小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通技巧探討

潘均明

（橫縣石塘鎮(zhèn)雙河村委小學(xué)，廣西 南寧 530309）

摘 要：在教育體制的不斷改革下，小學(xué)班主任的班級(jí)管理工作需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整。班級(jí)管理工作的綜合性較強(qiáng)，班主任需要通過學(xué)生、任課教師和家長三方面的溝通來實(shí)施有效的班級(jí)管理。本文對(duì)小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通技巧進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班級(jí)管理；溝通技巧

班級(jí)管理中的有效溝通是提高班級(jí)管理質(zhì)量、協(xié)調(diào)師生關(guān)系的有效途徑，通過與學(xué)生、任課教師和家長之間的溝通，班主任能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中所存在的問題，并且采取有針對(duì)性的措施進(jìn)行解決，以此來增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，提高學(xué)生的整體學(xué)習(xí)質(zhì)量。

一、與學(xué)生的有效溝通

新課程改革理念的不斷滲透和發(fā)展對(duì)班級(jí)管理的要求越來越高，而學(xué)生管理更成為班級(jí)管理的重中之重。在班級(jí)管理中，一方面要求教師做好基礎(chǔ)的管理工作，另一方面更要求教師注重培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)。在小學(xué)生的成長過程中，教師必須注重與學(xué)生進(jìn)行心理上的溝通，如果只是單純地依靠自己的權(quán)威來管理學(xué)生，那么將會(huì)對(duì)學(xué)生的自信心和進(jìn)取心帶來嚴(yán)重的影響，令其產(chǎn)生畏懼感，對(duì)整個(gè)班級(jí)的氛圍帶來影響。班主任只有用心感化和教育學(xué)生，給予他們更多的關(guān)心、耐心和愛心，才能不斷促進(jìn)師生之間的溝通，打造良好的師生關(guān)系。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不按時(shí)交作業(yè)、上課遲到等不良行為時(shí)，正是有效溝通的最佳時(shí)機(jī)，班主任不能太過嚴(yán)厲，反之應(yīng)該以平和的態(tài)度去和學(xué)生溝通交流，了解學(xué)生的真實(shí)想法，讓他們主動(dòng)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，使學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。與此同時(shí)，班主任要認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立體，都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，在進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)做到具體問題具體分析，尊重每個(gè)學(xué)生的想法和特點(diǎn)，對(duì)不同的學(xué)生采取不同的管理方法，當(dāng)他們犯錯(cuò)誤時(shí)，盡可能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，但同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展。通過這樣的管理方法以期獲得學(xué)生的信賴，提高班級(jí)管理的水平，從而不斷提高學(xué)生的綜合能力。

二、與任課教師的有效溝通

在教學(xué)過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)班主任帶的那門課學(xué)生表現(xiàn)較好，但在其他任課教師的課堂上卻狀況百出的情況。由于學(xué)科性質(zhì)不同以及各任課教師性格和教學(xué)風(fēng)格不同，在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)該加強(qiáng)和各任課教師的交流，以了解學(xué)生在不同學(xué)科課堂上的表現(xiàn)，從而加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解，以期更好地進(jìn)行班級(jí)管理。例如，隨著年齡的增長，部分女生對(duì)語文和英語表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣，但是對(duì)數(shù)學(xué)的積極性卻不高；而有些男生卻對(duì)數(shù)學(xué)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣，對(duì)一些需要讀背的科目學(xué)習(xí)積極性不高，這種情況下就需要班主任和任課教師進(jìn)行積極溝通，以了解學(xué)生的狀況，同時(shí)班主任應(yīng)向任課教師陳述學(xué)生的一些情況，以共同做好學(xué)生的管理工作。在日常生活中，由于班主任與學(xué)生走得更近一些，關(guān)系更密切，班主任也應(yīng)該多向?qū)W生說明各任課教師的特點(diǎn)，以間接拉近他們之間的關(guān)系，并引導(dǎo)學(xué)生以正確的態(tài)度對(duì)待各學(xué)科，促進(jìn)學(xué)生綜合成績(jī)的提高。

三、與家長的有效溝通

學(xué)生最先接觸到的教育便是家庭教育，學(xué)生在心理和學(xué)習(xí)方面的一些問題往往和家庭有著密切的聯(lián)系，由此可見家庭教育對(duì)一個(gè)人的影響并不亞于學(xué)校教育。與家長的有效溝通對(duì)班級(jí)管理有著重要的輔助作用。班主任不僅要通過家長了解學(xué)生的心理和在家學(xué)習(xí)情況，同時(shí)也要向其傳輸先進(jìn)的教育方式與理念，改變普遍存在的學(xué)生成績(jī)不好或犯錯(cuò)誤時(shí)打罵、忽略學(xué)生內(nèi)心想法的教育方式，并以耐心、誠懇的態(tài)度積極引導(dǎo)家長關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心，了解學(xué)生的真實(shí)想法，多與學(xué)生談心等，同時(shí)要鼓勵(lì)他們多采取賞識(shí)教育和鼓勵(lì)教育。例如，學(xué)生成績(jī)有小幅度提升，或是在某個(gè)班級(jí)活動(dòng)中表現(xiàn)良好，家長應(yīng)當(dāng)給予積極肯定，并可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，以培養(yǎng)孩子積極樂觀的心態(tài)，營造良好的家庭環(huán)境。另一方面，班主任在與學(xué)生家長進(jìn)行溝通的過程中，需要在了解學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，盡量地將學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長處講述給家長聽，使學(xué)生家長擁有一定的自豪感，對(duì)學(xué)生存在的問題以合理的方式進(jìn)行敘述，這樣才能取得相應(yīng)的效果。與家長的溝通是小學(xué)班主任班級(jí)管理中的重要組成部分，班主任需要加以重視，提高溝通的整體效果。

總體來說，小學(xué)班級(jí)管理有著很強(qiáng)的綜合性。管理中班主任不僅要規(guī)范學(xué)生的行為，還要注重學(xué)生的人文素養(yǎng)的培養(yǎng)；同時(shí)，還要協(xié)調(diào)好與各任課教師、家長之間的關(guān)系，以更全面地了解學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。此外，班主任還要注重溝通方法的有效運(yùn)用，這就需要班主任不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，以期在班級(jí)管理中運(yùn)用多樣化的溝通交流方法，打造良好的班級(jí)環(huán)境，為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，因材施教，從而提高班級(jí)工作的質(zhì)量，提高班級(jí)管理的水平。

參考文獻(xiàn)：

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