情景教學在電子商務教學中的運用分析

朱中興

（廣東省廣州市番禺區工商職業技術學校，廣東 廣州 511400）

[摘 要] 在素質教育背景下，中職電子商務教學改革已成為一種必然趨勢，其教學理念、教學手段、教學方法等都有了全新的變化，情景教學法已被廣泛應用其中，不僅激發了學生的學習興趣，而且有效提高了課堂教學效率與質量。因此，從多角度客觀分析了中職電子商務教學中情景教學的具體應用以及注意事項。

[關 鍵 詞] 情景教學；電子商務教學；運用

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）09-0108-02

一、電子商務教學中情景教學的具體應用

（一）直觀情景教學法

在素質教育背景下，傳統“放羊式”“鴨填式”教學模式已無法有效滿足中職電子商務課程教學的客觀要求，課堂教學中各方面存在的問題不斷顯現，師生、生生間互動極少，課堂教學效率低下，急需要優化課堂教學方法。在電子商務教學過程中，教師要全方位客觀地分析中職學生的興趣愛好和認知水平等，從不同角度入手優化利用情景教學法，構建高效課堂，有效提高班級學生參與課堂教學的程度，讓其更好地學習電子商務課程知識以及技能。就情景教學法來說，可以分為不同的類型，直觀情景教學法便是其中的一種，可以將其巧妙應用到電子商務課程教學設中。教師可以借助多媒體輔助教學手段，利用其集圖片、文字、音像等于一身的特點，促使復雜、抽象的課程知識更加形象、生動，圍繞課程知識，創設良好的直觀情景，吸引學生注意力，讓其積極、主動地參與到課堂教學中，使其對新課題知識留下直觀印象，確保教學各環節有序進行。以“網頁制作”為例，教師可以采用直觀的情景教學法，利用圖片、動畫等，讓班級學生全面、準確地理解網頁制作的相關知識點，掌握不同主題網頁制作的具體流程、制作技巧，尤其是注意事項。在此過程中，教師還可以根據當下不同行業、領域在網頁制作方面的具體化要求，將其巧妙地融入網頁制作中，便于班級學生更好地了解電子商務發展方向以及趨勢，還能在一定程度上有效地突破該章節課堂教學的重點以及難點，將所掌握的網頁制作理論知識巧妙地應用到實踐中，不斷提高自身網頁制作地實踐能力。

（二）問題情景教學法

從某種角度來說，在中職電子商務課堂教學中，創設良好的問題情景，增加師生、生生互動是實現課堂教學目標的有效途徑之一。在采用情景教學法中，中職教師必須從不同角度入手將問題情景法巧妙地應用到電子商務課程教學中，在活躍課堂氛圍的基礎上，引導學生積極思考，不斷挖掘他們各方面潛能，逐漸培養其發現、分析、解決實際問題的能力，逐漸提高其電子商務實踐能力。以“網店管理”為例，在課堂教學中，教師可以貼近學生生活實際，選取他們熟悉而感興趣的素材，將“網店管理”的實際案例巧妙地融入課堂教學中，創設良好的問題情景，引發學生思考，比如，傳統營銷、網絡營銷二者的區別，網店管理的關鍵點，如何準確地把握營銷策略，如何提高產品銷售量。提出問題后，教師可以讓班級學生以小組為單位，相互探討、交流，利用所學的相關電子商務知識，探尋這些問題的答案。在此過程中，教師只需要扮演好協作者、組織者、引導者等角色，隨時觀察各小組學生的探討情況，但不要過多干預他們的討論，根據他們討論中遇到的問題，進行針對性的引導，幫助他們更好地探尋問題的答案，將電子商務知識學“活”，明白網店、實體店二者間的區別，準確把握網店管理的關鍵性手段和策略等，為日后順利開網店提供有利的保障，更好地走上創業的道路。

（三）游戲情景教學法

在中職電子商務課堂教學中，教師可以將游戲情景法巧妙應用其中，在增強課堂教學趣味性的同時，便于學生更好地把握電子商務重要方面。以“電子商務交易”為例，在進行各方面電子商務交易中，仍然存在買方、賣方間的博弈，要想確保電子商務交易有效進行，則需要采用合理化的博弈對策。在相關章節教學過程中，教師可以借助游戲情景教學法，將博弈理論巧妙融入構建的情景中，促使班級學生掌握電子商務交易的重要技巧。教師也可以將班級學生劃分為兩隊，各組人數都為雙數，實現“一對一”的對抗，讓學生玩“紅黑游戲”，優化利用簡單的撲克牌，圍繞游戲規則、游戲程序，進行“黑色牌、紅色牌”對抗，以游戲總積分為基點，決定最終的勝負，使其準確把握在電子商務貿易中如何取勝的重要技巧，意識到電子商務貿易成功與否受到多方面因素的影響，比如，溝通、談判等。進而，在游戲情景中更好地把握當下實際電子商務貿易的具體要求，發現自身的不足之處，進行針對性的訓練，不斷提高自身的實踐能力。

（四）角色扮演情景教學法

就電子商務課程教學來說，中職教學必須意識到實踐教學的重要性，要根據學生各方面能力，圍繞各階段所學的電子商務課程知識，對其進行針對性的訓練，比如，網頁制作、電子支付。同時，隨著社會市場環境日漸復雜化，電子商務崗位也多樣化，也就是說，畢業之后，電子商務專業學生會在不同的電子商務崗位上扮演不同的角色，充分展現自身各方面才能，在平凡的工作崗位上創造更大的價值。針對這種情況，教師可以將角色扮演情景教學法巧妙地融入電子商務的相關章節教學中，為學生創設真實的創業實戰環境。教師要根據中職學生已有的知識經驗和生活經驗，在準確把握章節內容難易度的基礎上，將班級學生劃分為不同的小組，向其分配難易程度不等的學習任務，要求各小組選出一名組長，組長需要根據組員各方面情況，圍繞學習任務，科學分工，明確各組員扮演的角色，根據所擁有的初始啟動資金，結合經營過程中極易出現的問題，明確各階段所使用的資金，采取多樣化手段將其有效控制在規定范圍內，確保獲取更多的營業利潤。教師則需要根據各小組最終的營業額以及組員各方面的表現情況，結合項目的難易程度，在客觀評價的基礎上，有效指出各小組在實踐操作中存在的問題，并向其提出針對性建議，便于他們在以后的實踐訓練中引起高度重視。在此基礎上，教師還可以根據當下我國所開展的電子商務比賽、跨境電子商務比賽，準確把握其關鍵點，并向各小組學生布置不同類型的電子商務項目，如何開店、銷售網上產品、實現在線支付、展開售后等，便于他們掌握當下各類電子商務比賽各方面的情況，引導他們積極參與到各類電子商務比賽中，更好地提高自身的專業實踐能力。此外，在角色扮演情景教學法的作用下，利于班級學生都參與到課堂教學實踐中，都能使其有所進步，不斷培養其多方面能力，促進其全面發展，課堂教學整體質量也明顯提高。

二、注意事項

（一）科學選擇教學內容

在電子商務課程教學中，教師要想充分發揮各類情景教學法的多樣化作用，必須科學選擇課程教學內容。教師要從不同角度入手，根據電子商務崗位要求以及班級學生已有的電子商務水平，科學選擇課程教學內容，將理論教學、實踐教學二者有機融合，確保班級中不同層次學生都能利用所掌握的電子商務課程知識，順利地完成學習任務，準確把握相關操作程序和操作技能，進一步有效鞏固課堂上所學的理論知識，促使他們在實踐操作中逐漸對電子商務課程產生濃厚的興趣，幫助他們樹立學習的自信心，積極、主動地參與到電子商務課程教學中，進而有效提高情景教學的整體質量，確保課堂教學目標順利實現。

（二）引導學生積極探討

對于情景教學法來說，師生互動、生生互動顯得尤為重要，在應用過程中，教師必須多層次引導班級學生參與到電子商務的課程教學中，有效提高他們參與課堂的程度，確保課堂教學環節有序開展。教師要將班級學生劃分為不同小組，組員輪流擔任組長，要起到帶頭作用，在分配學習任務之后，要引導組員相互交流、探討，在客觀分析學習任務的基礎上，明確組員的責任，充分發揮自身各方面的潛能，有效解決學習項目問題，在實踐中培養他們多方面的能力。

（三）科學設計教學情景，注重師生角色轉換

在應用情景教學法的過程中，教學情景的設置至關重要，必須將其放在關鍵性位置。教師要以電子商務課程知識為切入點，準確把握各類情景教學法的特點、作用等，設計不同類型的教學情景，便于課堂教學的順利開展，最大化地發揮情景教學法的作用。同時，在情景教學法的作用下，教師不能再采用傳統“滿堂灌”教學模式，要有效轉換師生角色，將學生作為整個課堂教學的中心，將以人為本理念有效落到實處，多層次引導學生主動融入課堂教學中，不斷強化其主動學習的意識，避免其處于被動學習狀態，逐漸提高自身自主學習的能力，避免其過分依賴教師，更好地學習電子商務課程知識。

總而言之，在電子商務課程的教學過程中，中職教師必須與時俱進，轉變傳統的思想觀念，樹立生本教育理念，注重課堂教學方法的優化完善，將情景教學法巧妙地應用到電子商務各階段課程教學中，比如，直觀情景教學法、角色扮演情景教學法、問題情景教學法，準確把握其注意事項，科學設計教學情景，注重師生角色轉換，科學選擇教學內容等，充分發揮情景教學法的多樣化作用，將理論教學、實踐教學有機融合，在激發學生學習電子商務課程興趣的基礎上，更好地學習課程知識，不斷提高其電子商務綜合實踐技能，為其順利就業、創業或者深造學習提供有利的保障。以此有效改變中職電子商務課程教學現狀，有效提高電子商務水平，為社會市場輸送大批“高素質、高水平”的專業電子商務人才。

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