淺談翻譯項目管理對企業發展的影響

孫威

摘 要：目前，越來越多的企業成為排頭兵，走在了國際市場的前列，這也給中國翻譯市場帶來挑戰，使其不斷適應新形勢、新機遇，因此翻譯項目管理不斷發展壯大，走向成熟，不僅影響著自身的發展，也給企業帶來了巨大優勢。本文將從工具管理、運行管理及成本管理三方面淺談其對企業發展的影響。

關鍵詞：翻譯 項目管理 企業發展

傳統的翻譯模式實行的是投入大量的人力戰術，難以保證難度較高的工作效率和工作質量，這在某種程度上損害了企業的形象，限制了企業的發展。而按照現代管理的理論，翻譯服務的提供者是組織而非個人，即使是一項非常小的工作任務，為了避免個人的隨意性和疏忽所帶來的問題，仍然需要由多人配合，由不同的人完成翻譯、校對和檢驗。

可以說好的項目管理就是企業的生命線，每一個項目都是展示企業形象的窗口，是贏得市場的口碑。在傳統翻譯服務產業向現代翻譯服務產業的轉變的過程中，為傳統的翻譯產業引入項目管理的方法組織翻譯活動對企業本身來說極其重要，它可以規范業務流程、完善管理手段、嚴格質量控制措施和實現更現代化的經營模式。項目管理，簡稱就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。而企業的發展需要將自身領域的方方面面呈現出優勢狀態，進而給企業的工具管理、運行管理和成本管理帶來突破，促進企業整體向上的態勢發展。

一、工具管理

在互聯網高度發達的今天，各類軟件的作用儼然成為行業的佼佼者。翻譯項目管理的常用工具軟件多為Trados、SDLX等的翻譯輔助工具，其強大的功能極大地促進了企業的翻譯文本質量和文件提交效率，提升企業在非產品以外的整體形象。

1.要素管理： 在企業發展的過程中，一系列的要素構成了企業管理的科學性和有效性，包括項目管理計劃、實施過程、結果鑒定和反饋四大部分。而翻譯輔助工具正是遵循這四個部分契合了企業的發展優勢，將其管理模式運用到翻譯項目管理中，而翻譯項目管理又回應了企業的管理模式。如果企業拋開管理步驟，不斷轉向以作為是針對特定的產品、項目或合同規定專門的措施資源和活動順序的文件，那么該計劃即使得到了一定的實施，并不具有系統性和可追溯性。

2.保證管理：指為使人們確信某一產品、過程或服務的質量所必須的全部有計劃有組織的活動。翻譯輔助工具涉及項目執行中的各個環節，比如任務分配、過程追蹤、審校、排版、編輯與語料庫采編和建設。其中項目經理是整個團隊的負責人，負責項目的組織。協調和控制從接受客戶委托開始，項目經理就要針對項目進行專業劃分，從翻譯工作的開始階段即做到專業化。

3控制管理：為保證產品的生產過程和出廠質量達到質量標準而采取的一系列作業技術檢查和有關活動，是質量保證的基礎。

二、運行管理

翻譯項目作為一個獨立運行的項目在企業中的地位雖然不及其產品質量保障部門，但仍可遵循其管理模式進行管理。翻譯

1.常規運行管理：正是翻譯項目管理遵循了科學的、可模擬的方式，企業才能致內外環境的不斷變化而控制其運行時間。

2.意外運行管理：為了防止項目出現意外變化，如可能出現的客戶要求的變化，以及技術和人員方面事先無法預料的變化等，要實施項目變化管理，應適度留出時間提前量進行處理以保證項目能按時完成。翻譯是一項復雜的腦力勞動，需要充分的時間，提醒客戶應盡早制定計劃，這就造成了交付工期非常有限，這就更需要我們的項目管理人員根據成本和時間因素，合理進行時間的管理和控制。另外，當遇到與以前翻譯稿件內容類似的項目，可以在翻譯記憶庫中進行比對篩選，這樣可以節省不必要的時間浪費。了解并熟悉使用各種翻譯及排版軟件，也可以節省出很多的時間。

三、成本管理

翻譯項目的成本管理也至關重要。成本管理是保證項目在批準的預算范圍內完成項目的過程，包括資源計劃的編制，成本估算，成本預算與成本控制。因此在嚴格控制產品質量和時間投入的同時，如何用更少的成本獲得更高的利潤是項目經理在工作中必須面對的問題，項目成本管理包括成本預算，資漂計劃技術新以成本控制等幾個環節期譯項目的資原計劃，成本估算和成本預算在項目動階段就要手進行，項目經理在接到翻譯任務后，首先要對期譯項目進行整析

參考文獻：

[1] 方夢之.中國譯學大辭典[M].上海： 上海外語教育出版社.2011.

[2] 徐彬.出版翻譯中的項目管理，《中國翻譯》，2012.01

[3] 吳希曾.中國翻譯服務產業與企業的現代化.中國國際翻譯產業論壇發言槁