊心受到傷害時，情緒會很激動。尤其是當第一種“問題生”不了解第二種“問題生”時，妄想以大欺小、以強欺弱，與其發生爭執的話，后果往往不堪設想。那么對于這類“問題生”我認為班主任應該多跟班里不愛說話的學生接觸，融入到他們的生活中，讓他們知道你也很在乎他們。在與他們聊天的同時，了解他們對某些事情的看法，漸漸判斷他們的價值觀，性格是否偏激等等。當然班主任不可能時刻都能了解學生的最新動態，所以班主任又可安排幾個可靠、信得過的班干部，讓他們定時給自己匯報班里的一些情況，當班主任了解到一些小矛盾的時候要及時采取措施化解矛盾，并做到雙方當事人都能“服氣”，這樣才不會有后顧之憂。因此，教師只有將德育工作落到實處，充分發揮德育教育的最大效能，才能合理的解決“問題生”的心里問題。

二、遇到問題，先穩住事態

我在處理“問題學生”時一般都忌于與學生發生正面的沖突，要結合德育教育實際，如果老師不控制好自己的情緒，與學生針鋒相對的話，很容易就會把事情弄僵，讓自己陷入被動。“問題生”大多都是咄咄逼人，有的“口才”不比老師差，所以，如果老師過于激動，又沒有很強的應變能力和威信的話，事態可能會越發嚴重，學生可能會忘乎所以，后果不堪設想。因此，“問題生”發生的問題基本上都不能馬上處理或馬上分清對與錯，最好先放一放，穩定當事人的情緒，等大家冷靜下來，心平氣和之后再教育他們不遲。比如，可以先將學生帶離事發現場，到辦公室后，再逐個單獨了解情況等。

三、處理問題要從實際出發

馬克思唯物主義哲學告訴我們一切從實際出發，因此我們在處理學生問題時，一定不能把事情想的簡單化、程序化。首先，遇到問題要分析其嚴重程度。班主任處理學生問題的能力是有邊界的，不是什么事都有能力管或者可以管。覺得不在自己管理權限的事情，我們要及時上報到學校請求協助。其次，當遇到在自己可控范圍內的事情時，我們要有自己的一套處理問題邏輯。如，先調查、詢問，了解事情的來龍去脈，不能只聽當事人的一面之詞，要多取證，總結得出初步的結論后，再有針對性的教育。并且要采取因人而異的教育方式，對于不同性格特征的學生，教育的方式應當有所不同。不是遇到什么問題都用激情燃燒的語言和“愛的溫暖”去感化他們，這樣，表面上他們可能接受，但到過后可能又想不通，最后又會犯同樣的錯誤。問題解決后，在短期內，要密切留意學生的動態，不能放任不管，以為事情解決了。若發現學生的表現仍然不好，要及時調整自己的思路，采取相應的措施彌補。如，對于學生反復遲到，你就要思考是不是自己的懲罰力度不夠或者懲罰方式不對。總之，我們要科學、嚴謹的處理問題，合理的發揮德育教育的滲透，讓學生首先學會自控，然后再具體問題具體分析。

四、與“問題生”家長保持溝通，但不要迷信于家長

對于“問題生”我們有必要跟其家長保持聯系，了解他們在家的情況，并希望家長配合學校的教育，但一定不要寄希望家長可以幫你解決你解決不了的問題。剛做班主任時，我總是迷信當我對學生束手無策時，就打電話給家長，或者實在管不了了就請學生家長到校。請求家長的支援，這種“請家長”的教育方式對于少部分同學可能會有效果，但對于大部分“問題生”來講，效果甚微。其實好好想想：我的辦法家長應該也用過吧？家長就一定比我高明？家長的威信比我還高？沒錯，作為老師我只能以說教為主，家長則可以采取“非常手段”。但是這種“非常手段”真的有用嗎？我覺得不但沒有用，反而會加劇事態的嚴重，“問題生”之所以成為“問題生”大多也就是因為家庭教育中這種錯誤的“非常手段”造成的。最終的結果，可能是學生心理更加仇恨老師，這對班主任以后的德育工作的開展增加了難度。所以，家長是你的王牌，也是你最后一張牌。當你要“請家長”時一定要慎重。

總之，班主任的工作是極其的瑣屑和復雜，對于“問題生”的教育問題，必將德育教育融入到教育管理當中去，從學生心里的根本出發，力爭做到客觀化、邏輯化、具體化、效果化。以上就是我對“問題生”教育的一點粗淺見解。

參考文獻：

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