搭建網(wǎng)絡(luò)家校溝通的橋梁

晏善水

隨著QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)社交軟件的普及，“家長(zhǎng)QQ群”“家長(zhǎng)微信群”逐漸成了每個(gè)班級(jí)不可缺少的交流平臺(tái)。但帶來便利的同時(shí)，不少學(xué)校的家長(zhǎng)QQ群、微信群也出現(xiàn)了很多“不和諧的聲音”———炫富的、曬娃的、拉投票的、代購(gòu)的、做股票的等。另外，如果班主任或其他科任教師沒有及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的信息，難免會(huì)產(chǎn)生埋怨、矛盾，這就會(huì)影響班級(jí)工作的正常開展和家校關(guān)系的和諧。

那么，怎樣管理家長(zhǎng)群內(nèi)的各種聲音并有效地進(jìn)行家校溝通呢？

一、溫馨立群規(guī)

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓。”在班級(jí)群建立之初，我們可以制定QQ群、微信群使用公告，提醒家長(zhǎng)們：班級(jí)QQ群、微信群是公共交流平臺(tái)，主要用來發(fā)布即時(shí)消息，如班級(jí)動(dòng)態(tài)、各種通知、保存有價(jià)值的照片等，不得在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布任何廣告和與本班學(xué)習(xí)管理等無關(guān)的信息。

另外，我們可以給家長(zhǎng)寫一封溫馨的信：“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，溝通最美！為了保持家校暢通，促進(jìn)孩子成長(zhǎng)，構(gòu)建綠色溝通平臺(tái)，特制訂以下公告，廣而告之。”在公告中，將要注意的事項(xiàng)一一強(qiáng)調(diào)清楚，包括要求家長(zhǎng)們?cè)谌簝?nèi)使用實(shí)名制，命名格式為“孩子姓名+爸爸/媽媽”；各科老師發(fā)布的通知，如果沒有特別提示“收到請(qǐng)回復(fù)”，一般不用評(píng)論回復(fù)，保證重要通知被所有人看到等。

“營(yíng)造幸福的教育，應(yīng)該成為我們的共識(shí)。”為了贏得家長(zhǎng)們的理解，我們可以在“群規(guī)”中強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。同時(shí)，還可以充分地運(yùn)用許多接地氣的語言，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的認(rèn)同，避免家長(zhǎng)的反感和抗拒，如“對(duì)于我來說，‘××媽媽是我最自豪最幸福的稱號(hào)，勝過一切的新奇網(wǎng)名和榮譽(yù)稱號(hào)”“你看或不看，通知就在那里，不刪不撤；……