網絡交易安全與民商法保護的相關性探討

魏丹

【摘要】社會的快速發展為互聯網絡的全面發現和不斷普及創造了良好的條件，各種網絡交易不斷的出現在人們的生活和工作當中。這不僅改變了人們傳統的購物方式和購物習慣，同時也衍生出了一系列的電子商務和電子貿易。在這樣的情況之下，國家工信部、商務部、工商行政管理局等部門必須全面加強對網絡交易安全的研究，然后全面利用我國現行民商法保護用戶的網絡交易安全。本文首先分析了現階段交易安全過程當中存在的主要問題，然后進一步分析了我國現行民商法保護在網絡交易安全過程當中的具體體現，最后分析了全面加強網絡交易安全中的我國現行民商法保護的創新，希望能對網絡交易安全與我國現行民商法保護的相關研究有所助益。

【關鍵詞】網絡交易安全；我國現行民商法保護；相關性；探討

隨著網絡用戶數量的不斷增加，人們習慣于使用互聯網來完成各種交易和貿易，這也使得互聯網絡交易的商品的數量不斷的增加。然而，由于我國的互聯網絡技術發展較為緩慢，在實際的交易過程當中仍然存在著較多的問題，這嚴重地影響了我國網絡交易安全水平的不斷提高。為了全面地促進網絡交易的發展，不斷的提高我國用戶網絡交易的可靠性和科學性，國家工信部、商務部、工商行政管理局等部門需要加強對先進的互聯網絡技術的研究。然后在原有的基礎上引進國外互聯網絡安全技術，并全面地利用我國現行民商法對互聯網絡交易活動的各種保護。通過法律的形式明確交易雙方的責任，能夠最大限度地杜絕交易過程當中不良現象的出現，從而顯著提升我國網絡交易的整體安全性、可靠性、公平性。

一、現階段交易安全過程當中存在的主要問題

（一）交易風險不斷增大

在實際的網絡交易的過程當中，交易活動往往很容易受到各種確定因素和不確定因素的影響，從而使得網絡交易存在較大的風險。這不僅嚴重的影響了人們的財產安全和交易活動安全，同時也對互聯網絡貿易的全面發展造成了一定程度的阻礙。在網絡交易的過程當中，各種交易活動都具有較高的虛擬性，這就意味著交易雙方必須承擔相對較高的風險系數。由于缺乏專業的管理和法律制度的約束，從而使得交易過程當中不斷的出現各種網絡詐欺和詐騙現象，這嚴重地破壞了網絡交易市場的秩序。但在人們已經習慣于使用網絡交易來完成各種購物需求的情況之下，各種網絡交易的數量并沒有減少，反而在不斷的持續增加。基于此，國家工信部、商務部、工商行政管理局等部門就必須要全面地加強對網絡交易活動的管理。不僅要全面的利用民法保護網絡交易的安全性，同時也要用刑法對網絡交易過程當中的黑客攻擊和詐騙進行全面的監督管理，同時也要加強商法當中的相關法律法規的建.特別是對于網絡交易過程當中的訂單履行發貨、客戶轉賬、客戶下單、客戶信息上傳等環節要進行全面的管理。這樣才能確保互聯網絡交易能夠公正、安全、公平的展開。

（二）信息的真實性降低

互聯網絡的普及使得人們更容易獲得各種信息。在網絡交易的過程當中，由于各種信息的渠道來源相對較多，而交易雙方不需要面對面的完成交易活動，這就使得消費者對于賣家提供的產品信息的來源和渠道的了解受到一定的限制。另外，網絡交易的快速發展有效地打破了傳統貿易過程當中的時間限制和地域限制，這使得網絡上流傳的各種信息更加多樣化。僅僅依靠簡單的圖片和文字描述，難以讓客戶更好地掌握商品的實際情況，而有的賣家甚至為了提高銷售額而上傳虛假的信息和圖片，這就使得網絡交易過程當中消費者的合法權益難以得到有效的保障。

（三）協作工作力度不足

我國的網絡交易自從發展以來取得較好的成效，但在實際的發展過程當中仍然存在著一定的問題。特別是交易過程當中涉及的物流公司、客戶、商家在進行商品傳遞的過程當中存在著較多的問題，嚴重地影響了網絡交易安全和網絡交易服務水平的不斷提升。在實際的交易過程當中，普遍地存在著客戶下單之后商家卻過了很長時間才發貨，而商家將貨品打包之后交由快遞物流公司或者快遞公司傳送。商品在運輸傳送的過程當中，物流公司和快遞公司的服務以及運輸管理都存在著一定的問題。甚至還有的商家沒有嚴格的遵循合同的相關內容和條款，隨意泄露消費者的個人信息和重要信息。大約有67.3%的網絡賣家的貨品描述與實物存在較大差別，有29.7%的商家在客戶下單之后延遲發貨，23.4%的商家本身的商品存在較為嚴重的質量問題，17.9%的賣家拒絕在合理的退換范圍內向消費者提供退貨和換貨的服務，14.9%的賣家甚至出現無故拒絕銷售已拍商品的現象。這些現象都嚴重的影響了電子商務和網絡交易的全面發展。因此，國家工信部、商務部、工商行政管理局等部門必須加強對這些方面的研究，然后采取有效的措施全面的提升我國現行民商法對于網絡交易安全的保護力度。

二、我國現行民商法保護在網絡交易安全過程中的具體體現

（一）表示主義的具體應用

我國現行民商法當中詳細地規定了交易過程必須能夠客觀的體現交易雙方的真實意思。當交易過程當中存在交易行為和交易意識不一致的現象，例如網絡交易過程當中存在脅迫、欺詐、虛假信息等現象時，依據我國現行民商法的相關條款規定就可以將網絡交易判定為無效，然后可以根據實際的交易情況撤銷交易過程當中的電子簽名等網絡交易行為確定等的操作。這就意味著電子簽名與傳統的簽名同樣具有法律效力，并且受到我國現行民商法和相關法律的保護。例如，現如今使用較為廣泛的網上銀行電子簽名。這就是我國現行民商法當中的法律表示主義在網絡交易過程當中的具體應用和體現。

（二）公信原則和公示主義

社會的快速發展為互聯網絡的全面發現和不斷普及創造了良好的條件，各種網絡交易不斷的出現在人們的生活和工作當中。這不僅改變了人們傳統的購物方式和購物習慣，同時也衍生出了一系列的電子商務和電子貿易。在網絡交易的過程當中，交易雙方必須詳細的按照法律法規和網絡交易的要求在相關的購物平臺上完成注冊和登記。例如，在個人用戶和事業單位所簽訂的合同上以通知、呈報、登記、占有的形式向交易雙方呈現我國現行民商法當中的公信原則和公示主義的相關內容。另外，網絡交易過程當中的各種網絡行為也必須要完成相應的注冊和合同的簽署，例如，商標注冊、專利轉讓、產權變更、不動產變更等，這一系列的網絡交易行為都受到我國現行民商法當中的公信原則和公示主義的保護。endprint

（三）嚴格責任主義的應用

在傳統的商業交易活動的過程當中，我國現行民商法根據實際的情況嚴格地規定了交易過程當中的主體責任，并通過一系列的法律法規對貿易公司的一系列活動和經營進行嚴格的約束和管理。例如，對保險公司、證券公司、上市公司、經理、公司董事等的責任進行了詳細的規定，這些規定同樣適用于向用戶提供網絡交易的網絡公司。如果在網絡交易的過程當中公司出現了虛假財務報表、詐欺等的現象，相關的責任主體也必須要承擔相應的法律責任。

三、全面加強網絡交易安全中的我國現行民商法保護的創新

（一）明確交易雙方的法律責任

基于網絡交易具有較強的虛擬性和特殊性，我國現行民商法必須嚴格地對交易過程當中的雙方責任進行明確，并且要通過法律條款的形式承認虛擬交易主體與傳統交易主體同樣享有民事主體法律地位。我國現行民商法也需要充分地考慮網絡交易過程當中的虛擬交易到具體情況，對交易過程當中的數字形式進行詳細的分析，然并承認電子商務主體享有與傳統交易主體同等的地位和權利，并詳細地體現在法律條款當中。除此之外，還要對網絡交易過程當中的電子身份進行具體的規定，交易平臺可以根據實際的情況公開電子身份確認，并對其提供相應的我國現行民商法保護。還沒有進行網絡身份確認的交易雙方，其交易行為將不受到任何法律的保護。

（二）綜合調整交易的法律規范

為了確保互聯網絡交易能夠順利規范的展開，國家工信部、商務部、工商行政管理局等部門必須要樹立全新的網絡交易安全管理意識，并且積極的引進各種先進的科技，替代傳統的交易模式和管理模式。在這個過程當中，我國現行民商法需要根據網絡交易的具體發展情況對其中的法律條款進行新的調整，有目的性的在我國現行民商法當中增加與電子商務和網絡交易有關的法律法規。也可以根據網絡交易的特點和其他方面的情況推出具有較強約束力和管理能力的法律條款。例如，《電子簽名商務法案》、《電子交易法令》等。除此之外，還要對我國現行民商法當中不適用于網絡交易的條款進行一定的調整和修改。例如，傳統的涉外交易和相關的合同當中必須以書面形式規定相關的交易內容和法律責任，而在網絡交易不斷發展的過程當中，相關的法律法規就在原有的基礎上增加了可以以口頭形式或者其他形式簽訂相關的合同。

參考文獻：

[1]孫鋒.論電子商務發展的民商法保障[J].法制與社會，2015，05：5-6

[2]周研兵.網絡交易安全與民商法保護的相關性探討[J].法制博覽，2015，10：282

[3]張世偉.民商法對交易安全的保護探析[J].法制與經濟，2015，19：119-120

[4]柳正晞.論商法的交易安全保護[J].法制博覽，2016，11：100-102

[5]張睿.民商法交易安全論[J].法制與社會，2016，17：251-252

[6]朱舸.民商法對交易安全的保護探析[J].法制博覽，2016，18：300

[7]劉甄.論高科技時代民商法的創新[J].經營管理者，2014，07：246-247endprint