幼兒教師職業壓力及應對方式研究綜述

盛紅勇+張顏

摘 要：幼兒教師因為其工作對象和工作性質的特殊性，造成了她們在工作中勢必承受較大的職業壓力。綜合以往研究發現幼兒教師的職業壓力處于中等或中等偏上的水平，幼兒教師主要的壓力來源于幼兒及家長、幼兒園工作負荷、經濟待遇等方面。大部分幼兒教師均能以積極的態度去面對壓力，如主動的理性思考、向他人尋求支持、理性情緒調適與宣泄。近年來的研究雖然取得了較大的成果，但還存在研究的理論深度不夠、研究方法有待創新、研究領域的延展性不夠、建議對策的實效性不強等問題。

關鍵詞：幼兒教師；職業壓力；應對方式；研究綜述

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2017）06-0178-02

幼兒教師的工作對象主要是幼兒和家長，幼兒生長發育的可塑性、不穩定性給幼兒教師帶來了諸多壓力。其工作性質的特殊性，相比較其他的教師群體，也使幼兒教師面臨著更大的職業壓力。如果長時間壓力過大，就會使她們產生身心與行為上的不良反應，從而影響工作和生活質量。研究幼兒教師職業壓力及其應對方式，對維護幼兒教師和幼兒的身心健康具有很強的實際意義。為了解近年來幼兒教師職業壓力和壓力應對方式的研究狀況，在中國學術期刊網（CNKI）以“幼兒教師”“職業壓力”“應對”等題名進行檢索，從2001-2016年共檢索到符合要求的文獻23篇，其中期刊論文17篇，碩士學位論文6篇。此次研究是對這23篇關于幼兒教師職業壓力及應對方式為主題的學術研究論文進行文獻綜述。

一、研究方法及手段、內容綜述

（一）研究方法及手段綜述

總結以往關于幼兒教師職業壓力及應對方式的研究方法，基本上分為兩種形式：一種是實證研究，如問卷調查法、訪談法、量表測驗法等。大多數實證研究采取的是實地調查方式，有目的、有針對性的通過設計問卷，抽取樣本，對調查對象進行結構式訪談，從而獲得第一手數據并進行分析研究，并且有文獻研究為補充；另一種是理論探討和經驗總結，即從理論上和直觀經驗上分析幼兒教師的職業壓力和處理壓力的方法。在所有的23篇文獻中，有6篇文章是純理論探討和經驗總結型的，17篇文章是實證研究。實證研究運用的工具有借鑒國內外相關研究的基礎上自編的問卷或量表，如《幼兒園員工壓力源量表》《幼兒教師壓力事件量表》，也有運用國內其他學者編制的量表，如肖計劃編制的《應對方式問卷》、劉力全編制的《幼兒教師工作壓力源問卷》、王彩鳳編制的《幼兒教師職業認同問卷》等。不管是自編問卷還是借鑒別人的問卷，論文中都有該問卷或量表的效度和信度分析，且效度信度指標都達到了教育統計測量學的要求，因此他們的調查研究結果還是具有一定的可信度和有效性。

（二）研究內容綜述

概括幼兒教師職業壓力相關文獻的研究內容，主要涉及幼兒教師職業壓力源的調查和分析、幼兒教師職業壓力現狀的調查與分析，造成幼師職業壓力的原因探討、幼兒教師的壓力應對方式分析以及解決幼兒教師職業壓力的應對策略等。

二、研究結果的綜述

（一）幼兒教師職業壓力水平研究綜述

壓力是指人與環境的相互作用之下，一些因素如條件、要求、限制等對人的主觀認知產生一定的影響，從而出現的反應狀態。壓力常常會在人們認為自己無法應對某一事件結果的時候而發生，并引起生理和心理上出現一定程度的不適感[1]。綜合以往的研究，幼兒教師的職業壓力從總體上來看處于中等或中等偏上的水平[2][3][4]，幼兒教師所受到的整體壓力較大，她們普遍存在著職業壓力感，有重度或極重壓力感的幼兒教師占調查人數的27.3%[4]。眾多研究中只有兩項研究認為幼兒教師的總體壓力處于中度偏低或輕度水平[5][6]。

（二）人口統計學變量方面幼兒教師職業壓力的分析

人口統計學變量方面的研究主要涉及幼兒教師的職業壓力、應對方式在不同年齡、教齡、職位、地域、幼兒園性質、學歷、是否結婚等方面是否存在差異。這些研究因為取樣地域、樣本容量、研究時間、研究工具等方面的差異而有不同的結論，這里僅以年齡和教齡為例加以說明。

有研究表明，25歲左右的幼兒教師職業壓力要顯著大于30歲之后的幼兒教師[7]，另有研究認為年齡在30-39歲幼兒教師的職業壓力較其他年齡段的幼兒教師更大[2]。有研究認為教師教齡越長職業壓力越大，而且隨著教齡的增長呈現顯著性上升趨勢[3]，另有研究認為7-18年教齡幼兒教師的壓力水平最高[6]。

（三）幼兒教師職業壓力源研究綜述

壓力源是指任何能使人產生壓力反應的環境刺激。壓力源產生作用的大小及對人的影響取決于其性質和預測性、強度和頻率、影響范圍和持續時間等因素。綜合以往研究，幼兒教師的壓力源主要可概括為以下幾個方面：工作特征與職業發展壓力，如經濟待遇不高；幼兒園工作與管理壓力，如工作環境與制度變革、工作時間長、加班多；幼兒及家長壓力，如幼兒好動又缺乏安全意識、家長要求較高；社會期望壓力，如社會希望老師素質高有耐心愛心、年輕有活力又教學水平高；幼兒教師自身的壓力，如戀愛婚姻與家庭壓力、人際關系、健康狀況等。

在幼兒教師的最大或最主要的壓力源上，大多數學者也得出了基本一致的結論。如彭莉莉、侯林、袁園、陳利平、饒淑園研究認為幼兒教師的最大壓力來源于幼兒及家長、幼兒園工作負荷、經濟待遇[6][8][9][10][11][12]，也有研究者認為幼兒教師的主要職業壓力來源于社會（社會地位與發展）[13][14]。

（四）幼兒教師壓力應對方式研究綜述

應對方式是當個體面對壓力情境或事件時，運用自身資源，做出預防、減弱、消除該壓力情境或事件的努力，如尋求他人的支持與幫助、解決問題、自我譴責等。合理的應對方式是緩減幼兒教師壓力的重要途徑，良好的壓力應對方式可提高幼兒教師的心理健康水平，減輕她們的工作壓力，取得較好的工作效果。

通過對以往幼兒教師壓力應對方式研究的分析，在面對工作壓力時，她們大多能理性的認知，能以積極的態度去面對壓力，并采取適當的應對策略，以舒緩工作壓力帶來的不適感。在遇到煩惱、痛苦和挫折時，大部分幼兒教師都能盡力想辦法解決問題，很少自暴自棄[2] [15]。幼兒教師經常采用的應對方式是理性思考、向他人尋求支持（如實際具體的幫助，包括提供錢物、勞動、服務或直接幫助個體解決問題）、理性情緒調適與宣泄、解決問題、克制與忍耐，較少的會采取相對消極的應對方式如退避、幻想、合理化和自責，很少采用精神寄托、否認、心理解脫與自暴自棄的方式[2][15]。

在幼兒教師的職業壓力與應對策略的關系上，有研究認為二者為顯著性負相關（反向相關關系），即壓力低的幼兒教師采用應對策略的次數要顯著多于壓力高的幼兒教師。也就是說當幼兒教師感到工作壓力愈高時，就愈少使用應對策略來解壓；反之，當工作壓力愈低時，反而較常使用應對策略[15]。

（五）解決幼兒教師職業壓力的應對建議研究綜述

就如何解決幼兒教師職業壓力的建議，國內學者們大多從社會、教育主管部門和幼兒園、教師自身幾個方面來進行論述的。在社會層面，加強家園的緊密結合、做好家園共育，把“尊師重教”的意識落到實處，切實提高幼兒教師的社會地位和待遇；教育主管部門要著力解決幼兒教師的生活、經濟、醫療等方面的問題、提高物質待遇，建立合理的幼兒園評估制度，拓寬幼兒教師的晉升渠道，建立心理輔導支持系統；幼兒園要建立多層次溝通渠道，適當安排教學任務，減少教師的工作負荷，給予教師心理關懷，配備心理咨詢師，重點關注青年幼兒教師的專業化發展。幼兒教師自己要理性面對壓力，提高自我心理的調控能力，學會適當宣泄自己的情緒，在有困難的時候積極尋求社會支持，合理調整時間，勞逸結合等。

三、對現有研究的評價與展望

我國關于幼兒教師職業壓力的相關研究是在近十多年才開始興起的，研究者們從不同角度對這一教育領域的問題進行研究，在實證研究和理論探討上都取得了很有價值的成果。但是，仍然存在一些不足，主要表現為以下三點。

第一，理論深度不夠、研究方法有待創新。大部分研究都是建立在實證抽樣調查和測驗的基礎上，進行一次數據收集，然后進行描述性統計分析，更深一層次的理論探討還很缺乏，研究結果總是給人以千篇一律的感覺，較少有探究變量之間的因果關系的研究。論文最后的建議、對策等理論探討基本上是說教式的闡述，這些對策實施的可行性不強。

第二，研究領域的延展性不夠。通過文獻回顧，以往研究主要是對幼兒教師的職業壓力、應對方式的現狀水平以及人口統計學上的差異進行分析，在此基礎上分析產生壓力的原因，最后提出相應的解決策略，只是調查了不同地域的研究對象，國內不同群體、國內外相同群體的比較研究、縱向研究較少。

第三，研究結論付諸實施的程度不夠。這十多年以來，關于幼兒教師的研究中，眾所周知的問題如工作壓力大、工作負荷高、工資待遇不合理、幼兒教師評價體系不完善、幼兒教育形式化的內容過多等問題教育行政主管部門一直沒有從根本上解決。

參考文獻：

[1]田淑梅等.林區幼兒教師心理壓力問題及應對方式研究[J].教育探索，2016（1）124-126.

[2]譚顯軍.自貢市幼兒教師工作壓力及對策的研究[D].成都：四川師范大學，2007（10）：2.

[3]王延偉.幼兒教師職業壓力及其影響因素研究[D].重慶：西南師大，2006：1.

[4]王小鶴.幼兒教師職業壓力的現狀與對策[J].平頂山學院學報，2008（23）：105-108.

[5]張雯.北京幼兒教師職業壓力現狀與管理啟示[J].中華女子學院學報，2013（3）：126.

[6]彭莉莉.幼兒教師的壓力及其應對方式調查[J].中國校醫，2005（19）5：459-462.

[7]李生蘭.幼兒教師工作壓力的調查研究[J].山東教育：幼教版，2000（6）：10-13.

[8]侯林.幼兒教師壓力源及應對策略[J].調查研究，2009（6）：22.

[9]袁園.幼兒教師壓力應對方式的調查研究[J].青春歲月，2015（8）：192.

[10]陳利平.幼兒教師職業壓力應對方式研究[D].重慶：西南大學，2006：2.

[11]饒淑園、王紅椿.珠三角地區幼兒教師職業壓力調查報告[J].教學與管理，2009（2）：26-27.

[12]曹蕊.長春市幼兒教師職業壓力現狀調查研究[D].長春：東北師范大學，2012：3.

[13]侯娟.淺談我國幼兒教師職業壓力及相關對策[J].和田師范專科學校學報：漢文綜合版，2006，26（4）：50-51.

[14]羅小漫.幼兒教師職業壓力現狀及其對職業認同的影響[J].陜西學前師范學院學報，2016（32）7：92.

[15]趙海云.幼兒教師工作壓力、應對策略與職業倦怠的關系研究[D].哈爾濱：哈爾濱工程大學，2013：55.