新媒體背景下我國汽車營銷模式的創新與發展

歐正福

摘 要：對汽車行業而言，營銷模式必須緊扣時代發展的脈搏，不斷地創新與發展才能實現良好的銷售目標。目前，人類已經發展進入新媒體時代，汽車銷售模式自然需要利用好新媒體技術。文章從此出發，首先分析了新媒體背景下汽車營銷模式創新與發展的必要性，繼而介紹了新媒體背景下汽車營銷模式創新與發展的的策略，包括構建電子團購網購平臺、充分利用好門戶網站、積極利用社交媒體、注重汽車營銷的媒介融合等。

關鍵詞：新媒體；汽車營銷；創新與發展

自2008年以來，我國汽車銷量已經連續9年位居世界第一，龐大的汽車消費市場使中國成為世界汽車企業角逐的主戰場，特別是近年來，隨著國產汽車品牌的不斷強大，汽車市場爭奪更是日趨激烈。在汽車市場高度飽和的今天，良好的營銷模式是生產商、經銷商出奇制勝的必然要求。信息技術地誕生與發展極大地重塑了人類社會的形態，傳統媒體日益為新媒體所取代，我國汽車營銷模式必須在新媒體時代做好相應的創新與發展才能更好地吸引客戶，提升銷量。

1新媒體背景下汽車營銷模式創新與發展的必要性分析

營銷是除質量以外影響汽車銷量最為主要的因素，以往汽車營銷多以傳統媒體為主，比如報紙營銷、電視營銷，隨著信息技術的不斷發展，傳統媒體的影響力式微，緊扣時代發展的趨勢，創新、發展汽車營銷模式就成為當前必然的要求。首先，新媒體營銷有著獨特的優勢，汽車不同于一般的商品，屬于典型的耐用品，用戶在購買汽車前會綜合考慮多方面的因素，比如外觀、配置、性能、價格等，傳統的媒體在呈現汽車主要信息時，存在很大的不足，新媒體則不然，它可以借助文字描述、圖片展示、視頻呈現以及細節放大等手段來全面展示汽車主要信息，有助于用戶全方位的了解汽車，且部分新媒體附帶用戶評價功能，購買者可以通過他人的評價來更深入地了解汽車；其次，當前新媒體已經成為人們獲取信息的主要方式。新媒體以數字技術為核心，有著非常龐大的使用群體，據統計，我國2017年網民數量已經突破7.5億人，信息渠道成為人們獲取信息的主要渠道，特別是對于中青年群體而言，更是如此。而中青年群體更是購買汽車的主力軍，這也是新媒體環境下，汽車營銷模式必須創新的主要因素。

2新媒體背景下汽車營銷模式創新與發展的的策略

2.1構建電子團購網購平臺

在新媒體時代，人們獲取信息的渠道日益多元，可以足不出戶便了解天下事，網絡也因此成為營銷的主陣地。目前，汽車行業內部尚沒有真正形成一個具有廣泛影響力的平臺，這極大地制約了新媒體時代汽車營銷模式創新與發展的進程。可喜的是，一些具有雄厚實力的車企已經在著手構建團購平臺，平臺的成立有助于經銷商根據客戶的需求反饋，直接向客戶提供相應的車型以及具體的信息資料，極大地減少了不必要的中間環節，提升了汽車交易的效率。在團購平臺中，廠商也可以借助各種優惠減免措施來擴大銷量，不僅如此，用戶團購的信息可以直接無縫轉移到售后服務信息庫中，這對于車企更好地向用戶提供售后服務同樣有著突出的作用與價值。

2.2充分利用好門戶網站

門戶網站為通向某類綜合性互聯網信息資源并提供有關信息服務的應用系統，在當前人們信息獲取，特別是專業信息獲取中扮演著重要的角色。當前，我國最為主要的門戶網站有新浪、網易、搜狐、騰訊四大家，每家門戶網站都有專業的汽車頻道，比如新浪網下的新浪汽車頻道，涵蓋新車、新能源、試車、導購等多個子欄目，而網易網站中的網易汽車同樣有購車、新車、二手車、試駕、降價、報價等多個欄目，這些門戶網站是車企開展新媒體營銷的重要陣地，車企在廣告費用的分配中，要不斷提升新媒體，特別是門戶網站的份額，為汽車營銷模式的發展與創新奠定堅實的基礎。

2.3積極利用社交媒體

進入新世紀以來，移動網絡的迅猛發展以及大屏智能手機的廣為流行，對人們的信息獲取方式帶來了巨大的變化，智能手機逐漸取代電腦成為大都數人最為主要的信息獲取途徑。盡管智能手機也能登錄web網站，但人們更傾向于從各種專業的APP中獲取信息。因此，新媒體背景下汽車營銷模式的創新，不僅要利用好既有的網站平臺，更要發揮好以微博、微信等為代表的自媒體的宣傳作用。就以微博為例，作為大眾社交軟件，微博有著龐大的用戶群體，各重要機構也在微博開設有相應的賬號作為官方微博，對車企而言，官方微博既有消息發布的功能，同時也有營銷的作用，不少車企都開設了官微，比如比亞迪汽車的官微有138萬余粉絲，經常發布與汽車相關的消息，取得了良好的營銷作用。

2.4注重汽車營銷的媒介融合

在互聯網與人們生活融合日趨緊密的今天，互聯網+成為各行各業發展的必然要求，媒體自然也不例外。所謂互聯網+媒體，實質上就是傳統媒體與新媒體的融合，構建線上線下一體化的媒體戰線。十八大以來，習近平總書記在多個場合強調過媒體融合。對車企而言，媒體融合同樣是新媒體時代做好汽車營銷模式創新的必然要求之一。媒體融合要求同時發揮好傳統媒體與新媒體在汽車營銷作用，它不是二者簡單的相加，而是深層次的融合，包括內容、方式、目標等多種元素的融合。傳統媒體有著成熟的制作發行體制，且更具權威性，新媒體則有著非常迅速的傳播速度，具有實效性，媒體融合下的車企營銷需要同時以線下媒體、線上媒體作為營銷陣地，發揮好各自的協同作用。

3結語

新媒體作為當前最為主要的媒體形式，在產品營銷中有著突出的作用與地位，因此，汽車企業在當前的發展中，必須發揮好新媒體在汽車營銷模式創新與發展中的作用，這是信息時代汽車銷售工作的必然要求。

參考文獻

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（作者單位：貴州大學明德學院）