淺析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播中存在的問題及解決措施

馮鑫雨

摘 要：近幾年來，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)直播成爆發(fā)式的增長(zhǎng)，但同時(shí)也存在著許多問題，如傳播淫穢色情信息、侵犯?jìng)€(gè)人隱私，有的網(wǎng)絡(luò)主播為了吸引眼球，不惜做出威脅自己生命安全同時(shí)破壞社會(huì)秩序的瘋狂舉動(dòng)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播所存在的問題，有關(guān)部門急需出臺(tái)和完善相關(guān)法律法規(guī)，以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展，凈化網(wǎng)絡(luò)直播的環(huán)境。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播；問題；解決措施

一、網(wǎng)絡(luò)直播興起的原因

從2015年起，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展，各類直播平臺(tái)軟件如雨后春筍一般崛起。網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新興的自媒體形式，正以其強(qiáng)大的影響力，改變著我們的生活。那么，網(wǎng)絡(luò)直播突然興起的原因究竟是什么呢？

1、虛擬世界的吸引力

巴赫金的狂歡理論認(rèn)為存在著兩種截然不同的世界，一個(gè)是充滿秩序和權(quán)威的存在，而另一個(gè)世界則是完全倒置的存在，供人們嬉笑和褻瀆。在網(wǎng)絡(luò)直播中，直播間就是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界倒置的第二世界。在這里人人平等并且自由，而這正是虛擬世界的吸引力所在。現(xiàn)實(shí)生活中被理性和社會(huì)秩序所壓抑的本能可以在這里毫不顧忌地得到釋放。

所以，當(dāng)人們因?yàn)槟承┰驅(qū)ΜF(xiàn)實(shí)世界不滿的時(shí)候，就會(huì)轉(zhuǎn)身投向虛擬世界的懷抱，去追求現(xiàn)實(shí)世界中自己所不能達(dá)到的東西，比如關(guān)注、贊美、特權(quán)等。

2、話語權(quán)的轉(zhuǎn)移

法國(guó)社會(huì)學(xué)家福柯認(rèn)為人類的一切知識(shí)都是通過“話語”而獲得的，任何脫離“話語”的事物都不存在，人與世界的關(guān)系是一種話語關(guān)系。顯然，在我們的社會(huì)中，話語權(quán)并不是人人均而有之的，在很多情況下，話語權(quán)更多地掌握在精英階層的手中。但是在網(wǎng)絡(luò)直播中，民眾不再是“沉默的大多數(shù)”，而是能夠?yàn)樽约喊l(fā)聲、充分表達(dá)自我觀念的擁有話語權(quán)的主體。可以說，網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展解構(gòu)了原來的話語體系，建立起了一個(gè)更加開放、多元的、被民眾所掌握的話語體系。

3、技術(shù)的發(fā)展降低了準(zhǔn)入門檻

隨著技術(shù)的發(fā)展，直播從以游戲直播為主的YY直播、六間房等網(wǎng)頁(yè)端的直播向“隨走、隨看、隨播”的移動(dòng)視頻直播時(shí)代轉(zhuǎn)變，只要有一臺(tái)智能手機(jī)和一個(gè)直播app，每個(gè)人都可以進(jìn)行直播，技術(shù)的發(fā)展降低了直播行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。

二、網(wǎng)絡(luò)直播中存在的問題

傳媒學(xué)經(jīng)典理論認(rèn)為，任何一個(gè)傳播過程必定涉及傳者，受者和渠道（媒介）三個(gè)環(huán)節(jié)，本文按照這三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播中存在的問題進(jìn)行分類。

（一）傳者（網(wǎng)絡(luò)主播）

1、傳播低俗、色情信息

一部分主播為了增加人氣、增加打賞，不惜鋌而走險(xiǎn)，進(jìn)行各種具有色情性質(zhì)的直播，如2016年1月，斗魚TV主播“放縱不羈123”直播“造人”，7月，熊貓TV主播直播換衣服，都給社會(huì)帶來了極差的影響。同時(shí)，一些直播間的直播內(nèi)容還存在著涉黃涉賭的現(xiàn)象，已經(jīng)觸及到了法律的底線。

2、擾亂社會(huì)秩序

一些主播為了吸引眼球，獲得人氣，在直播間中直播酒駕、飆車、自殺、打砸等擾亂社會(huì)秩序、破壞公共治安甚至是違法的行為。

2017年2月，江蘇常州一名網(wǎng)絡(luò)女主播爬上10層樓高的陽(yáng)臺(tái)直播跳樓，8月中旬西安一快手女主播深夜直播飆車。這些行為雖然是主播的個(gè)人行為，但是卻嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)秩序，無故占用了公共資源，具有非常不好的影響。

3、引誘性打賞

伴隨著網(wǎng)絡(luò)直播的如火如荼，網(wǎng)友為主播一擲千金，未成年人花費(fèi)數(shù)萬元打賞主播甚至因此違法犯罪的亂象層出不窮。

很多網(wǎng)絡(luò)主播在直播時(shí)會(huì)出現(xiàn)引誘性打賞的現(xiàn)象，不停地暗示甚至直截了當(dāng)問觀眾要禮物，以達(dá)到增加收入的目的。而一些自控能力較低的觀眾尤其是未成年人便會(huì)為此一擲千金甚至走上違法犯罪的道路。

（二）渠道（網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)）

1、監(jiān)管不當(dāng)

一些直播平臺(tái)在商業(yè)利益的驅(qū)使下，放松監(jiān)管力度，默許主播的出格行為，導(dǎo)致低俗奇葩的直播內(nèi)容不斷出現(xiàn)，不斷沖擊著民眾的道德底線。

即便這些奇葩直播的癥結(jié)出在主播自身，但是直播平臺(tái)依然有著不可推卸的責(zé)任。

2、虛假?gòu)V告

由于廣告投放的審核機(jī)制不嚴(yán)格，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上充斥著許多內(nèi)容不健康的廣告和虛假?gòu)V告，所宣傳的產(chǎn)品很多是沒有經(jīng)過審核的三無產(chǎn)品，危害了用戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

3、惡性競(jìng)爭(zhēng)

由于網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)數(shù)量眾多且同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，各平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，如惡意炒作、哄抬主播身價(jià)、挖走其他平臺(tái)的人氣主播等等。

（三）受者（直播觀眾）

1、低級(jí)趣味

在一些直播間中，觀看直播的觀眾趣味低級(jí)，通過花錢打賞或者送禮物給主播，要求主播做一些帶有淫穢色情意味的舉動(dòng)，助長(zhǎng)不良之風(fēng)。

三、解決措施

1、完善法律法規(guī)

針對(duì)這幾年來的網(wǎng)絡(luò)直播熱潮，國(guó)家出臺(tái)了許多管理制度，但各制度之間大多是各自為政，規(guī)章制度雖多，但是卻還是沒有建立起一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就很容易產(chǎn)生執(zhí)法的模糊地帶，有“打擦邊球”的可能性。

因此，國(guó)家應(yīng)當(dāng)明確網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管主體，改變現(xiàn)在誰都能插一腳的局面，在明確的監(jiān)管主體的引導(dǎo)和規(guī)范下，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)的種種問題，建立起一套專屬于網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域的法律法規(guī)和監(jiān)管體制，讓網(wǎng)絡(luò)直播更規(guī)范化的發(fā)展。

2、完善準(zhǔn)入機(jī)制

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播泛濫，各類直播軟件平臺(tái)良莠不齊，魚龍混雜。為了應(yīng)對(duì)這一問題，應(yīng)當(dāng)提高網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)主播的準(zhǔn)入門檻。

在對(duì)泛濫的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行清洗篩選的同時(shí)，也要提高網(wǎng)絡(luò)主播的準(zhǔn)入門檻，改變當(dāng)前人人能直播的亂象，可以實(shí)行“主播實(shí)名登記制度”和“黑名單制度”，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置準(zhǔn)入年齡，限制未成年人進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)。

3、創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管按照主體可以分為兩類，一類是網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的內(nèi)部監(jiān)管，一類是政府有關(guān)部門的外部監(jiān)管。

直播平臺(tái)應(yīng)該扮演好“把關(guān)人”的角色，完善網(wǎng)絡(luò)主播和直播內(nèi)容的審核制度，對(duì)于經(jīng)由平臺(tái)向大眾傳播的信息進(jìn)行審核，嚴(yán)格把關(guān)，承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立相應(yīng)部門實(shí)時(shí)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；平臺(tái)還可以充分利用群眾的監(jiān)督權(quán)，設(shè)置24小時(shí)舉報(bào)平臺(tái)，鼓勵(lì)用戶在看到主播有違法違紀(jì)行為時(shí)進(jìn)行舉報(bào)，幫助平臺(tái)及時(shí)解決問題，降低不良影響。

外部監(jiān)管方面，政府除了出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)之外，還應(yīng)該建立建立監(jiān)管機(jī)制，深入查處并嚴(yán)厲打擊違規(guī)網(wǎng)絡(luò)直播，將涉嫌傳播色情低俗、危害社會(huì)道德的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)和主播列入黑名單，禁止或限制違規(guī)者和平臺(tái)從事相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4、打賞實(shí)名認(rèn)證

直播軟件的打賞功能無需實(shí)名認(rèn)證，只需綁定微信或者支付寶等支付方式即可進(jìn)行打賞，雖然在充值時(shí)會(huì)出現(xiàn)“用戶充值協(xié)議”鏈接提醒用戶，卻并不具有約束力，導(dǎo)致許多未成年人大手筆打賞主播的事件出現(xiàn)。

因?yàn)橹辈ゴ蛸p屬于一種商業(yè)行為，管理部門只依法行政，并不多加干涉，所以在政府出臺(tái)的監(jiān)管措施中，主要集中在內(nèi)容審核、安全播出等方面，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的打賞機(jī)制卻沒有明確的規(guī)定。

因此，這需要平臺(tái)自身做好實(shí)名認(rèn)證等相關(guān)身份審核工作，避險(xiǎn)未成年人大額打賞事件的出現(xiàn)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)規(guī)范主播行為，杜絕引誘性打賞行為的出現(xiàn)。

四、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)直播作為一個(gè)新事物，不可避免地存在著弱點(diǎn)和不完善的地方，其發(fā)展總要經(jīng)歷一個(gè)由小到大，由不完善到完善到過程。但只要盡快完善法律法規(guī)和建立嚴(yán)格的監(jiān)管體系后，目前網(wǎng)絡(luò)直播中存在的問題就能夠得到比較好的解決，甚至發(fā)展轉(zhuǎn)型成為我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，成為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。

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（作者單位：浙江師范大學(xué)）