我國O2O網絡零售市場的新格局

池新荷

摘要：隨著互聯網技術的升級和傳統零售的結構轉型，O2O模式以其線上虛擬經濟和線下實體經濟的融合優勢成為我國網絡零售市場發展的新方向。本文以阿里巴巴戰略投資蘇寧云商為起點，分析其與京東永輝戰略體系的對陣格局以及對我國O2O網絡零售市場產生的影響，并且對我國O2O網絡零售市場形成的新格局進行探討。

關鍵詞：O2O 網絡零售 合作 新格局

前言

我國網絡零售經過二十多年的蓬勃發展逐漸走向成熟，從2007年到2013年，我國網絡零售市場交易規模從520億元迅速增長至18851億元。O2O商業模式將線上虛擬經濟與線下實體經營有效融合，為消費者帶來更好的體驗，因此成為我國網絡零售發展的新方向。2015年8月10日，作為中國電商行業中規模最大的阿里巴巴集團，宣布以價值總二百八十三億人民幣的戰略資金投資蘇寧云商，雙方正式成立戰略投資部署，與京東商城與永輝超市形成的戰略體系形成了對陣局面。本文以阿里巴巴戰略投資蘇寧為基點，分析其對我國O2O網絡零售市場產生的影響，并對我國O2O網絡零售市場形成的新格局進行探討。

一、阿里戰略投資蘇寧，實現線上線下的良好融合

阿里巴巴一直在電商行業中具有壟斷性優勢，擁有全球最大的網上貿易提供商，能夠提供各種產品來滿足不同消費者需求；擁有強大的管理團隊，能夠進行有效管理，并且實現和行業內外優秀企業的充分溝通；擁有高質量的研發團隊，不斷創新，實現技術上的突破；擁有很強的知名度和信譽，并且不斷擴展海外市場，消費者數量不斷增加并且對網站依賴性逐漸增強。

阿里巴巴主要采用線上形式，商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售后沒有形成完整體系，消費者缺乏線下體驗。而蘇寧物流經過20多年的發展，建立了良好的物流網絡體系，并且擁有1600多家線下實體店，5000個售后服務網點，能夠為消費者提供良好的線下體驗，彌補線上形式的不足。同時蘇寧可以通過與阿里巴巴的合作擴展客戶源并且利用其大數據制定針對性較強的營銷策略，快速提高銷售額，促進自身企業發展。

阿里巴巴與蘇寧的全面合作，實現線上線下的有效融合，提高各自綜合實力，進一步占據我國O2O網絡零售市場。

二、阿里蘇寧合作，我國O2O網絡零售市場呈現新格局

零售業發展的本質是為消費者提供服務，隨著社會經濟不斷發展，人們生活水平的提高，消費者更加追求消費的方便快捷和個性多元化，O2O模式的優勢得到社會的普遍認可，吸引更多的企業加快轉型進入O2O網絡零售市場。2015年互聯網電商企業在國內市場上的占領份額，阿里巴巴集團旗下的天貓商城位居之首，占據58.6%，京東商城位居第二，占據21.77%，而唯品會位居第三，蘇寧易購位居第四。阿里巴巴與蘇寧合作，將為各自的發展注入新動力，促使進一步占領市場份額，并對我國O2O網絡零售市場產生較大影響，使我國O2O網絡零售市場形成新格局。

（一）阿里蘇寧與京東永輝強強對抗

1.京東永輝合作

永輝超市在我國生鮮供應中具有較大優勢，具有較低的生鮮品采購成本，并且憑借供應鏈直采直營模式，使生鮮品種類豐富品質較高。京東商城的自建物流體系使物流成本大大下降，對供應商、配送信息的全面管理使庫存周轉率縮短，提高公司運營效率。京東與永輝達成合作協議，京東強大的物流優勢、售后客服及平臺流量，可以使消費者購買生鮮更加方便快捷，為永輝帶來更大的全國覆蓋量和銷售額，同時永輝可以彌補京東生鮮產品資源匱乏的缺陷，為京東帶來新的發展動力，永輝分布在全國各地的300多家門店及生鮮配送體系為京東快速擴張創造了有利條件。

2.阿里蘇寧與京東永輝的對陣格局

阿里巴巴和京東作為我國電商的兩大巨頭，盡管競爭激烈但各自具有不同的競爭優勢，阿里巴巴以線上大平臺為主要優勢，京東商城則以線下物流服務吸引消費者，具有較大的發展潛力。兩大對陣體系的形成將具有相互牽制作用，同時對加速O2O線上線下經營模式發展、完善物流體系、激發技術創新具有推動作用。阿里蘇寧合作以大家電為核心產品，京東永輝合作以生鮮優勢為立足點，在以推進互聯網金融O2O，增強企業競爭力的主要目標下兩大對陣體系具有不同的發展方向和策略安排。

（二）傳統零售與互聯網優勢互補、合作共贏的新格局

阿里巴巴和京東商城在我國網絡零售市場中具有無法撼動的市場地位，阿里蘇寧、京東永輝的合作對其他企業造成較大威脅。許多企業需要進行結構轉型，尋求技術突破，發展銷售新渠道，樹立品牌效應，合作成為許多企業提高市場競爭力、挖掘發展新動力的主要方式。

（三）市場進入壁壘提高

大企業經過多年探索規劃在電商平臺上形成的O2O模式較為完善和成熟，同時擁有高效的管理團隊，良好的人才培養機制以及先進的技術水平，在產品銷售及售后服務等方面樹立良好聲譽，具有絕對成本、規模經濟等優勢。隨著競爭加劇，O2O網絡零售市場中的現有企業加強合作，積極改革創新，使得該市場的進入壁壘提高，對潛在進入企業形成較大壓力。

三、結論

在經濟全球化的影響下，O2O作為一種全新的發展模式，在我國市場經濟體制的背景下，表現出超凡的生命力和發展潛力。阿里巴巴集團與蘇寧云商的戰略合作為雙方帶來了積極影響，與京東永輝戰略體系形成相互牽制，大企業合作所帶來的完善的物流體系、先進的技術水平等造成市場進入壁壘提高，使潛在進入企業面臨新挑戰。在我國O2O網絡零售市場中，企業間加強合作和結構轉型，使該市場呈現優勢互補、合作共贏的新格局。在我國日后的O2O市場中，不斷變化的企業合作與戰略投資，是我國電商行業全面發展的重要推動力，展現出強大的競爭力。