基于TRIZ理論的新疆高職生就業(yè)壓力問題分析與對(duì)策

楊麗

摘要：TRIZ理論是由前蘇聯(lián)發(fā)明家阿奇舒勒（Altshuller）先生在1946年創(chuàng)立的，能夠解決技術(shù)難題的一套理論體系。運(yùn)用TRIZ多屏幕法分析高職生就業(yè)壓力源，找出相應(yīng)對(duì)策，能夠讓高職生正確處理就業(yè)壓力。本文所指高職生為新疆高職院校的高職生。

關(guān)鍵詞：TRIZ理論；高職生；就業(yè)壓力；對(duì)策

一、TRIZ理論簡介

TRIZ理論是由前蘇聯(lián)發(fā)明家阿奇舒勒（Altshuller）先生在1946年創(chuàng)立的，是“發(fā)明問題解決理論”的俄語縮寫[1]。TRIZ可針對(duì)難以解決的難題，或者只有具有特殊才能的人才能解決的技術(shù)難題找到有效的解決方法[2]。

Altshuller分析了世界近250萬份高水平的發(fā)明專利，總結(jié)出各種技術(shù)發(fā)展進(jìn)化遵循的規(guī)律模式，以解決各種技術(shù)矛盾和物理矛盾的創(chuàng)新原理和法則，建立了一個(gè)由解決技術(shù)，并綜合教育、管理、服務(wù)等多學(xué)科領(lǐng)域的原理和法則，建立起TRIZ理論體

系[3]。2008年，TRIZ理論引入新疆，為新疆企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了促進(jìn)作用。

二、運(yùn)用TRIZ理論中多屏幕法分析，找出矛盾，即就業(yè)壓力的原因

TRIZ理論的多屏幕法，根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，系統(tǒng)由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，并通過子系統(tǒng)間的相互作用實(shí)現(xiàn)一定的功能，系統(tǒng)之外的高層次系統(tǒng)稱為超系統(tǒng)，系統(tǒng)之內(nèi)的低層次系統(tǒng)稱為子系統(tǒng)。

高職生就業(yè)問題多屏幕分析如圖1：

（一）經(jīng)濟(jì)增速放緩對(duì)高職生就業(yè)產(chǎn)生一定壓力影響

目前全球經(jīng)濟(jì)增長放緩，中國經(jīng)濟(jì)增長也出現(xiàn)放緩勢頭，與區(qū)外省市相比，新疆經(jīng)濟(jì)也同樣增長放緩。根據(jù)自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局、國家統(tǒng)計(jì)局新疆調(diào)查總隊(duì)聯(lián)合發(fā)布2015、2016年新疆經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況也不容樂觀[4]。近三年來，為了使企業(yè)生存發(fā)展下去，有些企業(yè)采取裁員、降工資等方式降低企業(yè)成本，有些企業(yè)因資金問題沒能抵御經(jīng)濟(jì)寒冬的影響，最終破產(chǎn)或倒閉。這樣的經(jīng)濟(jì)形勢必定對(duì)高職生求職就業(yè)產(chǎn)生一定的壓力。

盡管根據(jù)近三年新疆維吾爾自治區(qū)人社廳公布高職院校畢業(yè)生當(dāng)年年終就業(yè)率平均在80%以上，個(gè)別院校甚至在95%以上，但對(duì)高職生個(gè)人來講，就業(yè)滿意度還不盡如人意。如根據(jù)某高職院校麥可思第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：近三年高職生就業(yè)滿意度不到70%，離職率在40%左右。

（二）企業(yè)對(duì)高技能人才能力需求產(chǎn)生壓力

高職院校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是高技能型人才，高職畢業(yè)生雖然動(dòng)手能力相對(duì)本科生強(qiáng)，但理論功底相對(duì)薄弱，這種核心技能不強(qiáng)及較弱的學(xué)習(xí)能力，導(dǎo)致在企業(yè)工作之初的優(yōu)勢會(huì)隨著工作年限的增加而消失，隨之就業(yè)壓力也呈上升趨勢。

2016年新疆職業(yè)大學(xué)在博州及伊犁州霍城縣的調(diào)查結(jié)果也表明，當(dāng)?shù)鼐o缺的是如醫(yī)學(xué)、工科類高技能人才，地州因缺乏高技能人才在大量引進(jìn)的同時(shí)，高職生卻因找工作而煩惱。在霍城縣服裝產(chǎn)業(yè)園的用工需求，卻是低技能的勞動(dòng)力，高職生在這樣的社會(huì)環(huán)境中，所處的地位日益尷尬。

隨著互聯(lián)網(wǎng)加時(shí)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)人才的需求也在不斷發(fā)生變化，高職生在校所學(xué)的知識(shí)，有可能在畢業(yè)時(shí)已經(jīng)過時(shí)，所以需要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷保持學(xué)習(xí)與奮斗的精神，才能適應(yīng)市場的需求。

（三）學(xué)校教育與就業(yè)壓力

經(jīng)調(diào)研，高職院校人才培養(yǎng)方案基本一致，基本都以堅(jiān)持服務(wù)為宗旨，就業(yè)導(dǎo)向，全面發(fā)展，突出專業(yè)特色等為原則，最終以實(shí)現(xiàn)新疆社會(huì)穩(wěn)定與長治久安服務(wù)。專業(yè)課程建設(shè)圍繞培養(yǎng)目標(biāo)展開，具有應(yīng)用型與市場性等特點(diǎn)。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有些專業(yè)課程已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)調(diào)研某高校第三方評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)顯示，該校近三年部分專業(yè)畢業(yè)生認(rèn)為核心課程的培養(yǎng)水平對(duì)現(xiàn)在的工作或?qū)W習(xí)的滿足度約70%。而對(duì)于專業(yè)課程認(rèn)為極其重要的占15%，非常重要的占16%，重要的占34%，有些重要的占17%，不重要的占18%。

（四）高職生自身綜合素質(zhì)與就業(yè)壓力

一方面，因?yàn)榧彝ソ逃脑颍糠指呗毶嬖诜鞘聵I(yè)單位或公務(wù)員單位不去的“鐵飯碗”心理，對(duì)招聘會(huì)存在被動(dòng)觀望態(tài)度，但就業(yè)后，就業(yè)穩(wěn)定性與就業(yè)滿意度高。另一方面高職生在就業(yè)時(shí)，普遍存在自信心不足，目標(biāo)缺失等問題，尤其是對(duì)自己價(jià)值觀、能力、興趣、性格等分析不足，把握不透。沒有職業(yè)目標(biāo)，對(duì)職業(yè)的期望值與企業(yè)對(duì)人才的需求存在一定的差距。就業(yè)后會(huì)存在適應(yīng)困難等問題，少數(shù)民族畢業(yè)生則會(huì)因?yàn)闈h語水平影響就業(yè)。

三、運(yùn)用TRIZ理論探索高職生應(yīng)對(duì)就業(yè)壓力對(duì)策

用資源分析法得到改善就業(yè)壓力基于高職生（當(dāng)前系統(tǒng)及子系統(tǒng)）的改變來實(shí)現(xiàn)職業(yè)人（當(dāng)前系統(tǒng)的未來）的轉(zhuǎn)變。

（一）明確目標(biāo)（當(dāng)前系統(tǒng)的未來），減少壓力

要實(shí)現(xiàn)從一名畢業(yè)的高職生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，首先要明確自己想要從事什么行業(yè)，在該行業(yè)中做什么職業(yè)，如從事培訓(xùn)行業(yè)，做培訓(xùn)師或者市場推廣人員。

確立目標(biāo)，然后不斷調(diào)整自我。在這個(gè)過程中，善于運(yùn)用克朗博茲社會(huì)學(xué)習(xí)理論。該理論強(qiáng)調(diào)機(jī)遇性事件的作用，在面對(duì)機(jī)遇時(shí)可以適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)，有了目標(biāo)就不會(huì)因盲目或漫無目的地工作而產(chǎn)生壓力。

（二）了解自我（通過子系統(tǒng)改善當(dāng)前系統(tǒng)），管理就業(yè)壓力

帕森斯的人職匹配理論中，了解人可以從性格、興趣、能力、價(jià)值觀四個(gè)方面進(jìn)行探索。雖然在高職生接受高等教育時(shí)，學(xué)校已經(jīng)設(shè)有專門的就業(yè)指導(dǎo)課程，但對(duì)于每個(gè)獨(dú)立的個(gè)體而言，不僅是理論上的探討，而在于實(shí)踐中如何利用所學(xué)的知識(shí)，調(diào)整自己所面臨的壓力，尤其是就業(yè)壓力。更深入地了解自己，有針對(duì)性地管理就業(yè)壓力。

性格方面，高職生在擇業(yè)時(shí)要選擇適合自己性格的職業(yè)。人們一般會(huì)將人分為內(nèi)向或外向型性格，每一種性格都有各自的優(yōu)點(diǎn)，不必刻意去改變。在如今的雙向選擇的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，有很多如職業(yè)天空、MBTI、EPQ等測評(píng)系統(tǒng)，可以幫助高職生找到自己性格適合的行業(yè)作為參考。

興趣方面，從大的方面將興趣劃分為對(duì)人感興趣和對(duì)物感興趣。運(yùn)用霍蘭德性趣島測驗(yàn)，可以找到興趣傾向，或者單純從個(gè)人的興趣愛好出發(fā)，找自己喜歡的工作。也會(huì)把興趣當(dāng)成職業(yè)時(shí)的倦怠感，從而產(chǎn)生壓力，這時(shí)候應(yīng)該多培養(yǎng)一些興趣，可以幫助緩解就業(yè)壓力，如讀書、運(yùn)動(dòng)等。

能力是高職生就業(yè)的基礎(chǔ)，針對(duì)目標(biāo)找到目標(biāo)要求的能力，不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力、社會(huì)交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，“不會(huì)做”已經(jīng)不能成為現(xiàn)代職業(yè)人的借口，因?yàn)橛袕?qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)可以幫助我們提升自己的綜合能力，從而緩解就業(yè)壓力。

價(jià)值觀方面，價(jià)值觀是每個(gè)人的底線，但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，由我國傳統(tǒng)文化和民族文化所交融的價(jià)值取向明顯地影響著高職生就業(yè)壓力情況，能夠以社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求自己，就能更好管理就業(yè)競爭中的壓力。

（三）運(yùn)用社會(huì)支持系統(tǒng)，緩解就業(yè)壓力

要正確面對(duì)就業(yè)壓力，有一定的壓力可以幫助我們更好地提高工作效率，提升自我能力，但是壓力過大則會(huì)起到反作用。當(dāng)壓力過大，自己不能調(diào)節(jié)時(shí)，及時(shí)找親朋好友幫助自己緩解壓力，如效果甚微，可以找專門的機(jī)構(gòu)幫助自己紓解壓力。

學(xué)校、社會(huì)、政府也有責(zé)任幫助高職生減輕就業(yè)壓力。學(xué)校在高職生畢業(yè)前做好畢業(yè)生就業(yè)心理調(diào)適講座，對(duì)高職生進(jìn)行個(gè)人和團(tuán)體緩解就業(yè)壓力方面的輔導(dǎo)。企業(yè)有義務(wù)在高職生面臨巨大壓力時(shí)，提供一定的經(jīng)濟(jì)與精神支持。政府在減輕畢業(yè)生就業(yè)壓力方面已經(jīng)做了大量的工作，更重要的是高職生個(gè)體要從自身的角度出發(fā)，提升自己適應(yīng)社會(huì)的能力，才能在激烈的市場競爭中獲得一席之地。

如何讓高職生在畢業(yè)踏入社會(huì)時(shí)，面對(duì)壓力，正確看待自己，正確看待世界，是整個(gè)社會(huì)都在關(guān)注的問題，運(yùn)用TRIZ理論找到了某些壓力源與對(duì)策，關(guān)鍵是在如何將一些理論運(yùn)用和指導(dǎo)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，從而適當(dāng)處理就業(yè)壓力。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊清亮編著.TRIZ理論全接觸[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2016，7.

[3]馬寶成，何萬麗.基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的高職畢業(yè)生就業(yè)調(diào)研報(bào)告[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2014（19）.

[4] http：//wenda.so.com/q/1460430272729781.