初中班主任工作中溝通技巧的研究

錢靜

【摘 要】初中是一個較為特殊的階段，初中生剛剛進入青春期，對于自我支配具有較高的要求。因此，初中班主任在對學生進行管理的過程中，不能采用小學式的管理模式，而是應當在工作中，對溝通技巧進行注重，與學生進行良好有效的溝通，取得學生的理解與支持，從而更好的實現班級管理。

【關鍵詞】初中；班主任工作；溝通技巧

一、前言

初中是我國九年義務教育中的最后三年，這一階段對于學生的成長與發展來說，具有重要的意義，對學生今后的身心發展，也有著直接的影響。此外，初中生由于處于特殊的年齡階段，心智尚未完全成熟，對于很多事情，難以正確的認識和理解。在初中，班主任不但需要注重對學生學習上的指導，更要注重對學生心理成長、生活態度方面的正確引導?；诔踔猩奶厥庑裕踔邪嘀魅卧陂_展工作中，要注重自己的溝通技巧，從而取得更好的溝通效果。

二、初中班主任工作的內容及特點

1.工作內容

初中班主任最為重要的工作內容，就是對學生自身知識的渴求，以及家長對學生知識增長的要求進行滿足，同時幫助學生在精神、道德等層面上獲得提升。初中生性格正在形成當中，身心發展具有不穩定性，因此，初中班主任工作內容較為復雜，除了日常教學管理外，還要對學生世界觀、人生觀進行引導。

2.工作特點

在初中班主任的工作中，具有時代性、全面性、針對性的特點。當前的初中生接觸科技物質水平較高，且父母受教育程度較高，因而普遍具有鮮明的個性，因而在班主任工作中，具有時代性的特點。在初中生的成長中，要求德智體美全面發展，因此在初中班主任工作中，還需注重全面性[1]。此外，不同的初中生個性特點不同，需要因材施教，針對性的進行管理，才能取得更好的效果。

三、初中班主任工作中溝通技巧的重要性

1.知識溝通

知識溝通，指的是在教師傳授知識的過程中，對溝通技巧進行注重，在教學中，教師的作用是教，學生的作用是學，只有教和學實現良好的融合，才能夠達到教學目的。在知識溝通當中，需要教師的知識積累、學生的充分配合，同時要注重知識溝通的方法。教師確保足夠的知識儲備，滿足學生的知識需求，通過良好的知識溝通技巧，讓學生能夠充分配合，從而取得更好的教學效果。

2.心理溝通

心理溝通指的是教師根據學生的身心特點，進行的除了知識溝通之外的溝通。初中生通常剛剛產生獨立心理，尚未完全成熟。在這一階段，容易出現難以自行化解的心結或心理誤區[2]。對此，初中班主任要具有良好的心理溝通技巧，與學生進行有效的溝通，對學生的心理問題進行發現，并通過溝通對學生進行心理疏導，幫助學生保持良好、健康、積極的心態，從而在實現良好的身心發展。

四、初中班主任工作中溝通技巧的提升對策

1.注重自身形象

在初中班主任工作中，要對自身形象給予重視。在人際交往當中，個人形象往往能夠發揮巨大的作用，只有對自身形象進行注重，在溝通當中，才能夠取得更好的效果。在初中班主任工作中亦是如此，班主任良好的形象，能夠對其生活習慣、自身修養、素質品味等進行體現。

2.善于運用表揚

對于初中生來說，由于剛剛朝著成熟的方向發展，因而通常都具有很強的自尊心、好勝心。如果對初中生進行一味的批評，將會使其積極性受到很大的打擊，對自己失去信心，感覺到自己不被尊重，進而對班主任失去信任，甚至產生敵意，對于學生的學習和生活，都有著較為不利的影響。對此，初中班主任在日常工作中，對于表現良好的學生，不要吝惜自己的夸獎和表揚，對于表現不佳的學生，也不要一味的批評職責，而是應當指出錯誤，并為學生提供可行的建議。這樣，能夠讓初中生得到認同感，并且能夠正視和改正自身的錯誤和不足，實現更好的身心發展[3]。所以，在初中班主任工作中，善于運用表揚，對于其溝通技巧的提升，具有重要的意義和作用。

3.學會用心傾聽

初中生通常已經產生了自己的想法、思維，不過，由于年齡相對較小，身心和性格各方面都沒有完全發育成熟，因而其自己的想法有時會被初中班主任忽視，得不到期望的尊重和認可。一些初中班主任甚至不會給初中生表達自己想法的機會，只是憑借著自己的主觀感覺開展工作。這種行為，對于師生之間的有效溝通是十分不利的。對此，在初中班主任工作中，應當注重與學生的雙向溝通，學會用心傾聽和體會學生的想法、感受，站在學生的角度上進行思考。這樣，能夠更加充分的理解初中生的思維和想法，從而在溝通當中，能夠為初中生所接受和認可，從而取得更好的溝通效果。

五、結論

在初中班主任的工作當中，除了日常的教學管理和知識傳授之外，也應注重對初中生身心發展的引導和幫助。初中生具有較為特殊的心理性格特點，因此班主任在開展工作中，不應采用命令式的模式進行管理，而是應當注重對自身溝通技巧的提升和運用。通過與初中生進行有效的溝通，和學生建立良好的師生關系，取得學生的支持與信任，從而取得更好的工作效果。

參考文獻：

[1]韋林材.淺析初中班主任工作中的溝通技巧[J].課程教育研究：學法教法研究，2015（1）：135.

[2]羅世凱.探討初中班主任管理工作中溝通技巧[J].課程教育研究：學法教法研究，2015（8）：197.

[3]楊立忠.試論初中班主任管理工作中的溝通技巧[J].教育現代化：電子版，2016（23）：124.