新形勢下對提升高校外事管理人員專業素質的措施探討

譚浩凱

摘要：在我國社會與經濟不斷發展的推動下，高等教育開始逐漸傾向于國際化發展趨勢，高校外事部門在整個學校當中的作用越來越重要，對廣大外事管理人員專業素質的要求也就越來越高。鑒于此，本研究基于高校外事管理人員專業素質的實際情況，提出幾點提升高校外事管理人員專業素質的途徑與建議，僅供參考與借鑒。

關鍵詞：高校；外事管理；專業素質；培養

作為高效工作中至關重要的組成部分，高校外事工作目標主要在于與全球一流高校或者科研機構進行深入的接觸，主動引進先進的教育方法、教育模式以及教育理念當，為廣大師生提供更為優質的教育資源，同時在開放交流、合作進程中全面提高高校的核心競爭力[1]。其不僅承擔著為高校教學科研提供服務的職責，同時有擔負著高校對外交流的重要使命。尤其是當前正處于高等教育國際化發展的新形勢，如何提升高校外事管理人員專業素質，進而為高校提供更好的服務就成為社會各界共同關注的焦點。

一、全面加強思想政治教育

作為一項系統、長期的工作，思想政治教育只有始終堅持長時間開展才可以保障教育的效果。對于外事管理人員來說，相應的思想政治教育需要納入到外事工作計劃當中，并制定科學合理的學習制度、培訓計劃，全面提高外事管理隊伍的思想素質。針對教育內容的選擇方面，不僅需要保持聯系實際，同時也需要保證與時俱進。從聯系實際的層面來看，指的是思想政治教育需要高度重視啟發、引導外事管理人員主動將理論知識與實際工作進行充分的結合，通過理論指導實踐，通過實踐鞏固理論，使其真正成為自身的內在素質。從與時俱進的層面來看，思想政治教育需要及時融入全新的理論知識，同時主動引入政府有關外事工作的政策、方針，使得外事管理人員能夠在思想層面與黨中央保持高度一致。對教育模式來說，不但需要采用理論層面的教育，同時也需要重視外事管理人員的思想發展，通過針對性的指導，切實解決外事管理人員思想層面的問題與困惑[2]。除此之外，還應當主動引入信息化技術，全面提升思想政治教育的成效。

二、完善競爭培養體系

要想全面提升高校外事管理人員的專業素質，僅僅依靠思想政治教育顯然是不夠的，還應當主動引入相應的競爭、激勵體系，高度重視員工個人層面的發展，主動引導其將個人發展逐漸融入到整個隊伍建設工作中。基于外事工作的特殊性、重要性，高校在推動人事制度改革的過程中，需要適當給予相應的政策傾斜。比如，針對外事管理人員所進行的績效考核，應當依照其業績完成情況給予一定程度的“加分”，以此來調動外事管理人員的主觀能動性。除此之外，高校還應當進一步完善外事管理人員聘任、培養、使用以及晉升體系，主動為外事管理人員價值的實現及發展創造更大的空間。比如，利用借調、兼職等模式，積極吸引有關方面的教師參與到外事管理工作，進一步充實隊伍；充分發揮外事管理人員的優勢，組織其參與到課堂教學及科研工作，激發外事管理人員主動提高自身素養。

三、建立健全考核評價方法

一方面，組織高校外事管理隊伍之間開展自我批評、互相批評。在組織自評、互評的進程中，高校外事管理隊伍應當摒棄各種雜念，一心為公。而高校則需要全面保障考核評價進程中的透明度、公開性，同時綜合參考測評內容評選出對應的優秀員工，并給予相應的獎勵，包括物質獎勵與精神獎勵。通過組織高校外事管理隊伍之間開展自我批評、互相批評，能夠進一步將廣大員工的工作能動性與積極性充分調動起來，真正實現競爭與和諧雙贏的局面。

另一方面，充分結合培訓管理體系與考評體系，同時整合定期培訓與集中培訓，基于外事管理部門為主線，以高校外事管理人員的需求作為基點，多元化、多渠道開展培訓教育，保障培訓教育工作可以從組織行使發展到目標管理、從全球知識的拓展到文化內涵方面的充分調動等，使得專業素質能夠真正融入到高校外事管理人員各項行為當中。例如，開展系列學習活動，主要目標在于全面開起高校外事管理人員的主人翁意識、責任感，全面培養并激發高校外事管理人員對于高校文化方面的認同感，通過多元化的較短，在全面擴展高校外事管理人員知識視野的同時，有效豐富高校外事管理人員的精神層面，全面培養高校外事管理人員的歸屬感[3]。除此之外，各個高校還應當嚴格遵守走出去、請進來的基本原則，積極組織外事管理人員到兄弟企事業單位、高校等進行學校交流活動，使得各個高校外事管理人員能夠進一步拉近關系，實現共同提升的目標。

綜上所述，提升高校外事管理人員專業素質是一項漫長、系統的工程，其關系到我國高等教育事業未來國際化發展，必須要引起各個高校的高度重視。對各個高校來說，應當意識到當前外事管理人員在專業素質方面的提升空間，基于高校未來國際化發展戰略與外事管理隊伍的實際情況，積極探索相應的培訓教育策略，通過全面加強思想政治教育、完善競爭培養體系以及建立健全考核評價方法，進一步促進高校外事管理人員專業素質的全面提升，為高校未來的國際化發展奠定扎實的基礎。

參考文獻

[1] 陳琳.閩臺合作背景下海西醫學院校外事管理工作思考——以泉州醫學高等專科學校外事工作為例[J].長沙民政職業技術學院學報，2016，（02）：119-120.

[2] 馬小飛.高校外事工作管理人員專業化發展的必要性及實現路徑[J].求知導刊，2015，（23）：81.

[3] 樊江華.新時期高校外事部門自我完善應關注的“兩大問題”研究[J].科教文匯（下旬刊），2014，（08）：183-184.endprint