高職院校圖書館典藏工作對讀者的影響研究

李雙雙+鄭韜

摘要：本文介紹了高職院校圖書館典藏工作的重要作用，并對典藏工作過程中讀者利用文獻的情況進行了闡述。

關鍵詞：高職院校；典藏工作；讀者；影響

隨著新時期高校的不斷重組，高職院校逐步出現多校區(qū)的現象，而圖書館隨之出現分館增多的情況。高職院校在學科建設方面也同樣產生了多種學科相互交叉、影響的現象。為了合理、高效地推進高職院校圖書館館藏資源建設，發(fā)揮信息資源多元化、信息知識時效性、學科前沿知識科技性等特點，高職院校圖書館要著重加強館藏資源建設，優(yōu)化信息資源配置，完善服務模式，以滿足高職院校不同層次讀者的借閱要求，為讀者學習、教學、科研提供基礎性服務、學術性服務及專業(yè)化服務。因此，高職院校圖書館典藏工作對讀者具有顯著影響。

一、高職院校圖書館典藏工作的重要作用

圖書館典藏工作是圖書館開展服務業(yè)務工作的基礎環(huán)節(jié)，它是在一定的制度與法則的制約下，對圖書館文獻進行分配、布局、調撥、糾錯、數據統(tǒng)計、剔舊等一系列工作，以便對館藏文獻進行控制和調節(jié)。它能有效地控制藏書運行方向，還可以科學處理館藏圖書的保管與利用之間的關系，并對館藏文獻資源建設、文獻資源布局具有十分重要的指導作用。只有提高讀者對文獻資源的利用率，才能充分體現圖書館館藏資源對讀者的服務水平。

二、高職院校圖書館典藏工作對讀者的影響

高職院校圖書館的一切活動都是為了更好地為讀者提供服務，圖書典藏工作的出發(fā)點和立足點也在于此。只有合理配置館藏文獻資源，并使館藏文獻能夠順應并滿足讀者的流動性需求，才能提高館藏文獻的利用率。然而目前高職院校圖書館典藏工作與讀者服務工作是兩個相對獨立的個體，它們之間缺乏聯(lián)系和溝通，這就導致讀者在利用館藏文獻的過程中會產生困難。

1.新書分配工作對讀者利用文獻資源的影響

高職院校每年從購置新書到新書分配的過程是最為重要的環(huán)節(jié)，它是一項單一而且繁雜的過程，由于時間緊、任務重、工作量大，往往在工作過程中會導致讀者無法及時利用文獻資源。（1）新書完成編目過程后如果不能及時進行典藏分配，會降低圖書流通的時效性，進而影響讀者對新書的渴求欲望，弱化文獻利用率。針對這一問題，典藏人員要準確、及時地完成新書地址分配及推介宣傳工作，以滿足讀者的借閱需求。（2）在新書進行館藏分配時如果不進行查重，將會導致同種圖書分配在不同書庫的情況，增加流通管理人員的工作量，而且需要在糾錯后才能再次進行流通。（3）目前高職類院校大多都是多校區(qū)辦公及教學，圖書館也存在一校多館現象，各館分散，距離相對較遠。這就導致館藏地點多、圖書文獻分散、資源配置重復或空缺，造成讀者為了借閱圖書資料要往返于各個校區(qū)或圖書館的現象，既影響了讀者對文獻資源的利用效率，也浪費了讀者的時間，給讀者帶來了不必要的麻煩。

2.調撥工作對讀者利用文獻資源的影響

圖書館藏書是具有動態(tài)性的一種開放系統(tǒng)，這就要求典藏工作中的調撥工作必須起到積極作用。為了更好地使讀者利用文獻資源，及時將圖書資源信息傳遞給讀者，使藏書結構適應讀者和館藏文獻的各種變化，調撥工作就要在圖書館藏書布局合理、實用的原則上，充分發(fā)揮圖書的利用率，滿足讀者對文獻資源的需求。在新書到庫的過程中，面對不同層次讀者的借閱需求、各學院之間學科建設、讀者借閱傾向變化、多校區(qū)多館藏等種種因素，往往會存在新購圖書分配不當、讀者往返多個校區(qū)才能借閱所需文獻的現狀。為滿足讀者需求，典藏人員應及時與流通部、閱覽部等部門溝通，整理文獻利用信息，及時進行文獻調撥工作，調整圖書藏與閱的關系。

3.文獻糾錯、剔舊、注銷等工作對讀者利用文獻資源的影響

合理的館藏文獻糾錯、剔除、注銷是優(yōu)化文獻結構、激活館藏文獻資源的主要途徑，是圖書館文獻資源建設過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。在讀者利用文獻資源的過程中，如果典藏人員對圖書訂購種類、流通等了解不夠，就不能及時與采編部門溝通，這會影響讀者的借閱需求。除此之外，在新書加工、編目、上架等一系列工作中，往往會出現數據加工錯誤、物理加工錯誤等現象，導致部分書目數據與圖書信息資源不符。如果在典藏中工作人員不能及時對其進行有效糾錯，將導致文獻無法進行正常借閱流通，降低讀者對文獻的利用效率。在圖書資源不斷增加的過程中，典藏工作人員應定期到每個書庫檢查圖書破損情況，對圖書加工錯誤、訂購種類欠缺、編目數據錯誤等問題進行合理糾正。針對陳舊過時、利用率低、副本量過大的文獻和內容陳舊、失去使用價值的文獻，以及流通過程中遺失、破損、污染的文獻，要及時更換，保證館內的藏書質量，優(yōu)化讀者的借閱質量。在剔舊工作中，要及時將剔舊文獻下架，并從圖書系統(tǒng)中將該文獻的典藏、流通、讀者等有關信息在固定資產登記中注銷，避免讀者檢索時出現書庫無書的現象。

4.典藏人員素質對讀者利用文獻資源的影響

典藏工作是一項細致周密的工作，典藏人員要與龐雜的圖書和數據打交道。因此，在實際工作中，典藏人員素質對館藏文獻資源的利用情況、工作服務質量、讀者滿意度等都具有深遠的影響。（1）合理的藏書布局有利于讀者借閱。在實際工作中典藏人員應根據圖書館的具體情況，對藏書布局進行合理規(guī)劃。圖書館藏書布局是直接影響?zhàn)^藏文獻利用率、讀者滿意度，這就要求典藏人員在工作過程中應優(yōu)化藏書布局，以便讀者可以迅速查找到所需文獻。（2）完善的專業(yè)理論和操作技能有利于提高文獻資源的利用效率。典藏工作人員在工作過程中不僅要具有專業(yè)的圖書館學科的基礎理論知識，還要充分掌握文獻標引知識以及本院校所使用的圖書管理系統(tǒng)中所有模塊的操作流程。圖書分類編目是做好本職工作的基礎，這就要求工作人員要掌握圖書著錄規(guī)則以及中國圖書館分類法，及時發(fā)現編目工作中出現的差錯并進行反饋。（3）典藏人員要具備綜合的學科知識以及分析能力。典藏人員應準確把握學院各專業(yè)的學科建設和課程設置情況，根據讀者的借閱傾向，及時調整藏書布局；還要及時準確地發(fā)現典藏中出現的各種情況，并對各種數據進行綜合統(tǒng)計、分析匯總，根據所得數據查究原因，制訂初步整改工作方案，為改善工作方法和上層領導決策提供準確依據。

三、結語

隨著新時期現代化信息技術的發(fā)展和移動圖書館的普及，高職院校圖書館工作要盡快轉變工作模式，改變工作方式，以滿足讀者對文獻信息日益增長的需求，實現讀者與圖書館之間的雙向交流，并對館藏圖書進行合理布局，建立動態(tài)典藏機制。除此之外，高職院校要征求讀者對館藏圖書的意見和建議，并及時將信息反饋給館內相關部門，以提高圖書館館藏利用率，滿足師生的借閱需求，達到讀者對文獻資源利用率的最大化。

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