“三商五能”會計人才培養質量評價體系研究

（南京財經大學 江蘇南京 210023）

一、引言

南京財經大學會計學院的會計專業建設始終堅持專業教育與素質培養有機結合，依據國家“穩增長、調結構、促改革”的經濟發展新常態和會計人才市場的需求變化，在培養目標、專業定位、師資隊伍、課程教材、教學計劃、教學方式、教學管理等專業發展的重要環節，全面深化綜合教學改革，以培養適應社會需求的具備會計智商、靈商、情商的“三商并舉”，同時具有人際溝通交往處理能力、工作環境協調應對能力、發展規劃創新能力、專業技能熟練運用能力、信息統籌表達能力的“五能并重”的高素養會計人才（王開田、胡曉明，2017）。

“三商五能”會計人才的培養是社會、學校、自身的共同努力的結果，而課堂教學無疑是重要的一環（王開田、何玉，2016）。如何引導會計專業教師以“三商五能”人才培養為導向優化教學過程、找出提高教學質量的途徑，離不開會計專業教學質量評價體系的完善（王開田、管亞梅，2016）。因此，在“三商五能”人才培養目標下探索新的高校本科會計專業教學質量評價體系已成為當務之急。

二、我國高校本科會計專業教學質量評價現狀分析

（一）會計專業教學質量評價目標缺乏針對性。絕大多數高校的會計專業教學質量評價都用于作為考核教師、聘用評優的依據，這是管理教師隊伍、控制教學過程的工具。但是，因為考核評價結果和聘用評優掛鉤，以至于教師關注的可能只是分數，而不是通過評價找出教學工作中的差距和不足。因此，會計專業教學質量評價目標缺乏針對性。

（二）會計專業教學質量評價體系不夠完善。在會計專業教學質量評價體系中，過于重視學生或者督導組專家對教師的得分評價，而沒有充分考慮教師的教學理念、教學方式、教學過程的科學性。因此，會計專業教學質量評價體系不夠完善。現有的教學評價體系中不能考察教師在會計專業教學過程中使用案例教學、模擬教學等多種教學方法的主動性，同時，也很難衡量學生在學習過程中所表現的態度、動機、動手能力、創新能力、社交能力等方面的表現。

（三）會計專業教學質量評價指標不夠靈活。會計專業的教學特點是不僅要注重專業知識的理解掌握，還要注重培養學生的動手能力和實踐操作能力，因此，會計專業的教學體現出理論與實踐并重的特點。但是，國內絕大多數高校幾乎采用一套通用的評價指標體系，千篇一律的評價體系，無法真正體現不同專業的差異性，更難以對不同學科課程的教學活動做出客觀的評價。因此，現有的會計專業教學質量評價指標不夠靈活、缺乏適用性。

（四）會計專業教學質量評價結果滯后。絕大多數高校教師的教學評價結果要到學期結束后錄入完學生成績之后方可看到，有的甚至要等到下一學期才能看到，評價結果嚴重滯后。由于教師不能在上課過程中實時得到評價結果和信息，也就不能及時總結反省從而做出相應的改進提升，這無疑削弱了教學評價的監督、激勵與促進作用。

終上所述，現行的會計專業教學質量評價體系存在諸多不足，更不利于“三商五能”會計人才的培養。

三、“三商五能”會計人才培養質量評價指標的選擇及權重

（一）“三商五能”會計人才培養質量評價指標。

1.社會層次的指標。社會層次的指標選擇是站在社會的角度，對高校培養的會計專業人才整體效果進行綜合性的評價和檢驗，是全面的概況審視。社會層次的指標更注重會計人才培養的質量，關注會計人才的知名度以及高校的榮譽感。因此，社會層次的人才質量評價指標，必然包括高校整體的培養方向、培養層次、培養定位、社會認可度、高校知名度以及師資配置力度等。

2.企業層次的指標。高校會計專業學生畢業后大多就業于企業，因此，企業對會計人才培養質量的高低最有發言權。企業層次的會計人才質量評價指標，主要考慮的是會計人才的專業知識掌握程度、理論與實踐結合的能力、工作環境適應能力、專業知識創新應用能力等方面。因此，企業層次的會計人才培養質量主要應該包括學生的信息技術熟練運用、語言信息表達充分、人際溝通靈活應對、工作環境融合適應、專業發展創新等方面。

3.高校層次的指標。高校是會計人才培養的最主要的場所。從高校層面上來看，會計人才的質量評價指標主要應該包括高校的師資的水平、教育資源的配置力度、教師教學內容的前沿性、教學方法的靈活性、教學方式的針對性等方面。

4.學生層次的指標。學生層次的評價指標是站在學生的角度，通過學生的專業知識的掌握情況來影響高校會計人才的培養績效。因此，學生層次的評價指標主要包括學生的專業認可度、專業知識掌握度、專業技能水平、專業修養水平、專業規劃等方面（劉文琦，2015）。

（二）“三商五能”會計人才培養質量評價指標的權重設定。“三商五能”會計人才培養質量的評價，不僅要了解會計人才培養質量評價體系中的基本指標，同時，社會層次、企業層次、高校層次、學生層次的評價指標的影響程度不一樣，因此，還要充分考慮各項指標的權重，準確把握社會層次、企業層次、高校層次、學生層次的評價指標的內在關系，從而建立起相互補充、相互協調的“三商五能”會計人才培養質量評價指標體系（劉文琦，2015）。本文根據對前人研究成果的綜合考量和類似的專業人才培養質量評價體系的社會檢驗結果，對“三商五能”會計人才培養質量評價指標的權重作出如下分配：社會層次的指標比重10%，企業層次的指標比重15%，高校層次的指標比重40%，學生層次的指標比重35%。這樣才能的分配，能合理地控制好各項基本評價指標的權重，體現“三商五能”的培養目標。

四、基于層次分析法的 “三商五能”評價指標體系的構建

（一）建立層次結構模型。“三商五能”會計人才培養質量的評價來源于專業知識、能力素養和職業發展三個層面的共16個評價指標，評價指標的選擇具有科學性、代表性、完整性、可比性，建立了三層次的遞階結構 （劉文琦，2015）。詳見上頁圖1。

圖1 “三商五能”教學質量評價指標體系

（二）構造判斷矩陣。首先，本文采用 1—9標度法（如表1所示），對“三商五能”會計人才培養質量的評價指標體系中的準則層和指標層的各項指標進行兩兩比較的基礎上，進一步確定指標之間的相對重要性，從而完成判斷矩陣（表2—表 5），該過程是通過問卷調查，聘請了10位有關專家對其重要性進行主觀賦值，最后選取賦值結果的算術平均數。

表2 準則層指標判斷矩陣

表3 指標層指標判斷矩陣(會計智商培養)

表4 指標層指標判斷矩陣(會計情商培養)

表5 指標層指標判斷矩陣(會計靈商培養)

表6 指標總排序及一致性檢驗

（三）計算權重及一致性檢驗。首先采用方根法計算權重，然后計算出指標CR，CR可以利用判斷矩陣的最大特征值來衡量判斷矩陣的一致性。計算結果顯示，CR值均小于0.1，說明各判斷矩陣均通過一致性檢驗，指標設置合理可靠。計算結果見表6。

五、結論

會計專業教師應注重學生會計智商、會計靈商、會計情商的培養。會計專業教師要把握現實工作對會計人才知識、技能和素質的最新要求，從而根據“三商”的培養目標來調整教學大綱和授課內容，使教學更加具有針對性；同時，要豐富自身的相關實踐經歷，檢驗所教授的知識是否適應社會的需求，在課堂上避免空洞的灌輸知識，盡可能讓學生真正接觸會計實務，理論與實踐融會貫通（王劍、張鳳巖、劉楠，2012）。學校應積極開展校外實習基地的建設，給學生更多的走出校園、走進企業的機會，通過實踐使學生獲得實務與行業經驗。在會計課程設計上，應該重視會計實訓課程與專業課的結合，保證實訓課充足的課時量，以免流于形式。

會計專業教師應注重學生人際溝通交往處理能力、工作環境協調應對能力、職業發展規劃創新能力、專業技能熟練運用能力、信息統籌表達能力的培養。在教學過程中靈活運用多樣化的教學方式及手段，增加學生的課堂存在感和參與度 （周巧、郭成，2004）。比如質疑教學法就是很好的嘗試，以某個案例提出疑問，進行課堂分組討論，最終由教師總結解疑，并引出相關知識點的講解，也可以進一步提出新的疑問。此外，對學生能力的培養應該與人格教育結合起來，用優秀的事例和自身的人格魅力去感染學生，幫助其形成健全的人格，以迎接社會瞬息萬變的挑戰。