Airbnb共享經濟模式的利弊與探討

張帆

摘 要：共享經濟模式是眼下的熱門話題。2016年，共享經濟被正式錄入牛津英文字典，。自2014年下半年開始，共享經濟滲透我國的速度超過人們的想象，在傳統的衣食住行上都發生了翻天覆地的變化。本文以Airbnb為研究對象，探討共享經濟模式的利弊，及未來發展方向。

關鍵詞：共享經濟 Airbnb 互聯網 民宿

共享經濟作為一門新生事物，正以迅雷不及掩耳的速度沖擊著我們傳統的生活方式，旅游住宿業的Airbnb和交通行業的Uber都被作為模范生，得到很多創業公司的追捧和模仿。Airbnb 在2016 年融資10 億美元，平均每晚的客流高達425，000人，2017年估值已經高達 310 億美金，已經超過了希爾頓酒店集團，成為世界上最具價值的住宿品牌。[1]

一、Airbnb共享經濟的本質

1.概念

共享經濟又稱協作型消費（Collaborative Consumption），其核心用Airbnb首席執行官Brian Chesky的話來說就是“使用而不占有”（Access but not Ownership），一個人多余的時間、擁有的技能都可以和其它人分享。這種理念在歐美國家十分流行，符合環境保護、提升效益、促進人與人之間和諧等未來理想社會的要求。

牛津字典里的概念為：“在一個經濟體系中，通過免費或收費的方式，將資產或服務在個人之間進行共享。信息一般以互聯網的方式進行傳播： 多虧了共享經濟，你可以在自己的需求得到滿足的情況下，將閑置的資產比如汽車、公寓、自行車，甚至Wi-Fi網絡出租給他人。

2.特質

Airbnb將多余房間、公寓和旅行者的需求進行匹配。網絡平臺能夠提供實時、精確的算法，將供給和需求進行有效匹配，真正釋放碎片化時間的價值和閑置資產的價值，最終重新構建商業價值。

二、Airbnb共享經濟平臺的搭建

1.把“一人擁有”變“多人使用”的概念

共享經濟是關于物品或服務使用權的交易，如何通過制定交易規則讓Airbnb流程變得簡單、高效？共享型服務需要在用戶和房主這兩個群體里迅速速擴張，靠的就是提升住宿的效率，提

升效率是基于它“平臺調度+按需分配”的規則，其背后則是算法體系的改進。

“信任”是共享經濟產業發展的加速器。多人使用的房子只有通過建立健全的游戲規則，明確供應者、消費者和平臺各自應當承擔的責任，比如資質審核、綁定信用卡、展示真實身份、互相評論等，才能促進整個產業的持續發展。

2.經濟社交化

共享經濟模式重構用戶體驗，這種顛覆不僅是對原有業務或體驗的改良，而是革命性的突變。

Airbnb的誕生正在潛移默化地影響著人們的消費觀，一種全新的生活方式正在很多以年輕人為主的消費群體受到追捧。根據PWC的報告，現如今兩個消費者中只有一人贊同“擁有實物是我展示社會地位的最好方式”的觀點。年輕人已經不再認為擁有一輛汽車是身份的象征，取而代之的是擁有說走就走的出行自由。對于喜歡看世界，但又無力承擔高昂酒店費用的年輕一族，在體驗過居住在別人家里的感受后，發掘出了別樣的旅游體驗。Airbnb模式下，買賣雙方不再是單純的交易關系，在溝通的過程中，消費者和房主之間建立著朋友關系，不同民族、不同國家之間的相互交流，給出行帶來了無限樂趣。一般客戶在下訂單前，會瀏覽房主給出的信息、照片，過往住戶的評語，與房主交流游玩旅和日常生活，都將令我們對周邊環境、當地人文有更深的了解。這種旅行的概念在18至35歲間的驢友中格外盛行。[2]

3.按需分配提高入住率

共享經濟的出發點就是按需分配，通過“浮動定價”調節供需平衡，從而最大限度地提高房屋的住宿率。Airbnb通過平臺監控不同區域房屋的需求量，從每日上百萬訂單中積累了大量的房主和用戶的信息，包括它們的住宿風格、行為習慣、特殊需求等，還有對整個城市旅游狀況積累了豐富的大數據，使供應量與需求量趨于匹配。

三、Airbnb的利弊分析

民宿最早起源于上世紀60年代初，英國西南部與中部人口較稀疏的農家，為了增加收入開始為客人提供住宿和早餐，屬于家庭式的招待，成為最早的民宿類型。目前互聯網+民宿平臺有Airbnb、住百家、途家網、自在客、小豬短租等。[3]

1.Airbnb民宿產品swot分析

Airbnb成立于2008年8月，總部設在美國加州舊金山市。中文名：愛彼迎。是一家聯系游客和房主的服務型網站，它可以為游客提供多樣的住宿信息。2011年，Airbnb服務難以置信地增長了800%。Airbnb用戶遍布190個國家近34000個城市，發布的房屋租賃信息達到5萬條。被時代周刊稱為“住房中的EBay”。

2.Airbnb共享民宿模式與酒店模式對比

人是一個民宿的靈魂，房主決定了這個民宿會選在什么樣的地方、會選擇什么樣的裝修風格。通常民宿會房間少，房主有時間也很樂意跟你交流，對選擇了民宿你來說旅行將非常不一樣。如果你跟民宿主人興趣相投，他給你的意見足夠你在這個地方的回憶精彩一生。酒店來說，整體服務周到，比較適合商務的出行。

四、展望——信用體系的搭建

住宿和交通是容易被理解的共享資源之一，這種模式可以推廣到更多的細分行業。除了高頻、剛需、新奇特體驗可以共享外，幾乎生活中一切的低頻、長尾需求同樣可以共享。比如只有在搬家時才偶爾使用的電鉆、辦聚會時偶爾使用的黑膠唱片機，與附近的人共享有趣的書本、與鄰居分享美食、利用別人行李箱中的多余空間來跨境遞送物品、與別人共享自己樂高玩具等等。

當生活中很多閑置的物品通過與他人共享的方式被重新賦予價值，人們通過手機終端獲得共享物品和服務信息。在移動互聯網時代的新連接手段使共享經濟爆發出巨大的能量，和實體經濟對接成為互聯網的主流，逐漸改造著傳統產業。互聯網也不再是簡單的眼球經濟，而是對商業全流程的改造，尤其是企業中后臺運營模式的改造，以及組織本身徹底以用戶為中心的再造。

參考文獻

[1] 江積海、李琴. 平臺型商業模式創新中連接屬性影響價值共創的內在機理——Airbnb的案例研究[J].管理評論 - 2016， 28（7）

[2] 吳伊欣. airbnb與途家商業模式的比較研究[J].上海商業 - 2016（11）

[3] 黃麗婷 . Airbnb商業模式在廣東的可行性分析[J].《中國商論 》. 2016年11月21日