路白鈺+馮菊香
【摘 要】 本文認為,作為社會中本來就稀缺的女性領導,在各方壓力的相互作用下,由于自身條件限制、家庭生活牽絆、社會環境不公平和領導崗位責任的影響,通常會表現出比男性領導更為明顯的焦慮、倦怠和壓抑等情緒,給女性領導帶來極大的危害。對此,應該通過時間管理、轉變思維和行為方式及提高身心素質方法來緩解女性領導壓力。
【關鍵詞】 女性領導;壓力;調適;心理健康
女性角色,本來就在社會中承擔著重要的責任,她們既是勞動者,又是勞動力再生產的承擔者。根據研究表明,無論商界或政界,女性領導的存在會帶來性別的多樣化和觀念的多元化,有利于管理活動的領導角色的調適。但陳舊頑固的“男性追求事業,女性照顧家庭”的思想,其最大的弊端是導致女性領導的缺乏,而極少數身處高位的女性領導常常受到高壓力、指責式評價和社會角色承擔不平衡等多重壓力的困擾。
一、壓力與壓力的影響
拉扎勒斯認為“壓力是人與外界環境相互作用的產物,當大腦對內外刺激作出判斷,若超過自身的應對能力時,就會產生壓力。”不同的個體對壓力的認知不同,其所擁有的抗壓資源也不盡相同,隨之產生不同的壓力感受,體現出不同的壓力反應。
當人們承受的壓力在臨界值內時,壓力就像是精神上的興奮劑,積極地調動全身心的潛能去改變現狀,以達到健康的理想水平。適當的壓力是維持正常人體活動的必要條件,能夠喚醒身體和心理,提高人體適應能力,有利于人們在變動的環境中維持自身的平穩態。然而當承受的壓力超出臨界值時,會出現情緒紊亂、身心疲勞等問題,嚴重時會導致亞健康或不健康狀態。高壓狀態下的領導干部早期會出現如雙手發抖、緊張性偏頭痛等不良反應。
二、女性領導壓力的來源
1、自身因素
首先,女性的生理因素是不可忽視的壓力源。青春期、妊娠期、產褥期、哺乳期及更年期等的變化都可能會對女性領導造成心理不適甚至心理危機。其次,女性的心理因素也是其壓力源。女性追求完美的性格與工作產生矛盾,模糊和混亂的工作令她們無法事事完美。此外,女性柔軟脆弱的內心使其容易受挫,體內長久積蓄的負面情緒爆發,最終會產生壓抑、恐懼和無所適從。
2、家庭因素
雖然女性大都已經走出家門開始上班,但無論男女都仍然認為工作與家庭出現沖突時,女性應當回歸家庭。而且,女性的家庭責任感本就高于男性。女性承擔的家庭責任包括:照顧年邁父母的生活起居,關注子女的學習發展和在丈夫工作必要情況下所做的讓步。女性領導所承擔的不僅是完成工作,還要照顧好家庭,哪一邊問題的安排不合理都會造成女性領導壓力,使其很容易產生挫敗感。
3、環境因素
首先,社會觀念帶來的性別歧視使女性本來在就業、晉升、薪酬方面遭受著不夠平等的待遇。其次,傳統文化影響下的女性領導更是飽受爭議。身為職業女性中極少數的女性領導,不僅承擔繁重的工作,還需面對復雜的人際關系。傳統封建思維下的不自信,整日地提心吊膽和對人對事的極度敏感都使其承受巨大心理壓力,導致其生理機能和神經系統的紊亂,進而引發一系列的心理疾病。
4、崗位因素
女性領導壓力的最根本來源在于崗位因素,其中領導崗位是造成大多數女性領導壓力的源頭。女性領導身處于頂端的管理層崗位,需要處理好自己職責內的所有事項。另外,由于女性領導直覺敏銳和堅韌踏實的優秀特質,組織會委派給其協調上下級的繁瑣工作。如此艱巨的任務大多在高壓下完成的,很多時候她們都未能意識到自己有心理困擾。礙于其崗位的特殊性,長期積壓在心底的負面情緒,很容易引發各類疾病。
三、女性領導壓力的調適
1、通過時間管理,提高工作績效
一個管理有效的領導者,首先應當具備時間自我管理技能。令大多女性領導感到壓力的不是應對工作或者家庭兩者其一,而是若其中一方出現問題時影響另一方也難以完成,女性領導總是需要“制造時間”和家人共處以平衡工作和家庭。所以,時間管理可以通過一定的策略合理安排生活。有家庭的女性領導都清楚地明白生活中事件的先后次序,可以通過安排日程表的優先次序清晰地了解自己最先處理哪些問題,將工作和家庭完全割裂開對于女性領導是根本不可能的做法,工作和家庭并不是相互排斥的。
2、通過轉變思維,增加工作幸福感
女性生來就比男性多些感性,遇事做出判斷和決策也顯得優柔寡斷。建議女性領導應當轉變思維,時刻保持積極樂觀的心態。女性領導既然身處要職,就得對自己有信心,因為你不止代表了自己的形象,更是整個部門或單位的形象。學會用辯證的思維去看待事物,時不時給予自己好評,這樣可以獲得不錯的精神狀態;另外,要追求有限度的完美。當工作沒有達到自己預想的完美高度時,女性領導應當正視這種不完美,不放大其帶來的消極情緒,學會輕松面對,適當完美的行事風格對女性領導壓力的調適有很大的改善作用。
3、通過轉變行為,培養工作熱情
只有通過對行為方式的切實有效轉變,才能將思維方式的轉變落到實處。轉變行為方式首先要正視壓力。女性領導要學會認識、分析和處理壓力,適度的壓力會提高工作水平;其次,改善工作方法,女性領導的工作是整體布局,統籌規劃。領導者應做到知人善用,將適當的工作和權力下放,不僅緩解工作太多的壓力,也對下屬起到很好的激勵作用;最后,培養良好的工作習慣。
4、通過身心調節,強化心理素質
領導工作的前提是必須要有良好的體魄,女性領導更需加強身體鍛煉。經常鍛煉能夠放松身體,起到凈化身心的作用。適度的慢跑和爬山尤其對于女性領導緩解心理壓力,保持良好的身體狀態具有不錯功效。此外,女性領導在工作中遇到難以化解的壓力時,應當主動找家人朋友傾訴,獲得情感支持。雖然向他人傾訴是排解壓力的良藥,但還應考慮到對方是否有“藥到病除”的良方。進行自我傾訴不失為一個好方法,考慮到女性領導的自我時間缺乏,可以使用錄音筆記錄壓力。換一個時間與心情再去傾聽,會發現并不那么糟糕。
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【作者簡介】
路白鈺(1994.11-),陜西銅川人,延安大學公共管理學院行政管理專業研究生,研究方向:領導,女性科學與人力資源管理.