互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”

魯翠翠?丁麗麗

摘要：我國(guó)人口老齡化的速度正在加快，所謂的“人口紅利”已經(jīng)消失。本文主要研究借助互聯(lián)網(wǎng)這一工具為當(dāng)前我國(guó)數(shù)億老人抱團(tuán)養(yǎng)老的幸福晚年提供一個(gè)可行的選項(xiàng)。通過(guò)研究抱團(tuán)養(yǎng)老的現(xiàn)狀，分析存在的問(wèn)題，提出可行性建議。我們都知道互聯(lián)網(wǎng)特別擅長(zhǎng)對(duì)資源的優(yōu)化配置，我們可以幫助老人借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)通過(guò)閑魚來(lái)找室友。

關(guān)鍵詞：抱團(tuán)養(yǎng)老；存在問(wèn)題；應(yīng)對(duì)措施

一、抱團(tuán)養(yǎng)老的現(xiàn)狀

（一）抱團(tuán)養(yǎng)老的背景。近年來(lái)，“空巢老人”慢慢多了起來(lái)，有一群人被稱為“準(zhǔn)老人”（年齡在55-59歲之間），互聯(lián)網(wǎng)開始普及，越來(lái)越多的人開始使用或嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60以上的網(wǎng)民上網(wǎng)人數(shù)占60歲以上人口的12.7%。這個(gè)數(shù)據(jù)是截止到2016年12月統(tǒng)計(jì)得出的。今年1月國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家人口發(fā)展規(guī)劃（2016-2030年）》顯示，到2030年，中國(guó)每四個(gè)人中就有一個(gè)是老人。

盧志軍是一位典型的享受到“抱團(tuán)養(yǎng)老”帶來(lái)的樂趣的老人，盧志軍和他的老同學(xué)知青們一同吃住，相互照顧，一大家子其樂融融。老年人在對(duì)未來(lái)的養(yǎng)老也大多有底線訴求“即有尊嚴(yán)的養(yǎng)老”。現(xiàn)在的第一代獨(dú)生子女逐漸變老，子女又都工作不能陪伴老人，抱團(tuán)養(yǎng)老在許多地方已經(jīng)實(shí)施，很多老人想要給自己找個(gè)合租的老伴，這種養(yǎng)老新模式成為社會(huì)現(xiàn)象和家庭新的選擇，傳統(tǒng)的養(yǎng)兒防老的模式已經(jīng)過(guò)時(shí)。

（二）抱團(tuán)養(yǎng)老的含義。抱團(tuán)養(yǎng)老是近年來(lái)開始的一種新型的養(yǎng)老模式，是指老人們自發(fā)“抱團(tuán)”生活，他們有的是熟悉的老同學(xué)（同事），有的是居住在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)，彼此之間聊天，相互照顧，排解生活中的孤獨(dú)，使老有所依，老有所樂的一種新的養(yǎng)老模式。

二、互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”存在的挑戰(zhàn)

一則南京名為“70歲老人閑魚租房招室友”引發(fā)許多爭(zhēng)議，很多人說(shuō)應(yīng)該給互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”點(diǎn)個(gè)贊，無(wú)論從哪一方面看，借助互聯(lián)網(wǎng)的方式養(yǎng)老已經(jīng)走在了前面，陪伴老人聊天、為老人上門打掃衛(wèi)生等服務(wù)在閑魚平臺(tái)上層出不窮，支付寶則為老人提出了服務(wù)手冊(cè)，在淘寶上，也出現(xiàn)了陪伴老人就診，陪伴老人旅游等多種服務(wù)。目前政協(xié)委員提出“獨(dú)生子女帶薪帶假看護(hù)雙親”當(dāng)然有其必要性，但是，互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”無(wú)疑為當(dāng)前的養(yǎng)老之困提出了一條新的思路。

（一）互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”整合難度大。互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”設(shè)計(jì)的內(nèi)容比較多，它不僅包含了服務(wù)提供商，也為老人、家屬之間提供互動(dòng)，同時(shí)還有系統(tǒng)維護(hù)和第三方監(jiān)督，這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)，如何整合系統(tǒng)，推行“一鍵式”養(yǎng)老服務(wù)是一大難題。不同地區(qū)同一系統(tǒng)提供的養(yǎng)老服務(wù)又有差異，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行資源整合，對(duì)各個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)一管理困難。

（二）互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”信息平臺(tái)上政府沒有相應(yīng)的政策法規(guī)保障。目前，政府出臺(tái)的有關(guān)養(yǎng)老的政策有，但是在購(gòu)買人工服務(wù)和購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的服務(wù)方面，投入力度較小。互聯(lián)網(wǎng)給老年人提供的產(chǎn)品主要以APP、微信公眾號(hào)等移動(dòng)客戶端為主，而在交互平臺(tái)沒有相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)的保障。政府作為第三方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督，也沒有建立網(wǎng)上監(jiān)督平臺(tái)。

（三）老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解不深，運(yùn)用技能缺乏。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及率逐漸上升，很多老年人也開始使用或者嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)，但是，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用還處于初級(jí)階段，只會(huì)一些簡(jiǎn)單的操作。生理老化帶來(lái)的記憶力下降使得他們?cè)僦匦聦W(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)比較困難，現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)主要針對(duì)普通大眾，程序相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單。盡管如此，老人對(duì)他的了解和運(yùn)用還達(dá)不到熟練的地步。

三、互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”的應(yīng)對(duì)措施

（一）加強(qiáng)數(shù)據(jù)的規(guī)范管理。供應(yīng)商加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的改進(jìn)，研究互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)治理問(wèn)題，并且明晰各個(gè)系統(tǒng)的任務(wù)和責(zé)任。對(duì)于不同地區(qū)，不同部門提供的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)該具有統(tǒng)一規(guī)范的管理系統(tǒng)，整合互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)“抱團(tuán)養(yǎng)老”的資源，防止無(wú)效、多余的借口設(shè)計(jì)。

（二）政府出臺(tái)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”方面的法律法規(guī)作為保障。政府在購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)提供的“抱團(tuán)養(yǎng)老”服務(wù)時(shí)，應(yīng)該降低供應(yīng)商的進(jìn)入門檻，制定出互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)相對(duì)應(yīng)的法律，建立網(wǎng)上信息平臺(tái)的監(jiān)督。政府可改進(jìn)信息平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商提供的服務(wù)實(shí)施雙向監(jiān)督，設(shè)置監(jiān)督評(píng)價(jià)平臺(tái)，這種監(jiān)督一個(gè)是作為第三方的政府，另一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，接受服務(wù)后，服務(wù)對(duì)象有權(quán)對(duì)所接受的服務(wù)進(jìn)行無(wú)記名評(píng)價(jià)。

（三）開展一些互聯(lián)網(wǎng)方面的課程，并且加大互聯(lián)網(wǎng)使用方法的宣傳，來(lái)提高老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的認(rèn)識(shí)。政府組織培訓(xùn)一些適合老年人使用的互聯(lián)網(wǎng)課程，鼓勵(lì)大專、本科專業(yè)學(xué)生作為志愿者對(duì)老年人進(jìn)行宣傳，鼓勵(lì)老年人活到老，學(xué)到老。

總結(jié)，互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”是一種新的養(yǎng)老模式，本文通過(guò)研究“抱團(tuán)養(yǎng)老”的現(xiàn)狀，分析互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出應(yīng)對(duì)措施，相信如果把提出措施實(shí)施于問(wèn)題中，互聯(lián)網(wǎng)“抱團(tuán)養(yǎng)老”無(wú)疑為當(dāng)前的養(yǎng)老困境提供了一條新的思路。

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作者簡(jiǎn)介：

魯翠翠（1991.06.20-），女，民族：漢，籍貫：河南省開封市，甘肅政法學(xué)院公共管理學(xué)院2016級(jí)研究生，研究方向：司法社會(huì)工作；

丁麗麗（1991.10.03-），女，民族：漢，籍貫：甘肅省天水市，甘肅政法學(xué)院公共管理學(xué)院2016級(jí)研究生，研究方向：司法社會(huì)工作。endprint