思維導圖在產品創新項目管理中的應用初探

程媛+紀雪梅

【摘要】思維導圖（MindMap）又稱心智地圖、思維地圖，是一種反應出我們大腦思考模式的可視化、圖像化思維工具。它將可視化的圖像，依照人類大腦最自然的思考方式，以直觀的圖解、網絡化地描述，表達出多個概念之間的聯系，或呈現大腦的思維過程，可以幫助我們激發創意、提高記憶力、提升解決問題能力。將思維導圖應用于產品創新項目管理中，可以使復雜的項目管理工作變得有序高效，它能將所有細節都以圖形的形式呈現出來，是一種使用聯系和聯想的創新方法，最終所有信息都連貫地在你面前展開。用思維導圖創建的項目更有可能在結構上有序，重點突出，思路清晰。不僅使團隊看清項目“全局”，又能使團隊聚焦于具體的項目任務，有力的推動了項目進展，節約了時間成本。

【關鍵詞】思維導圖 創新 項目管理 應用

一、思維導圖

（一）思維導圖概述

思維導圖（MindMap）又稱心智地圖、思維地圖，是一種反應出我們大腦思考模式的可視化、圖像化思維工具。它將可視化的圖像，依照人類大腦最自然的思考方式，以直觀的圖解、網絡化地描述，表達出多個概念之間的聯系，或呈現大腦的思維過程，可以幫助我們激發創意、提高記憶力、提升解決問題能力。

東尼博贊于20世紀60年代開創了思維導圖的方法，后來他的《啟動大腦》（UseYour Head）系列在BBC播出，使得他的理念得以在大眾中傳播。思維導圖開啟了大腦的潛能，提供了一種簡單高效的發掘及利用創造力的方法。正確使用思維導圖法，將可以讓大腦思考更有條理、思緒更加清晰，想法也更富有創意。思維導圖可以幫助我們把眾多的知識點和想法聯系起來，并有效的加以分析，最終創造出新的知識。創造一副思維導圖需要全腦協調思維，這個過程反映了神經元在思維過程中迅速運轉以搜尋新聯系的一種爆發性。更簡單來說，思維導圖使你的大腦像某種彈球機一樣運行，機器內部數以億計的銀球以光速從一端到另一端反復移動。人類的頭腦并不像電腦那樣進行線性思考或順序思考，它的思考方式是多邊的、“發散性”的。創建一幅思維導圖時，每一次新加入一個要素，從中心圖案延伸出來的每一個分支，以及繼續發散形成的每一個子分支都在促使你生成更多創意——就如同你大腦的工作方式一樣，并且因為思維導圖里的所有要素都是相互關聯的，你的大腦便可以通過這種聯系進行跳躍性理解和思考。

思維導圖采用圖文結合的技巧，把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現出來，把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。思維導圖充分運用左右腦的機能，利用記憶、閱讀、思維的規律，協助人們在科學與藝術、邏輯與想象之間平衡發展，從而開啟人類大腦的無限潛能。

（二）組成思維導圖的元素

思維導圖首先使用一個中央主題或想法引出形象化的層級設計構造，中央主題可以粗略，也可以更加精確地反應創意、概念、想法、筆記或任何想要討論問題。思維導圖將一個中央主題或想法做為一個思考中心，繪制與之相連的分支，并以弧線向外延伸，而非直線。在這些分支上放置關鍵詞和圖形表示的核心概念。由中心可向外發散出成千上萬的第一級分支，從這些第一級分支處發散出第二級分支，這些分支更細，且與第一級分支相連。從第二級分支中再輻射出第三級分支，將思想有序且自然地延展開來，呈現出放射性立體結構，如圖1所示。這些分支結構可以視為個人的記憶，也就是個人數據庫。

（三）思維導圖的應用

思維導圖可以應用于所有的思考過程，尤其是記憶、創造以及學習過程。思維導圖通過良好的設計可以應用于任何普通或特殊的任務，或者應對任何突發狀況。思維導圖常被人們稱為“大腦的瑞士軍刀”。它可以應用于閱讀、學習、教學，也可以助你拓展商務實踐、解決疑難問題、開展戰略布局、風險控制、創新管理、項目管理、時間管理、會議管理、方案構思等企業運營管理工作，提高管理效率。思維導圖已經在全球范圍得到廣泛應用，新加坡教育部將思維導圖列為小學必修科目，大量的500強企業也在學習思維導圖。

（四）思維導圖的表現形式

思維導圖可以通過手繪或電腦軟件生成。隨著應用軟件的蓬勃發展，越來越多的人采用軟件工具來制作思維導圖。常用軟件有Mindmanager、XMind、iMindMap、FreeMind、MindMapper、NovaMind等。其中Mindmanager在職場中有極高的使用人群，MindManager是一個創造、管理和交流思想的通用標準，其可視化的繪圖軟件有著直觀、友好的用戶界面和豐富的功能，與同類思維導圖軟件最大的優勢，是軟件同Microsoft軟件無縫集成，快速將數據導入或導出到Microsoft軟件中。

二、思維導圖在產品創新項目管理上的應用

（一）產品創新項目管理

企業的發展離不開產品創新，而產品創新的項目管理對推動產品開發目標的實現，起著至關重要的作用。要快速而有效地完成項目開發，需要項目團隊掌握有效的項目管理方法及工具，工欲善其事，必先利其器。產品創新項目是復雜、多變的，項目管理亦可包括技術方案管理、專利管理、標準管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、項目溝通管理、合作管理等多方面管理內容。

（二）思維導圖的應用

產品創新項目的復雜性決定了項目管理內容的多頭緒性，很容易導致產品開發過程中的工作遺漏或先后順序安排不合理導致的進展緩慢，推進困難。因此組織一支產品開發團隊，開展思維導圖在項目管理中的應用研究，力求提高其項目管理質量及效率，加快項目進展。選擇的產品開發項目，目標是1年內完成一種透明功能薄膜的中試開發。首先將“一種透明功能薄膜開發項目管理”作為“中央主題”，下邊的第一級分支包括了目標、實施方案、項目團隊、交付項目結果。第一級分支繼續向下發散出第二級、第三級……第N級分支。詳見圖2。

（1）項目目標：項目目標的下級分支包括“性能指標”、“時間目標”、“成本目標”。“性能指標”又發散為具體的N個指標，直到明確具體內容，如時間2016年1-12月，成本26元/平米，光學指標透光率小于90% 。

（2）實施方案：實施方案的下級分支包括“競品”和“產品結構”，“競品”又發散為“對標產品”、“其他競品”，直到發散為購買或測試競品的具體工作安排。通過對產品結構的分解，以期明確每層功能層的實現方案。本項目的產品結構擬采取兩種方案，一種三層結構，一種四層結構。那么每一層結構又發散為其“功能”、“控制指標”、“工藝”及“關鍵技術”，并繼續發散直到具體到每組實驗方案，如原材料篩選、涂布液制備、工藝優選的N組實驗方案的具體操作方法。同時還需要明確控制指標及其測試方案，關鍵技術及其保障方案。

（3）項目團隊：項目團隊的下級分支包括“組建團隊”和“人員培養”。“組建團隊”又發散為“總人數”、“學歷”、“專業”，直到具體人數。“人員培養”又發散為“培訓”及“承擔子課題”，直到培訓的內容及具體安排，子課題的工作內容及具體安排。

（4）交付項目結果：交付項目結果的下級分支包括“提交項目文檔”、“驗收項目成果”、“總結項目經驗”、“解散項目團隊”，層層發散，直到工作內容的具體安排。如“提交項目文檔”又發散為“配方”、“工藝要求”等具體內容文檔，直到發散為每項文檔包含的內容及責任人完成時間。

（三）項目團隊心得

通過使用思維導圖來進行項目管理，項目團隊成員注意力、溝通力以及分工都進一步明確。每位成員都清楚誰負責哪個分支，當某項工作啟動的時候，能夠迅速找到它屬于那條分支，然后直接找到相應的負責人。對項目所要開展的各項工作及分段目標，清晰明了，至少節約了20%的時間。

三、小結

策劃和管理一個項目無論是長期還是短期，都可能耗費大量文書工作，更不用說時間。僅僅是項目實施方案就可能涉及廣泛的調研及目標分解、方案細化。通過具體的應用試驗，思維導圖是整理并伴隨著項目發展運用所有信息的絕佳思維方式及工具，它能將所有細節都以圖形的形式呈現出來，是一種使用聯系和聯想的創新方法，最終所有信息都連貫地在你面前展開。用思維導圖創建的項目更有可能在結構上有序，重點突出，思路清晰。不僅使團隊看清項目“全局”，又能使團隊聚焦于具體的項目任務，有力的推動了項目進展，節約了時間成本。

參考文獻：

[1] [英]東尼·博贊（Buzan，T）.克里斯·格里菲斯（Griffiths，C.）著. 卜煜婷譯.思維導圖實踐版（原書第2版）[M].北京.化學工業出版社，2016.

[2]孫易新著.思維導圖應用寶典[M].北京.北京時代華文書局，2015.