服裝電子商務(wù)線上線下融合創(chuàng)新途徑發(fā)展研究

李雨潼

摘要：隨著我國經(jīng)濟技術(shù)的快速發(fā)展，我國計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也有著很大的進步。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的使用非常普遍，很多人利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行創(chuàng)業(yè)。隨著近幾年的發(fā)展，我國近幾年網(wǎng)上零售規(guī)模的不斷擴大，服裝在網(wǎng)上銷售渠道越來越多，線下的銷售額隨即減少了很多，并且網(wǎng)上銷售價格十分透明，導(dǎo)致線下銷售時利潤越來越低。但是線上銷售質(zhì)量不敢保證并且售后服務(wù)十分不便所以這也是線上銷售的一大弊端。所以對線上線下進行整合是十分有必要的，同時讓新興的線上銷售與傳統(tǒng)銷售共同發(fā)展十分有意義。

關(guān)鍵詞：新媒體時代；基層黨建創(chuàng)新；現(xiàn)狀

近年來我們國家的電子商務(wù)的使用規(guī)模有著非常大的提升，電子商務(wù)這種銷售模式已經(jīng)成為我國最大的銷售途徑之一，無形中對人們的生活方式進行了改變。經(jīng)研究顯示，我國網(wǎng)絡(luò)的銷售額自2007年截止到到2015年，在短短的幾年之間翻了將近四十倍。但是從搜集的數(shù)據(jù)來看，各線下商場、百貨商店的利潤越來越低，就15年來說，三個季度的銷售額就比去年同期下降了1.5個百分點。電子商務(wù)線上銷售可以降低資金成本的投入，增大利潤率，對傳統(tǒng)銷售也是一種補充。我們可以將實體店和網(wǎng)店相結(jié)合，這也是以后的發(fā)展趨勢。

一、服裝電子商務(wù)線上線下發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)勢

目前在對國內(nèi)外整個線上線下銷售情況的研究時，發(fā)現(xiàn)各自都有很明顯的優(yōu)點，以下對兩者情況進行了對比說明，主要還是以線上線下銷售的優(yōu)劣對比為主。

線上銷售有很多的優(yōu)點：（1）可以在手機或者電腦上下載軟件在家里或者有網(wǎng)絡(luò)的地方就可以進行消費，非常方便，可以不用出門就選擇想要的東西進行購買。而線下消費就需要耗費大量的時間和精力去商鋪進行選擇比較，相對于線上消費來說比較麻煩（2）線上消費可以對同類商品進行對比，在網(wǎng)上消費有更大的選擇范圍，而且有多種多樣的類似的商品可供消費者選擇。而線下消費則只能一家一家的看，如果想要將同類商品進行比較也十分麻煩，需要很大的工作量，進很多家商場進行比較選擇非常不方便，就這一點來說線下消費沒有優(yōu)勢。（3）如果使用線上消費可以通過快遞將選擇好的商品郵遞到離自己比較近的地方，就不用專門抽時間跑出來去逛街，去進行比較選擇，并且很多商品都是包郵的，相對于線下商品來說優(yōu)勢十分明顯。

雖然線上消費優(yōu)點很多但是線下消費也不是完全沒有可能與線上商品進行競爭，也是有很多優(yōu)點的，比如：（1）線下商品在進行選擇的時候可以試穿，不用擔(dān)心號碼不合適或者質(zhì)量不合格這種情況，因為在試穿衣服的時候就可以很直接的看到衣服的尺寸顏色等等情況是否合適。而線上消費就沒有這種優(yōu)勢，很多時候拿到衣服才知道不合身，再進行調(diào)換就非常麻煩。f21如果在商場直接購買隨時就可以穿在身上，不用等待幾天才可以拿到衣服，也不用擔(dān)心快遞在郵遞的過程中把購買的物品損傷這種情況發(fā)生。

二、服裝電子商務(wù)線上線下融合的可行性研究530

2.1電子商務(wù)無法完全取代線下銷售。即使是在經(jīng)濟十分發(fā)達(dá)的西方國家，網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)模再大也是沒有將傳統(tǒng)零售業(yè)的地位動搖的。服裝與人們的生活緊密聯(lián)系在一起，所以服裝的銷售更是如此。現(xiàn)在即使是再大的品牌在網(wǎng)絡(luò)上也都會開一個屬于本產(chǎn)品獨有的電子商務(wù)銷售市場，拓寬了自己的銷售渠道，增加銷售額。一個合格的傳統(tǒng)零售品牌多年來積累起來的客戶口碑以及各種服務(wù)是線上銷售的網(wǎng)絡(luò)電商無法進行比較的。

2.2現(xiàn)代市場經(jīng)濟的競爭大多都從商品質(zhì)量的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉b售前售后服務(wù)的競爭。這也是以后經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。電子商務(wù)是近幾年來才興起的一種網(wǎng)絡(luò)銷售的消費方式，給人們帶來非常新潮的消費觀念，但是與傳統(tǒng)服裝銷售來比較總是處于劣勢狀態(tài)。

2.3線上線下的資源整合。隨著傳統(tǒng)銷售行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)銷售相比較，各有各的優(yōu)勢和劣勢，并且都是對方無法替代的。我們可以利用傳統(tǒng)服裝銷售行業(yè)自身的優(yōu)勢，可以同時結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售的方式進行銷售，不但保持了傳統(tǒng)銷售行業(yè)的優(yōu)勢，也融合了線上銷售的精華，成立一個交易服務(wù)平臺，努力將服裝銷售行業(yè)打造成一個經(jīng)濟新形態(tài)。但是在整合的同時一定要保證線上線下價格的統(tǒng)一，否則就體現(xiàn)不出來資源整合之后新形態(tài)的優(yōu)勢。

三、服裝電子商務(wù)線上線下銷售的策略

3.1服裝行業(yè)如果進行線上線下的銷售方式的整合后應(yīng)該選擇一個將產(chǎn)品在商圈中打開名聲的切人點，對產(chǎn)品做一個定位，是主打產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)品服務(wù)。只有將品牌的優(yōu)勢體現(xiàn)出來了才可能吸引更多的消費者。就比如李寧這一服裝品牌，主打的就是線下的運動服裝銷售以及運動器材的銷售和維修，李寧運動器材的售后維修服務(wù)是十分有名的，所以，這就是這個品牌的銷售優(yōu)勢。

3.2根據(jù)客戶的需求設(shè)計一款A(yù)PP，這種APP可以經(jīng)常向經(jīng)常在商場購物的年輕人推送新產(chǎn)品到貨的消息，還可以定期向用戶推薦商戶折扣的消息以及新品到貨的消息。可以激起人們消費的想法，即使不想到店里進行購買也可以通過這款A(yù)PP線上購買，十分方便，給人們更多選擇的空間。這就是我們線上線下資源整合的最終目的，為人們提供更多便利服務(wù)。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)在已經(jīng)成為一部分消費者首選的購物途徑，不用跑遠(yuǎn)路就可以看到自己想要的東西，只需要等待幾天就可以拿到，十分的便捷。線上零售業(yè)的發(fā)展仍然有很大的發(fā)展空間。線上銷售還是有一定的缺陷的，比如：衣服號碼的選取，退換貨十分麻煩，售后服務(wù)跟不上等，所以將線上線下合并起來發(fā)展才會有更好的發(fā)展。我們可以采用將線上線下進行價錢的透明化的020模式，提高質(zhì)量保障統(tǒng)一價格供消費者自由選擇，將電商泡沫清除市場，將實體店的優(yōu)勢體現(xiàn)出來，這樣才有利于市場的健康發(fā)展。