基于網(wǎng)絡(luò)交易平臺的商標(biāo)侵權(quán)行為界定

摘 要：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展將人類社會帶入了全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這個(gè)虛擬空間為企業(yè)的發(fā)展帶來了新機(jī)，同時(shí)各種侵犯商標(biāo)權(quán)的問題越來越頻繁和嚴(yán)重。因此必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)行為的責(zé)任認(rèn)定、完善網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任體系，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全有序、蓬勃發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)交易；商標(biāo)侵權(quán)；義務(wù)；責(zé)任認(rèn)定

一、網(wǎng)絡(luò)交易及網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商的概念

1.網(wǎng)絡(luò)交易的概念

網(wǎng)絡(luò)交易是電子商務(wù)的一種，是指運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)進(jìn)行商品和服務(wù)的交易，實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易過程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。不同于現(xiàn)實(shí)的市場環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)交易的參與者不再依靠現(xiàn)金，以及面對面的、看著實(shí)實(shí)在在的商品，通過“一手交錢，一手交貨”的方式來達(dá)成買賣，網(wǎng)絡(luò)交易的市場是虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，交易的完成有賴于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和技術(shù)，包括網(wǎng)上商品和服務(wù)信息發(fā)布平臺、安全的資金支付與結(jié)算系統(tǒng)，以及快捷的物流配送系統(tǒng)等。[1]

2.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商的概念

根據(jù)我國電子商務(wù)領(lǐng)域中的首個(gè)行業(yè)自治規(guī)范——《網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)規(guī)范》，對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的相關(guān)概念所做的界定：網(wǎng)絡(luò)交易平臺是指為網(wǎng)絡(luò)交易提供網(wǎng)絡(luò)空間、技術(shù)和交易服務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。而網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商則是運(yùn)營這一平臺并為網(wǎng)絡(luò)用戶提供交易服務(wù)的法人。所以，網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商是為網(wǎng)絡(luò)交易當(dāng)事人提供網(wǎng)絡(luò)空間、信息發(fā)布、信息傳遞、合同訂立和存管等一系列交易服務(wù)的主體。[2]

二、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商的義務(wù)

1.保障交易安全之義務(wù)

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商必須通過采取一定的技術(shù)手段，使用戶能夠享受到良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和交易環(huán)境，以確保交易平臺的正常運(yùn)行。大多數(shù)購物網(wǎng)站在用戶注冊時(shí)，系統(tǒng)會自動生成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來保障網(wǎng)絡(luò)交易的安全，告知和提醒網(wǎng)絡(luò)用戶小心謹(jǐn)慎地使用網(wǎng)絡(luò)資源，這也是平臺提供商為防止一旦發(fā)生糾紛可減輕自身責(zé)任所采取的措施。

2.如實(shí)告知之義務(wù)

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商應(yīng)將自己現(xiàn)有掌握的信息（包括購物網(wǎng)站上的主體信息和商品信息，以及相關(guān)的交易情況）如實(shí)告知交易雙方當(dāng)事人，但并不要求其對未掌握的信息負(fù)有積極調(diào)查的義務(wù)。從另一個(gè)角度來說，只要是經(jīng)過交易平臺審核通過的信息，網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商都應(yīng)當(dāng)履行如實(shí)告知的義務(wù)，除了涉及國家機(jī)密、商業(yè)秘密以及個(gè)人隱私的信息之外。[3]

3.披露用戶身份信息之義務(wù)

網(wǎng)絡(luò)交易平臺依據(jù)身份審查義務(wù)在用戶申請進(jìn)入平臺時(shí)，對其建立登記檔案并實(shí)時(shí)更新掌握用戶的真實(shí)姓名和聯(lián)系信息。網(wǎng)絡(luò)賣家在利用平臺實(shí)施商標(biāo)侵權(quán)行為時(shí)不會暴露自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系信息，如果交易平臺提供者不予披露，則權(quán)利人難以追究侵權(quán)用戶的責(zé)任。商標(biāo)權(quán)人要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者披露時(shí)，通常說明其要求披露的理由，用戶的侵權(quán)行為可能正在實(shí)施，若交易平臺不及時(shí)提供涉嫌侵權(quán)賣家信息，使得權(quán)利人無法及時(shí)采取后續(xù)措施，網(wǎng)絡(luò)交易平臺可能就此需要為損害擴(kuò)大部分承擔(dān)幫助侵權(quán)責(zé)任。然而，目前并未有法律對此做出明確的規(guī)定。[4]

三、我國網(wǎng)絡(luò)交易平臺商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定

1.客觀標(biāo)準(zhǔn)

侵權(quán)事實(shí)的存在與否是判斷行為人“知道”的客觀標(biāo)準(zhǔn)。對于侵權(quán)事實(shí)的存在，實(shí)踐中主要有“大概知道”和“具體知道”兩種看法。“大概知道”不宜作為判斷網(wǎng)絡(luò)交易平臺主觀上是否有過錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)將“具體知道”作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。“大概知道”是一種抽象的、模糊的標(biāo)準(zhǔn)，具有極強(qiáng)的主觀臆斷性，容易導(dǎo)致法律的不確定?！胺梢蛑锌深A(yù)見性，人們在行為之前可預(yù)料法律對自己行為的態(tài)度，從而根據(jù)法律趨利避害地設(shè)計(jì)自己的行為?！薄按蟾胖馈辈坏扔诰W(wǎng)站具體知道所有的侵權(quán)事實(shí)。所謂“具體知道”，是指行為人在盡了合理注意義務(wù)的情況下確切知道實(shí)際發(fā)生的商標(biāo)侵權(quán)事實(shí)。為了維護(hù)法律的確定性和可預(yù)見性，行為人只能對自己知道的確切的侵權(quán)行為負(fù)責(zé)，而不能對臆想的、猜測的侵權(quán)行為負(fù)責(zé)，這樣子行為人才能預(yù)知經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)交易的安全，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。[5]

2.主觀過錯(cuò)

“過錯(cuò)”因素在侵權(quán)的構(gòu)成中不僅不可或缺，更是起著決定性的作用，代表了侵權(quán)行為主體的可苛責(zé)性。關(guān)于“過錯(cuò)”主要存在三種不同的學(xué)說：客觀過錯(cuò)說、主觀過錯(cuò)說、綜合說?？陀^過錯(cuò)說將過錯(cuò)理解為違反社會準(zhǔn)則的行為意志狀態(tài)。主觀過錯(cuò)說則認(rèn)為，過錯(cuò)就是侵權(quán)行為人對自己的侵權(quán)行為及其所造成的損害后果所持有的主觀心理狀態(tài)；主觀說得到了理論界的廣泛的認(rèn)同，其中《德國民法典》就是以該說為理論依據(jù)。綜合說則認(rèn)為過錯(cuò)是心理狀態(tài)和行為狀態(tài)的結(jié)合，表現(xiàn)為一種道德的譴責(zé)性。我國目前的主流學(xué)說是主觀說，但是有往客觀說方面發(fā)展的趨勢。[6]

3.免責(zé)情形

網(wǎng)絡(luò)交易平臺雖然是法人，但是其仍然是由人運(yùn)營的，法律對人的行為進(jìn)行懲罰的前提是行為人沒有盡到一般理性人的注意義務(wù)，通常情況下，只要行為人盡到了該義務(wù)，就可以在特定情況下，免于承擔(dān)責(zé)任，這種免于承擔(dān)責(zé)任的事由就是免責(zé)事由。有生就有死，有權(quán)利就有義務(wù)，有限制就有自由，所以，為了控制權(quán)利的濫用，最終導(dǎo)致侵犯他人的權(quán)利領(lǐng)域，法律在賦予人們權(quán)利的同時(shí)，是必須要適當(dāng)?shù)膶υ撡x予的權(quán)利予以限制，才能最終實(shí)現(xiàn)社會主體利益的整體平衡。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)交易作為我國新興的交易模式在我國社會存在的時(shí)間較短，有待完善的地方有很多，完善網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)的責(zé)任認(rèn)定體系有助于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易模式的發(fā)展，增強(qiáng)國家對網(wǎng)絡(luò)交易市場的把控，從而進(jìn)一步推動我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]段婷.論網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)行為認(rèn)定及法律責(zé)任[D].廣東：華南理工大學(xué)，2014.

[2]張彬琳.論網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商商標(biāo)間接侵權(quán)責(zé)任[D].上海：華東政法大學(xué).2014.

[3]鄭小莉.論網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任[D].廣東：華南理工大學(xué)，2013.

[4]陳冰潔.網(wǎng)絡(luò)交易平臺的商標(biāo)幫助侵權(quán)研究[D].上海：華東政法大學(xué)，2016.

[5]陳培行.網(wǎng)絡(luò)交易平臺商標(biāo)間接侵權(quán)的獨(dú)立責(zé)任[D].上海：華東政法大學(xué)，2013.

[6]吉卓燁.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任研究[D].北京：北京外國語大學(xué)，2016.

作者簡介：

李昀翰（1995.2～），男，遼寧阜新人，本科，江蘇大學(xué)法學(xué)院，主要研究方向：民商法學(xué)。

基金項(xiàng)目：本文系江蘇大學(xué)第16批學(xué)生科研課題立項(xiàng)資助項(xiàng)目“基于網(wǎng)絡(luò)交易平臺的商標(biāo)侵權(quán)行為界定”（項(xiàng)目編號：16C175）研究成果。